C'est facile d'envoyer le logo. Le service est rapide. Nous sommes très satisfaits. Je vais commander d'autres produits prochainement.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Service client TRÈS difficile à rejoindre. J'ai rarement vu un service client aussi lent qui ne nous relance jamais sur les suivis
I recently used their reusable cup rental service for my brother’s 30th birthday, and overall it was a really smooth and eco-friendly solution. The ordering and delivery were easy, the quality of the... Toon meer
Les délais inscrits en ligne ont été respectés et ont été mêmes plus rapides. Contact par courriel rapide pour approbation du design et nous avons reçu toutes les notifications nécessaires pour savoir... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vente et Location de verres réutilisables, tasses à cafés ou contenants alimentaires. Pour les microbrasseries, festivals, mariages ou tout événement qu'il soit personnel ou professionnel. Sale and Rental of reusable cups, coffee cups or food containers. For microbreweries, festivals, weddings or any event whether personal or professional.
Contactgegevens
3700 Rue Saint-Patrick, H4E 1A2, Montréal, Canada
- (514) 799-9239
- admin@ecocup-quebec.ca
- ecocup-quebec.ca
Heeft 20% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Parfait !
Les verres sont arrivés dans les temps dit. La qualité est incroyable et le design était identique à ce qu'on avait demandé ! Numéro 1
Efficace et clair
Certaines coupes avaient des traces de…
Certaines coupes avaient des traces de rouge à lèvres. On avait commandé 90 coupes, mais seulement 50 ont été livrées. ( Les autres sont arrivées le lendemain). Le ramassage n'est pas passé à la date prévue et nous n'avons pas de nouvelles.
10/10
Ecocup est un partenaire important pour nous et leur service est vital à nos opérations comme nous n’avons pas les infrastructures nécessaires pour nettoyer nos verres.
Service courtois et tjrs à temps.
👍
Nous n'avons pas reçu nos verres à temps mais
Nos verres ne sont pas arrivés à temps pour notre événement bien que nous ayons commandé dans un délai de près d'un mois et demi avant la date. Par contre nous avons été satisfaits du service client suite à cette situation. L'équipe a su compenser rapidement en nous offrant une entente acceptable pour un dédommagement. Lorsque nous avons reçu nos verres 2 jours ouvrables après l'événement, nous avons constaté que la qualité était impeccable. Nous sommes somme toute satisfaits du produit!
No cups, no refund, no communication
We were planning on using the cups for an event. Up until delivery date we didn't receive a shipping confirmation or anything so we reached out. They were quick to confirm that they had shipping problems and the cups were not shipped. Unfortunate that we had to reach out first of all to get this message.
Getting the refund is another issue. We've been waiting over a month now for someone to e-transfer the refund. You call and it goes to voicemail but calls won't be returned. Maybe every third email gets addressed assuring that the person who is allegedly on vacation will deal with it soon.
Overall just disappointing and I can't imagine how difficult it is for bigger events.
Excellent service!!
Bonne qualité et délai de livraison…
Bonne qualité et délai de livraison respecté. Impression parfaite.
J'ai reçu ma commande rapidement
J'ai reçu ma commande rapidement, cependant je l'ai reçu en 2 livraisons, et la 2e, les verres étaient tous pêle-mêle dans la boite.
Un contenant de vitamine était dans ma boite, j'ai trouvé ça bien étrange. Malheureusement je n'ai pas pensé de faire une photo car j'avais besoin des verres rapidement.
Good good good
Livraison à temps et produit parfait
Malgré quelques petites difficultés de communication, j’ai reçu exactement ce que j’avais commandé, à la date prévue. Le produit est à la hauteur de mes attentes et je suis satisfaite de mon achat!
Bon service
Temps de réponse par courriel beaucoup…
Temps de réponse par courriel beaucoup trop long
Aucune réponse au téléphone
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








