Ecomputer Reviews 253

Por la exquisitez en el trato.

De ECOMPUTER señalaré que sido muy eficaz y que ha facilitado todo el proceso. El proceso desde que se inicia hasta que se termina, sin embargo es muy largo... Mas vale que el equipo no era urgente...

El pedido se realizó de forma fácil y cómoda, y a los pocos días ya tenía el equipo en casa, con todo configurado y en perfectas condiciones.

"Puesto de Trabajo seguro" opción de Kit Digital para adquirir un ordenador que permita la digitalización de pequeñas empresas.
Al principio todo fueron buenas palabras: "Se trata de compañía nacional, con tienda en Santiago de Compostela, cerca de donde usted reside, recibirá atención rápida y puntualmente, le ayudaremos en todo lo que podamos"
Me entregaron el ordenador tarde, supuestamente debido al volumen de solicitudes recibidas.
Desdel el principio el ordenador dio problemas, no arrancaba, tardaba en cargar la pantalla de inicio...
Solución: "Desconecta el ordenador de la red, pulsa varias veces sobre el botón de encencido para descargar la energía sobrante y renicia pasados varios minutos"
Llevo varios meses reportando una incidencia al arrancar el ordenador y trabajar desde el navegador Chrome se cierra repentinamente, y se abren otras páginas casi de forma simultánea con la lectura "Starrrrr", no me han dado respuesta.
Ahora, después de un mes sin solución, además, cuando arranco el ordenador, se pone varias veces la pantalla en negro...
Después de esperar más de 45 mint al teléfono sin obgtener respuesta y tras varios días intentando contactar con ellos, me dicen que ya he iniciado el proceso de recompra... se lavan las manos. Sigo sin recibir soporte técnico.
En período de examenes y sin poder estudiar... genial!
Es una odisea contactar con Ecomputer, no atienden al teléfono, las solicitudes tienen que formalizarse por email, la atención personalizada in situ brilla por su ausencia, jamás me atendieron desde Santiago de Compostela, nunca revisaron el equipo físico, es más, se lavaron las manos porque mi ordenador se adquirió don "Kit Digital"
O sea, todo un cuento...
Descontenta no, lo siguiente

Rápidos y eficientes

Todo perfecto 👌

Fue un trato excelente muy atentos , entrega super rapido, y responden las sudas inmediatamente y ademas ponen facilidades para todo .
Chicos seguid asi , sois un ejemplo a seguir de un buen trabajo y equipo .

Agilidad y eficiencia, cuando el plazo apremia es cuando se ven los que saben gestionar.

Atención amable, agil y adecuada

Ecomputer me ha facilitado toda la información que necesitaba. Han sido ágiles y precisos en cada una de las fases del proceso de adquisición de mi portátil, gestionado por el kit digital.
Recomiendo trabajar con ellos.

Fue todo rápido y fácil. Empresa muy profesional y con buena atención al cliente. Totalmente recomendable.

El ordenador ha llegado antes de lo que esperaba.
Cuando he tenido alguna duda he tenido apoyo técnico, eficiente y muy amable, y el puesto de trabajo es exactamente lo que necesitábamos.

Si no hay sorpresas, esto no es un 5: es un diez.

Porque me han cumplido en tiempo y forma. Muy bien todo.
Saludos

Son muy buenos profesionales. Respondieron a todas mis dudas sobre el Kit Digital muy rápido y fueron muy amables. El proceso se completó superrápido y ya tengo el equipo que les encargué, que funciona increíble :)

Quería agradecer a EcoComputer el trato recibido. Todo ha sido rapidísimo y súper fácil desde el primer momento.

Me quedaba muy poco tiempo antes de que caducara mi Kit Digital y aun así me atendieron incluso un sábado, resolviendo todo sin problema.

El portátil llegó en tiempo récord, incluso un sábado, algo que no me había pasado nunca. Muy atentos, eficaces y profesionales.

Totalmente recomendables. 👌

Muy rapido el tramite y excelente equipo

Rapidez, eficacia y atención personalizada y muy clara.

No forman a los empleados, salarios muy bajos , no asciendes en este trabajo y sobre todo exigen mucho cuando no enseñan y de un día a otro te dan un despido sin previo aviso .
Huir de este sitio antes de firmar nada si podéis

Quisiera hablar muy bien de ellos, con especial mención al técnico Lorién. Me explicó con mucha paciencia y profesionalidad del arreglo de mi portátil. Implicado y paciente. Muchas gracias.