Tuve un problema informático con mi pedido y enseguida tuve respuesta y me dieron solución. No solo respondieron rápido, sino que gestionaron la incidencia inmediatamente para que mi pedido pudiera ll... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Je suis ravie de la qualité de la marque Edmmond, tant au niveau des produits qu’au niveau du service client et de la communication avec eux. Ils sont très réactifs et arrangeants et c’est une marque... Toon meer
After couple of days, I received an email that 1 of the items I ordered (3 in total) was sold out already. It was actually the one item I was really looking forward to. When I received the remaining o... Toon meer
Ropa de calidad. Llevo comprando muchos años y la calidad de la ropa es muy buena. El servicio de atención al cliente, cuando lo he necesitado ha sido de los mejores que he visto, atención rápida, ama... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Edmmond Studios is a contemporary brand founded in Madrid. Born from the desire to create pieces that stand the test of time, we redefine everyday essentials through a modern lens, combining refined design, craftsmanship, and meticulous attention to detail. Since opening our first store in October 2014, we’ve grown from a small local shop into an international lifestyle brand. Our carefully curated collections are available at our flagship store at Claudio Coello 21 and in 250 boutiques and department stores around the world.
Contactgegevens
4,0
Goed
29 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Good customer service
I had to contact with customer service and everything was smooth and perfect. In addition, the quality of the product is great
17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Ropa de calidad
Ropa de calidad. Llevo comprando muchos años y la calidad de la ropa es muy buena. El servicio de atención al cliente, cuando lo he necesitado ha sido de los mejores que he visto, atención rápida, amable y ofreciendo soluciones. Muy recomendable.
16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Malísima experiencia, jamás me ocurrió con nadie una cosa así
Cuidado con esta marca, tienen contratada una empresa llamada Reveni para que gestione las devoluciones. Cuando la haces ellos dicen que reciben otro producto y te reclaman el dinero y amenazan con meterte en un fichero de morosos. Jamás volveré a comprar esta marca.
7 november 2025
Review zonder uitnodiging
El servicio a cliente es una basura
El servicio a cliente es una basura.
Compré dos camisetas, me envian una equivocada. Se lo reclamo y contestan cuando les da la gana sin dar solución.
Reclamé hace mas de una semana y nada. No compreis aqui.
7 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Sent me the wrong product. Didn’t make it right.
Sent a product that was different from what was shown on their website. I asked them to replace it with the shirt shown on the website and they told me I had to pay the $50 shipping fee to send back the incorrect product they sent me. I disputed the charge and sent it for investigation with my credit card company. They fought it and got the charge back on my card for the total amount. Buyer beware. Bad business.
30 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Missing items in order and not owning up to mistake
After couple of days, I received an email that 1 of the items I ordered (3 in total) was sold out already. It was actually the one item I was really looking forward to. When I received the remaining order, the sizes didn't fit so I wanted to return it. They asked me for 13 EUR shipping costs (Germany to Spain) which seems ridiculous, especially when they made a mistake with the order. I thought it was actually a really cool brand, but the customer service ruined it for me.
2 september 2024
Review zonder uitnodiging
Lamentable JAMAS VOLVERE A CONFIAR EN ESTA WEB/MARCA!!!
Lamentable. Hice un pedido que nunca ha llegado.... PEDIDO EN37165
He intentado contactar con el servicio de atención al cliente,... 2 respuestas automáticas. No envían el pedido pagado y no solucionan mis solicitudes de información. Al final he tenido que abrir un caso de Paypal para recuperar mi dinero y aun estoy a la espera de que se solucione. JAMAS VOLVERE A CONFIAR EN ESTA WEB/MARCA!!!
18 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.