Ekosport Reviews 

Na het lezen van veel negatieve ervaringen kan ik zeggen dat het bij mij perfect is gegaan. Goed op de hoogte gehouden en na 5 dagen werd mijn bestelling geleverd. Complimenten van mijn kant👍🏼

De aangegeven levertijd wordt in de verste verte niet gehaald. Houd daar rekening mee voor je bestelt.

Artikel besteld op 22/05, nog steeds niets ontvangen.
Blijkbaar retour naar afzender. Zonder mij in te lichten.
Gevraagd voor geld terug en geen antwoord meer. Waardeloos

Tent (€550,-) online gekocht. In twee jaar een keer of 6 gebruikt op een camping, op gras, met grondzeil. Na elke keer kamperen kleine gaten in de bodem van de binnentent (erbij). Gek genoeg niet in het grondzeil of onze luchtmatrassen. We zijn ervaren kampeerders, geen beginners. Voorgelegd aan Ekosport met foto's en uitleg. Ekosport reactie: "Is je eigen schuld, geen garantie, Toedeledoki".

Ik heb begin juni een pantalon besteld en betaald, die nooit is aangekomen. Na vele mails over en weer is ie er nog niet. Ik heb de hoop opgegeven. Voor mij nooit meer eko sport.

Ik ben heel tevreden met mijn bestelling. Een super korting vergeleken met andere winkels en heel snel geleverd. Ik kijk uit om mijn nieuwe items te gebruiken.

Bestel je de maat op basis van hun eigen maatadvies, blijkt tot 2x toe dat de kledij veel te klein is, en mag je zo 2x dure retourkosten betalen. Op die manier wordt het natuurlijk een dure aankoop.
Men plaatst ook artikelen in foute categorieen, zodat er daar meer artikelen staan (ski-handschoenen in mijn geval), en dus nog maar eens dure retourkosten.

Geen aankopen meer bij ekosport door mij.

Inmiddels vier keer een paar schoenen via Ekosport besteld en zeer tevreden. De schoenen komen vanuit Frankrijk, maar waren binnen drie dagen in huis. Ik heb ervoor gekozen ze op te halen bij een afhaalpunt. De schoenen komen netjes verpakt in een zeer stevige doos. Erg gelukkig met mijn aankoop en de lage prijs.

Ik bestelde een regenjack, na vier dagen belde ik waar het bleef. Het bleek zojuist binnengekomen en zou diezelfde avond opgestuurd worden.
Na 2 dagen kon ik het ophalen bij een ophaalpunt in een andere gemeente.

De maat bleek niet overeen te komen met die van hun eigen maattabel op de site, dus moest het teruggestuurd, wéér via dat afhaalpunt in de andere gemeente.
Vervolgens bleek dat daar € 7,= portokosten voor gerekend werden.

Nadat Ekosport mij vroeg om een recentie en ik bovenstaande opnoemde, kreeg ik de volgende reactie van hen:

"Ons team heeft uw mening nagelezen en dankt u hiervoor. Tot onze spijt respecteert deze niet de publicatieregels van onze website. Uw mening kan dus niet worden gepubliceerd."

Een reactie hierop bleek onmogelijk omdat het afkomstig was van een 'no-reply' adres.

Ekosport zou er slim aan doen hiervan te leren, een maattabel op de eigen site hoort te kloppen en zoveel geld voor een retourzending is gewoon teveel.
Grootste leermoment zou zijn om dergelijke kritische geluiden ter harte te nemen ipv een arrogante reactie te geven.

Nee, voor mij geen Ekosport meer, heb bijna een week zitten wachten en vraag mij af waarom het niet gewoon aan huis afgeleverd kan worden.

Kinderdrager gekocht, 35% goedkoper dan elders. Pas na het plaatsen van de bestelling las ik reviews en kreeg spijt en zorgen dat het niet goed zou komen. Echter, ik kon de levering via dpd goed volgen en na een paar dagen werd het pakket thuis bezorgd. Hiermee 125euro bespaard. En heel blij met het product.

Ik heb een rugzak besteld en betaald. Ik wacht nu al 8 dagen op mijn bestelling. Als ik bel krijg ik een Engels bandje aan de telefoon, vervolgens wordt de verbinding verbroken.
Als ik mail krijg ik het advies om te bellen naar het Nederlandse nummer.
Jammer dat ik niet eerst de reviews heb gelezen.

Levering 1 dag later dan gepland (zat ook weekend tussen, dus denk daardoor), verder alles perfect voor elkaar.

Helm ok geleverd maar ging na1 dag kapot. Geen probleem van ekosport, maar het vragen om reparatie vervanging wordt door hen afgedaan met verwijzing naar inloggen op klant account (die ik niet heb aangemaakt). pas dus goed op.

Ondanks de vele slechte recensies toch besteld via een verzekerde betaling. Dit onder het mom: als het niet goed is ben ik verzekerd, als het wel goed is scheelt het €40,-. Al met al zeer tevreden. Donderdag besteld, dinsdag geleverd. Ik zou hier nogmaals bestellen.

Een “knitted” sweat skitrui besteld van CMP, de vertaling van knitted is gebreide. Ik was dus in de veronderstelling dat het een gebreide trui was met voering. Helaas een heel ander product.
Gebeld met klantenservice, slechte bereikbaarheid door beperkte openingstijden voor retour melding. Er zat nl geen retour papier in pakket. Retour moet via website, vervolgens gedaan en geen mail met formulier ontvangen. Weer contact met slecht bereikbare klantenservice, nu wel mail ontvangen met verzendlabel.
Pakket verstuurd en we zijn nu 2,5 week verder en nog steeds geen geld retour. Ik ontvang een mail, waarin wordt gevraagd om een review te schrijven. Gedaan en dan ontvang ik een mail dat de review is afgewezen met reden dat deze slecht is en dus niet op hun website wordt geplaatst. Nou ja zeg…..

Veel slechte reviews gelezen hier dus mijn bestelling was en gok. gelukkig zijn mijn aankopen verzekerd via de credit card dus ik durfde het wel aan. Ik bestelde een RAB nexus jacket die hier 40 euro goedkoper was. binnen 4 dagen vanuit Frankrijk geleverd met DPD. ik kon de zending volgen. achterkant van de doos leek aan gerommeld en open gemaakt maar het jack zat er nog in. Ik ben tevreden en kreeg precies wat ik besteld had

Bestelling geplaatst en betaald. Na een dag krijg ik een track&trace nummer die een week lang op de melding "pakket in behandeling" blijft staan. Ze garanderen mij dat het pakket is meegegeven met de koerier. Wanneer ik de koerierdienst contacteer krijg ik te horen dat ze nooit iets ontvangen hebben.
Ekosport opent een claim, en laat weten dat dit tot 14 dagen kan duren. Ik vraag bijgevolg mijn bestelling te annuleren of opnieuw te verzenden. Ik heb uiteindelijk geen schuld aan de situatie. Maar dat word resoluut geweigerd. "Uw pakket is reeds verzonden" is de boodschap. De berichten van hun klantendienst (ik weiger het woord "service" te gebruiken) zijn heel kort, verwarrend en alles behalve meedenkend of meevoelend met de klant. Dit was de eerste en laatste keer keer dat ik hier bestel.

In de eerste plaats mij goed verder geholpen met een leveringsprobleem. (Was zeker niet hun fout). Daarnaast een probleem met mijn ski's correct opgelost. Ik kom zeker terug!

Net als anderen huiverig om te bestellen gezien reviews. Toch gedaan gezien lage prijs. Bindingen binnen 2 dagen bezorgd, juiste bestelling. Kan dus zeker goed gaan!

Mijn zelf betaalde retour incl track & trace komt niet aan op het adres in Frankrijk. Ik krijg snel antwoord van de helpdesk maar het is een antwoord waar ik niets aan heb. Dit was de eerste en laatste keer dat ik op deze website een bestelling plaats. Alleen hier iets kopen wanneer je zeker weet dat het niet retour hoeft. (Ik heb 3 ski jassen om de juiste maat te passen)