Electricity Monster Reviews 

3.716
•
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Chris Porquez from Electricity Monster was a delight to chat with over the comparison of energy plans across the retailers. Not only was he informative, but so open to questions & ensuring we had... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ms. Joe Louis was incredibly helpful and explained the topic perfectly. She broke everything down in a clear and easy-to-understand way, making even the complicated parts simple. Her patience, knowle... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Amazing service from Louise at Electricity monster! Louise was absolutely fantastic to deal with friendly, knowledgeable, and super efficient. Helped us lock in the best possible rate for both our ele... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Arvin D. was very helpful in providing me much needed information on how I could transfer the electricity account ownership to my name. Arvin also informed me on discounts I could avail. This company... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

Verified business

Trustpilot has verified this business is registered with its local government. We’ve confirmed it maintains an online presence and shows no matches on warning or sanction lists.

Government registration: 695270510

  1. Energieleverancier
  2. ook in
  3. Elektriciteitsbedrijf
  4. Gasbedrijf
  5. Internetprovider
  6. Nutsbedrijf
  7. Prijsvergelijkingswebsite

Geschreven door het bedrijf

Electricity Monster provides a free comparison service for consumers looking for a better deal on electricity and gas and do free electricity connections for you. Many people don't realise that they can choose their power companies in deregulated areas of Australia. If you can choose your energy company then it also pays to compare electricity and gas rates.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(3.716)

90 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zero communication

I have tried a number of times to contact this company but they never returns calls and don't answer their phones. What a waste of time!!

30 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Louise was amazing with talking me…

Louise was amazing with talking me through the plans and rate changes. She pointed out the rate change, and offered a solution making things much easy.

Kuddos to her customer service and patience, and she kept the her energy consistent.

Thank you.

6 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Chris Porquez from Electricity Monster…

Chris Porquez from Electricity Monster was a delight to chat with over the comparison of energy plans across the retailers.
Not only was he informative, but so open to questions & ensuring we had the best plan possible for our situation.
We felt we were in good hands making the change to a different energy company.
Thanks Chris

9 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5star

Great help ,spoke clear and coverd everything I wanted to know and transferred me to monster electricty

14 augustus 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Arvin was friendly

Arvin was friendly, nice and helpful. He explained everything well and made sure everything was understood. He made the process very easy.

22 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Joe Louise was extremely helpful…

Joe Louise was extremely helpful finding me a better electricity and internet plan. Her customer service was beyond exceptional and I was more than happy with my level of service. Thank you 😊

21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Electricity Monster

Antwoord van Electricity Monster

Hello Sandra,

That's music to our ears! We love helping customers keep more of their hard-earned cash. Thank you for sharing your success story!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Arvin was a wonderful helper

Arvin was a wonderful helper, great at breaking things down so it was easiler for me to understand and also chose the best deals for me.

20 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Electricity Monster

Antwoord van Electricity Monster

Hello,

Your kind words mean a lot to us! We're dedicated to providing a transparent and helpful service. Thank you for the 5-star review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service

Customer service was well above what I expected. I was unsure at first and missed my first appointment after being stuck in traffic and they were patient and kind with me. I finally spoke with Ella and she went over and beyond to help me and is continuing to search for options for my internet and home phone. She was an expert in customer service and got me the best deal, saving me $177 and also got me a bonus sign up with a new plan of $200 credit on my next bill.

20 november 2025
Logo Electricity Monster

Antwoord van Electricity Monster

Hi Debra,

We're so glad you decided to check your rates with us! It's fantastic to know you're now on a better deal. Thank you for the 5 stars!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sara was very patient

Sara was very patient, thorough and helpful, I had a great sign up experience with her 😊

20 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Electricity Monster

Antwoord van Electricity Monster

Hi Scharn,

We're so grateful for your business! It's great to hear that our team could assist you in finding a better deal. Thanks for the 5 stars!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer