We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 81 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten vertellen enthousiast dat het personeel ontzettend vriendelijk is en altijd de tijd neemt om samen de beste opties te bespreken voor elke aankoop. Consumenten benadrukken regelmatig dat de algemene dienstverlening erg vlot verloopt en dat technische problemen buitengewoon snel worden opgelost door deskundige medewerkers. Sommige recensenten waren niet gelukkig met de werking van specifieke producten of de geleverde ondersteuning bij hardnekkige defecten. Sommige mensen vonden ook dat de langere afhandeling van reparaties en de klantenservice in bepaalde situaties behoorlijk tekortschoten. Daarnaast merkten enkele bezoekers op dat de toegankelijkheid van de winkel of de flexibiliteit bij het testen van artikelen soms tegenviel.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten zijn zeer tevreden over het personeel, dat door reviewers wordt omschreven als deskundig, vriendelijk... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken de uitstekende service en prijzen de snelle, professionele en vriendelijke bediening... Toon meer

Product

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met product op, waarbij sommigen tevreden zijn omdat het... Toon meer

Customer service

Recensenten vermelden positieve feedback over klantenservice, waarbij reviewers aangeven dat ze vlot, snel en... Toon meer

User experience

Mensen melden positieve ervaringen met de gebruikerservaring, waarbij reviewers de vlotte bediening en de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al jaar en dag trouwe klant bij Taelman in Kortrijk (en vroeger in Bellegem) – en dat is niet toevallig. Steeds vlotte, correcte service, en ze denken mee waar nodig. Het aanbod is ruim en gevariee... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onlangs heb ik bij Elektro Taelman in Kortrijk een Panasonic tv gekocht. Vanwege mijn handicap had ik wat extra en speciale hulp nodig om optimaal van de televisie te kunnen genieten. Waar andere wi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een ongelooflijk ervaring. De snelheid waarmede mijn probleem werd opgelost door Niels was echt ongelooflijk. Dank voor deze service. De beste reclame is de service.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Reeds meerdere malen in de winkel geweest voor de aankoop van verschillende apparaten: Tv, microgolfoven, vaatwasmachine, wasmachine, elektrische tandenborstel, broodrooster, potten en pannen,...... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Elektrische apparatuur groothandel
  2. Keukenwinkel
  3. Mobiele netwerkaanbieder
  4. Televisiewinkel

Geschreven door het bedrijf

Bij Taelman Home bent u terecht voor veel meer dan alleen elektro. Ontdek ons ruime aanbod huishoudtoestellen en entertainmentelektronica, een uitgebreide BBQ-afdeling met topmerken, een inspirerende outdoor zone en een gezellige cooking-afdeling vol kookbeleving. Daarnaast ontwerpen we ook prachtige keukens op maat, volledig afgestemd op uw wensen. Alles voor wonen, koken, genieten en beleven onder één dak!


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

137 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 71% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(137)

85 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aankoop Iphone

We kregen een duidelijke en vriendelijke uitleg van Niels, die ons hielp bij het kopen van een IPhone.

10 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Taelman Home

Antwoord van Taelman Home

Fijn om te horen dat Niels u met een duidelijke en vriendelijke uitleg heeft kunnen helpen bij de aankoop van uw iPhone. We geven uw compliment zeker aan hem door. Veel plezier met uw nieuwe toestel en graag tot ziens!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Top service, heel duidelijke uitleg van Niels Destadsbader, heel vriendelijke persoon. 👍👍👍👍

10 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Taelman Home

Antwoord van Taelman Home

Fijn om te horen dat Niels u zo goed heeft kunnen helpen met een duidelijke uitleg en vriendelijke service. We geven uw complimenten met plezier aan hem door.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een ongelooflijk ervaring

Een ongelooflijk ervaring. De snelheid waarmede mijn probleem werd opgelost door Niels was echt ongelooflijk. Dank voor deze service. De beste reclame is de service.

10 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Taelman Home

Antwoord van Taelman Home

Wat fijn om te horen dat Niels uw probleem zo snel heeft kunnen oplossen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superervaring!

9 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Taelman Home

Antwoord van Taelman Home

Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot ziens!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionele en correcte uitleg

Professionele en correcte uitleg, produkt komt volledig overeen met de 'verkoopsbeschrijving', dus ben ik een tevreden klant.
Een maand eerder ook perfect geholpen geweest bij de aankoop van een nieuwe gsm.
Klantenservice op z'n best!

15 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Taelman Home

Antwoord van Taelman Home

Fijn om te horen dat u tevreden bent over de professionele uitleg en dat het product volledig aan uw verwachtingen voldoet. Ook geweldig om te lezen dat u eerder al uitstekend werd geholpen bij de aankoop van uw nieuwe gsm.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Op dit moment is het nog even afwachten…

Op dit moment is het nog even afwachten op een positievere review, want ik hoop nog steeds mijn geld terug te krijgen. (Zie beneden.) Maar dat daargelaten: Ik had een bestelling geplaatst die ze niet konden leveren, en daar kwam men te laat achter. Kan gebeuren. Intussen is de website aangepast, wel zo fijn voor andere klanten, en hoop ik z.s.m. mijn geld terug te krijgen. Op dat moment zou ik deze zaak niet 3 maar minimaal 4 van de 5 sterren willen geven, alhoewel er aan de contact-kant iets van verbetering zou mogelijk zijn. Maar eenmaal in contact is dat plezant en behulpzaam. Dus hoop ik van harte dat ik die 4 sterren zou kunnen aantikken voor ze!

PS: Geld is inderdaad geretourneerd, en mijn review dus ook aangepast. Ik hoop in de toekomst weer een keer digitaal langs te komen!

19 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Taelman Home

Antwoord van Taelman Home

Bedankt voor uw eerlijke feedback en voor de genuanceerde beoordeling van uw ervaring.

Intussen kunnen we bevestigen dat de terugbetaling volledig in orde werd gebracht. We begrijpen dat het erg vervelend is wanneer een besteld product uiteindelijk niet leverbaar blijkt te zijn, en bieden hiervoor graag nogmaals onze oprechte excuses aan.

We stellen het op prijs dat u ook de positieve punten van onze service vermeldt. Uw opmerkingen over onze communicatie nemen we ter harte en worden intern besproken zodat we onze dienstverlening verder kunnen verbeteren.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer vlug en prima geholpen.Zeer…

Zeer vlug en prima geholpen.Zeer vriendelijk

12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Taelman Home

Antwoord van Taelman Home

Fijn om te horen dat u snel en vakkundig werd geholpen. Klantvriendelijkheid en een goede service staan bij ons centraal, dus het doet ons plezier dat u dit zo hebt ervaren.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed en snel geholpen

Goed en snel geholpen, zeer klantvriendelijk.

22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Taelman Home

Antwoord van Taelman Home

Bedankt voor uw mooie review! 😊 Fijn om te horen dat u goed en snel geholpen werd en onze klantvriendelijkheid kon waarderen. We geven uw compliment zeker door aan ons team.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen

Goed geholpen door een zeer vriendelijke en geduldige jongeman

22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Taelman Home

Antwoord van Taelman Home

Wat fijn om te horen dat u goed geholpen werd door onze vriendelijke en geduldige medewerker. We geven uw compliment met veel plezier door aan het team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bedankt!

We zijn heel blij met de goeie service en dat het koffietoestel vlot hersteld geweest is.

17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Taelman Home

Antwoord van Taelman Home

We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent over onze service en dat uw koffietoestel vlot hersteld kon worden. We wensen u alvast veel plezier met uw toestel en staan ook in de toekomst graag voor u klaar.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel vriendelijk bedankt Alex om ons zo…

Heel vriendelijk bedankt Alex om ons zo goed te helpen bij de montage van de ventilator.

11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Taelman Home

Antwoord van Taelman Home

Bedankt voor uw fijne review! 😊 Wat leuk om te horen dat Alex u zo goed heeft kunnen helpen bij de montage van uw ventilator. We geven uw compliment met veel plezier aan hem door. Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot ziens bij Taelman!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super goed geholpen door Niels

Super goed geholpen door Niels

9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Taelman Home

Antwoord van Taelman Home

Wat fijn om te horen dat u zo goed geholpen werd door Niels. We geven uw compliment met veel plezier aan hem door. Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot ziens bij Taelman!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle en correcte informatie en…

Snelle en correcte informatie en levering

8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Taelman Home

Antwoord van Taelman Home

Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle en correcte informatie én de vlotte levering. We waarderen uw vertrouwen en staan ook in de toekomst graag voor u klaar.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

zeer tevreden

zeer tevreden, vriendelijk personeel!!

4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Taelman Home

Antwoord van Taelman Home

Wat leuk om te horen dat u tevreden bent en ons vriendelijke personeel waardeert. Bedankt voor uw vertrouwen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer vriendelijke bediening in de…

Zeer vriendelijke bediening in de winkel. Ook de demo-avond meegemaakt van Weber. Het was interessant en heel gemoedelijk. Heel duidelijke uitleg gekregen over de bbq, maar vooral veel recepten ideeën. Heel leerrijk!

10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Taelman Home

Antwoord van Taelman Home

Wat leuk om te horen dat u zowel de bediening in de winkel als de Weber demo-avond zo positief ervaren hebt. Fijn dat de uitleg duidelijk was en dat u inspiratie hebt opgedaan voor nieuwe recepten.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vanuit Nederland Bij Taelman Home in België een Loewe radio gekocht.

Vanuit Nederland Bij Taelman Home in België een Loewe radio via de website besteld.
De volgende dag werd deze al op de post gedaan. De radio werd extra goed verpakt zodat deze bij transport geen schade op zou lopen. Er werden geen verzendkosten in rekening gebracht terwijl de radio bij Taelman Home ruim €100,- goedkoper was dan het goedkoopste adres in Nederland.

12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Taelman Home

Antwoord van Taelman Home

Wat fijn om te horen dat alles naar wens verlopen is, zelfs tot in Nederland. We besteden veel aandacht aan een veilige verpakking en een snelle verzending, dus het is leuk dat dit gewaardeerd wordt. Veel plezier met uw nieuwe Loewe radio!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Behulpzaam

Behulpzaam, vriendelijk onthaal. Helpen zoeken naar oplossing. Volgen dossier op.

12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Taelman Home

Antwoord van Taelman Home

Fijn om te horen dat u onze hulp, het vriendelijke onthaal en de opvolging van uw dossier waardeert. Bedankt voor uw vertrouwen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

workshop Weber

Gisteren deelgenomen aan de workshop van Weber; het overtrof al mijn verwachtingen en zeker voor herhaling vatbaar; smaakt naar meer!

10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Taelman Home

Antwoord van Taelman Home

Fantastisch om te horen dat de Weber workshop uw verwachtingen heeft overtroffen. Fijn dat het naar meer smaakt! Goed nieuws: er staan in de toekomst zeker nog meer leuke events en workshops op de planning.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik help zeer goede hulp gekregen via…

Ik help zeer goede hulp gekregen via e-mail van Frank, met gebalde instellingen

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Taelman Home

Antwoord van Taelman Home

Hartelijk dank voor jouw mooie feedback! Fijn om te horen dat je zo goed geholpen werd via e-mail door Frank.

We geven jouw compliment zeker aan hem door — hij zal dat enorm appreciëren.
We staan altijd klaar om onze klanten zo goed mogelijk te ondersteunen, dus het doet ons plezier dat je dit zo positief ervaren hebt.
Nogmaals bedankt en graag tot binnenkort!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer