Elevanederland Reviews 60

TrustScore 1.5 uit 5

1,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jullie moeten je kapot schamen. De indruk wekken van een jong, dynamisch Nederlands bedrijf en dan geconfronteerd worden met ordinaire dropshippers. Besteld horloge voldeed totaal niet aa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wilde mijn bestelling annuleren, dit kom helaas niet meer . Nadat de jurkjes binnen waren meerdere keren contact gezocht om het terug te sturen en mijn geld terug te krijgen. Dit is heel lastig en bie... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestel hier NIET! Producten van zeer slechte kwaliteit. Dropshipping bedrijf. Kleding komt uit China, waardeloze kwaliteit en komt niet overeen met de website. Wanneer je het artikel wil retourneren m... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vreselijke ervaring. Nergens op de website staat vermeld dat retourneren naar China moet, €20!! Verplicht mijn bestelling die te klein is moeten houden omdat ze niet met een andere oplossing willen ko... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Contactgegevens

1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

60 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 68% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht bedrijf

Echt echt slecht bedrijf.
Om hier wat te kopen producten niet zo als beschreven.en terug willen zij het niet hebben.HEBBEN GELD BINNEN. En dan echt echt moeilijk doen.

2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb zo een spijt dat ik bij dit…

Ik heb zo een spijt dat ik bij dit oplichtingsbedrijf een "bufferjas" had besteld. Vandaag binnen gekomen, en tot mijn verbazing is het veel te dun, kleine maat en een lelijke kleur bont, terwijl het zwart hoorde te zijn. Ik eis mijn geld terug want ik vind het een scam. Op de site stond ook niet vermeldt dat het dropshipping was. Ik ben er erg boos om en had weken moeten wachten op de jas. De jas was zogenaamd afgeprijsd van 159 euro voor 79 euro. Scammers, ik eis mn geld terug, want het is echt vies hoe het gespeeld wordt door jullie. Dat jullie hiermee weg komen. Is te zot voor woorden. Waar zitten jullie precies in Nederland? Kan ik het terug sturen, dan mogen jullie zelf de winter doorkomen met zo een dunne en te kleine jas. Met jullie Temu troep uit China!!!

24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wilde mijn bestelling annuleren

Wilde mijn bestelling annuleren, dit kom helaas niet meer . Nadat de jurkjes binnen waren meerdere keren contact gezocht om het terug te sturen en mijn geld terug te krijgen. Dit is heel lastig en bieden meerdere opties aangeboden gekregen . Moest het terug sturen naar China kosten tussen de 25/50 euro voor mijn eigen rekening

30 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service en geen contact te krijgen

Na een bestelling te hebben gedaan en voldaan na weken toch toegestuurd gekregen.
Maar iets retour sturen lukt niet op geen enkele manier in contact te komen.
Koop hier niet echte oplichters!

1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 augustus bestelling gedaan en…

2 augustus bestelling gedaan en betaald. Meerdere mailtjes gestuurd maar geen reactie. Dit bedrijf is compleet corrupt! Zouden ze een boete moeten geven dat ze gans hun leven moesten betalen!

2 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Elevanederland

Antwoord van Elevanederland

Beste Jurgen,
Bedankt voor je bericht. Wat jammer om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Dat is zeker niet wat we willen voor onze klanten. We beantwoorden normaal alle mails, dus misschien is er iets misgegaan. Neem gerust nog even contact met ons op, we helpen graag.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geld in de prullenbak

Heb schoenen besteld. Duurde lang om te arriveren. Schoenen vallen klein aan en slechte kwaliteit. Dus geld in de prullenbak

18 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Elevanederland

Antwoord van Elevanederland

Beste Malligue,
Bedankt voor je review. Wat jammer dat je niet tevreden bent met je aankoop. We streven naar goede kwaliteit en een fijne winkelervaring, dus dit nemen we serieus. Mocht je nog vragen of zorgen hebben, neem gerust contact met ons op – we denken graag met je mee.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen levering

Ik heb 6 juli een bestelling geplaatst. Ongeveer 5 mails gestuurd waar mijn bestelling blijft. Geen of een standaard AI reactie. Betaling natuurlijk reeds gedaan.. heel jammer dit!

Nogmaals gereageerd op hun reactie en nog steeds geen antwoord!!!

18 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Elevanederland

Antwoord van Elevanederland

Beste Femke,
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je geen duidelijke reactie hebt ontvangen – dat is niet de bedoeling. We doen ons best om iedereen tijdig te helpen. Wil je ons nogmaals mailen met je ordernummer? Dan kijken we graag met je mee.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb 16 juli een bestelling geplaatst…

Ik heb 16 juli een bestelling geplaatst en tot op heden niets ontvangen, krijg geen antwoord op de mails over waar mijn bestelling blijft, jammer hoor

6 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Elevanederland

Antwoord van Elevanederland

Beste Elisabeth ,

Bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden. Mail ons gerust opnieuw met je ordernummer, dan kijken we graag met je mee.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters geen woorden voor

Oplichters geen woorden voor, krijg geen reacties op mijn mails waar mijn pakket blijft.
Trap hier niet in!!!!

31 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Elevanederland

Antwoord van Elevanederland

Beste Monique ,

Bedankt voor je review. Wat jammer dat je zo teleurgesteld bent – dat nemen we serieus. We begrijpen dat het frustrerend is als je geen reactie ontvangt. Wil je ons nogmaals mailen met je ordernummer? Dan kijken we graag samen naar een oplossing.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een horloge gekocht

Ik heb een horloge gekocht, maar de batterij is binnen een dag leeg..
geen enkele reactie als je naar een oplossing vraagt

1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Elevanederland

Antwoord van Elevanederland

Beste jeannet ,
Dank voor je bericht. Het spijt ons te horen dat je problemen hebt met de batterij. We horen graag meer om mee te denken. Zou je ons even een e-mail willen sturen? We helpen je graag verder!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klantonvriendelijke oplichters!

Bedrijf heeft mij een foutief product toegestuurd, bieden mij 30% korting aan om het door hun fout geleverde product te houden of retourneren op eigen kosten.

Al ruim een maand bezig om mijn geld terug te krijgen.

Niet bestellen hier!

18 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Elevanederland

Antwoord van Elevanederland

Beste Rayna,
Wat jammer om te horen dat het mis is gegaan. We begrijpen je teleurstelling. Stuur ons alsjeblieft een e-mail, dan kijken we samen hoe we dit het beste kunnen oplossen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichtere. Nog niet eens 1 ster waardig

Nog niet eens 1 ster waardig. Oplichters!!
Kwaliteit is enorm slecht, doorzichtig plastic wat voor een jurk door moet gaan. Product komt totaal niet overeen met de website. Bij contact krijg je reacties die door AI lijken te zijn gegenereerd met elke keer hetzelfde klanten service verkoop praatje. Houden je aan het lijntje om te voorkomen dat je het retour wilt sturen (zogenaamd voor het milieu). Uiteindelijk blijken de retour kosten 30 euro, retour is naar China. Blijkbaar hebben ze helemaal geen voorraad in Nederland en wordt alles per keer vanuit China verzonden (hoezo milieu als prioriteit geven dan?). Ze schrijven op de site mooi dat de kosten voor retour voor de consument is, maar vermelden niet dat dit 30 euro is!!
Alle eisen die je stelt worden compleet genegeerd en beantwoord met de eerdere genoemde AI tekst.
Al met al oplichters die consumenten misleiden en je negenen op de klachten die je hebt.

17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Elevanederland

Antwoord van Elevanederland

Beste Anne,
Bedankt voor je uitgebreide feedback. Het spijt ons te horen dat je ervaring zo negatief was. We nemen je opmerkingen serieus en streven ernaar om onze service en communicatie te verbeteren. Voor verdere vragen kun je ons altijd bereiken via e-mail.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kun je ook 0 sterren geven voor dit…

Kun je ook 0 sterren geven voor dit bedrijf wat mensen bedriegt??
Ik ben zelf ondernemer maar wat wordt je hier voor de gek gehouden op de site, alsof je in Nederland/Amsterdam bestelt, retourneren makkelijk zou moeten zijn, je krijgt standaard mails terug met een standaard AI tekst.
Ik snap niet dat dit mag bestaan en dat de overheid hier niks mee doet. Ik lees tot mijn grote verbazing dat de naam ook steeds wordt verandert (snap ik als je zo mensen voor de gek loopt te houden) maar dat je als "ondernemer" nog kunt slapen, ongelofelijk. Had ik deze reviews maar eerder gelezen dan had ik nooit besteld!!
En ElvaMode / Eleva hoe je ook mag heten, ik hoef geen standaard reactie hier onder deze "review" maar gewoon een net retouradres in Nederland. Ik las net dat retour kan naar Postbus 7272, 3109 AG Schiedam. Als ik binnen een paar dagen geen normale reactie heb ontvangen dan stuur ik hierheen mijn pakket retour.

16 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Elevanederland

Antwoord van Elevanederland

Beste Esther,
Dank voor je uitgebreide bericht. We begrijpen je frustratie en nemen je feedback serieus. Mocht je alsnog vragen of hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op via e-mail. We denken graag met je mee.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Echt heel slecht

Echt heel slecht, zeker niet kopen ook omdat je denkt dat de kleding uit Nederland komt, helaas is dat het geval NIET. De levertijd duurde bij mij een maand.

10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Elevanederland

Antwoord van Elevanederland

Beste Krista,
Dank voor je review. We begrijpen dat de lange levertijd teleurstellend is, zeker als je iets anders verwacht. We nemen je feedback serieus en blijven werken aan duidelijke communicatie en betere service. Voor vragen kun je ons altijd mailen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een flop wat ze leveren

Wat een flop wat ze leveren. Echt nooit wat bestellen. Is een dropshipper. Kleding komt uit China. De kleding ziet er niet uit slechte kwaliteit. En terug sturen is geen optie. Teleurstellend slechte kwaliteit.

10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Elevanederland

Antwoord van Elevanederland

Beste Chantal,
Dank voor je feedback. Het spijt ons dat je zo teleurgesteld bent in de kwaliteit en ervaring. We nemen dit serieus en werken continu aan verbetering. Voor vragen of hulp kun je altijd contact met ons opnemen via e-mail.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onprettige ervaring met Eleva

Ik heb een onprettige ervaring met Eleva, bestelde artikel is te klein, retour zenden is mogelijk. Er staat nergens vermeld dat de spullen uit China komen, met als gevolg dat je veel verzendkosten betaald om te retourneren. Eleva doet zich voor of ze een zaak in Amsterdam hebben, dan verwacht je dat je de artikelen naar Eleva Amsterdam kunt retourneren. Trap er niet in want dat is niet zo, de spullen komen uit China en het geeft problemen als het niet past. Ondanks een aanbod om wat anders te bestellen tegen een redelijke prijs, loop je weer het risico als het niet past dat je weer een blauwtje loopt.

28 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Elevanederland

Antwoord van Elevanederland

Beste Doortje,
Dank voor je openheid. We begrijpen je teleurstelling en doen ons best om informatie over verzending en retourkosten duidelijk te maken. Voor vragen of hulp kun je altijd contact met ons opnemen via e-mail. We denken graag met je mee om te helpen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Is regelrecht bedrog

Is regelrecht bedrog, niets kopen!!! Allemaal goedkope brol van China!!!

5 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Elevanederland

Antwoord van Elevanederland

Beste Mikael,
Bedankt voor je feedback. We vinden het jammer dat je zo denkt. We streven naar goede kwaliteit en transparantie. Mocht je vragen hebben of iets willen bespreken, neem gerust contact met ons op via e-mail. We helpen je graag verder.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vreselijke ervaring

Vreselijke ervaring. Nergens op de website staat vermeld dat retourneren naar China moet, €20!! Verplicht mijn bestelling die te klein is moeten houden omdat ze niet met een andere oplossing willen komen. Ik lees ook dat er uiteindelijk wordt gezegd dat de retour nooit is aangekomen etc dus ik neem geen risico's. Nooit meer!!

27 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Elevanederland

Antwoord van Elevanederland

Hallo,
Bedankt voor je review. Het spijt ons te horen dat je ervaring tegenviel. We begrijpen dat retourneren lastig kan zijn en nemen je feedback serieus. Mocht je nog vragen hebben of willen overleggen, stuur ons gerust een e-mail. We helpen je graag verder!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop hier niet!!

Koop hier niet!!! Ze zeggen dat ze niks retour hebben ontvangen, en reageren vervolgens nergens meer op! Schoenen komen zonder doos uit China in een plastic zak gepropt zoals je ook alles van Ali en Temu krijgt. Mensen geef meer uit en bestel hier niet!!!

23 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Elevanederland

Antwoord van Elevanederland

Beste Dandy,
Dank voor je bericht. Het spijt ons dat je teleurgesteld bent. We waarderen je feedback en nemen dit mee om te verbeteren. Als je vragen hebt of ergens mee zit, neem dan gerust contact met ons op via e-mail. We helpen je graag verder!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer