Brak możliwości zwrotów , towar bardzo słabej jakości i niezgodny z zamówieniem. Próba zwrotu towaru nie powiodła się , firma przeciąga procedurę i wreszcie przestali się odzywać. Tragedia , przestrze... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Należy się 0 gwiazdek. Sukienka, która na zdjęciu wyglądła olśniewająco, okazała się być słabizną. Długość bluzki. Kolor brudnej żółci. Nieliczne frędzle, których powinna być cała masa, w dodatku odp... Toon meer
Jedna gwiazdka to za duzo! UWAGA SCAM! Od prawie 2 tygodni staram sie uzyskać informacje jak dokonać zwrotu 2 pary butow rzekomo ortopedycznych. Kontakt telefoniczny jest niemozliwy, skrzynka glos... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Torba na ramię ma naprawdę praktyczny i elegancki wygląd, trzeba przyznać. Funkcjonalna jak najbardziej, ale jakość wydaje się dość przeciętna, niczym szczególnym nie zachwyca.
Bedrijf heeft geantwoord
Schending van onze richtlijnen
OSZUSTWO na wielką skalę.Niech nikt nie…
OSZUSTWO na wielką skalę.Niech nikt nie da się nabrać na pozytywne opinie, bo są na 100% kupione!!!
Wysyłany jest przypadkowy towar, który nie ma nic wspólnego z zamówionym, a na dodatek nie nadaje się nawet na szmatę do podłogi. W sumie to jedynie do kosza.
Zapomnijcie, że coś uda się zwrócić. Banda głąbów w obsłudze klienta, albo boty.
Największy przekręt w internecie.
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elirena
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią, Pani Kamila.
Bardzo nam przykro, że ma Pani tak negatywne doświadczenia i że otrzymany produkt nie spełnił oczekiwań. Rozumiemy, że sytuacja, w której klient czuje się rozczarowany, może budzić silne emocje.
Chcielibyśmy zapewnić, że każdą sprawę traktujemy indywidualnie i zawsze jesteśmy gotowi ją sprawdzić oraz pomóc w rozwiązaniu problemu. Jeśli zamówienie nie zgadza się z oczekiwaniami, zachęcamy do kontaktu z naszym zespołem obsługi klienta, abyśmy mogli zweryfikować sytuację i zaproponować możliwe rozwiązanie.
Zależy nam na rzetelnej obsłudze i poprawie jakości naszych usług, dlatego takie opinie są dla nas ważne.
Nie polecam
Nie polecam! Zamówiony garnitur w niczym nie przypomina tego ze zdjęcia. Za darmo bym go nie wzięła. Chcąc odesłać proponują kartę podarunkową w połowie ceny lub odesłanie na własny koszt ok 200zl do Azji
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elirena
Droga Moniko, bardzo przepraszamy, że zamówiony produkt nie spełnił Twoich oczekiwań. Rozumiemy, jak frustrujące jest otrzymanie czegoś, co odbiega od zdjęć. Szczerze przepraszamy — Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna i pomoże nam się poprawić.
Nie kupujcie
Otrzymałam wreszcie zamówiony ,, garnitur,
To jest po prostu coś strasznego, nie nadaje się do chodzenia ,na Temu już są lepsze produkty, Jak patrzyłam na koszty zwrotu- stwierdziłam że taniej będzie wyrzucić. Tym bardziej że jest problem ze zwrotem pieniędzy.
Nie polecam, wręcz ODRADZAM
31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elirena
Szanowny Panie Zbigniewie, bardzo nam przykro, że produkt nie spełnił Pana oczekiwań. To nie jest standard, do którego dążymy. Szczerze przepraszamy za to doświadczenie i bierzemy sobie Pana uwagi do serca.
Oszuści
Oszuści - nie ma możliwości zwrotu towaru i zwrotu pieniędzy
8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elirena
Droga Justyno, szczerze przepraszamy za Twoje negatywne doświadczenie. Rozumiemy Twoją frustrację i jest nam bardzo przykro. Twoja opinia jest dla nas ważna i dokładamy starań, aby się poprawić.
OSTRZEŻENIE! Oszustwo i towar niezgodny z opisem (Scam)
Ostrzegam wszystkich przed zakupami w sklepie elirena.com. Sukienka, która dotarła (prawie za 175 PLN), to tania, poliestrowa szmateczka, która w niczym nie przypomina produktu ze zdjęć. To klasyczny dropshippingowy scam.
Obsługa klienta (Julia) stosuje nieuczciwe praktyki:
-Przyznają, że produkt jest wadliwy, ale odmawiają zwrotu gotówki.
-Kłamią, że produkty z wyprzedaży nie podlegają reklamacji (co jest niezgodne z prawem UE).
-Próbują wyłudzić akceptację bezwartościowego bonu podarunkowego zamiast zwrotu pieniędzy.
-Straszą kosztami zwrotu do Azji (150-200 PLN), mimo że przesyłka przyszła z Holandii.
Sprawa została zgłoszona do banku (reklamacja płatności), Europejskiego Centrum Konsumenckiego oraz UOKiK. Nie dajcie się oszukać – omijajcie ten sklep szerokim łukiem!
2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elirena
Droga Tatiano, bardzo nam przykro, że Twoje doświadczenie było tak rozczarowujące. Rozumiemy Twoją frustrację i szczerze przepraszamy. Traktujemy Twoje uwagi bardzo poważnie — pracujemy nad tym, aby takie sytuacje się nie powtarzały.
Jakość poniżej normy chiński badziew
Nie polecam nie kupujcie od nich. To są produkty z Chin tzn są to ubrania złej jakości kupiłam garnitur damski i bardzo się rozczarowałam jakość poniżej normy, zero podszewki wszystko prześwituje w dodatku szycie tragedia nici wystają. Nie polecam
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elirena
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią, Pani Marlena.
Bardzo nam przykro, że otrzymany garnitur nie spełnił Pani oczekiwań i że jakość wykonania okazała się rozczarowująca. Rozumiemy, jak ważne są detale takie jak wykończenie, materiał czy komfort noszenia.
Każda taka uwaga jest dla nas istotna i zostanie przekazana do odpowiedniego zespołu, abyśmy mogli przyjrzeć się jakości produktów i poprawić standardy tam, gdzie to konieczne.
Jeśli chciałaby Pani, zachęcamy również do kontaktu z naszym działem obsługi klienta — sprawdzimy sprawę i postaramy się zaproponować możliwe rozwiązanie.
Сапоги замшевые
Buty są bardzo ładne. Ale to bardzo niewygodna wkładka. Nie da się chodzić. To jak zakładanie wysokiej poduszki na pięty, dość ciasno. To bardzo deptanie pięty. Nie chodzi się długo i szybko. Nawet 10 minut. Właśnie wyrwałam tę poduszkę.
23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.