Hurtig respons på anden mail, og penge på vej retur. Derfor ændres denne fra 1 til 4 stjerner. ...... GLS magtede desværre ikke at levere vores pakke. Over flere gange kørte jeg forgæves til pakke... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Beställde en avfuktare som skulle finnas i lager. När jag inte hört något på 10 dagar skrev jag och frågade och fick reda på att den inte fanns. Det kunde dom väl meddelat direkt istället för att låta... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Beställt, fått bekräftelse på sidan att det ska vara draget ett visst belopp ifrån mitt kort, kan inte se någon dragning, har inte fått orderbekräftelse på mejl och ingen produkt skickad. Har screensh... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg skulle bruge nogle obskure møtrikker. De var umulige at finde i normale byggemarkeder. Elmaterial havde dem på lager til en brøkdel af prisen ift. konkurrencen. Jeg tænkte at lavere pris betød... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
El og Vvs Materialer
Contactgegevens
Ribevej 35, 6760, Ribe, Denemarken
- 75445372
- post@elmaterial.dk
- elmaterial.dk
3,6
Gemiddeld
114 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super fast delivery and good product
Super fast delivery and good product. Recommended :)
6 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Danmarks billigste Green Drain med kvik…
Danmarks billigste Green Drain med kvik ekspedition og hyggelig afhentningsmulighed også på helligdage 😉
26 mei 2022
Review zonder uitnodiging
De er ikke lige super hjælpsomme.
De er ikke lige super hjælpsomme.
Fik denne mail d. 4 maj:.
"Ifø sense vægskinner er i restordre ved os til d.24/5-2022 – beklager – håber de kommer ind før
Kan du vente på dette , eller skal vi slette ordren igen ?
Ordren slettet automatisk d.5/5, hvis vi ikke hører noget fra dig"
Fedt at man kun har et 24 timers varsel inden de bare sletter ens ordre. Jeg havde gerne ventet, men jeg nåede det ikke lige at se mailen. Nu må jeg finde en anden leverandør.
8 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elmaterial A/S
Hej Peter
Ordrene kan altid aktiveres igen, det er ikke noget problem (og vi lader den normalt stå weekenden over inden den slettes, din er ikke slettet endnu)
Men kan forstå på din mail at du har fundet ud af noget andet. - ellers må du kommer retur igen.
Jeg har et Elephant elhegn
Jeg har et Elephant elhegn, som var istykker. Efter en snak med Elmateriel A/S, sendte de mig en reservedel, jeg modtog denne 2 dage senere. Jeg har nu et velfungerende elhegn igen.
Så jeg er meget tilfreds med både info og forsendelse.
22 april 2022
Review zonder uitnodiging
God service og levering
5 april 2022
Review zonder uitnodiging
super god service og lynhurtig…
super god service og lynhurtig afsendelse
17 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Dårlig service
Jeg havde bestilt en Fluke T6-1000. Den var i en Lemvigh-Müller kasse som var halv åbent, og tapede sjusket. Selve Fluken indeni var åben, manualerne kastet ind, og man skulle tro at den var brugt. Virkelig amatør service.
9 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elmaterial A/S
Hej Vangelis Michael Andreadakis
Det er vi ked af at høre - send venligst mail med bestillingsnummer så sender vi dig retur seddel
Rigtig god service
Rigtig god service og professionel vejledning samt levering til tiden. Her vil jeg handle igen.
20 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Lidt ærgerlig oplevelse.
Lidt ærgerlig oplevelse.
Efter 10 dage har jeg stadig ikke modtaget noget, eller afvisering om den er afsendt.
Har skrevet med Kundeservice, hvilket ikke hjalp meget, da de skrev varen er på KBH lager, og vil blive sendt dagen efter, og det er 4 dage siden.
Hmmmm, vi ser tiden an. Men hurtige, det er de ikke.
19 februari 2022
Review zonder uitnodiging
De sælger varer, som ikke er på lager
Den 26.01.2022 bestilte jeg varerne. Der er nu gået 14 dage og de er stadig ikke afsendt.
9 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elmaterial A/S
Hej Michael
Vi sendte dig mail d.26/1 kl 11.06 omkring at den var i restordre og om du kunne vente på dette - den har du ikke svaret på så ordre blev slettet igen.
Tjek eventuel din uønsket mail.
På forsiden står der følgende:
Når en vare står som lagerført, er det ikke det samme som den er på lager - send venligst en mail på post@elmaterial.dk hvis du vil være helt sikker på at den kan leveres indenfor 72 timer.
Fantastisk service
6 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elmaterial A/S
Tak for det Marie
Antwoord van Elmaterial A/S
Tak for anmeldelsen
Super hurtig levering og god service…
Super hurtig levering og god service tak her handler jeg gerne igen
13 januari 2022
Review zonder uitnodiging
helt fin hurtig levering
10 januari 2022
Review zonder uitnodiging
En sørgelig oplevelse
En sørgelig oplevelse! Var d. 27.12.21,fra kl. 07-11 i gang med at bestille rør som var på "tilbud", men da jeg jeg havde besluttet mig for den levering jeg ønskede - ja så HOV... Pludselig var tilbuddene ikke længere aktive, og min "kurv" viste FULD/normal pris....
Grunden til jeg ville handle her var, at de var de billigste på disse vare på dette tidspunkt.
Skrev så til "Erling" på chatten for hjælp og citat:
Skriv en mail til dem/Google opdaterer tilbuddene kl. 00.00.....
Her går den jo så gal IGEN.... Kl. på givene tidspunkt er nu 11.15 - 27-12-21....? Tjja, man undres....
Især når jeg nu kan oplyse, at jeg er uddannet IT-supporter og har arbejdet med denne branche i 20 år!
Jeg har d.d 28.12.21 skevet endnu en mail om man ønsker at sælge til tilbudsprisen som var oplyst, men desværre INGEN respons.
Man skal ikke lyve over sine kunder (chatten/Erling) - og man skal gerne levere en god service....!
Dette er BESTEMT ikke tilfældet her! Handler ikke hos Elmaterial A/S.
28 december 2021
Review zonder uitnodiging
Altid klar med god service og…
Altid klar med god service og vejledning. Helt klar et sted jeg vil handle igen.
16 december 2021
Review zonder uitnodiging
Onödig väntan
Beställde en avfuktare som skulle finnas i lager. När jag inte hört något på 10 dagar skrev jag och frågade och fick reda på att den inte fanns. Det kunde dom väl meddelat direkt istället för att låta mig vänta. Beställde då istället på netonnet och fick den dagen efter.
19 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elmaterial A/S
Hej
Tack för din förfrågan.
Vanligtvis är du alltid informerad om leverans av beställningar som denna. Av den anledningen ber vi om ursäkt om detta inte har hänt i ditt fall.
Härifrån tar jag tillfället i akt att önska er en trevlig helg.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.