Jeg giver 1 stjerne, da det ikke er muligt at give nul. Jeg bestilte et smykke derfra, men pakken blev væk i forsendelsen. DAO bad mig kontakte Emilie Bang, så dette gjorde jeg. På en måned har jeg se... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Udmærket til prisen. Jeg købte halskæde med fødselblomst med vedhæng på 10 mm. Dog synes jeg kæden er meget kort, graveringen af den flotte blomst måtte gerne være tydligere og "vedhænget" der si... Toon meer
Rigtig fin halskæde med vedhæng med selvvalgt “tekst”. Super hurtig respons fra Emilie Bang og hurtig levering. Ved 2. bestilling af anden halskæde med Vedhæng - fulgte halskæde ikke med, dette fremg... Toon meer
Hurtig levering, rigtig fine smykker - uden ridser, men jeg er enig i graveringen godt kunne have været tydligere. Jeg troede i hvert fald den ville være tydligere, men den er stadig utrolig smuk. Ikk... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Kærvej 319, 7190, Billund, Denemarken
- 20718689
- kontakt@emiliebang.dk
- emiliebang.dk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 21% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fup og fidus
Jeg har lagt en ordre og fået en ordrebekræftelse d. 4/12-2023. Men idag d. 8/12-2023 intet andet hørt. Har skrevet på mail gentagende gange samt besked og Messenger og forsøgt ringe. Hvor er det dårlig stil og usselt at man på den måde snyder og ikke lever op til det folk forventer!

Antwoord van Emilie Bang Smykker
dårlig kundeservice
Jeg kan se at jeg er ikke den eneste der er ikke tilfreds med kundeservice.
Jeg vil dog sige at jeg har købt smykker herfra før og de er pæne og ventetiden værd måske...men den her gang har jeg bestilt nogle smykkerne d. 20 november og jeg har ikke fået dem endnu...og sælgeren svarer ikke enter per mail eller Messenger...og der er ikke andre muligheder at kontakte hende (måske svarer hun her...så vi kan løse mysteriet).
Har også stor forståelse for travle perioder, men bare at man får kommunikeret det på en eller anden måde...nogle af smykkerne jeg har bestilt skulle være til en fødselsdagsgave, som skulle gives sidste weekend...håber stadig at får dem før Jul...så de kan blive til Julegaver i stedet for...ellers er jeg også nødt til at sige at det er sidste gang jeg bestiller noget fra denne side.
Overholder ikke leveringstid
Overholder ikke leveringstid
Jeg har bestilt en halskæde, fordi der står 1-3 dages leveringstid på hjemmesiden, men den er endnu ikke afsendt på 3. hverdag efter bestilling. Jeg er spændt på, om varerne er ventetiden værd. Indtil videre har jeg ikke fået svar på mine henvendelser.
Det er helt i orden, at man har en længere leveringstid, men så skal man ikke reklamere med det.

Antwoord van Emilie Bang Smykker
Ringe kundeservice
Bestilte en vare sidste tirsdag. Havde nogle spørgsmål til denne, og skrev en mail samme dag. Sendte mail igen torsdag. Stadig intet svar. Torsdag aften modtager jeg besked om at varen er på vej. Søndag aften er den stadig ikke registreret som værende på vej.
Så - super fesen kundeservice der måske slet ikke eksisterer… Jeg ville passe på med at bestille smykker her, og jeg bestiller aldrig selv noget her igen.
2 smykker, 1 kasse
Jeg havde bestilt et charm og en halskæde hver for sig. Som jeg skulle give til 2 forskellige personer
Også fik jeg det i 1 kasse. Det var jo ikke det jeg havde regnet med, når jeg bestilte 2 forskellige vare

Antwoord van Emilie Bang Smykker
Smukt smykke
Smukt smykke, hurtigt levering og rimelige priser. Kan helt bestemt anbefales
Flot design
Flot halskæde design med stjernetegn. Hurtig levering. Kan anbefale Emilie Bang Smykker
Super super flot det hun laver
Super super flot det hun laver! Og rigtig god kvalitet til prisen! 😍
Perfekt
Bestilte en halskæde med gravering af en børnetegning, vores datter havde tegnet til hendes dagplejemor. Halskæden var simpelthen så smuk og fin og lignede tegning så meget. Virkelig et fint smykke og perfekt gave.
Nederen oplevelse
Jeg fik desværre skrevet en forkert dato på en gave til min bedsteveninde, så jeg skrev og spurgte om det ku nå at blive rettet. Hun svarede så rigtig hurtigt, at det kunne hun godt- hvilket var virkelig dejligt. Derefter troede jeg det var fikset- super glad for at jeg fik skrevet i tide. Da jeg så fik smykket hjem, var det ikke rettet. Derefter skrev jeg igen og spurgte ind til hvorfor- ingen respons, der er nu gået en hel uge. Nu har jeg en super fin halskæde, med forkert dato- MEGA pinligt..
Ingen respons på reklamation
Jeg har tidligere haft købt en halskæde for et lille år siden. Halskæden knækkede dog og jeg bestilte en ny.
Den nye ankom relativt hurtigt, men den knækkede dagen efter. Herefter kontaktede jeg virksomheden. Og fik af vide at det var en reklamation.
Jeg hører derefter ikke mere, og jeg skriver en uge efter om den er på vej. Igen ingen respons.
Herefter skriver jeg en uge efter igen om der er nået hun mangler eller hvad der sker. Igen ingen respons.
Jeg har købt en halskæde et andet sted, da jeg hverken har modtaget en halskæde eller en reaktion efter samtlige mails.
Elsker smykkerne, men lang ventetid på pakken
Elsker smykkerne, men fik en mail hvor der stod jeg ville få min pakke efter 1-2 dage. Men jeg fik den 8 dage efter jeg havde bestilt. Så jeg var ret presset da det var en gave. Det var derfor jeg havde bestilt i god tid, så jeg havde min pakke til tiden

Antwoord van Emilie Bang Smykker
Udemærket oplevelse
Udemærket oplevelse. Umeldbart var der lidt manglende information om smykket fx kædelængden :)
Meget positiv oplevelse og smykkerne er…
Meget positiv oplevelse og smykkerne er så fine🙏🥰
Nemt at bestille og hurtig levering
Nemt at bestille og hurtig levering.
Købte et sødt lille sølvhjerte med navn til mit barnebarn. Jeg havde måske troet det var lidt større, men det var rigtig fint.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







