Ich habe vor gut 6 Monaten einen vergoldeten Ring gekauft welcher ca. 4 Monate getragen wurde. Nach ca. 2 fing er an Silber zu werden obwohl er weder beim Duschen, Kochen, schwimmen, Hände waschen... Toon meer
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Katastrophaler Kundenservice. Auf mehrfache E-Mail meinerseits keine Antwort erhalten. Sie werben mit einem Standort/Büro in Deutschland - eine deutsche Telefonnummer wird aber nicht angegeben, nur di... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Sie dürfen davon ausgehen, dass die 5 Sterne Bewertungen gefaked sind. Der Versand dauert 2-3 Wochen, die Ware ist billiger Schrott, Rückversand kostet 20€ da er nach Spanien geht, keine Reaktion auf... Toon meer
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Ich bewerte sonst nie, aber weil ich die schlechten Kommentare nicht verstehe, wollte ich meine Erfahrung teilen...ich hatte echt Angst, weil ich im Nachhinein die vielen schlechten Bewertungen gelese... Toon meer
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Verdeckter Betrug mit unbenutzbarer Qualität
Unbenutzbare Qualität (beim ersten Tragen zerbrochene Ohrringe, auch beim zweiten Paar nach Ersatz!).
Katastrophaler Kundendienst (erst keine Reaktion, dann nur dubioses Rabatt-Angebot für Neukauf)
Geht mir genau so
Geht mir genau so. Kein Kundenservice alles KI basiert, wie es scheint und keine Retoure möglich, da sie einem nicht antworten.
Die Ohrringe sehen leider für den Preis sehr billig aus, und gefallen mir nicht.
Ich habe vor gut 6 Monaten einen…
Ich habe vor gut 6 Monaten einen vergoldeten Ring gekauft welcher ca. 4 Monate getragen wurde.
Nach ca. 2 fing er an Silber zu werden obwohl er weder beim Duschen, Kochen, schwimmen, Hände waschen oder schlafen getragen worden ist.
Auf meine bereits gesendeten 3 Emails wurde logischerweise noch nicht geantwortet.
Finger weg
Sie dürfen davon ausgehen, dass die 5 Sterne Bewertungen gefaked sind. Der Versand dauert 2-3 Wochen, die Ware ist billiger Schrott, Rückversand kostet 20€ da er nach Spanien geht, keine Reaktion auf Emails. Warte bis heute auf meine Rückerstattung. Finger weg - das sind Verbrecher.

Antwoord van EMILY SCHMUCK
Schlechte Qualität
Schlechte Qualität. Bieten 3 Artikel zum Preis von 2 an. Den 3. haben sie angeblich nicht lieferbar. Wollen dann höheren Betrag.
Einfach Finger weglassen von dem Shop.

Antwoord van EMILY SCHMUCK
Eigentlich nicht mal einen Stern
Eigentlich nicht mal einen Stern. Lasst bloß die Finger von diesem Shop. Die Ware ist absolut minderwertig. Das gleiche Zeug bekommt man auch bei Temu für wenige Euro.
Rücksendung nicht möglich, da der Shop auf keine Anfrage reagiert. Man bleibt auf der Ware sitzen und muss den Müll bezahlen.

Antwoord van EMILY SCHMUCK
Ein Stern ist noch zu viel !!
Ein Stern ist noch zu viel !!! Die Seite ist Scam - Fake ! Man bekommt keine Ware !! Der E mail Kontakt kann man sich sparen, man wird nur hin gehalten, eine Stornierung ist auch nicht möglich. Kauft auf keinen Fall dort ein, ich habe 30€ verloren !! Unmöglich diese Seite !! Sowas sollte angezeigt werden!!

Antwoord van EMILY SCHMUCK
Achtung
Achtung, hierbei handelt es sich um Billigware aus China, die leichter bei den Versendern in China bestellt wird. Eine Retoure muss nach Spanien auf eigene Kosten zurückgeschickt werden. Absolut nicht empfehlenswert. Lassen Sie die Finger von diesem Shop.

Antwoord van EMILY SCHMUCK
Sehr schöne Stern-Creolen
Die Ohrringe kamen im einwandfreien sehr gut verpacktem Zustand im Luftkissenumschlag nach 8 Tagen an. Diese waren in einer kleinen Schmuckschachtel jeweils einzeln verpackt inkl. kleinem Reinigungstuch. Das Material ist stabil und Verschluss und Bügel funktionieren ohne weiteres. Da ich Schmuck im Wasser grundsätzlich nicht trage wegen Verlust, kann ich nicht sagen, ob die Farbe abblättert. Sollte ja Silber vergoldet sein. Die Ohrringe sind gestempelt. Die Negativ-Kritiken kann ich in meinem Fall nicht nachvollziehen, da bei mir glücklicherweise alles gut verlaufen ist. Nur die Rücksendepolitik und AGBs sind etwas fragwürdig. Auch ist es unklar, wer der Absender ist, da eine Pomelo GmbH aus Hamburg angegeben wird. Habe zwar noch zeitnah einen Widerspruch auf die Bestellung abgeschickt und bekam auch sehr schnell Antwort, dass dies aufgrund der AGBs nicht möglich sei. Werde die Creolen behalten.

Antwoord van EMILY SCHMUCK
Finger Weg
Finger Weg! Angegebene Lieferzeiten werden nicht gehalten. Geld wird nicht zurückgezahlt. Retouren müssen auf Eigenkosten nach Spanien versendet werden ohne Garantie das diese dort ankommen.

Antwoord van EMILY SCHMUCK
Furchtbar!!Finger weg von dem Shop
Furchtbar!!! Habe am 11.12 bestellt , sollte vor Weihnachten kommen. Habe mehrfach nachgefragt und keine Info erhalten. Wollte am 25.12 stornieren weil es nicht ankam. Wurde abgelehnt. Am 26.12 kommt die Email das das Schmuckstück nicht vorrätig ist und ich entweder solange warten soll bis es wieder da ist oder mir was anderes aussuchen soll! Support ist Unterirdisch!!

Antwoord van EMILY SCHMUCK
Warte seid über 2 Wochen auf die…
Warte seid über 2 Wochen auf die Lieferung, Weihnachten ist vorbei, angegeben waren 5bis 7 Werktage. PayPal Fall eröffnet, brauch ich jetzt nicht mehr !

Antwoord van EMILY SCHMUCK
Richtig schlimm!!!!!!!
Richtig schlimm!!!!!!!
Ich habe am 27 November meine Bestellung aufgegeben und bis heute (22 Dezember) nichts erhalten!
Völlig unseriös und unprofessionell!!!!
Man kann sich nicht drauf verlassen!!!
Super ärgerlich dass man die Weihnachtsgeschenke nicht pünktlich bekommt!!!!

Antwoord van EMILY SCHMUCK
Ohrringe bestellt
Also ich habe vor kurzem 2 paar Kugelcreolen für mich und meine Tochter in silber925 bestellt.Sie sind sehr schön glänzend und stabil und kamen auch sehr schön verpackt innerhalb weniger Tage an. Allerdings glaube ich nicht das es wirklich silber ist sondern eher polierter Edelstahl. Aber sie gefallen mir sehr gut ich war auch schon damit schwimmen und nichts ist passiert.Ich hoffe mal das es so bleibt aber mal abwarten.

Antwoord van EMILY SCHMUCK
Es beginnt schon bei dem Versandt der…
Es beginnt schon bei dem Versandt der Bestellung. Es werden die Optionen gegeben, einen normalen Versand oder einen Eypressversandt auszuwählen.
Der Expressversandt kostet um und bei 5€ mehr, da die Ware binnen 2-5 Tagen ankommen soll. Letzendlich kam die Bestellung nach knapp 2 Wochen an. Auf Anfrage wird seitens Verkäufer nur bedingt reagiert und Versandkosten seien nicht erstattbar. Laut Verkäufer liegt der Versandt immer bei 5-12 Tagen. Dann sonst einfach diese Option (Expressversandt) weglassen, da scheinbar Geld aus der Tasche gezogen wird, obwohl bekannt ist, dass die Sendezeit nicht eingehalten werden kann.

Antwoord van EMILY SCHMUCK
Keine Empfehlung!!!!
Leider habe ich keine Bewertungen gelesen bevor ich die Schmuckstücke bestellt habe! Bin total enttäuscht! Lieferzeit 10 Tage. Ware schlecht verarbeitet und natürlich sieht sehr billig aus! Die Preise sind für den Schmuck, der auf den Bilder 100 mal vergrößert ist! Kann leider nicht zurückschicken (20 Euro) , und bekomme keine Rückzahlung, weil in Beschreibung stand, dass die Ohrringe 8 mm groß sind und wiegen 0.9 g. Kette flach und dünn wie Papier.
Spart euch Geld und Ärger!

Antwoord van EMILY SCHMUCK
Ganz schlimm
Ganz schlimm. Bestellungen können nicht storniert werden. Danach hat man dann hohe Rücksendekosten.

Antwoord van EMILY SCHMUCK
Ich hatte den Bestellbutton gedrückt…
Ich hatte den Bestellbutton gedrückt und eine Sekunde später war der Artikel 10€ billiger. Ich dachte an einen komischen Zufall und bestellte sofot nochmal mit der Absicht den 1. Kauf zu stornieren. Dies ging aber nicht. Die Firma sagte ich müsse erstmal beides nehmen und kann dann ggf zurück senden. Als ich wenig später Rezensionen hier las, bemerkte ich dass einem anderen Käufer exakt das gleiche passiert war. Es steckte also Methode dahinter. Der Schmuck kam irgendwann und war soweit ok, aber gefiel mir vom Goldton nicht. Also sendete ich mit Sendungsnummer ins AUSLAND zurück, auf MEINE Kosten. Die Sendungsnummer bewies, dass dieWare dort zugestellt wurde. Das Unternehmen verneinte dies aber und erstattete mir keinen Cent zurück. Fazit: Finger weg! Hier handelt es sich um schmutzige Methoden vom aller feinsten.

Antwoord van EMILY SCHMUCK
Betrug
Betrug. Absoluter billig Schmuck. Verschluss der Creolen nach zwei mal benutzen auseinander gefallen. Auf die Garantie und Retoure-Wunsch Email habe ich nie eine Antwort erhalten und auch nach mehrmaligem Nachfragen nicht. Finger wech!

Antwoord van EMILY SCHMUCK
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