Ich habe bis heute (nach gut 6 Monaten Wartezeit) immer noch keine Prämie bekommen. Ich hatte gleichzeitig bei einem anderen Anbieter einen Antrag gestellt und umgehend mein Geld erhalten. Dieses muss... Toon meer
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Finger weg von diesem Anbieter. Man sollte generell keinen Anbieter mehr verwenden, der keine Telefonnummer für Support anbietet. emobility.energy würde ich generell nicht nehmen, weil sie suggestiv I... Toon meer
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Aus meiner Sicht hat die Zusammenarbeit mit emobility.energy für die THG-Prämie 2024 prima geklappt, der Beantragungsweg war einfach. Mit der Auszahlung hat es etwas gedauert - auf meine Nachfrage hie... Toon meer
total unhöflich bei Nachfragen. THG Quote schlappe 10,76 Euro. 2 Jahre Bindungsfrist. Nie wieder ! Bloß nicht zu denen gehen. Sucht euch einen anderen aus. Hab sofort gekündigt. Auch kein Neukunden... Toon meer
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Slecht
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Man sollte Strafanzeige wegen Betrug stellen
Im September angefragt. Die Antwort: Das Umweltamt hat bereits das Okay zur Auszahlung gegeben. Das dauere 5-7 Wochen. Jetzt sind 9 Wochen vergangen. Wieder per Mail angefragt und auf Unseriösität hingewiesen. Keine Antwort und hier auf diese Kritiken gestoßen - hoffentlich schlafen die alle schlecht ...
14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van emobility.energy
Liebe Frau Lange,
es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht mit unserem Service zufrieden waren. Wir nehmen Feedback sehr ernst, denn Transparenz und Kundenzufriedenheit haben für uns oberste Priorität.
Wenn Sie ein variables Modell gewählt haben, erhalten Sie den tatsächlichen Erlös, den wir für Ihr Zertifikat erzielen konnten, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr, sobald diese bei uns eintrifft. Dabei zeigen wir Ihnen transparent auf der Abrechnung auf, welchen Quotenerlös wir für Sie erzielen konnten. Bei festen Modellen zahlen wir den vereinbarten Betrag aus. Zusätzliche Prämien (z. B. für Neukunden oder Empfehlungen) können individuell variieren.
Gern schauen wir uns Ihren Fall im Detail an – schreiben Sie uns einfach an hello@emobility.energy.
Viele Grüße,
Ihr emobility.energy-Team
Unseriöser Anbieter
Leider warten ich auch wie ein anderer 1 Stern Bewerter seit über 9 Monaten auf die Auszahlung der THG Prämie 2025. Zwischendurch würden wir auf 16 Wochen vertröstet, die inzwischen lange abgelaufen sind. Jetzt soll das umweltbundesamt Schuld sein. Sehr unseriöser Anbieter! Schade eigentlich "0 Sterne".
12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van emobility.energy
Hallo,
danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Bearbeitungszeit unzufrieden waren.
Die Bearbeitungszeit beim Umweltbundesamt ist in der Vergangenheit von wenigen Wochen auf bis zu 6 Monate angewachsen – Darauf haben wir leider keinen Einfluss. In Einzelfällen kann es, z. B. durch Rückfragen seitens des Umweltbundesamts oder fehlende Unterlagen, zu weiteren Verzögerungen kommen. Wir tun von unserer Seite alles dafür, alle Anträge schnellstmöglich zu bearbeiten, und an das Umweltbundesamt weiterzuleiten.
Für besonders schnelle Auszahlungen bieten wir Express-Modelle an, vielleicht ist das künftig eine Option für Sie. Gern prüfen wir auch Ihren konkreten Fall: Schreiben Sie uns dazu an hello@emobility.energy.
Viele Grüße,
Ihr emobility.energy-Team
Absolut unübersichtlich und intransparent
wer hier reinfällt und die AGB nicht liest, ist selber Schuld. Das Laden werde ich in Zukunft meiden!
27 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van emobility.energy
Hallo,
es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht mit unserem Service zufrieden waren. Wir nehmen Feedback sehr ernst, denn Transparenz und Kundenzufriedenheit haben für uns oberste Priorität.
Gern schauen wir uns Ihren Fall im Detail an – schreiben Sie uns einfach an hello@emobility.energy.
Viele Grüße,
Ihr emobility.energy-Team
Ich habe die THG Quote im Jahr 2024…
Ich habe die THG Quote im Jahr 2024 beantragt, für das warten sollte ich 100 € .nach 8 Monate habe ich lächerliche 10,76 € bekommen .das hat nicht mal ein Stern Verdient
Khen
31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van emobility.energy
Hallo,
wir verstehen, dass Sie von der Höhe der Auszahlung enttäuscht sind. Transparenz ist uns wichtig, deshalb informieren wir bereits im Antragsprozess über die Unterschiede zwischen festen und variablen Modellen. Auch senden wir Ihnen nach Antragstellung eine Zusammenfassung inkl. Vertragsdetails zu, damit Sie immer genau im Bilde sind.
Bei variablen Produkten richtet sich die Auszahlung nach dem tatsächlichen Erlös am Quotenmarkt, dieser kann, ähnlich wie an einer Börse, schwanken. Bei festen Prämien zahlen wir den vereinbarten Betrag. Zusätzliche Boni (z. B. für Empfehlungen oder bei Erstanträgen) gelten nur unter bestimmten Bedingungen. Auf Ihrer Abrechnung zeigen wir Ihnen transparent auf, welchen Quotenerlös wir für Sie erzielen konnten.
Wenn Sie unsicher sind, welches Modell Sie gewählt haben oder warum die Auszahlung so ausgefallen ist, helfen wir gern weiter: hello@emobility.energy.
Viele Grüße,
Ihr emobility.energy-Team
Warnung vor dieser Firma
Januar 2025 Prämie beantragt bis heute keine Auszahlung, unter dem Button für die Zustimmung steht in kleinerer Schrift, dass man auch für 2026 zugestimmt hat.Eindeutig und transparent wäre eine Bezeichnung wie ("Vertrag sofort schließen & Minderungsquote 2025/2026 abtreten") etc. um Täuschung und Intransparenz zu vermeiden. Ab 2025 gilt wegen der Barrierefreiheit eine faktische Mindestschriftgröße von etwa 15–16 px für digitale Kommunikation, was auch für rechtserhebliche E-Mails zwingend ist.
Transparenz hat nur die AGB der Firma, die so gestaltet ist, dass nur einer verdient."Warte auf Zahlungseingang vom Quotenkäufer" ist der Dauerbrenner und kann angezweifelt werden. Nach wie vor keine Auszahlung der "jährlichen Prämie" von 2025, darauf geht die Firma nicht ein.
30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van emobility.energy
Hallo,
danke für Ihr Feedback. Uns ist bewusst, dass Verträge mit mehrjähriger Laufzeit Fragen aufwerfen können, deshalb stellen wir alle Informationen dazu transparent im Antrag, in den Vertragsdetails und danach per E-Mail bereit. Durch die mehrjährige Laufzeit können wir oft Vorteile wie eine höhere Prämie oder zusätzliche Leistungen gewähren, von denen Sie als Kunde profitieren.
Wenn Sie Fragen zu Ihrem Vertrag haben oder unsicher sind, welche Variante Sie abgeschlossen haben, melden Sie sich gern unter hello@emobility.energy. Wir helfen Ihnen gern weiter.
Viele Grüße,
Ihr emobility.energy-Team
Nicht vertrauenswürdig.
28 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van emobility.energy
Lieber Herr Buchwald,
es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht mit unserem Service zufrieden waren. Wir nehmen Feedback sehr ernst, denn Transparenz und Kundenzufriedenheit haben für uns oberste Priorität.
Gern schauen wir uns Ihren Fall im Detail an – schreiben Sie uns einfach an hello@emobility.energy.
Viele Grüße,
Ihr emobility.energy-Team
Empfehlungsprämie für THG-Prämie für 2022 wurde nie ausgezahlt
Ich hatte die THG-Prämie für 2022 (EME-130992) beantragt und auch erhalten. Soweit alles gut. Für die Empfehlung an einen Nachbarn, hatte man mir auch eine Empfehlungsprämie in Höhe von 25 € versprochen, die ich bis heute nicht erhalten habe.
25 oktober 2025
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Antwoord van emobility.energy
Lieber Herr Kaiser,
es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht mit unserem Service zufrieden waren. Wir nehmen Feedback sehr ernst, denn Transparenz und Kundenzufriedenheit haben für uns oberste Priorität.
Gern schauen wir uns Ihren Fall im Detail an – schreiben Sie uns einfach an hello@emobility.energy.
Viele Grüße,
Ihr emobility.energy-Team
Anfang April beantragt
Anfang April beantragt, und jetzt seit 3 Monaten "Warte auf Zahlungseingang vom Quotenkäufer", zur gleichen Zeit den 2 Wagen bei Geld für E Auto beantragt und nach der Meldung "Warte auf Zahlungseingang vom Quotenkäufer" vor 3 Monaten 14 Tage später war von den das Geld auf dem Konto.
14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van emobility.energy
Hallo,
danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Bearbeitungszeit unzufrieden waren.
Die Bearbeitungszeit beim Umweltbundesamt ist in der Vergangenheit von wenigen Wochen auf bis zu 6 Monate angewachsen – Darauf haben wir leider keinen Einfluss. In Einzelfällen kann es, z. B. durch Rückfragen seitens des Umweltbundesamts oder fehlende Unterlagen, zu weiteren Verzögerungen kommen. Wir tun von unserer Seite alles dafür, alle Anträge schnellstmöglich zu bearbeiten, und an das Umweltbundesamt weiterzuleiten.
Für besonders schnelle Auszahlungen bieten wir Express-Modelle an, vielleicht ist das künftig eine Option für Sie. Gern prüfen wir auch Ihren konkreten Fall: Schreiben Sie uns dazu an hello@emobility.energy.
Viele Grüße,
Ihr emobility.energy-Team
THG Prämie - sehr unseriöser Anbieter
Leider warten wir seit über 9 Monaten auf die Auszahlung der THG Prämie 2025. Zwischendurch würden wir auf 16 Wochen vertröstet, die inzwischen lange abgelaufen sind. Sehr unseriöser Anbieter!
3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van emobility.energy
Liebe Frau Voigt,
danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Bearbeitungszeit unzufrieden waren.
Die Bearbeitungszeit beim Umweltbundesamt ist in der Vergangenheit von wenigen Wochen auf bis zu 6 Monate angewachsen – Darauf haben wir leider keinen Einfluss. In Einzelfällen kann es, z. B. durch Rückfragen seitens des Umweltbundesamts oder fehlende Unterlagen, zu weiteren Verzögerungen kommen. Wir tun von unserer Seite alles dafür, alle Anträge schnellstmöglich zu bearbeiten, und an das Umweltbundesamt weiterzuleiten.
Für besonders schnelle Auszahlungen bieten wir Express-Modelle an, vielleicht ist das künftig eine Option für Sie. Gern prüfen wir auch Ihren konkreten Fall: Schreiben Sie uns dazu an hello@emobility.energy.
Viele Grüße,
Ihr emobility.energy-Team
Das war nix
Alles super easy, aber keine Stunde nach Auszahlungsbestätigung kam eine Mail ich solle das Geld zurück zahlen. Wurde abgelehnt…. bla bla bla Gründe nicht bekannt bla bla bla
1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van emobility.energy
Hallo,
es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht mit unserem Service zufrieden waren. Wir nehmen Feedback sehr ernst, denn Transparenz und Kundenzufriedenheit haben für uns oberste Priorität.
Gern schauen wir uns Ihren Fall im Detail an – schreiben Sie uns einfach an hello@emobility.energy.
Viele Grüße,
Ihr emobility.energy-Team
lächerliche Auszahlung von 10,76 € für das Jahr 2024
Für das Jahr 2024 habe ich lächerliche 10,76 € erhalten.
Mit der Auszahlungsoption VARIABEL 2024 habte ich das Recht übertragen, für mein elektrisch betriebenes Fahrzeug die mögliche THG-Minderungsquote für das Abtretungsjahr 2024 und das Folgejahr geltend zu machen.
Ich bin für 2025 gespannt ob ich wieder so einen lächerlichen Betrag bekommen. Falls ja, nie WIEDER mit emobility
12 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van emobility.energy
Lieber Herr Schwegmann,
wir verstehen, dass Sie von der Höhe der Auszahlung enttäuscht sind. Transparenz ist uns wichtig, deshalb informieren wir bereits im Antragsprozess über die Unterschiede zwischen festen und variablen Modellen. Auch senden wir Ihnen nach Antragstellung eine Zusammenfassung inkl. Vertragsdetails zu, damit Sie immer genau im Bilde sind.
Bei variablen Produkten richtet sich die Auszahlung nach dem tatsächlichen Erlös am Quotenmarkt, dieser kann, ähnlich wie an einer Börse, schwanken. Bei festen Prämien zahlen wir den vereinbarten Betrag. Zusätzliche Boni (z. B. für Empfehlungen oder bei Erstanträgen) gelten nur unter bestimmten Bedingungen. Auf Ihrer Abrechnung zeigen wir Ihnen transparent auf, welchen Quotenerlös wir für Sie erzielen konnten.
Wenn Sie unsicher sind, welches Modell Sie gewählt haben oder warum die Auszahlung so ausgefallen ist, helfen wir gern weiter: hello@emobility.energy.
Viele Grüße,
Ihr emobility.energy-Team
Quick und easy Antrag erstellt
Gute Erklärung und auch einfach durch den Prozess der Antragserstellung für die THG
21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van emobility.energy
Hallo,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren – insbesondere in Bezug auf unsere einfache Antragstellung.
Wir arbeiten stetig daran, den Ablauf für unsere Nutzer:innen noch transparenter und einfacher zu gestalten.
Schön, dass Sie sich für uns entschieden haben – und dass wir Sie in Ihrem Vorhaben unterstützen durften. Wir hoffen, dass wir dies auch in der Zukunft tun dürfen!
Sonnige Grüße,
Ihr Team von emobility.energy
Finger weg
Finger weg! Für " VARIABEL / GARANT 2024" habe ich eine Auszahlung in Höhe von 10,76 Euro bekommen!
Das ist eine Unverschämtheit !
Und von anderen Anbietern gab es für den gleichen Zeitraum 120 Euro .
6 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van emobility.energy
Hallo,
wir verstehen, dass Sie von der Höhe der Auszahlung enttäuscht sind. Transparenz ist uns wichtig, deshalb informieren wir bereits im Antragsprozess über die Unterschiede zwischen festen und variablen Modellen. Auch senden wir Ihnen nach Antragstellung eine Zusammenfassung inkl. Vertragsdetails zu, damit Sie immer genau im Bilde sind.
Bei variablen Produkten richtet sich die Auszahlung nach dem tatsächlichen Erlös am Quotenmarkt, dieser kann, ähnlich wie an einer Börse, schwanken. Bei festen Prämien zahlen wir den vereinbarten Betrag. Zusätzliche Boni (z. B. für Empfehlungen oder bei Erstanträgen) gelten nur unter bestimmten Bedingungen. Auf Ihrer Abrechnung zeigen wir Ihnen transparent auf, welchen Quotenerlös wir für Sie erzielen konnten.
Wenn Sie unsicher sind, welches Modell Sie gewählt haben oder warum die Auszahlung so ausgefallen ist, helfen wir gern weiter: hello@emobility.energy.
Viele Grüße,
Ihr emobility.energy-Team
Lange Wartezeit und geringe THG-Prämie
Die vollmundigen Ankündigungen, eine flexible THG-Prämie von deutlich über 300 € für mein E-Auto auszuzahlen – wenn auch ohne Garantie – haben sich nicht annähernd erfüllt.
Stattdessen erhielt ich nach fast 9 Monaten Wartezeit lediglich 41 €. Dieses Ergebnis steht in einem auffallend starken Kontrast zu den ursprünglichen Versprechungen und hat bei mir einen bleibenden negativen Eindruck hinterlassen.
Wirklich enttäuschend und dreist.
27 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van emobility.energy
Hallo,
wir verstehen, dass Sie von der Höhe der Auszahlung enttäuscht sind. Transparenz ist uns wichtig, deshalb informieren wir bereits im Antragsprozess über die Unterschiede zwischen festen und variablen Modellen. Auch senden wir Ihnen nach Antragstellung eine Zusammenfassung inkl. Vertragsdetails zu, damit Sie immer genau im Bilde sind.
Bei variablen Produkten richtet sich die Auszahlung nach dem tatsächlichen Erlös am Quotenmarkt, dieser kann, ähnlich wie an einer Börse, schwanken. Bei festen Prämien zahlen wir den vereinbarten Betrag. Zusätzliche Boni (z. B. für Empfehlungen oder bei Erstanträgen) gelten nur unter bestimmten Bedingungen. Auf Ihrer Abrechnung zeigen wir Ihnen transparent auf, welchen Quotenerlös wir für Sie erzielen konnten.
Wenn Sie unsicher sind, welches Modell Sie gewählt haben oder warum die Auszahlung so ausgefallen ist, helfen wir gern weiter: hello@emobility.energy.
Viele Grüße,
Ihr emobility.energy-Team
Abzocke
Abzocke . Für 2024 nur 10 Euro erhalten.dann noch ewig darauf gewartet. Keine Vertragsunterlagen erhalten und dann muss man mindestens 2 Jahre dort bleiben. Absolut unseriös.
17 augustus 2025
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Antwoord van emobility.energy
Liebe Frau Rabe,
wir verstehen, dass Sie von der Höhe der Auszahlung enttäuscht sind. Transparenz ist uns wichtig, deshalb informieren wir bereits im Antragsprozess über die Unterschiede zwischen festen und variablen Modellen. Auch senden wir Ihnen nach Antragstellung eine Zusammenfassung inkl. Vertragsdetails zu, damit Sie immer genau im Bilde sind.
Bei variablen Produkten richtet sich die Auszahlung nach dem tatsächlichen Erlös am Quotenmarkt, dieser kann, ähnlich wie an einer Börse, schwanken. Bei festen Prämien zahlen wir den vereinbarten Betrag. Zusätzliche Boni (z. B. für Empfehlungen oder bei Erstanträgen) gelten nur unter bestimmten Bedingungen. Auf Ihrer Abrechnung zeigen wir Ihnen transparent auf, welchen Quotenerlös wir für Sie erzielen konnten.
Wenn Sie unsicher sind, welches Modell Sie gewählt haben oder warum die Auszahlung so ausgefallen ist, helfen wir gern weiter: hello@emobility.energy.
Viele Grüße,
Ihr emobility.energy-Team
Still heimlich anscheinend 12 Monate ab erster Beauftragung somit 2 Jahre Bindung! Rechtmäßig?
Ja! Stimme den negativen Bewertungen zu… bin auch von 1 Jahr 2024 Beauftragung ausgegangen… jetzt 2025 abgelehnt, hatte BMW THG beantragt, gut das BMW schnell war… weiß gar nicht was Energy auszahlt und Prämie 24 kam erst 25… das war auch der Grund wenn anders zu nehmen…
Aber Energy gibt nach und sehen drüber weg…
17 augustus 2025
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Lieber Herr Scharbert,
danke für Ihr Feedback. Uns ist bewusst, dass Verträge mit mehrjähriger Laufzeit Fragen aufwerfen können, deshalb stellen wir alle Informationen dazu transparent im Antrag, in den Vertragsdetails und danach per E-Mail bereit. Durch die mehrjährige Laufzeit können wir oft Vorteile wie eine höhere Prämie oder zusätzliche Leistungen gewähren, von denen Sie als Kunde profitieren.
Wenn Sie Fragen zu Ihrem Vertrag haben oder unsicher sind, welche Variante Sie abgeschlossen haben, melden Sie sich gern unter hello@emobility.energy. Wir helfen Ihnen gern weiter.
Viele Grüße,
Ihr emobility.energy-Team
Achtung Abzocke!
Achtung Abzocke!
Im Kleingedruckten steht, dass man die Prämie für 2 Jahr abtritt. Dazu besonders hohe Bearbeitungsgebühren.
Finger weg!
10 juli 2025
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Antwoord van emobility.energy
Hallo,
danke für Ihr Feedback. Uns ist bewusst, dass Verträge mit mehrjähriger Laufzeit Fragen aufwerfen können, deshalb stellen wir alle Informationen dazu transparent im Antrag, in den Vertragsdetails und danach per E-Mail bereit. Durch die mehrjährige Laufzeit können wir oft Vorteile wie eine höhere Prämie oder zusätzliche Leistungen gewähren, von denen Sie als Kunde profitieren.
Wenn Sie Fragen zu Ihrem Vertrag haben oder unsicher sind, welche Variante Sie abgeschlossen haben, melden Sie sich gern unter hello@emobility.energy. Wir helfen Ihnen gern weiter.
Viele Grüße,
Ihr emobility.energy-Team
Vorsicht bei emobility Energy
Achtung, Betrug! Die Thg-Prämie wird für 1 Jahr beantragt, die Laufzeit beträgt aber auch 1 Jahr. Nicht ein Kalenderjahr, sondern 12 Monate ab Antrag. Als Kunde bekommt man im ersten Jahr die Prämie, im zweiten Jahr bekommt man... Nichts...
16 augustus 2025
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Antwoord van emobility.energy
Lieber Herr Zech,
es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht mit unserem Service zufrieden waren. Wir nehmen Feedback sehr ernst, denn Transparenz und Kundenzufriedenheit haben für uns oberste Priorität.
Gern schauen wir uns Ihren Fall im Detail an – schreiben Sie uns einfach an hello@emobility.energy.
Viele Grüße,
Ihr emobility.energy-Team
THG-Prämie schnell und einfache beantragt
Ich bin begeistert vom Service. Die Beantragung meiner THG-Prämie war einfach und schnell. Großartiger Service
5 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van emobility.energy
Lieber Herr Wagner,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren – insbesondere in Bezug auf die einfache Antragstellung.
Wir arbeiten stetig daran, den Ablauf für unsere Nutzer:innen noch transparenter und einfacher zu gestalten.
Schön, dass Sie sich für uns entschieden haben – und dass wir Sie in Ihrem Vorhaben unterstützen durften. Wir hoffen, dass wir dies auch in der Zukunft tun dürfen!
Sonnige Grüße,
Ihr Team von emobility.energy
Positiv überrascht von Service
Beeindruckend, wie einfach und schnell man die THG Prämie beantragen kann. Ein großes Lob an das Team, welches dahintersteckt!
17 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van emobility.energy
Lieber Herr Lehmann,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren – insbesondere in Bezug auf die einfache Antragstellung.
Wir arbeiten stetig daran, den Ablauf für unsere Nutzer:innen noch transparenter und einfacher zu gestalten.
Schön, dass Sie sich für uns entschieden haben – und dass wir Sie in Ihrem Vorhaben unterstützen durften. Wir hoffen, dass wir dies auch in der Zukunft tun dürfen!
Sonnige Grüße,
Ihr Team von emobility.energy
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