Het gesprek met jullie Zonspecialist verliep prettig. Maar nadat het zonnepanelen contract was getekend verliep de communicatie stroef. Of beter gezegd niet. Meerdere keren geappt, ge-SMST, gebeld kr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 4% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle en nette montage door de monteurs Verder duidelijke communicatie en een goede uitleg hoe het verloop zal gaan.

Antwoord van EnergieWonen
Alles is volgens afspraak en netjes geinstalleerd, zowel zonnepanelen, thuisbatterij en nieuwe stoppenkast.

Antwoord van EnergieWonen
Vriendelijke medewerkers die ons zonnepanelen hebben geïnstalleerd. De installateurs weten wel beter hoe de panelen op het dak moet geplaatst worden beter dan de adviseur.

Antwoord van EnergieWonen
Het eerste gesprek om panelen te kopen was goed en duidelijk. Hierbij werd goed naar de klant gekeken ons dus en onze behoeften. Het bedrijf dat namens Essent de panelen heeft geplaatst en de meterkast heeft vernieuwd was ook een hele goede ervaring. Wat ons betreft een 10 met een griffel

Antwoord van EnergieWonen
Het bedrijf kwam hun afspraken na, waren er volgens de afgesproken tijd en werkten netjes. Fijne en vriendelijke mensen.

Antwoord van EnergieWonen
Goede communicatie en service. Erg blij met de voorgaande technische schouw. Hierdoor kom je niet voor verrassingen te staan bij de installatie en verloopt alles soepel. Vriendelijke installateurs en netjes gewerkt. Zeer tevreden.

Antwoord van EnergieWonen
Fijn contact bij het maken van de afspraken en de installateurs waren ook heel kundig en aardig.

Antwoord van EnergieWonen
Goed àlles uitgelegd en mee gedenkt service was heel goed elk stap alles eerst uitgelegd wat ze zouden doen ben er super tevreden over ging ook super snel na akkoord niet eens 4weken gewacht

Antwoord van EnergieWonen
Een fijn en duidelijk gesprek gehad. Datum door gekregen en firma van der Slikke hebben de zonnepanelen geplaatst. Super blij mee en zeker een aanrader

Antwoord van EnergieWonen
De adviseur was duidelijk, levering en montage gingen heel erg snel. Voordat we het wisten was alles geregeld. Onze internet module haperde, binnen de kortste keren stonden dezelfde mannen om het te vervangen.

Antwoord van EnergieWonen
Netjes gecommuniceerd, afspraak nagekomen en meegedacht met leidingtracee. Vooraf kabels geleverd zodat voorbereiding kon plaatsvinden en montage heel snel was gebeurd.
Goed werk!

Antwoord van EnergieWonen
Monteurs hebben goed doorgewerkt en meegedacht om de installatie goed te kunnen uitvoeren.

Antwoord van EnergieWonen
Goede voorlichting vooraf en fijne mensen die het werk deden!

Antwoord van EnergieWonen
Vanaf het bezoek van de adviseur tot en met de dag van de installatie verliep alles soepel, werd proactief gecommuniceerd en konden we ten alle tijde aankloppen voor onze vragen. Installatie probleemloos en we zijn heel blij met onze zonnepanelen

Antwoord van EnergieWonen
Prettig intake gesprek gehad en fijn dat alle werkzaamheden werden uigevoerd door 1 partij.

Antwoord van EnergieWonen
De monteurs hebben hun best gedaan om de bekabeling zo netjes mogelijk weg te werken, niet helemaal gelukt maar ze hebben het geprobeerd.

Antwoord van EnergieWonen
Alles ging precies volgens afspraak. Prettige communicatie, duidelijke mails. De afspraak voor de installatie was erg prettig, met duidelijke informatie en ruimte voor vragen. De voorbereiding van de meterkast verliep goed. Installatie van de zonnepanelen op de dag zelf ging vlekkeloos en snel, met duidelijke communicatie. Binnen een paar uur was het geregeld. Al met al een hele goede ervaring. We moesten wel even geduld hebben tot de installatie, maar dat is geen probleem.

Antwoord van EnergieWonen
Op zich wel goed gesprek gehad en hierin prima onze wensen kunnen aangegeven. Waar we de kabels langs wensten te hebben (uit het zicht) en hoeveel panelen en waar exact.
Bij levering bleek niet geheel goed te zijn ingemeten waardoor iets anders werd maar nog immer redelijk naar wens. Verkeerde enphase kastje was geleverd en gemonteerd en deze zou in de weken erna worden omgewisseld inclusief spoelen (voorbereid op de toekomst).
Wat gesteggel gehad over de kabel van dak die via de koof zou lopen uit het zicht hiervoor was alles al voorbereid. Werd alsnog via de dakgoot gedaan(verkeerd geboord lekkage als gevolg in de keuken). Dit is via hun verzekering wel netjes opgelost maar had voorkomen kunnen worden door via de koopbare gaan die al openlag hiervoor. Monteur wees ons op de kleine lettertjes waarbij stond dat indien noodzakelijk kabels buitenom over dakgoot of langs regenpijp mogen. Hierop aangesproken dat onze wens anders was en ook is aangegeven maar hielp niets ze lieten het zo.
Iets later werd dan gelukkig andere kastje gemonteerd en spoelen achtergelaten in een doosje hier had hij geen tijd voor.
Als we ze nu nog gemonteerd wensen krijgen we een extra rekening wat niet de afspraak was en ook niet door de monteur was aangegeven.
Al met al fijne samenwerking bij advies ….montage, afwerking en service raad ik dit bedrijf niet aan.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.