Het gesprek met jullie Zonspecialist verliep prettig. Maar nadat het zonnepanelen contract was getekend verliep de communicatie stroef. Of beter gezegd niet. Meerdere keren geappt, ge-SMST, gebeld kr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Voorheen Volta Solar was perfect, nu EnergieWonen kan ik niet zo vrolijk van worden. Eind juni begaf mijn omvormer het maar werd niet opgemerkt door EW, later wel toen ik al druk doende was met EW in... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Op afgesproken tijd aanwezig, snel gewerkt 1 minpunt, het zolderraam was open gezet door 1 van de mannen en niet weer dicht gedaan. Helaas een flinke regenbui binnen een uur na hun vertrek en de lami... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vakkundig en prettig tegelijk. Eerst een prettig en eerlijk advies. Daarna een schouw met nog meer advies. Daarna een uiterst vakkundige plaatsing van onze thuisbatterij, door prettige en fatsoenlijke... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
3,4
Gemiddeld
296 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 4% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vriendelijk personeel en vakbekwame…
Vriendelijk personeel en vakbekwame mensen.
29 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EnergieWonen
Beste Sandra,
Wat fijn om te lezen dat je positief bent over onze dienstverlening! Bedankt voor het delen van je ervaring.
Groet, Niels van de klantenservice
Zonnepanelen Essent
Goede voorlichting en advies, snelle plaatsing van de zonnepanelen.
24 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EnergieWonen
Beste Annemarie,
Bedankt voor het delen van je ervaring. We wensen je veel plezier van je zonnepanelen!
Groet, Niels van de klantenservice
Vakkundig en prettig tegelijk
Vakkundig en prettig tegelijk. Eerst een prettig en eerlijk advies. Daarna een schouw met nog meer advies. Daarna een uiterst vakkundige plaatsing van onze thuisbatterij, door prettige en fatsoenlijke monteurs die echt verstand van zaken (ic thuisbatterij) hadden. Goede en geduldige uitleg van de hardware en software. Gewoon uitstekend.
17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EnergieWonen
Beste Gjaltex,
Jouw ervaring tovert een glimlach op onze gezicht! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze dienstverlening. Bedankt dat je je ervaring met ons deelt.
Groet, Niels van de klantenservice
Duidelijke uitleg hoe het werkt netjes…
Duidelijke uitleg hoe het werkt netjes opgeruimd
21 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EnergieWonen
Beste Betina,
Bedankt voor het delen van je ervaring. Fijn dat alles netjes is achtergelaten!
Groet, Niels van de klantenservice
Snel en duidelijk geregeld.
Snel en duidelijk geregeld.
Duidelijke informatie over wat er gaat gebeuren en ook heel belangrijk wanneer er iets gaat gebeuren.
van tevoren gebeld dat de heren onderweg zijn en terugkoppeling dat iet nog niet goed was aangesloten met de vraag wanneer ze daarvoor terug mochten komen.
23 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EnergieWonen
Beste Willemien,
Wat fijn dat we alles snel en duidelijk geregeld hebben. We willen je bedanken voor het delen van je ervaring!
Groet, Niels van de klantenservice
Vriendelijke professionals
Fijne, beleefde en professionele mannen. Waarom geen vijf sterren? Omdat ik nog steeds niet helemaal overtuigd ben dat de kabel voor de benedenbuurvrouw voorlangs over de dakgoot moest.
3 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EnergieWonen
Beste Sanne,
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring! We gaan er van uit dat onze kundige monteurs de beste kabelroute hebben gekozen.
Groet, Niels van de klantenservice
Prettige samenwerking..komen afspraken…
Prettige samenwerking..komen afspraken na.. werken netjes
11 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EnergieWonen
Beste Alie,
Wat fijn dat je de samenwerking als prettig hebt ervaren. We willen je bedanken voor het vertrouwen en wensen je veel plezier met je nieuwe installatie!
Groet, Niels van de klantenservice
Inmiddels al voor de 3e keer zaken…
Inmiddels al voor de 3e keer zaken gedaan met Energie en Wonen. Zonnepanelen en ook een thuisaccu laten plaatsen door hun. Zeer prettig contact, een schouw voor dat ze daadwerkelijk aan de slag gaan. Maar vooral de vakkundige en zeer vriendelijke medewerkers die alles plaatsen en installeren maakt het verhaal compleet. Echt een aanrader.
4 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EnergieWonen
Beste Sascha,
Wat fijn dat we jou wederom blij hebben mogen maken! Het maakt ons trots jouw positieve ervaring te lezen. Bedankt voor het vertrouwen!
Groet, Niels van de klantenservice
Aanrader!
We hebben via Essent een consult aangevraagd. Dit werkte allemaal prima en we kregen een vaste, kundige contactpersoon die we bij vragen altijd konden bellen. De installatie werd ingepland en we werden keurig van elke stap op de hoogte gehouden. Dezelfde dag van de installatie werkte de panelen al en de dag daarna konden we inloggen in de app om de opbrengsten te bekijken. Alles is goed geregeld!
9 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EnergieWonen
Beste Ben,
Wat fijn om jouw uitgebreide én positieve ervaring te lezen! We wensen je veel plezier van je zonnepanelen!
Groet, Niels van de klantenservice
Vriendelijk
Vriendelijk, verstand van zaken, afspraken worden nagekomen
16 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EnergieWonen
Beste Suzanne,
Fijn dat we je blij hebben mogen maken! Nogmaals bedankt voor je vertrouwen in ons.
Groet, Niels van de klantenservice
Antwoord van EnergieWonen
Beste Jurgen,
Bedankt voor het delen van je ervaring. Fijn om te lezen dat je onze dienstverlening zo positief hebt ervaren!
Groet, Niels van de klantenservice
Super ervaring..
Communicatie was vanaf het begin super en de ervaren zonnepanelen leggers hebben perfect werk afgeleverd
4 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EnergieWonen
Beste Tim,
Fijn dat je onze communicatie als zo fijn hebt ervaren! Bedankt dat je dit met ons wilt delen.
Groet, Niels van de klantenservice
Goede service en kwaliteit
Alles begon met een helder adviesgesprek waarbij volop ruimte was voor het stellen van vragen, daarna volgde direct een heldere offerte. Het werk werd binnen de toegezegde termijn ingepland waarbij rekening werd gehouden met onze wens ons kunstgras te ontzien. De panelen zijn snel en netjes gelegd en werken prima, dit bedrijf is echt een aanrader!
27 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EnergieWonen
Beste Gert,
We worden blij bij het lezen van je positieve ervaring! Wat fijn dat je onze dienstverlening als zo fijn hebt ervaren.
Groet, Niels van de klantenservice
Goede installatie
Goede service.
Alleen is men wel vergeten te zeggen dat wij een slimme meter moeten hebben.
Het installeren wordt nu pas over 6 weken gedaan en kunnen wij dus in totaal 8 weken niets terug ontvangen voor de teruglevering.
En hebben wij zelf een dakdoorvoer moeten laten plaatsen wat ons ook niet verteld is van tevoren.
19 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EnergieWonen
Beste Maarten,
Bedankt voor het delen van je ervaring. Mocht je nog vragen hebben over onze werkwijze dan kun je ons altijd een berichtje sturen naar support@energiewonen.nl. Dan helpen we je graag!
Groet, Niels van de klantenservice
Enige leverancier die passende zonnepanelen kon leveren
Op ons vorige huis hebben we enkele jaren geleden door EnergieWonen zonnepanelen laten plaatsen. Na onze verhuizing zijn we op zoek gegaan naar een leverancier die ons nieuwe huis weer van zonnepanelen kon voorzien. Een aantal partijen kon geen zonnepanelen leveren omdat die te groot waren. Andere vonden het dak te moeilijk en dede geen aanbod. EnergieWonen was de enige die het geen probleem vond en de meeste zonnepanelen kon plaatsen.
Na een fijne begeleiding door het proces hebben we weer voor EnergieWonen gekozen.
Tot nu toe nog geen spijt
18 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EnergieWonen
Beste Sebastiaan,
Wat fijn dat wij je wél blij hebben kunnen maken met zonnepanelen! Bedankt dat je je ervaring met ons deelt.
Groet, Niels van de klantenservice
Wat wij hebben ervaren hebben is positief.
Wat wij hebben ervaren was dat het goed overleggen was, zowel de organisatorische kant als de uitvoering.
Technisch geen verstand van.
30 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EnergieWonen
Beste Hendrik,
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring!
Groet, Niels van de klantenservice
Nette en kundige monteurs
Nette en kundige monteurs. Prettig kontakt. Vlotte afwerking en uitstekend werk.
23 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EnergieWonen
Beste Theo,
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring! Goed om te lezen dat alles naar wens is geinstalleerd.
Groet, Niels van de klantenservice
Geholpen met het plaatsen van Zonnepanelen
Geholpen met het plaatsen van Zonnepanelen. Goede communicatie, wordt meegedacht m.b.t. mogelijkheden en snelle service! Zeker een aanrader.
24 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EnergieWonen
Beste Sylvester,
We worden blij bij het lezen van je ervaring! Fijn dat we je zo goed hebben mogen helpen.
Groet, Niels van de klantenservice
Thuisbatterij met backup noodstroom…
Thuisbatterij met backup noodstroom voor particulier is weinig ervaring mee. Installatie verliep soepel en werd netjes uitgevoerd zonder problemen. Adviesgesprek vooraf en informatievoorziening tot aan installatie datum was helaas wat gebrekkig en soms onjuist.
16 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EnergieWonen
Beste Fred,
Een installatie zoals deze bij jou geplaatst is is inderdaad nog relatief nieuw. We leren elke dag bij en proberen jou als klant zo goed en volledig mogelijk te informeren. Vervelend dat de informatievoorziening niet altijd juist was. Mocht je nog steeds vragen hebben dan beantwoorden wij deze natuurlijk graag. Stuur gerust een bericht naar support@energiewonen.nl, dan helpen wij je graag verder!
Groet, Niels van de klantenservice
Kundig en beter dan verwacht
De installateurs waren mooi op tijd, hebben alles snel geïnstalleerd en alles goed gecommuniceerd en duidelijk uitgelegd. Zelfs terwijl het internet niet werkte, hebben ze alles zodanig voorbereid dat zodra er internet was, dit zelf aan te sluiten was
12 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EnergieWonen
Beste Dennis,
We worden blij bij het lezen van je review. Fijn dat we je blij hebben mogen maken!
Groet, Niels van de klantenservice
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.