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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe Enna einmal für meine Mutter und einmal für meinen geistig behinderten Sohn bestellt. Beide kommen intuitiv sehr gut damit zurecht. Bei Problemen hat uns der Service unkompliziert geholfen.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ein Handy wäre für unsere Großeltern gar nicht in Frage gekommen, doch seitdem wir Enna haben, können sie endlich wieder mehr an unseren Leben mit teilhaben. Oma hatte es sehr schnell raus, wie man di... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Unsere Mutti und Oma ist im Pflegeheim. Um sie an unseren Unternehmungen und Aktivitäten teilhaben zu lassen, sowie mit ihr täglich zu sprechen und sie dabei sehen zu können, ist enna einfach großa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Einfach zu bedienen. Nach anfänglichen Problemen bei der Lieferung hat dann nach 2 Monaten doch noch alles geklappt. Es wäre schön, wenn die Krankenkasse im Rahmen der digitalen Betreuungsergänzung di... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Audiovisueel materiaal leverancier

Geschreven door het bedrijf

enna ist das Fenster zur digitalen Welt für Menschen, die Schwierigkeiten haben bei der Nutzung von Smartphones oder Tablets.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

134 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,4

Alle reviews

(134)

67 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Einfach megaaaa und zwar alles!

Die Antworten sind klasse, die Weiterentwicklung, der Service, das Enna an und für sich ... Mega!

29 april 2025
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Antwoord van enna

Danke für die großartige Rückmeldung! 🤗 Es freut uns sehr, dass dich Produkt, Service und Weiterentwicklung überzeugen. Genau dafür arbeiten wir jeden Tag – einfache digitale Nähe für die ganze Familie.
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es toll und so schön unserer Oma…

Es toll und so schön unserer Oma dadurch näher zu sein!

21 april 2025
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Antwoord van enna

Wie schön zu lesen, dass euch enna näher zueinander bringt 💛 Solche Momente sind unser Antrieb. Danke fürs Teilen und weiterhin viel Freude beim gemeinsamen Telefonieren und Teilen von Bildern!
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Produkt ist noch nicht ausgereift

Produkt ist noch nicht ausgereift. Hardware und Software noch mit zu vielen Fehlern. Manche Karten funktionieren, andere definitiv nicht. Aktuell keine Empfehlung, schon gar nicht für die Zielgruppe der Senioren.

12 april 2025
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Antwoord van enna

Danke für dein offenes Feedback 🙏 Das sollte so nicht sein. Bitte melde dich mit kurzer Fehlerbeschreibung (Kartenname/-Art) bei hey@enna.care oder im Chat – wir prüfen das gemeinsam und helfen dir schnell weiter.
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tolles Tool

Tolles Tool, um einfach und barrierearm Informationen auszutauschen und jemanden (z.B. Oma) mit Fotos oder ähnlichem auszustatten.

10 april 2025
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Antwoord van enna

Vielen Dank! 💬 Schön, dass enna für euch eine einfache, barrierearme Lösung ist. Wir wünschen weiterhin viele schöne Momente beim Teilen von Fotos und Nachrichten.
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

WOW! Was für eine Steigerung der Lebensqualität

WOW! Erstmal ist die Idee einfach wundervoll - es ist so schön, meine Großeltern trotz enormer Distanz regelmäßig bei Videoanrufen zu sehen und sie mit geschickten Bildern an Urlauben, Ausflügen oder besonderen Momenten teilhaben lassen zu können. Die Einrichtung ist kinderleicht und in wenigen Minuten erledigt, die Bestellungen werden direkt bearbeitet, alle Produkte sind hochwertig. Ein großartiges Preis-Leistungs-Verhältnis.
Der hilfsbereite Kundenservice antwortet schnell, freundlich und löst Themen umgehend und unkompliziert. Danke!

14 maart 2025
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Antwoord van enna

Danke für das wunderschöne Feedback und die lieben Worte zum Service 🌟 Es freut uns, dass Einrichtung und Qualität überzeugt haben und ihr die Nähe im Alltag spürt.
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hallo

Hallo
Also für uns und den Uropi ist es perfekt. Er ruft seine Enkel und Urenkel regelmäßig an, freut sich über Fotos und Nachrichten. Der Uropi kommt mit seinen 90 Jahren gut damit zurecht.

7 april 2025
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Antwoord van enna

Wie toll, dass euer Uropi mit 90 so gerne anruft und Fotos schaut 🥰 Genau dafür gibt es enna: einfache, herzliche Verbindung über Generationen hinweg.
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tolles Produkt

2 april 2025
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Antwoord van enna

Vielen Dank für die klare Empfehlung! 🙌 Wir freuen uns, dass enna bei euch gut ankommt.
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beste Entscheidung

Für meine Mutter war Enna die beste Entscheidung. Kommunikation so einfach gemacht. Sie ist trotz ihrer 86 Jahre und ohne Smartphone-Kenntnisse sofort damit zurecht gekommen.
Wirklich ein tolles Produkt. Ihr müsstet mehr Werbung machen (Pflegeheim, medizinischer Dienst etc., sinnvoll bei Multiplikatoren). Ich bin nur zufällig über euer Produkt gestolpert (irgendwo auf Instagram).
👍

25 maart 2025
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Antwoord van enna

Danke für das starke Feedback und den Tipp 🙌 Wir freuen uns, dass es für deine Mutter die richtige Wahl war. Den Hinweis zu Multiplikatoren/Heimen nehmen wir gern mit.
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Erfindung!!!

Leichte Startschwierigkeiten wurden vom Enna - Team prompt und unkompliziert behoben. Super netter Kontakt.
Und unsere Omimi ist überglücklich, Bilder von ihrer Urenkelin sehen zu können und Kontakt per Video haben zu können, wann immer sie möchte.
Sehr zu empfehlen für Senioren die weder Handy noch Laptop besitzen.
Wir würden uns jederzeit wieder für Enna entscheiden.

18 maart 2025
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Antwoord van enna

Danke für dein Vertrauen und die Empfehlung 🤗 Manchmal braucht es am Anfang ein paar Handgriffe – schön, dass es nun so gut läuft.
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Für technisch unerfahrene Menschen eine Möglichkeit der Kommunikation geschaffen

Ich finde Sie haben ein super durchdachtes Produkt entwickelt. Dass der Kalender integriert ist, ermöglicht es unserer großen Familie die Termine zu vermitteln und unserer Mutter, wenn sie Fragen dazu hat, wer wann kommt, diese zu beantworten. Auch ist die Möglichkeit Bilder einzustellen eine tolle Möglichkeit, familiäre und freundschaftliche Nähe in das Haus zu bringen.
Das Kartensystem ist einfach und für unsere Mutter in dem aktuellen Stadium ihrer Demenz (sie kann viele Dinge nicht mehr umsetzen, wie z.B. kochen, Wäsche waschen oder alltägliche Dinge an den gewohnten Platz zu legen…), umsetzbar.

18 maart 2025
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Antwoord van enna

Danke, dass du diesen Einblick teilst 💛 Es freut uns sehr, dass der Kalender und die einfache Bedienung eure Familie im Alltag unterstützen.
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Digitale Pflegeunterstützung

Einfach zu bedienen. Nach anfänglichen Problemen bei der Lieferung hat dann nach 2 Monaten doch noch alles geklappt. Es wäre schön, wenn die Krankenkasse im Rahmen der digitalen Betreuungsergänzung die Kosten übernehmen würde. Hier stehen neben dem Pflegegeld monatlich bis zu 50Euro von der Kasse zur Verfügung. Enna muss dazu aber in einem Verzeichnis der Kassen gelistet sein. Vielleicht machen Sie sich hier schlau, denn nach Aufnahme in die Liste könnten Sie sicherlich den Umsatz steigern.

17 maart 2025
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Antwoord van enna

Danke für dein Feedback 🙏 Bei Lieferfragen hilft dir unser Team gern unter hey@enna.care. Zu Erstattungs- und Fördermöglichkeiten beraten wir dich ebenfalls – melde dich einfach kurz.
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ich hatte anfangs mehr Probleme als…

Ich hatte anfangs mehr Probleme als meine Mutter, weil ich die Startseite nicht so übersichtlich finde.
Meine Mutter kann nicht mit uns wie bei WhatsApp als Gruppe kommunizieren! Schade

15 januari 2025
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Antwoord van enna

Danke für deine Rückmeldung 💬 Wir verstehen den Wunsch nach gewohnter Struktur. Schreib uns gern an hey@enna.care, dann zeigen wir dir, wie ihr Familienfeeds & gemeinsame Inhalte am einfachsten nutzt.
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima

Nach ein paar Anlaufschwierigkeiten funktioniert enna nun prima. Unsere Mutter/Oma liebt es und nimmt nun am Leben ihrer Kinder und Enkel viel mehr teil als früher.

4 maart 2025
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Danke fürs Dranbleiben und für das schöne Feedback 🙌 Wir freuen uns, dass enna jetzt fester Teil eures Alltags ist.
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir lieben Enna

Wir sind von Enna sehr begeistert. Meine Großmutter (92) kam vom ersten Tag an gut mit Enna zurecht, da die Bedienung sehr einfach und intuitiv gehalten ist. Durch Enna hat die ganze Familie die Möglichkeit viel öfter mit Oma in Kontakt zu treten. Telefonate können deutlich einfacher und mit mehr Freude geführt werden, weil man einander sieht. Die Kommunikation über Enna erleichtert den Austausch. Es macht richtig Spaß miteinander zu telefonieren und der Oma zum Beispiel zu zeigen, wo man sich gerade befindet. Wir haben sie so zum Beispiel mit zum Eishockey genommen oder mit an den Strand und konnten auch unsere Wohnung zeigen, die Oma nicht mehr besuchen kann. Oma hat jeden Tag Kontakt mit uns, da wir zum Beispiel Sprachnachrichten, Videos oder Fotos senden und mit der Zeit klappt es auch immer besser, dass Oma mit Emojis oder einer Antwort darauf reagiert. Wir sind sehr begeistert und sogar etwas traurig, dass wir Enna nicht schon viel früher gemietet haben. Wir können es auf jeden Fall nur weiterempfehlen!!!

3 maart 2025
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Was für eine herzerwärmende Bewertung 🥰 Danke, dass ihr eure Erfahrungen so ausführlich teilt. Wir wünschen weiterhin viele schöne gemeinsame Momente mit enna!
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enna ist das Beste was mir und meiner…

Enna ist das Beste was mir und meiner Mutter übern weg gelaufen ist. Leider muss ich nach pber 2 Jahre enna beenden,da es meiner Mutter nicht mehr so gut geht. Uns wird was fehlen. Man war sich durch Enna doch immer näher. Ich muss auch ein grosses Lob an das gesamte Team aussprechen. Wann immer ein Problem auch war,es wurde in Kürze gelöst. Macht bitte weiter so. Alte Menschen werde hier im Land vergessen und ihr macht es etwas leichter. Ich wünsche euch für Eure Zukunft weiterhin viel Erfolg und das Eure Kinder und Enkel es euch einmal danken was ihr für Senioren und deren Familie auf die Beine gestellt habt. Bleibt lange lange gesund und zufrieden . Mit herzlichen Grüssen Ela

25 februari 2025
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Danke für die lieben Worte und das Vertrauen über so lange Zeit 💛 Wir wünschen euch alles Gute für den weiteren Weg und sind bei Bedarf weiterhin für euch da.
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Einfach zu handhaben!

Einfach zu handhaben!

24 februari 2025
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Vielen Dank! 😊 Genau das ist unser Anspruch: einfach starten, einfach verbunden bleiben.
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Einfache Handhabung mit tollem Ergebnis

Seit meine Eltern (Ü70 und Ü 80) enna nutzen, können sie viel besser am Leben ihrer Kinder und Enkel teilhaben. Meine technikscheue Mutter hantiert schon ganz souverän mit den Karten und freut sich über die einfache Handhabung. Vielen Dank! Auch dafür, dass enna nicht überteuert ist.

21 februari 2025
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Antwoord van enna

Danke für die schöne Rückmeldung und das Vertrauen 🙏 Es freut uns, dass eure Eltern so gut teilhaben können.
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Einfach in der Handhabung

Einfach in der Handhabung. So konnten wir mit unserer 89jährigen Mutter immer Videocalls führen, ihr Fotos und Videos schicken. Gute Idee, um in Verbindung zu bleiben. Und der Support war bei Fragen immer für uns da.

31 januari 2025
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Antwoord van enna

Vielen Dank für dein Lob! 🤗 Schön, dass euch Bedienung und Unterstützung überzeugen.
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛

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