Hemos hecho dos visitas con enroma.com. La primera, Foro, Palatino y Coliseo, con Francisca. Una maravilla, de 10. A pesar del calor, lo disfrutamos muchísimo. Muy profesional y muy amable y cercana... Toon meer
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¡Totalmente recomendable! El tour por el Coliseo, Palatino y Foros con Fabio fue de diez. Un profesional excelente de la cabeza a los pies. Nos llovió un montón, pero su chispa, buen humor y amabilida... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Perfecto. Hicimos el tour con enroma para niños en el Coliseo. Una experiencia increíble y muy enriquecedora. El guia adecuado y pacoente con los niños. Nos encantó
Bedrijf heeft geantwoord
El tour fue un éxito, a nuestros chavales (13 y 10 años) les encantó. La guía Francisca atendió a todas las preguntas de mayores y pequeños, hizo la visita amena, aportó muchos datos de interés e hizo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
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4,6
Uitstekend
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Nos encantó la visita
25 februari 2026
Antwoord van EnRoma.com
Hola Laura!
Estamos felices de leer tu comentario 5 estrellas, muchas gracias y te espemos de vuelta En Roma 😊
Tuvimos un tour en familia por el…
Tuvimos un tour en familia por el coliseo y el foro con Francisca y fue un lujo como contaba la historia para que los niñxs estuvieran atentos las 3 h que dura.
Lo recomiendo
1 maart 2026
Antwoord van EnRoma.com
¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra mucho saber que disfrutaron del tour en familia y que Francisca logró mantener a los niños interesados durante toda la visita. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo experiencias educativas y entretenidas para todas las edades.
¡Esperamos verlos de nuevo pronto en Roma!
Una experiencia encantadora y…
Una experiencia encantadora y enriquecedora por parte de los guías, súper amables y súper documentados. Gracias por todo
21 februari 2026
Antwoord van EnRoma.com
Hola Carmen, muchas gracias por tus palabras.
Nos alegra enormemente saber que disfrutó de nuestras excursiones y que nuestro equipo contribuyó a hacer las visitas amenas y enriquecedoras.
Te esperamos En Roma!
Experiencia muy recomendable
Experiencia muy recomendable. Nuestro guía, Tomás, fue muy simpático y excelente explicando. No hemos esperado ni hecho fila en ningún trayecto. Todo imprcable.
28 februari 2026
Antwoord van EnRoma.com
Hola Maria ¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊
Nos alegra saber que disfrutaste tanto la experiencia y que Tomás hizo la visita amena y clara. También nos encanta saber que todo fue ágil y sin esperas.
Saludos de parte del equipo En Roma.
Antwoord van EnRoma.com
Muchas gracias por su comentario!
Nos alegra saber que todo fue bien y que nuestros guías le parecieron preparados y atentos.
Ha sido un placer acompañarle y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.
Un cordial saludo 😊
De 10👏👏
Mejor imposible… mi familia y yo hemos realizado las 2 visitas guiadas en español del Vaticano y el Coliseo, y la verdad ha sido una experiencia maravillosa. Hemos aprendido mucho, ya que nuestros guías nos lo explicaban muy bien. Muchas gracias a nuestro guía Colombiano del Museo Vaticano y Capilla Sixtina, no recuerdo bien su nombre, y a nuestra guía Elsa de Madrid, con la que hicimos el Foro Romano, Palatino y Coliseo. Habéis sido muy amables y encantadores; lo mejor es que sabían mucho del tema. Recomendados al 100% los dos y a la empresa enRoma, muy correctos.
17 februari 2026
Antwoord van EnRoma.com
¡Muchísimas gracias por su maravillosa reseña!
Nos alegra enormemente saber que usted y su familia disfrutaron tanto de las visitas al Museos Vaticanos, la Capilla Sixtina, el Foro Romano, el Monte Palatino y el Coliseo.
Transmitiremos con mucho cariño sus palabras tanto a nuestro guía colombiano como a Elsa; estamos seguros de que les hará muchísima ilusión saber que contribuyeron a que su experiencia fuera tan especial.
Gracias también por recomendarnos y por confiar en enRoma para su viaje. Ha sido un verdadero placer acompañarles.
¡Esperamos verles de nuevo muy pronto! 😊
Fantástico!!
19 februari 2026
Antwoord van EnRoma.com
Hola Marcos, gracias por tus 5 estrellas :D
Nos alegra saber que todo fue fantástico. 😊 Esperamos volver a acompañarte muy pronto en otra experiencia. Saludos de parte del equipo En Roma.
El tour fué increible
El tour fué increible. Sin alguien como Nerea explicandote todo con ese entusiasmo, no sería lo mismo. Para repetir sin dudarlo.
21 februari 2026
Antwoord van EnRoma.com
Hola Rafa, ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutó de nuestras excursiones y que Nerea, como siempre, realizó un excelente trabajo como guía.
Saludos de parte de todo el team En Roma 😊
Antwoord van EnRoma.com
Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que nuestra guía contribuyó a hacer las visitas amenas y enriquecedoras.
Tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo experiencias de calidad y un servicio cercano a todos nuestros viajeros.
Saludos de parte de todo el equipo En Roma.
“Error en la gestión de entradas y trato poco profesional durante la visita”
Reservamos una visita al Coliseo y tuvimos una experiencia agridulce.
El guía nos indicó que la entrada reducida no era válida para una persona de 24 años y nos obligó a comprar una entrada adicional de 18 €. Posteriormente, la propia empresa confirmó por escrito que se trató de un error en destino, ya que la tarifa reducida es válida de 18 a 24 años inclusive.
Además, desde el inicio del tour el trato no fue el adecuado. La guía comenzó diciendo que se fiaba “de la empresa lo mismo que de todos nosotros, cero”. Durante la visita realizó comentarios como que “gracias que habíamos entrado” o que “podría quitarnos la radio y decirnos que no entramos”. También repitió en varias ocasiones que a todos nos convenía llevarnos bien con el guía.
En ningún momento nuestra actitud fue conflictiva; simplemente intentamos resolver una situación que finalmente resultó ser un error de información.
La gestión posterior por parte de la empresa sí ha sido correcta, pero la experiencia durante la visita quedó empañada por el trato recibido.
25 februari 2026
Antwoord van EnRoma.com
Hola Soraya,
Tal como le comentamos en privado, en principio, consideramos que el error de comunicación sobre la entrada reducida para jóvenes de 18 a 24 años fue fruto de un malentendido con la guía, y por ello ya hemos gestionado su reembolso.
La guía en cuestión suele recibir excelentes valoraciones, por lo que revisaremos con atención lo sucedido en esta ocasión para entender mejor lo ocurrido y seguir mejorando nuestro servicio.
Le agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia, ya que todas las opiniones —también las críticas— nos ayudan a crecer y a ofrecer experiencias cada vez mejores.
Nuestra guia no tenia empatia con los…
Nuestra guia no tenia empatia con los niños, no le gustaba que le hagan preguntas , si bien ella sabia mucho sobre el coliseo no volveriamos a tomar un tour de familia con uds porque nuestra principal idea era que sea una linda experiencia para niños. La idea de los juegos con las tarjetas si muy buena pero su actitud lamentablemente no
16 februari 2026
Antwoord van EnRoma.com
Lamentamos mucho que su impresión haya sido que la guía no quisiera responder a las preguntas, y sentimos que la experiencia no haya sido la que esperaban para los niños.
Nuestro objetivo es crear un ambiente participativo y agradable para los más pequeños. Vamos a hablar con la guía para entender qué pudo haber sucedido ese día y revisar la situación con atención.
Agradecemos sinceramente su comentario, ya que todas las opiniones nos ayudan a mejorar y a ofrecer experiencias cada vez más acordes a las expectativas de nuestros clientes.
Excelente hotel
20 februari 2026
Antwoord van EnRoma.com
Muchas gracias por las 5 estrellas, pero creo que hubo un error de servicio porque no ofrecemos tours con hoteles.
Saludos de parte del equipo En Roma.
Visita guiada espectacular
Visita guiada espectacular. Las explicaciones de Giuseppe fueron estupendas, super amenas e interesantes. Una visita guiada de 10!!
23 februari 2026
Antwoord van EnRoma.com
Hola Neskutz, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo fue estupendo. Esperamos volver a acompañarte muy pronto en otra experiencia.
Saludos de parte del equipo En Roma. 😊
Agradable sorpresa!
Primero tenía mis dudas sobre la agencia pero me di cuenta que eran serios desde que perdí mi email de confirmación y por medio de correo electrónico me contestaron rápido con mis boletos.
Estuvieron en comunicación por correo y WhatsApp para ver cambios de hora e itinerario, todo muy claro.
Ese día estuvieron súper puntuales y confirmaron cualquier detalle con cada uno de los viajeros del grupo.
Roberta fue nuestra guía, muy amable, divertida, y se nota que le apasiona la historia y que ha estado dedicada a esto durante mucho tiempo, me hizo sentir más interesado en la cultura de Roma.
Recomiendo mucho!
22 februari 2026
Antwoord van EnRoma.com
¡Muchísimas gracias por su reseña!
Nos alegra mucho saber que, a pesar de las dudas iniciales, su experiencia con nosotros haya sido tan positiva. Para nosotros es fundamental estar disponibles y acompañarles en todo momento, tanto por correo como por WhatsApp, para que se sientan tranquilos antes y durante la visita.
Nos encanta saber que todo haya sido claro, puntual y bien organizado. Y, por supuesto, le transmitiremos sus bonitas palabras a Roberta; estamos totalmente de acuerdo en que su pasión por la historia y por Roma marca la diferencia y hace que la experiencia sea aún más especial.
Gracias de corazón por recomendarnos. ¡Esperamos volver a verle pronto para seguir descubriendo Roma juntos!
perfecto todo
15 februari 2026
Antwoord van EnRoma.com
¡Muchas gracias!
Nos alegra saber que todo fue perfecto. 😊 Esperamos volver a acompañarte muy pronto en otra experiencia.
Saludos de parte del equipo En Roma.
Hemos hecho dos tours con EnRoma…y repetiremos!!
Hemos hecho dos tours con EnRoma durante nuestra visita a la ciudad y los dos estuvieron perfectamente organizados. Los guías con muchos conocimientos sobre la visita que efectuábamos, muy amables con la gente del grupo, y muy atentos a todo el recorrido que no se nos escapara nada.
13 februari 2026
Antwoord van EnRoma.com
Muchísimas gracias por compartir su experiencia.
Nos alegra enormemente saber que han disfrutado de los dos tours con nosotros y que todo haya estado perfectamente organizado. Es un placer contar con guías apasionados, atentos y con grandes conocimientos, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.
Será un verdadero placer recibirles nuevamente en su próxima visita a la ciudad.
¡Gracias por confiar en EnRoma!
Antwoord van EnRoma.com
Hola, nos alegra saber que el tour le resultó interesante. Lamentamos, sin embargo, que el tamaño del grupo le haya parecido demasiado grande.
Trabajamos siempre respetando los límites establecidos, pero entendemos que la percepción puede variar según la experiencia personal.
Esperamos poder recibirle nuevamente en otra ocasión, quizás en un grupo más reducido o en una visita privada.
Profesionalidad
La guía turística muy profesional y amable. Muy acompañados todo el camino.
21 februari 2026
Antwoord van EnRoma.com
Hola Roberto, estamos felices de leer tu mensaje.
Nos alegra saber que disfrutó de nuestras excursiones y que nuestro equipo contribuyó a hacer las visitas amenas y enriquecedoras.
Comentarios así nos motivan a seguir ofreciendo experiencias de calidad y un servicio cercano a todos nuestros viajeros.
Saludos de parte del equipo En Roma.
Maravillosa la guía Franchesca
Maravillosa la guía Franchesca, nos encanto. Muy empatica con mi niño de 7 años, nos respondió todas las dudas del grupo en general. Ese día hubo mucha gente por entrar y ella trató siempre de agilizarnos el proceso.
13 februari 2026
Antwoord van EnRoma.com
¡Muchísimas gracias por dejarnos tu comentario! 😊
Me alegra muchísimo saber que disfrutaste la experiencia y que Franchesca conectó tan bien con su hijo, además con todo el grupo. Sin duda, es un placer contar con guías tan atentas y profesionales.
También agradecemos vuestra comprensión en un día con tanta afluencia en el Coliseo; hacemos siempre todo lo posible para agilizar el acceso y que podáis disfrutar al máximo de la visita.
¡Esperamos veros de nuevo muy pronto!
Visita con niños
Nos hicimos una visita semi privada por foro romano y coliseo. Lo primero, estos monumentos son espectaculares! Nuestra guía fue Nerea, y en todo momento adaptó la visita a nuestros peques de 4 y 6 años. Fueron 3 horas muy interesantes, divertidas y donde aprendimos mucho.
Creo que fue un acierto haber reservado está visita ya que, además de mantener todo el tiempo el interés de los peques, nos evitamos colas de horas, y el sistema de auricular y radio fue muy práctico.
Repetiríamos mil veces más!
13 februari 2026
Antwoord van EnRoma.com
Muchísimas gracias por su preciosa reseña.
Nos alegra enormemente saber que disfrutaron de la visita al Foro Romano y al Coliseo, ¡realmente son lugares impresionantes! Nos hace especial ilusión saber que Nerea supo adaptar el recorrido a sus peques de 4 y 6 años, haciendo que las tres horas fueran interesantes, divertidas y enriquecedoras para toda la familia.
Mantener la atención de los más pequeños es todo un reto, así que nos encanta saber que la experiencia fue un acierto y que pudieron aprovechar al máximo la visita, evitando colas y disfrutando de la comodidad del sistema de auriculares.
Será un placer acompañarles de nuevo cuando regresen. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos!
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