enviosperros.com Reviews 

259
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TrustScore 4 uit 5

4,2

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Las veces que he realizado envíos con su plataforma siempre los han entregado en tiempo y forma, tienen precios muy accesibles, además su atención al cliente es excelente.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente atención y orientación ademas del respaldo a los envios en caso de algún incidente con las paqueteria

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servicio recomendado, son serios y confiables y va de la mano de las guías prepagadas x ejemplo use estafeta y llegó al día siguiente, lo recomiendo ampliamente.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Su unico atractivo era las guias de DHL pero con su reciente conflicto con esa paqueteria ya perdio su atractivo. Sus guias de otras paqueterias son mas caras que otras plataformas me refiero a esta... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Logistieke dienstverlening
  2. ook in
  3. Verzendservice

Geschreven door het bedrijf

Envíosperros es una empresa 100% mexicana que comercializa guías prepagadas de distintas paqueterías para realizar tus envíos. Cuentan con tarifas planas desde $89 MXN a todo el país, atención personalizada y una plataforma rápida y sencilla para brindarle una excelente experiencia de compra a sus clientes. Trabajan con las paqueterías de mayor prestigio y con altos niveles de servicio.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

259 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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4,2

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(259)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Por parte de envíos perros todo muy…

Por parte de envíos perros todo muy bien, rápido con la guía y la liga de seguimiento, el problema fue con ESTAFETA, definitivamente la peor experiencia

12 januari 2026
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Antwoord van enviosperros.com

Hola, Hiram
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que por parte de Envíosperros el proceso de generación de la guía y el seguimiento fueron rápidos y claros. Lamentamos que la experiencia con Estafeta no haya sido la esperada; tomamos en cuenta este tipo de comentarios para dar seguimiento con las paqueterías y mejorar la experiencia general de nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y tu retroalimentación.

Saludos,
Equipo de Envíosperros

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cliente desde hace más de un año

Cliente desde hace casi un año. Me cobraron 235 pesos adicionales por un supuesto sobrepeso en un envío FedEx de diciembre, a pesar de que tengo pruebas y fotos que demuestran que el peso declarado era correcto. Atención al cliente inútil: “no se puede hacer nada”. Muy mala experiencia y cero apoyo al cliente.

23 januari 2026
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Hola, Matthieu
Lamentamos sinceramente la experiencia que nos compartes, sobre todo considerando que has sido cliente por más de un año. Entendemos tu inconformidad ante un cargo adicional por sobrepeso cuando cuentas con evidencia del peso correcto, así como la frustración que genera no recibir el apoyo esperado.
Los ajustes por peso son determinados directamente por la paquetería; sin embargo, queremos revisar tu caso a detalle para validar lo ocurrido con FedEx y orientarte de la mejor manera posible. Si nos compartes el número de guía y la información del reclamo a nuestro correo ayuda@enviosperros.com con gusto daremos seguimiento puntual. Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a identificar áreas claras de mejora en nuestra atención al cliente.

Saludos,
Equipo de Envíosperros

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente el servicio de esta…

Excelente el servicio de esta plataforma, precios competitivos y pronta atención al usuario para cualquier tema.

16 januari 2026
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Hola, Jazmín
Nos da mucho gusto leer tu comentario. Saber que percibes nuestra plataforma como un servicio con precios competitivos y una atención oportuna al usuario nos motiva a seguir mejorando día con día. Agradecemos tu confianza y que compartas tu experiencia con Envíosperros.

Saludos,
Equipo de Envíosperros

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Atención rápida y confiable

Atención rápida y confiable. Muy amables

8 januari 2026
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Hola, Clara
Nos da gusto saber que recibiste una atención rápida, confiable y amable. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando un servicio cercano y eficiente. Agradecemos mucho que compartas tu experiencia con Envíosperros.

Saludos,
Equipo de Envíosperros

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Pésimo servicio

Pésimo servicio
Pedi una recolección y nunca vinieron por el.paquete y mi dinero se perdió

3 januari 2026
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Antwoord van enviosperros.com

Hola, Sandra
Lamentamos sinceramente la experiencia que describes. Entendemos la molestia que genera solicitar una recolección que no se realizó y no tener claridad al respecto. Esta no es la experiencia que buscamos ofrecer.
Queremos revisar tu caso a detalle para validar qué ocurrió con la recolección y ayudarte a gestionar la aclaración o reembolso correspondiente. Por favor compártenos correo a ayuda@enviosperros.com para darle seguimiento puntual. Agradecemos que nos lo hagas saber, ya que nos permite corregir y mejorar nuestros procesos.

Saludos,
Equipo de Envíosperros

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Me retuvieron mi paquete y no se…

Me retuvieron mi paquete y no se hicieron responsables

1 oktober 2025
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Hola, David
Lamentamos la situación que mencionas y entendemos la molestia que genera tener un paquete retenido. En estos casos, la retención depende de los procesos y políticas de la paquetería; sin embargo, queremos revisar tu caso y brindarte la orientación correspondiente para apoyarte en el seguimiento.
Por favor compártenos a ayuda@enviosperros.com tu número de guía o datos de contacto para poder atenderlo de manera puntual. Agradecemos que nos hagas llegar tu comentario, ya que nos permite mejorar nuestra atención y comunicación.

Saludos,
Equipo de Envíosperros

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Pésimo servicio

Pésimo servicio, mandan más publicidad que arreglar problemas, el servicio API rest está incompleto y da errores, las guías te las cobran y no se generan en la paquetería, no dan seguimiento y no hay personal por lo que veo, solo un chatbot defectuoso

10 november 2025
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Hola, Luis Miguel.
Lamentamos profundamente la experiencia que describes. Entendemos lo frustrante que puede resultar enfrentar errores con la API, problemas al generar guías y una falta de seguimiento adecuado. En Envíosperros estamos trabajando en mejoras importantes tanto en la infraestructura tecnológica como en la atención para asegurar un servicio más estable y con acompañamiento real.
Nos gustaría revisar tu caso puntual y ayudarte a resolverlo lo antes posible. Si puedes compartirnos más detalles o tu información de envío a nuestro correo ayuda@enviosperros.com, con gusto le daremos seguimiento directo. Agradecemos que nos señales estas áreas de oportunidad, ya que nos permiten mejorar.

Saludos,
Equipo de Envíosperros.

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He manejado una buena cantidad de…

He manejado una buena cantidad de envíos casi 300 y he recibido buena atención

5 november 2025
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Hola, Erwin
Nos alegra mucho saber que confías en nosotros para manejar tantos envíos y que has recibido una buena atención en cada uno. Valoramos enormemente tu lealtad y el tiempo que te tomaste para compartir tu experiencia con Envíosperros.

Saludos,
Equipo de Envíosperros

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hubo un problema con la paquetería

Hubo un problema con la paquetería, y ellos me ayudaron a revisar y se me hizo un reembolso total, gracias!

16 oktober 2025
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Hola, Hg
Nos alegra saber que pudimos ayudarte a resolver el inconveniente con la paquetería y que el proceso de reembolso se realizó correctamente. Agradecemos mucho tu confianza y tu tiempo para compartir tu experiencia con Envíosperros.

Saludos,
Equipo de Envíosperros

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente precios!

Excelentes precios y atención de su personal al momento de resolver dudas.
Servicio confiable y seguro!

7 oktober 2025
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Hola, Alberto
Nos da mucho gusto saber que estás satisfecho con nuestros precios y la atención de nuestro equipo. En Envíosperros trabajamos cada día para ofrecer un servicio confiable, seguro y con el mejor acompañamiento posible. Agradecemos mucho tu confianza y tu recomendación.

Saludos,
Equipo de Envíosperros

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Me gusta lo práctico y sencillo que es…

Me gusta lo práctico y sencillo que es la plataforma, he comenzado a utilizarlo y me gustó. Ademas tuve una experiencia en la cual ellos me brindaron apoyo en todo momento y me resolvieron el problema.

24 oktober 2025
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Hola, Czm
Nos alegra mucho saber que encuentras nuestra plataforma práctica y sencilla de usar. Que nuestro equipo haya podido apoyarte y resolver tu problema refuerza nuestro compromiso de brindar un servicio cercano y confiable. Gracias por compartir tu experiencia.

Saludos,
Equipo de Envíosperros.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelentes precios y plataforma Dinámica

La plataforma esta mejorando para bien con las actualizaciones que ha tenido, el soporte cuando he tenido dudas es muy didáctico y los precios son los mejores del mercado.

21 oktober 2025
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Hola, Eduardo.
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que notas las mejoras en la plataforma y que el soporte te ha resultado útil. Trabajamos constantemente para ofrecer una experiencia más ágil y con los mejores precios del mercado.
Agradecemos de corazón tu confianza y el tiempo que te tomaste para compartir tu experiencia.

Saludos,
Equipo de Envíosperros.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente atención por parte del…

Excelente atención por parte del personal para la solución. Gracias

8 oktober 2025
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Hola, Gilberto.
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste una atención excelente por parte de nuestro equipo. Cada mensaje como el tuyo nos motiva a seguir brindando un servicio atento y resolutivo. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Saludos,
Equipo de Envíosperros.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente atención

Excelente atención, fácil de usar, muy puntuales en sus entregas. Muy recomendados.

20 oktober 2025
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Hola, Luis
Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que destacas la facilidad de uso, la puntualidad y la atención de nuestro equipo. Apreciamos mucho tu recomendación y tu confianza en Envíosperros.

Saludos,
Equipo de Envíosperros.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

experiencia agradable

Tuve una experiencia muy agradable con el servicio de paquetería. El envío llegó antes de lo esperado, en perfectas condiciones y con un excelente trato por parte del personal. Me mantuvieron informada en todo momento sobre el estado del paquete, lo cual me dio mucha confianza. Sin duda, un servicio rápido, confiable y eficiente.

22 oktober 2025
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Hola, Belinda
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tu envío llegó antes de lo esperado y que te sentiste acompañada durante todo el proceso. En Envíosperros trabajamos para ofrecer un servicio confiable, eficiente y con una atención cercana. Agradecemos mucho tu confianza y tus palabras.

Saludos,
Equipo de Envíosperros.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servicio muy atento y efectivo

El servicio del personal fue muy asertivo durante el proceso de mi mercancía. Muy amables y resolvieron a la brevedad. Muchas gracias EnviosPerros

22 oktober 2025
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Hola, Brandon
Qué gusto saber que tu experiencia fue tan positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo atenderte con amabilidad y resolver tu envío de forma rápida y efectiva. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando un servicio cada vez más atento y confiable.

Saludos,
Equipo de Envíosperros.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gran experiencia !!

La mejor opción para mandar mis envíos, seguros y a un excelente precio

9 oktober 2025
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Hola, Luis Javier
Nos alegra mucho saber que consideras a Envíosperros tu mejor opción para enviar tus paquetes. Que percibas seguridad y buenos precios en nuestros servicios es exactamente lo que buscamos ofrecer a todos nuestros clientes. Gracias por confiar en nosotros y compartir tu experiencia.

Saludos,
Equipo de Envíosperros.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente servicio

Excelente servicio. Rápido y sin complicaciones. Recomendados

16 oktober 2025
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Hola, Luis
Qué gusto saber que tu experiencia con Envíosperros fue rápida y sin complicaciones. Nos motiva mucho recibir comentarios como el tuyo y nos impulsa a seguir ofreciendo un servicio eficiente y confiable para todos nuestros clientes.

Saludos,
Equipo de Envíosperros.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

¡Excelente servicio


¡Excelente servicio! Siempre entregan mis paquetes puntuales y en perfecto estado. Me encanta la atención y la rapidez con la que trabajan, da mucha confianza. Muy contenta con la experiencia.

20 oktober 2025
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Hola, Estefania
Nos alegra enormemente saber que tus paquetes siempre llegan puntuales y en perfectas condiciones. Que nuestra atención y rapidez te den confianza es exactamente lo que buscamos brindar a cada cliente. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en Envíosperros.

Saludos,
Equipo de Envíosperros.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Recientemente hice un envío con envíos…

Recientemente hice un envío con envíos perros y todo marchó excelente, no tuve ningún problema y mi pedido llegó la fecha estipulada con la paqueteria, recomendado.

17 september 2025
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Hola, Roberto
Qué gusto saber que tu envío se realizó sin inconvenientes y llegó en la fecha estipulada. Nos alegra mucho recibir comentarios como el tuyo, que reflejan nuestro compromiso con la puntualidad y la confiabilidad en cada envío.

Saludos,
Equipo de Envíosperros.

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