Envoi Reco Reviews 

J'ai voulu faire un recommandé et je me suis retrouvé un prélèvement de 50 euros pour un abonnement que je n'ai pas acheté.
On frôle l'arnaque

À FUIR ! Une arnaque …. Je n’ai pas les mots

J’ai envoyé un recommandé via cette plateforme courant juillet. Comme d’autre, un abonnement a été souscrit automatiquement dans la foulée. Je m’en suis rendu compte lorsqu'il a été prélevé sur mon compte(49€). Cette information n’est pas du tout claire. Il s'avère qu’il y a un essai gratuit de 48h et que si cet abonnement c’est pas résilié avant les 48h alors ils est validé et prélevé. J’ai envoyé un mail au service client 72/96h après la souscription et le remboursement (meme au pro rata) a été refusé.
A noté qu’il n’est pas possible de vous desinscrire depuis votre compte via votre téléphone. Il faut passer pas la page abonnement du site et cliquer sur un lien, en bas de page, gris claire et en plus petite écriture.
Je ne peux meme plus recuperer l'accusé de réception de mon courrier ni me connecter sur mon compte.

Je ne vous recommande pas du tout ce service ni leur service client! C’est du vole bien organisé !

Grosse arnaque
J'ai cru recourir à la poste pour envoyer un recommandé et ensuite j'ai été prélevé de 49 euros sans pouvoir me rétracter et malgré mes demandes
Ne surtout pas faire appel à eux

Je pensais être sur le site officiel de La Poste pour envoyer un simple recommandé à 4,95 €. J’ai découvert quelques jours plus tard un prélèvement de 49 € pour un abonnement dont je n’avais absolument pas conscience. Malgré ma résiliation immédiate, aucun remboursement. Soyez très vigilants.

Très facile d'utilisation, hyper simple d'envoyer un recommandé en démat, cependant attention à l'offre d'abonnement mensuelle proposée par défaut.

J'ai un avis extrêmement négatif à la suite d'un prélèvement mensuel de 49 € intervenu 72 heures après l'envoi d'une lettre recommandée facturée 4,95 € (le 19 juillet), j'ai pu échanger par courriel avec le service après-vente d'Envoi-Reco.

Les échanges ont été courtois, mais aucune solution satisfaisante ne m'a été proposée et les 49 € sont restés prélevés.

L'envoi de la lettre a bien été effectué, mais je considère que le processus de souscription est trompeur. Les frais liés à l'abonnement ne sont pas suffisamment mis en évidence et j'estime avoir été induit en erreur. À mes yeux, la présentation du site et son parcours d'achat créent une confusion avec le site officiel de La Poste, ce qui renforce ce sentiment.

Je déconseille donc Envoi-Reco, y compris pour un simple envoi de lettre recommandée, ainsi que la souscription à leurs services. J'ai également signalé que leur charte graphique pouvait prêter à confusion avec celle de La Poste.

Je maintiens une évaluation d'une étoile en raison de cette expérience très décevante.
Je me réserve le droit de porter plainte et d'alerter les services de consommateurs si rien n'a été trouvé pour trouver une solution satisfaisante

Aux mêmes couleurs que La Poste pour bien tromper le client, ce site est en réalité une arnaque. Lorsque vous envoyez un recommandé, ils gardent vos informations bancaires pour souscrire à leur abonnement mensuel à 49 euros. Heureusement, ma banque s'est rendu compte d'une éventuelle fraude et le paiement a été bloqué. En me rendant dans mon compte sur le site d'envoi-reco, il y avait bien un abonnement actif (que je n'ai JAMAIS souscrit !!!).
Reste à voir si au moins dans tout ça, le recommandé arrive à bon port.

J'ai envoyé une lettre recommandé à 4,95 € et deux jours après ils ont pris 49 € sur mon compte.
À éviter.

attention site qui ressemble à la poste mais c'est une escroquerie vous payez le 1er envoi (on sait pas si livré) et vous avez un abonnement qui est souscrit sans clarté je sais pas comment de 49 euros.
je m'en veux de m'etre fait avoir

Très bien, rien à dire

Des voleurs, tout simplement :)
L'abonnement de 49€ est évidemment bien caché lors de la commande, je doute qu'un remboursement me soit envoyé... A fuir !

Très bon tarif

Si je pouvais mettre 0 je le ferais.
Suite à un besoin d’envoyé un recommandé je suis aller sur leur site et j’ai payé 4,95 après validation sur mon compte bancaire. Cependant je n’ai pas fait attention au petite ligne en dessous qui sont automatiquement validé si vous envoyer le courrier : « Ce service de courrier en ligne fonctionne en toute indépendance, sans reconnaissance officielle ni rattachement à La Poste ou à un opérateur postal.
L'offre d'essai de 48 heures est facturée TTC ; à son terme, sauf résiliation de votre part, elle bascule automatiquement vers un abonnement mensuel sans engagement à 49,00 € TTC, prélevé chaque mois et annulable à tout moment depuis votre espace client. »
C’est alors que j’ai constaté 72h après l’envoi du courrier que j’avais été prélève de 49,00 € et donc d’un abonnement.
Après avoir fait réclamation voici leur réponse : « Nous avons bien pris connaissance de votre message et comprenons votre position.

Toutefois, après vérification approfondie de votre dossier, nous confirmons que votre abonnement a été souscrit conformément aux Conditions Générales d’Utilisation que vous avez validées de manière expresse lors de votre commande. Ces conditions précisent clairement :

le montant de l’abonnement mensuel,
la reconduction automatique après la période d’essai,
et les modalités de résiliation accessibles depuis votre espace client.
Vous avez également bénéficié d’une période d’essai gratuite, durant laquelle il vous était possible de résilier sans frais.

En conséquence, aucun remboursement ne peut être accordé pour cet abonnement, conformément aux dispositions que vous avez acceptées lors de votre souscription.

Votre abonnement a bien été résilié empêchant tout futur prélèvement.

Nous restons naturellement à votre disposition pour toute information complémentaire concernant votre compte ou nos services.

Cordialement,

Et comme par hasard se montant a été prélevé 72h après envoi du courrier donc impossible de se rendre compte de l’arnaque avant la possibilité de se retracer en 48h.
Je n’ai donc pu avoir de remboursement !

Le site envoi-reco.com a une pratique commerciale trompeuse.

La même mésaventure que la plupart des abonnés, un prélèvement de 49 euros pour un abonnement que je n'ai pas voulu ni vu ! Le pire c'est que ma banque me demande de valider le paiement de 4,95 pour la lettre mais l'abonnement à 49 euros passe crème sans validation ! Ce sont des arnaqueurs à fuir et à faire fermer !!!

Facile a utiliser. Bon suivi

Cette société basée en Irlande contrefait le site de la poste. Ils vous proposent un envoi recommandé à 4.95€, et vous débitent de 49€, prix d'un abonnement mensuel. Ce sont des escrocs

un abonnement souscrit abusivement avec un prélèvement de 49€. Numero de carte utilisé pour l'abonnement alors qu'il ne concerné qu'une lettre verte. Et aucune réponse du service client. A fuir

Ce site est trompeur, se présentant comme La Poste recommandé. Après un envoi à 4.95 euros, ils continuent à utiliser les coordonnées bancaires avec un soi-disant abonnement obscur à 49.00 euros par mois qu'ils débitent quelques jours plus tard. C'est une arnaque !!!

Je m'en veux d'être tombée à ce point dans le panneau. Bien positionné dans la recherche Google, ce site reprend les codes et couleurs de La Poste, ce qui frôle sans doute l'illégalité. Mais il ne s'agit pas de La Poste, mais d'une entreprise privée qui vous appâte avec un prix attractif pour l'envoi de votre recommandé et si vous n'y prenez garde, vous colle un abonnement MENSUEL de 49 euros qui n'est franchement pas clairement mentionné lors de la commande. Et comme vous pensez être sur le site de La Poste, vous ne vous méfiez pas ! C'est quand j'ai lu les divers mails reçus suite à mon achat d'un recommandé que j'ai réalisé mon erreur, et que j'ai pu résilier dans les délais impartis (48H00, il ne faut pas traîner !) cet abonnement qui ne sort dont ne sait où. J'ignore même si ma lettre sera effectivement envoyée malgré le paiement de 4 euros et des poussières. Cette pratique commerciale trompeuse mérite un signalement auprès de la DGCCRF !