Envoi Reco Reviews 

Efficace et rapide

PIEGE ARNAQUE TOTALE NE PAS FAIRE D'ENVOI OU A DEFAUT RESILIER IMMEDIATEMENT

Évite de se déplacer à la poste, assez rapide et on peut suivre son cheminement.

Contractualisation d'un abonnement non identifiée par moi même lors de l'achat d'un recommandé.

Envoi du recommandé a impliqué une prise d'abonnement à 49 euros.

Prise de contact par le service client devant mon mécontentement.

Proposition de remboursement après échange cordial.

Je viens de voir que comme de nombreuses personnes je me suis faite avoir par un abonnement caché sur le site envoi reco en voulant envoyer un simple recommandé. 
J'ai été prélevé de mon recommandé (normal) mais également de deux mensualisations d'abonnement. Abonnement auquel je n'ai pas souhaité souscrire. 
Je vois que je suis loin d'être la seule à m'en plaindre et à m'être faite avoir. 
Je suis étudiante et ai juste payé ce recommandé pour résilier mon appartement. Ces deux prélèvements me mettent gravement en difficulté financière. J'ai demandé un remboursement des deux mensualités de 49 euros. Abonnement dont je n'ai pas profité étant donné que je ne savais même pas que j'y avais souscrit, dotant plus que c'est un abonnement "pro" et que je n'en suis pas une. 

fuyez ce site, c'est une escroquerie, vous envoyer un recommandé jusque la, parfait! Mais derrière cela vous déclenche automatiquement un pélèvement de 49€ par mois!! une honte que ce site sort en tête de recherche GOOGLE!!

Bonjour,

Je pensais payer pour l'envoi d'un courrier recommandé. J'ai ensuite découvert des débits de 49 € correspondant à un abonnement mensuel que je n'avais absolument pas conscience de souscrire.

Certes, après vérification, l'information existe : tout en bas de la page, en caractères minuscules et gris, il est indiqué que l'offre d'essai de 48 heures bascule automatiquement vers un abonnement à 49 €/mois sauf résiliation.

Autrement dit, si vous ne repérez pas cette petite mention et ne résiliez pas dans les 48 heures, vous vous retrouvez abonné.

Je trouve ce procédé particulièrement contestable : lorsqu'on engage un consommateur à payer 49 € chaque mois, cette information devrait être impossible à manquer et présentée aussi clairement que le bouton « CONTINUER », et non reléguée en petits caractères au bas de l'écran.

J'ai donc demandé la résiliation, le remboursement des 2 × 49 € débités et signalé ces opérations à ma banque.

Je laisse chacun se faire son opinion, mais mon conseil est simple : lisez absolument jusqu'aux toutes petites lignes en bas de page avant de valider quoi que ce soit sur ce site.

arnaque vous active un abonnement a 50 euros si vous ne lisez pas le toutes petites lignes

Arnaque. Abonnement forcé.
Vous faites un envoi à 5 euros et ca déclenche, sans le dire bien sur, un abonnement à 50€ par mois!
Une belle arnaque bien ficelée.
Et le recommandé, pour ma part, n'est meme pas parti!

Abonnement de 49 euros facture deux jours après.

expérience très positive, rapidité, prix sans déplcement au bureau de poste. Parfait!

Les services sont très et répondent rapidement aux attentes. De plus le service client est a l'écoute et réactif

Service simple et efficace pour envoyer un courrier en ligne. La démarche est rapide, l’interface est facile à utiliser et le service client est réactif et à l’écoute. Bonne expérience dans l’ensemble.

Ce site vous fera souscrire à un abonnement de 49€/mois, ils font en sorte que cette info vous échappe au moment de régler votre envoi ponctuel
Malhonnête
A fuir

Sites étonnant malveillant
Et pourtant tête de liste de Google recherche
Qui fait payer un recommandé 4.95 euros jusque là rien d'anormal
Mais là où c'est vicieux c'est qu'au moment de valider l'envoi ils vous abonnent a 49 euros / mois sans que ce ne soit clair
Et bien évidement impossible de les contacter autrement que par mail qui reste sans réponse pourtant :

Article L121-2 du Code de la consommation (Pratiques commerciales trompeuses) : Une pratique est trompeuse si elle dissimule ou fournit de manière ambiguë une information substantielle (comme l'existence d'un abonnement payant dans les petites lignes).
​Article L221-14 du Code de la consommation (Absence de consentement clair) : Le vendeur doit afficher clairement que la commande implique un paiement récurrent. Le bouton de validation doit indiquer sans ambiguïté une obligation de payer. En l'absence de cette mention explicite, le contrat est nul.
​Article 1137 du Code civil (Le dol) : Dissimuler une information essentielle pour obtenir l'accord du client constitue une manœuvre frauduleuse qui annule le consentement.
​Article L221-18 du Code de la consommation (Droit de rétractation) : Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours pour vous rétracter à compter de la souscription sans avoir à vous justifier.

Manque de clarté dans certaines démarches mais service efficace, suivi complet des courriers et chargés de service clients agréable et réactifs !

Mise en place d'un abonnement à 50€ par mois sans que l'on soit prévenu par un quelconque moyen.

Pour l'achat d'une lettre recommandée, un abonnement à 49 euros est automatiquement validé. Biensur vous ne le saurez que le mois suivant sur votre relevé de compte. A fuir !!! Signalé à la répression de fraudes.