We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This company scammed me: told me I needed to send a retainer to set up an account. When I tried calling them, their two phone numbers have been discontinued. How did they get my information? The... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordered several days ago. Epoints took my money fast enough but still haven’t even put my order through to Argos yet. Could have had delivery the next day If ordering from Argos (same delivery p... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

always using e-gifts for shopping where possible , it is okey for saving few pounds, lately realised and don't get the cashback as promised like instead to get £60 cashback I get £39.90 I have to comp... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I had some problems accessing my account, forgotten password, new email address etc. I emailed support on Friday evening, got a really fast response and by Saturday morning it was all sorted. No fuss... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,2

Slecht

TrustScore 2 uit 5

91 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,2

Alle reviews

(91)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This company scammed me

This company scammed me: told me I needed to send a retainer to set up an account. When I tried calling them, their two phone numbers have been discontinued.
How did they get my information? They sounded so legit, too. Beware!

21 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

For some reason a £5 charge for premium…

For some reason a £5 charge for premium membership has turned up in my notification.
Thought it might be a scam. Checked account and see that there is an order on my account. I don't want premium membership.

Can anyone advise me on how to get this cancelled?

1 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This app/website has become a nightmare

This app/website has become a nightmare. It's slow and obsolete.
You can't send anymore the gift card to your private email address, which is uncomfortable considering not everyone has access to their work email address from every device.
It takes days to get your gift cards now 🙄
A very bad service.

22 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

order for JBL Tune Beam

I made an order for JBL Tune Beam Wireless Bluetooth Noise-Cancelling Earbuds since 25th Dec 2023 ad it is nearly a month now (18/01/24) and have not received this order.

Quiet poor, inefficient and unreliable

18 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

poor managed

always using e-gifts for shopping where possible , it is okey for saving few pounds, lately realised and don't get the cashback as promised like instead to get £60 cashback I get £39.90 I have to complaint to get my money back. lost so much cashback as I didn't complaint as I thought the cashback amount has changed. if you order Friday evening u have to wait until Monday to get your e-gifts which makes me think is poor managed as few times happened to me that item was out of stock until I receive the e-gift.

5 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Can I have the voucher or my money back!

I am sad to report - just like others - that after purchasing a Gin and Tea at Harrods experience back in May, I still do not have the voucher for it. I have emailed and not received a response. Sadly this was a gift for a staff member and I am embarrassed to be unable to give it to them after telling them about it. This is not the first time I have had a problem with vouchers going astray, so I am afraid I will not be purchasing again, which is such a shame as the concept is a good one! Please can I have the voucher or my money returned?

19 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

very poor support

very poor support. I had to wait more than 30days for my e-voucher after e-mailing numerous times.

15 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

what a very bad experience

what a very bad experience. My first time to order something here went to a nightmare. the system said that the delivered the items. At the same day and i wrote and called to say that i have never received it. But the customer service have never came back to me.
so disappointing

2 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I ordered £50 Amazon E-voucher (Gift…

I ordered £50 Amazon E-voucher (Gift Card) on the 30th of December and it's been 20 days today and I still haven't received them. It's so disappointing that NHS introduce this platform instead of just paying us directly. I see no reason I will have to wait this long to get a simple E-voucher (Gift Card). This site is a disgrace and will never recommend it to anybody close to me.

18 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I bought on 21/12/2022 and…

I bought an earbuds on 21/12/2022 and still waiting to be deliver. It’s disappointing that it cost £120 and I contact each person twice and did not bother to call me back.I don’t know why NHS introduced this, if you are not careful you will not get back your money.

21 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolutely disappointing

Absolutely disappointing. Ordered with my epoints plus had to pay an additional £100. Was told order cancelled and it has been refunded back to my epoints! I want my £100 in money not epoints!

9 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Awful support

Awful support, since changing from epoints to each person I have been locked out company account, cant get vouchers and support takes an age .... not happy, very poor system and IT

7 december 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer