Equip’Moto Reviews 

94
•
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

⭐⭐⭐⭐⭐ Une nouvelle commande passée chez Equipmoto, et une fois de plus, je suis pleinement satisfait ! Ce n’est d’ailleurs pas la première fois que je commande chez eux, et chaque expérience co... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Depuis des nombreuses années où je vais à équipe moto il y a pas un seul reproche à leur faire, que ce soit le soin du lieu, l'accueil, la prise en charge, le personnel est vraiment compétant et sur... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Suite a un achat huile 2t pour la moto de mon fils, il n'y a eu aucun problème très professionnel. Au moindre problème vous trouverez un interlocuteur. M'étant tromper dans mon adresse ils m'ont recon... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Equipmoto ou escroqué clients ?? Il ont annulé ma commande a cause de leurs incompétence a trouvé la pièces commandées qui d après eux, était dans leurs stocks. Depuis, qu ils ont annulé cette com... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Motoraccessoirewinkel
  2. ook in
  3. Motorfietsonderdelen winkel
  4. Motorzaak

Geschreven door het bedrijf

Equip'Moto est spécialisé depuis plus de 30 années en accessoires et équipements moto toutes marques : tuning - échappements - outillage - pièces d'entretient - vêtements motards et bien plus . . . pour motos - scooters et quads.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

94 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(94)

28 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mitigé jai commander un support de…

Mitigé jai commander un support de bulles mais je n'ai toujours rien reçu 🤷‍♂️

20 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Equip’Moto

Antwoord van Equip’Moto

Bonjour et merci pour votre avis , désolé on vous aurait répondu plus vite sur notre site ou en contactant notre service client , bonne route à vous le Team Equip'Moto

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Société qui ne respecte pas la…

Société qui ne respecte pas la législation et protection des consommateurs fuyez, il refuse d’appliquer les délais de rétractation sur des produits qui ne sont pas des produits spécifiques mais des produits au catalogue, des fabricants. Il s’agit de pratique qu’il faut dénoncer. Passez votre chemin, aller voir ailleurs.

26 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Equip’Moto

Antwoord van Equip’Moto

Bonjour , naturellement nous respectons les délais de rétractations comme indiqués dans nos conditions de ventes, par contre quand on fait fabriquer un produit à la carte suivant moto - modèle et année et suivant la finition choisie il faut quand même comprendre au minimum ce qu'on indique sur notre site et dans le panier avant même que vous mettez le produit en fabrication , bonne route à vous le Team Equip'Moto

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

équip'moto super

Bonjour, à vous
super j'ai bien reçus ma commande avec une super promo j'i reviendrai avec plaisir .

14 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Equip’Moto

Antwoord van Equip’Moto

Bonjour et merci pour votre bon avis , bonne route à vous le Team Equip'Moto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super SAV, super équipe!

Après un soucis avec un casque Scorpion l’équipe c’est occupé de contacter le SAV Scorpion et a été très réactif et a l’écoute pour toutes les questions. Au final le casque n’a pas pu être réparé donc un avoir a été proposé sur le site pour effectuer un achat tout a été scrupuleusement effectué car ce n’était pas chose facile ! L’équipe est super sympa et efficace et les prix sont très intéressants je suis ravie de mon pantalon Béring, un peu dommage pour l’envoi payant (si on se trompe de taille) mais dans l’absolue je suis ravie du service !

20 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Equip’Moto

Antwoord van Equip’Moto

Bonjour et merci pour votre très bon avis détaillé , bonne route à vous le Team Equip'Moto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai fais un achat mais cela ne…

J'ai fais un achat mais cela ne convenait pas, Equip'Moto est toujours rester en contact et n'as pas hésiter a me rembourser, reste quand même une bonne expérience, je referais sans doute d'autres achats chez eut, je recommande, très sympa !

3 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Equip’Moto

Antwoord van Equip’Moto

Bonjour et merci pour votre très bon avis détaillé , bonne route à vous le Team Equip'Moto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super sérieux

Service client au top malgré une erreur de commande l’équipe a fait le nécessaire pour arranger la situation. Livraison super rapide

21 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Equip’Moto

Antwoord van Equip’Moto

Bonjour et merci pour votre très bon avis détaillé , bonne route à vous le Team Equip'Moto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Découverte des pots ZARD.

Bonjour. Je vien d acheter une royal- interceptor .. il y a 3 mois. Et me voici.. à présent… avec une ligne
d échappement ZARD.
Rien à voir avec les pots d origine.
Je remercie ..EQUIP-MOTO.. qui me les a livrés.. en 8 jours.
J ai été surpris … car je me demandai
.. ce que l on entendai.. par le chant des pots ZARD.
C est super.!!! On a une moto vivante .. sans pour autant faire rugir le moteur.
Je suis conquis. 👍🏍.
Et.. pas besoin de mettre un filtre à air haut débit.
Le moteur respire comme il faut.
Et j ai gagné 5.800 kgs en poids.
Bonne route à tous.🏍🏍👍🏍🏍

25 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Equip’Moto

Antwoord van Equip’Moto

Bonjour et merci pour votre très bon avis détaillé , bonne route à vous le Team Equip'Moto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

pot d’échappement

pot d’échappement
reçu sur ma moto trident 660 marche,
pas besoin d'enlever le db killer son tres jolie

25 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Equip’Moto

Antwoord van Equip’Moto

Bonjour et merci pour votre très bon avis , bonne route à vous le Team Equip'Moto

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

À ÉVITER !!!

Bonjour, suite à l’achat d’une visière pour casque arai qui je veux bien n’est pas disponible sous un certain délais (7 à 21jours, comme indiqué sur le site), j’avais commandé la visière le 10/09/22, suite à cela j’ai donc relancer à plusieurs reprise jusqu’à qu’on me fasse comprendre que si sa ne me va pas j’ai cas aller voir ailleurs.
Cela ne m’a pas plus j’ai répondu et le délais était à date d’aujourd’hui. En les relançant je me suis aperçu que ma commande avait été annulé (2mois et demi d’attente pour rien) et je me suis fait menacer puis insulter de fils de p*te.
Ce site est à bannir et je vais faire en sorte de le faire savoir !!!

14 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Equip’Moto

Antwoord van Equip’Moto

Bonjour, nous restons toujours cool avec nos clients et on fait le maximum pour les satisfaire, par contre nous ne pouvons fabriquer nous même et sommes tributaire des importateurs ou fabricants qui nous indiquent des délais , par contre nous restons toujours à l'écoute soit pour trouver une autre solution ou soit pour annuler quand les délais se rallonges , par contre on insulte certainement pas le client et on vous a remboursé dès que vous ne vouliez plus attendre, bonne route a vous le Team Equip'Moto

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ATTENTION infoamtions mensogères

Bonjour,

Ce site présente des photos des kits de reconditionnement (bras oscillant FZS 1000 dans mon cas) avec une série de pièces : douilles à aiguilles, axe, rondelles...et quand vous recevez le produits, il n'y a que les douilles à aiguilles. Appel au standard, ils sont parfaitement informés et s'en moquent : il y a information mensongère delibérée.. A fuir donc.

16 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Equip’Moto

Antwoord van Equip’Moto

Bonjour , chaque kits de réparation est spécifique suivant la moto - modèle et année , c'est pour cette raison qu'il est impossible de montrer une photo précise pour chaque kit de réparation et qu'on indique une photo non contractuelle, bonne route à vous le Team Equip'Moto

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Peux mieux faire.

Service client très moyen, retour sur une livraison où j'ai dû me déplacer à plus de 10 km de mon adresse pour récupérer le colis. Pas de compensation ni de geste commercial de la part du site. Je ne conseille donc pas leur service.

9 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Equip’Moto

Antwoord van Equip’Moto

Bonjour, notre colis est bien arrivé a la bonne adresse et vous ne l'aviez pas récupéré à temps malgré l'avis de passage de la poste , c'est la raison qu'il nous a été retourné. bonne route a vous, le Team Equip'moto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très étonné des expériences négatives…

Très étonné des expériences négatives affichées. Avant de vous en prendre à quelqu'un ou une entreprise, respirez un grand coup et réfléchissez aux réelles responsabilités. Pour ma part, rapide, sérieux, et efficace, et ça, c'est de leur pleine responsabilité ! Donc... I'll be back... ;o)

4 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Equip’Moto

Antwoord van Equip’Moto

Bonjour et merci pour votre avis détaillé , bonne route a vous le Team Equip'Moto

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J'ai commandé une bulle

J'ai commandé une bulle, malheureusement elle est arrivée cassée. La faute a qui, je m'en cogne, mais je paye le produit et la livraison et je n'ai pas été remboursé, Sav inutile. Du coup obligé d'en racheter une ailleurs. Comme toujours, le moins cher coûte finalement plus cher. A fuir. D'ailleurs si j'avais lu les avis avant, je serais allé voir ailleurs...

10 november 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Equip’Moto

Antwoord van Equip’Moto

Bonjour, êtes vous vraiment passé par notre société Equip'Moto dans le 68 ?

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 étoile faute de pouvoir en mettre 0

1 étoile faute de pouvoir en mettre 0.
Service client déplorable.
Commande reçu 2 mois après l'avoir passée alors qu'1 mois max était annoncé à l'origine.
Seulement s'il n'y avait eu que ça...Quand vous contactez le service client on vous balade en vous promettant une expédition pour la semaine d'après...chaque semaine..pour finalement vous dire que la pièce part seulement en peinture...
Et quand vous osez râler, oh la la ! on vous traite de chômeur non concerné par le Covid...(risible et extrêmement déplacé d'autant que je suis personne vulnérable et que j'accumule 2 emplois...)
Bref, ils vont s'en défendre à justifiant que ce n'est pas de leur faute, bla bla bla....croyez qui vous voulez, cela n'engagera que vous au final mais faites moi confiance, parole de motard, ne commandez pas chez eux, ils ne respectent pas le client !
Au passage j'attends toujours le fameux geste commercial promis et qui devait être expédié avec ma commande et que je n'aurai jamais...
A bon entendeur...Ride Safe ;)

25 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Equip’Moto

Antwoord van Equip’Moto

Bonjour et merci pour votre avis , effectivement quand un produit est fabriqué hors de France il faut comprendre que tout est devenu plus compliqué pour avoir des délais fiables, certaines usines sont encore en plein Covid , en manque de matière, en plus des transporteurs beaucoup plus lents, et ça ne sert a rien de nous appeler chaque jour alors qu'on relance régulièrement nos fournisseurs. bonne route a vous , le Team Equip'Moto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Equip'moto est très qualitatif et…

Equip'moto est très qualitatif et sérieux, les rapports qualité/prix sont très intéressants. La livraison est faite dans les temps, et le service après vente est également très bien géré. Je recommande fortement !

14 april 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Equip’Moto

Antwoord van Equip’Moto

Bonjour et merci pour votre avis détaillé , bonne route a vous , le Team Equip'Moto

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

DOMMAGE BEAU MAGASIN MAIS DES MENTEURS ARNAQUEUR SANS SCRUPULES

DOMMAGE BEAU MAGASIN
MAIS DE MAUVAISE FOI ARNAQUEURS
PROFITEURS MENTEURS
INCOMPÉTENTS JE N'Y REMETTRAIS PAS LES PIEDS SAUF POUR RÈCUPÉRER LE CASQUE POUR L'EMMENER A MON ASSUREUR POUR DESTRUCTION, UNE FOIS CETTE AFFAIRE TERMINÉE

3 april 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Equip’Moto

Antwoord van Equip’Moto

Bonjour suite a votre avis nous sommes assez étonnés que Trustpilot accepte de nous traiter ainsi ! vous avez laissé tombé un casque tout neuf et vous le savez très bien qu'il est impossible pour nous de remettre un casque en stock comme si de rien n'était !! donc on se demande bien qui est de mauvaise foi ! bonne route a vous le Team Equip'moto

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pratiques commerciales frauduleuses

Pratiques commerciales frauduleuses ! Site à fuir ! J'aurais dû lire les autres commentaires relatifs au site de e-commerce !

- Commande passée en date du 24.01.21 avec une disponibilité affichée sous 8 à 15 jours.
- Mails envoyés en date du 09.02 - 28.02 et 09.03 leur rappelant leurs obligations légales (L111-1 et L121-2 du code de la consommation).
- Réponses écrites dans un Français approximatif laissant supposer du sérieux du service, stipulant qu'ils n'ont aucune visibilité sur le réappro (la disponibilité sous 8 à 15 jours reste malgré tout affichée sur le site) Un collaborateur se targue même de commandes vielles de plus de 6 mois non livrées.
- A court d'argument, la direction a purement et simplement annulé ma commande après 2 mois d'attente de manière unilatérale !
==> Le garage parait bon au vu des commentaires mais pour vos achats en ligne préférez des concurrents bien plus réactifs, aimables et professionnels ;)
==> Un dossier va être déposé à la DGCCRF pour pratiques commerciales frauduleuses

23 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Equip’Moto

Antwoord van Equip’Moto

Bonjour , on vous a expliqué déjà plusieurs fois que cette visière de casque n'est pas disponible rapidement et que l'usine avait des soucis de production durant la période de Covid-19, étant très agressif et non compréhensif il faut comprendre que nous ne pouvons fabriquer nous même ! vous avez bien été remboursé. bonne route a vous, le Team Equip'Moto

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J'ai fait une erreur de commande et le…

J'ai fait une erreur de commande et le site refuse d'annuler ma commande. Ce vendeur n'est clairement pas arrangeant. Il s'agissait d'un decatalyseur, à priori fabriqué a la commande... Attention à vos commandes sur ce site, vous n'avez pas le droit à l'erreur!!

20 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Equip’Moto

Antwoord van Equip’Moto

Bonjour, un décataliseur est spécialement fabriqué suivant la moto- modèle - année et fabriqué spécialement suivant vos indications , avant de mettre un tel produit en fabrication on vous le précise très clairement avant de mettre en commande. bonne route a vous le Team Equip'Moto

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A éviter

A éviter; commandé produit en stock, payé le 21/05/20, colissimo jamais parti( en préparation chez votre vendeur), et on vous raccroche au nez si vous réclamez ! Commande 371220, colissimo 6A1880331429 Actualisé le 5 Juin 2020...

5 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Equip’Moto

Antwoord van Equip’Moto

Bonjour et merci pour votre avis , vous savez très bien que le colis est bel et bien sortit de chez nous et arrivé a l'adresse que vous aviez indiqué sur votre compte client , bonne route a vous , le Team Equip'Moto

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer