ERA Real EstateReviews 

923
TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 87 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Klanten waarderen de professionele aanpak en de inzet van het personeel, waarbij velen de duidelijke communicatie en het eerlijke advies benadrukken. Mensen voelen zich goed begeleid gedurende het hele proces, van het eerste contact tot de uiteindelijke afhandeling, en prijzen de bereikbaarheid van de medewerkers. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de opvolging en communicatie, waarbij afspraken niet werden nagekomen en informatie moeilijk te verkrijgen was. Er zijn meldingen van onbereikbaarheid en een gebrek aan ondersteuning na het tekenen van contracten, wat leidde tot frustratie en het gevoel dat dossiers werden afgesloten. Ook waren er gevallen waarin klanten ontevreden waren over de informatievoorziening, wat resulteerde in een negatieve ervaring.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten delen positieve meningen over het personeel, waarbij velen de professionele, vriendelijke en... Toon meer

Service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de service, waarbij velen de professionele aanpak en begeleiding... Toon meer

Customer service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de klantenservice, waarbij veel klanten de service als... Toon meer

Customer communications

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over contact, waarbij sommigen de communicatie als... Toon meer

Location

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met locaties, waarbij sommige klanten een zeer vlotte... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Onze ervaring bewijst dat ERA een goede makelaar is die zich toont op moeilijke momenten. In het begin liep het wat stroef maar het team heeft zich daarna 100 % ingezet. De communicatie werd beter,... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer proffesioneel! Brenda heeft ons van A tot Z begeleid en alles tot in de puntjes geregeld met onze verkoop van winkelpand en woning. Geen enkele vraag was haar teveel en met de nodige aandacht... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben heel tevreden over mijn ervaring met ERA Real Estate. Vanaf het eerste contact werd ik vriendelijk en professioneel geholpen. Alles werd duidelijk uitgelegd en ik kreeg eerlijk advies bij e... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We willen Arne van het kantoor in Dendermonde oprecht bedanken voor zijn fantastische begeleiding bij de aankoop van onze nieuwe woning. Vanaf het eerste contact voelde het vertrouwd: Arne luist... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Makelaardij
  2. Vastgoedtaxateur
  3. Vastgoedbeheerder
  4. Makelaars
  5. Vastgoedadviseur
  6. Vastgoedontwikkelaar

Geschreven door het bedrijf

ERA Belgium werd in 1995 opgericht en is intussen uitgegroeid tot het grootste vastgoednetwerk van België. ERA omvat meer dan 2.300 onafhankelijke makelaarskantoren in 48 landen, waaronder meer dan 1.100 in 13 Europese landen. In België zijn er meer dan 100 ERA-kantoren aangesloten, stuk voor stuk door het Beroepsinstituut van Vastgoedmakelaars (BIV) erkende makelaars. - ERA, un groupement d'agents immobiliers de qualité, a été fondé aux États-Unis en 1972 et est actif sur le marché belge de l’immobilier depuis 1995. Actuellement, ERA compte plus de 2.300 agences affiliées et indépendantes dans 48 pays, dont plus de 1100 agences dans 13 pays européens. En Belgique le réseau compte plus de 100 agences ERA


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

923 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,7

Alle reviews

(923)

114 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Deze mensen stelen je hele borg om…

Deze mensen stelen je hele borg om kleine gebruikers schade mee te herstellen.
ik woonde in Geel en Kari Lundgren heeft me op slinkse wijze opgelicht.

wees voorzichtig met deze wolven in schaapskleren

31 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen aanrader!!!

Ik heb helaas een negatieve ervaring gehad met dit vastgoedkantoor. De eigenaar gedraagt zich onprofessioneel en houdt zich niet aan de deontologische regels die in deze sector verwacht worden. Dit zorgt voor veel frustratie en een gebrek aan vertrouwen. Ik raad aan om goed na te denken voordat je met hen in zee gaat.

17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De syndicus is op zijn minst gezegd…

De syndicus is op zijn minst gezegd traag.
Het personeel verwijst zoals bij alle ambtenaren naar " ik weet het niet. Dat is niet voor mij en alle mogelijke paraplu excuses. Het is een echte staatsfirma geworden .
De NMBS is efficiënter..
Triest.

13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Uitsluiten - ghosten van kandidaten

Wij begrijpen dat appartementen en huizen snel verkocht kunnen worden. Het is wel niet normaal om bepaalde groepen op basis van naam uit te sluiten en niet te reageren op mails en/of telefoontjes en volledig te ghosten. Jammer dat dit anno 2025 nog gebeurt.

10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben heel tevreden over mijn ervaring…

Ik ben heel tevreden over mijn ervaring met ERA Real Estate. Vanaf het eerste contact werd ik vriendelijk en professioneel geholpen. Alles werd duidelijk uitgelegd en ik kreeg eerlijk advies bij elke stap.

Wat ik vooral waardeerde, is dat ze echt naar mijn wensen luisterden en altijd bereikbaar waren voor vragen. Dankzij hun inzet en begeleiding verliep het hele proces vlot en zonder stress.

Ik kan ERA alleen maar aanbevelen aan iedereen die een woning wil kopen of verkopen. Een betrouwbare partner die je volledig kan vertrouwen!

10 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede hulp

Goede service en zeer vriendelijk personeel. Genoeg hulp bij gestelde vragen.

30 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende service!

Ik kan Immo ERA zonder enige twijfel aanbevelen aan iedereen die een nieuwe woning zoekt of vastgoed wil kopen/verkopen. Hun professionaliteit en persoonlijke begeleiding maken het hele proces een stuk eenvoudiger en aangenamer.

3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer