Bestelle seit Jahren bei Erwin Müller und war immer mit Preis und Qualität zufrieden. Die zuletzt gelieferten Shortys (Nachtwäsche) sehen nicht nur gut aus, haben Taschen in Ober- und Unterteil und s... Toon meer
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Wie gewohnt eine tolle Qualität der Handtücher, Duschtücher und Waschhandschuhe, zudem noch mit einer angenehmen Preisreduzierung. Auch die Leggins tragen sich angenehm und bleiben auch nach der Wäsc... Toon meer
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prompte Lieferung und nach Rückfrage bei Kundendienst wegen einer Bestellung war ich sehr positiv überrascht. Sehr freundliche und hilfsbereite Person am Telefon. Die Qualität ist einfach super. Bin s... Toon meer
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Sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Alles perfekt auch umweltsparend verpackt. Ware in einem sehr guten Zustand. Da freut es einem einzukaufen. Ich war bei letzter Bestellung schon so zufrieden. Es... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Die Erwin Müller Versandhaus GmbH aus Buttenwiesen bei Augsburg wurde 1951 als Textilgroßhandel gegründet und ist bis heute ein Familienunternehmen. Seit Gründung wurde das Unternehmen kontinuierlich ausgebaut. Der Verkauf findet über den Onlineshop www.erwinmueller.de statt. Zudem gibt es ein Ladengeschäft vor Ort direkt in Buttenwiesen. Im Sortiment befinden sich Heimtextilien wie z.B Bettwäsche, Bettwaren, Handtücher, Schlafanzüge, Wohndecken und vieles mehr. Kostenlose Rücksendung I Kostenlose Lieferung ab einem Bestellwert von 150,- € (Ausgenommen Speditionsware).
Contactgegevens
Buttstraße 2, 86647, Buttenwiesen, Duitsland
- +49 180 624 4644
- bewertungen@erwinmueller.de
- erwinmueller.com
4,7
Uitstekend
2K reviews
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Stets gleichbleibende große Auswahl und…
Stets gleichbleibende große Auswahl und Qualität, sowie eine super schnelle Lieferung.
Und, wirklich auch erwähnenswert, der sehr freundliche persönliche Kontakt, wenn erforderlich.
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie unsere große Auswahl und gleichbleibende Qualität schätzen – und dass die Lieferung wieder so flott bei Ihnen war. Besonders schön finden wir Ihr Lob zum persönlichen Kontakt: freundlich helfen ist für uns Ehrensache. 😉
Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Bettwäsche in sehr guter Qualität
Bettwäsche in sehr guter Qualität, sehr ansprechend, angenehmer Griff
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! 😊 Wie toll, dass Ihnen die Bettwäsche so gut gefällt – hochwertige Qualität, ansprechendes Design und ein angenehmer Griff sind genau das, was sie können soll. Wir wünschen Ihnen viele gemütliche Nächte! 😉
Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Sehr gut und schnelle unkomplizierte…
Sehr gut und schnelle unkomplizierte Lieferung
1 mei 2026
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Antwoord van Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung! 😊 Super, dass alles schnell und unkompliziert bei Ihnen angekommen ist – genau so mögen wir das. Viel Freude mit Ihrer Bestellung! 😉
Ihre Customer Experience Managerin Susanne
sehr guteQualität und angemessene…
sehr guteQualität und angemessene Preise. Rei ungslose Bestellung
29 april 2026
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Antwoord van Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! 😊
Dass Sie unsere sehr gute Qualität und die angemessenen Preise schätzen und die Bestellung reibungslos lief, freut uns riesig. 😉
So darf’s gern immer laufen – bis zum nächsten Einkauf! ✨
Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Alles bestens
Alles bestens
Gute Lieferung
Sehr tolle Qualität
6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihr schönes Feedback! Es freut uns sehr, dass die Lieferung reibungslos war und Sie von der tollen Qualität begeistert sind 😊✨. So soll es sein – und wir sind gern jederzeit wieder für Sie da 😉.
Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Sehr gute Qualität
Sehr gute Qualität, rasche Lieferung, einwandfrei verpackt
15 april 2026
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Antwoord van Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Blitzschnelle Lieferung, top Qualität und alles sicher verpackt – da hat unser Versand wohl einen kleinen Turbo gezündet 😉📦✨. Schön, dass alles einwandfrei bei Ihnen angekommen ist!
Ihre Customer Experience Managerin Susanne
0 Kundenservice
Bei vergessener Rechnung wird nicht gemahnt, sondern ein Inkassobüro eingeschaltet. Tolles Kundenservice - Niewieder!!! Auch die Qualität der Waren lässt zu wünschen über!
26 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback, so können wir Stellung nehmen:
unsere Buchhaltung hat insgesamt 4 Mahnungen versendet (via E-Mail und auch per Post) somit können wir Ihre Negativbewertung nicht nachvollziehen.
Gerne können Sie sich zur Klärung direkt mit uns in Verbindung setzen, wir sind unter bewertungen@erwinmueller.de für Sie da!
Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Top Produkte zu ausgezeichnetem Preis-…
Top Produkte zu ausgezeichnetem Preis- / Leistungsverhältnis
11 maart 2026
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Antwoord van Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie unsere Produkte und das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis so schätzen. Dann hoffen wir, wir dürfen Sie bald wieder begeistern – wir sind bereit! 😉
Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Alles gut gelaufen Ware ist super.
17 april 2026
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Antwoord van Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! 😊 Wie schön, dass alles reibungslos gelaufen ist und Sie mit der Ware so zufrieden sind. Dann bleibt uns nur zu sagen: gern jederzeit wieder – wir freuen uns schon! 😉
Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Vielfältige Angebote, gute Qualität
Die Angebote sind vielfältige, die Qualaität ist gut. Die Lieferung erfolgte schnell. Das Preis-Leistungs-Angebot ist gut. Ich bin sehr zufrieden. :-)
4 april 2026
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Antwoord van Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der Vielfalt unserer Angebote, der Qualität und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Wenn dann auch noch das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt, sind wir rundum happy – bis bald wieder! 😉
Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Meine Lieferung soll erst im Juni…
Meine Lieferung soll erst im Juni eintreffen.
4 april 2026
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Antwoord van Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Aufgrund der hohen Nachfrage ist der Artikel derzeit leider vergriffen, daher soll Ihre Lieferung voraussichtlich erst im Juni bei Ihnen eintreffen. Vielen Dank für Ihre Geduld – bei Fragen sind wir jederzeit gern für Sie da. 😊
Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Ich habe 4 weiße Kissenbezüge und ein…
Ich habe 4 weiße Kissenbezüge und ein Bettlaken (weiß) bestellt. Die Qualität ist sehr gut und empfehlenswert. Die Lieferzeit war kurz, werde noch weitere Ware bei der Firma bestellen.
5 april 2026
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Antwoord van Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 😊 Wie schön, dass Sie mit den weißen Kissenbezügen und dem Bettlaken so zufrieden sind und die Qualität Sie überzeugt hat. Dass die Lieferung schnell bei Ihnen war, freut uns besonders – dann sagen wir: bis ganz bald zur nächsten Bestellung! 😉
Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Gute Qualität und schnelle Lieferung
Gute Qualität und schnelle Lieferung.
Ich hatte bei der ersten Bestellung einen Fehler gemacht und das wurde nach meiner Mail unkompliziert storniert sogar an einem Samstag. Guter Service.
6 april 2026
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Antwoord van Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Und dass wir Ihren Bestellfehler sogar am Samstag unkompliziert lösen konnten, hören wir besonders gern – Service darf eben auch mal Wochenenddienst machen. 😉
Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Nicht für den professionellen Bereich geeignet.
Für den professionellen Bereich sind die Angebote nicht geeignet. Bettwäsche die trotz bügelfreier Angabe Falten wirft, Accessoires die nicht den Fotos entsprechen sind leider unsere Erfahrungen.
24 april 2026
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Antwoord van Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass die Bettwäsche trotz „bügelfrei“ Falten wirft und die Accessoires nicht wie auf den Fotos wirken – das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch. Wir bedauern, dass dies Ihre Erfahrung bei war diesem Einkauf!
Melden Sie sich bitte mit Bestellnummer und ggf. Fotos bei unserem Kundenservice, dann finden wir schnell eine passende Lösung.
Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Unvollständige Lieferung
Habe Handtücher bestellt von einer Serie, habe aber nur einen Teil davon bekommen. Offenbar nicht mehr lieferbar. Hätte man auch gleich dazuschreiben können, das sie nicht vorrätig mehr sind. Dazu war an einem Handtuch der Aufhänger nicht angenäht, relamiert. Bisher kein Ersatz. War eigentlich immer zufrieden mit Erwin Müller, wegen der grossen Auswahl und der wirklich guten Qualität. Gisela Benda
18 maart 2026
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Antwoord van Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, so können wir weiterhelfen.
Wir bedauern sehr, dass ein Teil der Lieferung nicht mehr lieferbar war und bitten dies vielmals zu entschuldigen.
Bezüglich der Reklamation des Handtuches haben wir einen Schriftverkehr via Email, jedoch keine Rückantwort von Ihnen erhalten. Unser Service ist aktiviert und wird sich diesbezüglich nochmals bei Ihnen melden, denn Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen.
Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Alles war gut verständlich erklärt
Alles war gut verständlich erklärt, es war alles transparent. Würde wenn ich Handtücher brauche sofort wieder bei Erwin Müller kaufen. Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis.Vielen Dank.
6 april 2026
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Antwoord van Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Informationen als verständlich und transparent erlebt haben und mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden sind. Dann sagen wir mal: Die nächsten Handtücher dürfen gern wieder bei uns einziehen. 😊🛁
Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Antwoord van Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre kurze und schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles bestens geklappt hat. Bis zum nächsten Mal bei uns. 😊
Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Gute Ware zu annehmbaren Preisen
Gute Ware zu annehmbaren Preisen. Lieferung schnell und gut verpackte Ware.
Gerne wieder.
15 april 2026
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Antwoord van Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ware, den annehmbaren Preisen und der schnellen, gut verpackten Lieferung zufrieden sind. Dann sagen wir gern: jederzeit wieder – wir freuen uns auf Sie. 😊📦
Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Sehr gute Qualitätsware
Sehr gute Qualitätsware. Toller Service und immer wieder neue Aktionen.
22 april 2026
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Antwoord van Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der Ware sowie unserem Service so zufrieden sind. Schön, dass bei den Aktionen immer wieder was für Sie dabei ist! 😉
Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Schlechte Erfahrung bei Zusendung und Retournierung
Zum zweiten mal habe ich schlechte Erfahrungen mit der Firma Erwin Müller gemacht. Beim ersten mal habe ich drei Badematten bestellt, eine davon wurde in einer falschen Farbe geliefert.
Dieses mal habe ich versucht einen Teil der Bestellung zu retournieren. Auf meine Bitte um eine Kopie der Rechnung, wurde mir eine falsche Rechnung zugesandt und die Modalität der Bezahlung der Restware musste ich telephonisch abklären. Das Retourensystem ist kompliziert und teuer.
21 april 2026
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Antwoord van Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag, das tut uns sehr leid – so sollte Ihre Erfahrung mit uns natürlich nicht laufen.
Wir bedauern, dass hier gleich 2 mal etwas schief gelaufen ist. Bei Rückfragen sind wir gern für Sie da und unter bewertungen@erwinmueller.de erreichbar.
Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
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Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
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