De har varit väldigt bra, men helt plötsligt slutade de svara när jag frågade om kampanjer. Försökt att nå dom i 2 veckor via mejl och sociala medier utan resultat. Kommer inte att handla här igen,... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Snabb service Har beställt olika moddar och juicer härifrån, både på hemsidan och i deras butik i Malmö. Har gått snabbt och smidigt varje gång. Trevlig personal i butiken, hjälper en att hitta... Toon meer
Tycker denna butik är helt fantastisk. Personalen är väldigt tillmötesgående, och svarar så trevligt på alla frågor man har. Dom försöker inte sälja på en massa annat än det man kom för och har både b... Toon meer
Jag är helt fast hos eSmokes.se. Kundservicen ligger på topp, vid ev. problem löser dom det inom ett par dagar. Tackar säger jag! Dom har ett enormt lager med olika smaker och essenser. Behöver man hj... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over eSmokes.se
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Alltid uppdaterat sortiment
Med Sveriges största sortiment på allt från e-cigaretter, e-juice till DIY och exklusiva produkter har vi något för alla. Vi tar konstant in nya produkter för att kunna erbjuda den senaste tekniken och de hetaste smakerna.
Snabb och säker leveranser
Med över 6 års erfarenhet vet vi hur en beställning blir packad direkt och levererad dagen därpå. Med vårt packteam på 4 personer garanterar vi snabba och korrekta leveranser, varje dag.
Sluta röka
Om du går i tankarna på att sluta röka är det vetenskapligt bevisat att e-cigaretter är det mest effektiva hjälpmedlet. Kontakta oss för hjälp att välja ut ditt första startpaket.
Om eSmokes.se
Sedan 2013 har vi varit online och 2016 öppnade vi vår första butik. Bakom eSmokes.se står företaget Black Box Sweden AB (org.nr: 556924-7124), som agerar på nätet, i fysisk butik och som återförsäljare till andra butiker.
Följ oss på Facebook: eSmokes.se.
Följ oss på Instagram: eSmokesse.
Med Sveriges största sortiment på allt från e-cigaretter, e-juice till DIY och exklusiva produkter har vi något för alla. Vi tar konstant in nya produkter för att kunna erbjuda den senaste tekniken och de hetaste smakerna.
Snabb och säker leveranser
Med över 6 års erfarenhet vet vi hur en beställning blir packad direkt och levererad dagen därpå. Med vårt packteam på 4 personer garanterar vi snabba och korrekta leveranser, varje dag.
Sluta röka
Om du går i tankarna på att sluta röka är det vetenskapligt bevisat att e-cigaretter är det mest effektiva hjälpmedlet. Kontakta oss för hjälp att välja ut ditt första startpaket.
Om eSmokes.se
Sedan 2013 har vi varit online och 2016 öppnade vi vår första butik. Bakom eSmokes.se står företaget Black Box Sweden AB (org.nr: 556924-7124), som agerar på nätet, i fysisk butik och som återförsäljare till andra butiker.
Följ oss på Facebook: eSmokes.se.
Följ oss på Instagram: eSmokesse.
Contactgegevens
Bergsgatan 14, 21554, Malmö, Zweden
- 040-6170400
- Info@esmokes.se
- esmokes.se
3,9
Goed
2K reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Superbra kund service
Hade problem med ordern men fick hjälp snabbt och även när jag klantade mig var de snabba med att hjälpa. Supernöjd!
22 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eSmokes.se
Ibland klantar vi oss, ibland klantar sig våra kunder, men vi löser det alltid!
Niklas är den bästa agenten på…
Niklas är den bästa agenten på kundservice jag hade kontakt med, jag jobbar på kundservice till ett bredband bolag och det bemötande och lösningen jag fick från honom gör att jag ska fortsätta vara kund, rekommendera esmokes för andra, plus att skriva omdöme vilket är något som jag gör sååååååå sällan -nästan aldrig- ☺️ Tack igen!
2 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eSmokes.se
Ah men gud så fina ord, kärlek! ❤️ /Niklas
Enkel og informativ nettside.
Enkel og informativ nettside.
Rimelig og kjapp levering til Norge.
6 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eSmokes.se
Vi har ju skickat i över 10år till Norge så det är gött att det fortfarande lirar!
Super bra och hjälpsam kundservice
Super bra och hjälpsam kundservice, tack Niklas! Jag kommer fortsätta att beställa mina juicer hos esmokes!
20 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eSmokes.se
Det är du varmt välkommen att göra! ❤️
Beställt via internet och hämtat i…
Beställt via internet och hämtat i butik, snälla killar och löser gärna problem som uppstår! Rekommenderar starkt!
28 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eSmokes.se
Underbart! ❤️
VÄRDELÖS SERVICE
5 september 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eSmokes.se
Hej Russell. Vi kan inte hitta något mail eller någon beställning från någon vid namn Russell senaste 3 åren, så vi kan inte direkt klura ut vad som kan gått fel. Du är varmt välkommen att maila oss på info@esmokes.se och berätta vad som föranlett detta fasansfulla betyg, så reder vi upp det. Mvh Niklas
Fantastisk service
Fantastisk service, bra bonussystem, bra utbud. Kan inte bli bättre
29 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eSmokes.se
Woho! ❤️
Antwoord van eSmokes.se
Precis som det ska vara!
Mycket bra service svarar snabbt
31 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eSmokes.se
Och svarar även på omdömen snabbt, inte gått mer än 15 månader sen du skrev detta!
Bästa vape-shopen i Malmö!
Bästa vape-shopen i Malmö! Riktigt bra kundservice, supertrevlig personal och ett stort utbud av kvalitetsprodukter. Några nyheter i sortimentet eller andra utvalda produkter utnämns varje vecka till ”Veckans Deal” och får förmånliga priser. Deras nikotinshots kostar hälften så mycket som på vissa andra shoppar i Malmö. Finns inget negativt att säga om denna butik! Har till och med ett bonussystem där du tjänar 10% av vad du handlar för i bonus som du kan dra nästa gång du köper något. Bästa ❤️
17 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eSmokes.se
❤️
Bästa kundtjänsten jag har kontaktat
Extremt bra kundtjänst. Vädligt vänliga och snaba svarstiden. Svarrar på allting man frågar.
13 april 2021
Review zonder uitnodiging
Super (email) support
Har varit kund hos esmokes ett par år nu. Från första dagen till nu har det varit bra kund support. Det är bara på senare tiden det har varit lite dåligt på lagret för vissa produkter, specielly DIY, ex. Nikotinshots och PG/VG
Oavsett så blir det ändå 5/5
26 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Jag är helt fast hos eSmokes.se
Jag är helt fast hos eSmokes.se. Kundservicen ligger på topp, vid ev. problem löser dom det inom ett par dagar. Tackar säger jag! Dom har ett enormt lager med olika smaker och essenser. Behöver man hjälp och förslag till sin DIY så hjälper dom till. Kassan som alltid är så tråkig, här går allt så smidigt. Och en extra * för snabb hantering . Rekommenderar eSmokes.se starkt
31 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Alltid snabba
Alltid snabba. Alltid vänliga. Alltid bästa supporten på nätet. 😁
27 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Mycket bra service 👍
Mycket bra service 👍! Rekommenderas varmt!
5 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Always the best and super friendly…
Always the best and super friendly supporting 👍😊
1 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Asgrym kundservice och snabba…
Asgrym kundservice och snabba leveranser.
27 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Jättedålig kundtjänst
Jättedålig kundtjänst - det går inte att nå dem på telefon, de svarar inte i chatten och har lång svarstid på meddelande. Riktigt tråkigt tycker jag - när Linus arbetade där i Göteborg så fick man alltid svar snabbt. Dåligt dåligt!
18 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eSmokes.se
Hejsan! Oh, du måste ha förväxlat oss med något annat bolag. Det finns ingen Linus som varken jobbar, eller har jobbat hos oss. Ha det bra
Otroligt bra priser, support och leverans
Otroligt bra priser, bra webbsida och trevlig support.
Men mest av allt så älskar jag hur snabbt de paketerar och skickar saker.
Beställde kl 1200 och fick leveransen inom 24 timmar.
Helt ärligt talat en utav de bästa affärerna online jag någonsin har använt, rekommenderar starkt!
8 april 2020
Review zonder uitnodiging
Jag fick trevligt svar och snabbt…
Jag fick trevligt svar och snabbt hjälp.
Tack så mycket 🤗
2 april 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.