Essentiq Atelier Reviews 

141
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 133 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Veel enthousiaste klanten vertellen dat de kledingstukken ontzettend comfortabel aanvoelen, van uitstekende kwaliteit zijn en dat de prints echt geweldig staan. Consumenten merken daarnaast op dat gestelde vragen altijd vriendelijk worden beantwoord en dat de algemene service tijdens het bestelproces erg prettig verloopt. Sommige reviewers waren niet blij met de lange wachttijden voor hun bestelling en het langdurige uitblijven van reacties op e-mails. Daarnaast gaven verschillende mensen aan dat pakketten erg lang onderweg waren voordat ze toekwamen en dat de communicatie over de verzending vooraf absoluut duidelijker kon zijn.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over het product, waarbij sommigen blij zijn met de mooie shirts van... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met bezorgdienst, waarbij sommige consumenten wijzen op een... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met bestelling op, aangezien reviewers vaak melding maken... Toon meer

Response time

Consumenten vinden reactietijd dubbelzinnig vanwege sterk wisselende ervaringen met de klantenservice.... Toon meer

Customer service

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over klantenservice aangezien mailtjes vriendelijk worden... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kwaliteit van de longsleeve die ik besteld heb is goed. Fijne stof en past ook perfect. Het enige punt wat tegenviel was de levering, dit duurde best lang en kon het pakket niet echt tracken. Maar na... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mijn jongste zoon wilde dolgraag een longsleeve. Door de mooie aanbieding was de prijs prima. We moesten wel iets langer wachten op de bestelling, maar wat was hij blij. De kwaliteit is goed en de pri... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hij is aan de grote maat ik heb D en valt groter maar dat heb ik opgelost verder staat hij super leuk past overal goed op kwaliteit is fijn en blijft ook goed het is zeker een aanrader!!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

hele mooie longsleeves en goede kwaliteit, levertijd was wel wat lang maar het is het wachter zeker waard

Bedrijf heeft geantwoord



Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

141 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,7

Alle reviews

(141)

141 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

⭐☆☆☆☆

⭐☆☆☆☆

Zeer teleurstellende ervaring – slechte kwaliteit en verkeerde maat

Helaas ben ik erg ontevreden over mijn bestelling bij Essentiq Atelier. De maat valt niet zoals verwacht en de kwaliteit van het artikel is ronduit slecht. Het product voldoet absoluut niet aan mijn verwachtingen en is de prijs naar mijn mening niet waard.

Ik had op basis van de website een heel ander product verwacht. Het is erg teleurstellend om iets te ontvangen dat zo tegenvalt. Ik wil mijn bestelling daarom retourneren en mijn geld terugkrijgen.

Ik raad aan om goed na te denken voordat je hier bestelt. Mijn ervaring is helaas allesbehalve positief.

13 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Essentiq Atelier

Antwoord van Essentiq Atelier

Hi,

Jammer om te horen dat de bestelling tegenvalt. Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Stuur hiervoor even een mail met je ordernummer naar support@essentiq-atelier.com, dan helpen we je verder met de retour.

Groet,
Team Essentiq Atelier

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed maar lang wachten

Heb mij bestelling eindelijk ontvangen leuke truien alleen levering duurt echt belachelijk lang

13 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Essentiq Atelier

Antwoord van Essentiq Atelier

Hi Tijn,

Excuses voor het lange wachten op je bestelling. Kun je ons je ordernummer mailen naar support@essentiq-atelier.com? Dan zoeken we direct uit waar je pakket zit en helpen we je verder.

Groet,
Team Essentiq Atelier

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De longsleeve is top

12 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Essentiq Atelier

Antwoord van Essentiq Atelier

Hi Angi,

Bedankt voor je review! Fijn dat je de longsleeve zo goed vindt.

Groet,
Team Essentiq Atelier

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte service en communicatie – bestelling na bijna 3 weken nog niet ontvangen

Ik heb bij Essentiq Atelier kleding besteld, maar inmiddels zijn we bijna drie weken verder en heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen.

De Track & Trace is sinds 5 oktober niet meer bijgewerkt. Omdat ik graag wilde weten waar mijn pakket bleef, heb ik zelf contact opgenomen met DHL. Daar kreeg ik te horen dat het pakket nog niet eens bij hen was aangekomen.

Vervolgens heb ik meerdere keren contact opgenomen met Essentiq Atelier. Helaas krijg ik iedere keer vrijwel hetzelfde standaardantwoord terug: er zou sprake zijn van vertraging bij de logistieke partners en ik moet nog even geduld hebben. Er wordt echter geen concrete duidelijkheid gegeven over waar mijn pakket zich bevindt of wanneer ik het daadwerkelijk kan verwachten.

Toen ik aangaf dat ik mijn bestelling wilde annuleren en mijn geld terug wilde, kreeg ik te horen dat dit niet meer mogelijk was omdat de bestelling al verwerkt en verzonden zou zijn. Een concrete oplossing bleef opnieuw uit.

Wat mij vooral stoort, is niet alleen de lange levertijd, maar vooral de manier waarop er met mijn vragen en klachten wordt omgegaan. Ik heb het gevoel dat er niet echt naar mijn situatie wordt gekeken en dat ik steeds opnieuw hetzelfde standaardantwoord krijg. Inmiddels heb ik zelfs gevraagd om telefonisch contact met iemand te kunnen hebben, omdat ik deze situatie graag persoonlijk wil bespreken.

Ik begrijp dat er bij verzending iets mis kan gaan, maar bijna drie weken wachten op kleding zonder duidelijke informatie of een passende oplossing vind ik onacceptabel.

Mijn ervaring met Essentiq Atelier is tot nu toe zeer teleurstellend. Ik hoop dat het bedrijf alsnog met een passende oplossing komt, maar op basis van mijn huidige ervaring kan ik deze webshop absoluut niet aanbevelen.

28 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Essentiq Atelier

Antwoord van Essentiq Atelier

Hi,

Wat vervelend dat je deze ervaring hebt gehad. Je bestelling is inmiddels ongeveer 13 dagen geleden besteld en bevindt zich nu in Nederland. Volgens de meest recente informatie wordt je pakket morgen geleverd.

We begrijpen je frustratie over de vertraging en de onduidelijkheid rondom de Track & Trace. Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld.

Groet,
Team Essentiq Atelier

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

goede levering

zwarte longsleeve met blauwe letters besteld. kwam optijd aan en kon ook bij houden met shop app waar me pakketje was. kwalitiet van de longsleeve was ook goed en website was makkelijk te gebruiken.

9 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Essentiq Atelier

Antwoord van Essentiq Atelier

Hi Andre,

Bedankt voor je review! Fijn dat je pakket op tijd was en dat je tevreden bent over de kwaliteit en de website.

Groet,
Team Essentiq Atelier

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestelling duurde wel lang voor het…

Bestelling duurde wel lang voor het binnen kwam maar de kwaliteit is top!

17 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Essentiq Atelier

Antwoord van Essentiq Atelier

Hi Prudon,

Bedankt voor je review! Fijn dat je blij bent met de kwaliteit. Excuses voor de wat lange levertijd.

Groet,
Team Essentiq Atelier

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewoon bestellen!

Na bestellen duurt het bijna 2 weken, voordat je het binnen hebt. Ook de terugbetaling na retourzending laat even op zich wachten, maar uiteindelijk wordt alles netjes geregeld en heb je heel mooie shirts van goede kwaliteit! Mailtjes worden vriendelijk beantwoord.

1 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Essentiq Atelier

Antwoord van Essentiq Atelier

Hi Susanne,

Bedankt voor je fijne review! Leuk dat je tevreden bent over de shirts en de service. Excuses voor de lange levertijd en het wachten op je terugbetaling.

Groet,
Team Essentiq Atelier

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect alleen ik hoop dat de…

Perfect alleen ik hoop dat de verzending wat sneller word

27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Essentiq Atelier

Antwoord van Essentiq Atelier

Hi Finn,

Bedankt voor je review! Fijn dat je tevreden bent. We nemen je feedback over de verzending mee.

Groet,
Team Essentiq Atelier

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Stevige kwaliteit katoen en mooie print.

Super mooi shirt, lekker stevige kwaliteit katoen. De shirts vallen ruim. Helaas moest mijn zoon wel lang wachten op de levering. Toen ik een mailtje stuurde kreeg ik snel een reactie met een update.

22 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Essentiq Atelier

Antwoord van Essentiq Atelier

Hi Lotte,

Bedankt voor je review en leuk dat jullie zo tevreden zijn over het shirt! Excuses dat je zoon lang moest wachten op de levering, fijn dat je snel een update kreeg.

Groet,
Team Essentiq Atelier

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede kwaliteit duurt ook maar 2 weken…

Goede kwaliteit duurt ook maar 2 weken voordat het binnen is

3 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Essentiq Atelier

Antwoord van Essentiq Atelier

Hi Xavi,

Bedankt voor je review! Fijn dat je tevreden bent over de kwaliteit. Excuses voor de wachttijd.

Groet,
Team Essentiq Atelier

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goeie kwaliteit en snel verzonden

3 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Essentiq Atelier

Antwoord van Essentiq Atelier

Hi Joshua,

Bedankt voor je review! Fijn dat je tevreden bent met de kwaliteit en de snelle verzending.

Groet,
Team Essentiq Atelier

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie longsleeves

Heel mooie designs en zit erg lekker goeie kwaliteit was binnen na een weekje

9 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Essentiq Atelier

Antwoord van Essentiq Atelier

Hi Joah,

Bedankt voor je review! Leuk dat je zo blij bent met de designs en de pasvorm.

Groet,
Team Essentiq Atelier

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De longsleeves zijn geweldig alleen…

De longsleeves zijn geweldig alleen heeeel lang op moeten wachten……

5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Essentiq Atelier

Antwoord van Essentiq Atelier

Hi Ellen,

Bedankt voor je review! Leuk dat je de longsleeves geweldig vindt. Excuses voor de lange wachttijd.

Groet,
Team Essentiq Atelier

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het zit lekker goed kwaliteit alleen er…

Het zit lekker goed kwaliteit alleen er zitten wat draadjes los op mijn schouder
En het duurde lang voordat hij binnen was

3 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Essentiq Atelier

Antwoord van Essentiq Atelier

Hi Guus,

Bedankt voor je review! Fijn dat je tevreden bent over de kwaliteit. Excuses voor de lange wachttijd. Mail ons gerust je ordernummer via support@essentiq-atelier.com, dan kijken we naar de losse draadjes.

Groet,
Team Essentiq Atelier

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De kleding is heel mooi en goeie…

De kleding is heel mooi en goeie kwaliteit.
Alleen de lever tijd is wel wat lang.
Maar als dat het is vind ik het goed

3 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Essentiq Atelier

Antwoord van Essentiq Atelier

Hi Just,

Bedankt voor je review! Fijn dat je blij bent met de kleding en de kwaliteit. Excuses voor de lange levertijd.

Groet,
Team Essentiq Atelier

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Mooie longsleeve maar na 1 keer wassen…

Mooie longsleeve maar na 1 keer wassen zijn de letters al zichtbaar aan het vervagen

3 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Essentiq Atelier

Antwoord van Essentiq Atelier

Hi Dominique,

Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat de letters na 1 keer wassen al vervagen, dat hoort niet. Kun je ons je ordernummer mailen naar support@essentiq-atelier.com? Dan kijken we hier graag samen met je naar.

Groet,
Team Essentiq Atelier

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede kwaliteit

Goede kwaliteit, alles gewoon perfect!

3 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Essentiq Atelier

Antwoord van Essentiq Atelier

Hi,

Bedankt voor je review! Fijn dat je tevreden bent met de kwaliteit.

Groet,
Team Essentiq Atelier

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super tevreden met mijn bestelling



Super tevreden met mijn bestelling! De kleding is echt mooi, de kwaliteit is goed en alles ziet er precies uit zoals verwacht. Zeker een aanrader en ik ga hier vaker bestellen! 🔥

3 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Essentiq Atelier

Antwoord van Essentiq Atelier

Hi Milan,

Bedankt voor je fijne review! Leuk om te horen dat alles er precies zo uitziet als verwacht. Tot de volgende bestelling!

Groet,
Team Essentiq Atelier

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Essentiq atelier heeft goede kwaliteit en is betrouwbaar.

Essentiq atelier heeft goede kwaliteit zit lekker door de heerlijke stof, het is mooi en heeft een fijne pasvorm . Je voelt je top in de kleding. Het enige nadeel is de lange bezorg tijden ik heb 2.5 week op mijn kleding verwacht . Maar voor deze kwaliteit is het zeker waard . Koop je kleding bij essentiq!!

2 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Essentiq Atelier

Antwoord van Essentiq Atelier

Hi Dio,

Bedankt voor je mooie review! Fijn dat je zo blij bent met de stof en de pasvorm. Excuses voor de lange wachttijd en bedankt voor je begrip.

Groet,
Team Essentiq Atelier

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer