Kwaliteit van de longsleeve die ik besteld heb is goed. Fijne stof en past ook perfect. Het enige punt wat tegenviel was de levering, dit duurde best lang en kon het pakket niet echt tracken. Maar na... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kwaliteit was heel goed, het product kopen ging makkelijk en zorgvuldig. Het product was erg snel in huis. Top!

Antwoord van Essentiq Atelier
Het fantastische kleding en goede kwaliteit!! Echt perfect

Antwoord van Essentiq Atelier
Zeer goeie kwaliteit.
Mooie prints.
Zeer mooie kleuren en verschillende shirts beschikbaar.
Echt een aanrader!!!

Antwoord van Essentiq Atelier
mij vriend is er zeer tevreden mee super fijn en mooi!

Antwoord van Essentiq Atelier
Zeer goede kwaliteit, wel lang gewacht, maar het was het zeker waard. Ze passen bij elke outfit!

Antwoord van Essentiq Atelier
De kwaliteit van de longsleeves zijn heel goed en passen perfect!! Het is goed materiaal en het heeft een gevarieerde assortiment waardoor er veel keuze was!

Antwoord van Essentiq Atelier
Echt een mooie Longsleeve. Ook mooie kwaliteit. De maten kloppen ook goed, ik ben er heel blij mee!

Antwoord van Essentiq Atelier

Antwoord van Essentiq Atelier
Het duurde een weekje voordat ze kwamen, prima tijd en de kwaliteit id erg goed! Niks om over te klagen.

Antwoord van Essentiq Atelier
Ten eerste duurde de levering meer dan 3 weken. Waardoor de levering te laat kwam als verjaardagscadeau.
Ten tweede is de long-sleeve veel te groot om door te gaan als een Small.
Ten derde heeft het bedrijf mijn retour zending niet afgehaald, waardoor die weer bij mij werd afgeleverd.
Ten vierde wil het bedrijf dat ik weer de verzendkosten betaal, zodat zij de retournering kunnen voltooien. En ik mijn aankoopbedrag terug gestort krijg.
Ten vijfde laat het bedrijf mij al tot 2 keer toe weken wachten op een reactie op mijn emails. Met de vragen om de verzendkosten op hen te nemen of het aankoopbedrag terug te storten.
De klantenservice reageerde wel snel. Met een standaard reactie dat zij het doorverwijzen naar de juiste afdeling en die zal zo snel mogelijk contact opnemen. Alleen reageert die afdeling niet.
Ik heb het idee dat zij blijven zwijgen totdat ik het erbij laat. En zij het geld kunnen houden.
Ik raad dit bedrijf zeer af!

Antwoord van Essentiq Atelier
Op 27 augustus een bestelling gedaan van 2 longsleeves maar tot op heden niks ontvangen. Vorige week een e-mail gestuurd en ook hierop krijg je de reactie dat je maar geduld moet hebben. Mijn zoon is erg teleurgesteld dat zijn spaargeld nu weg is. Diep triest!
Het is alweer 8 oktober en tot op heden geen betaling retour ondanks de melding bij de politie voor internetoplichting. Ook dat maakt ze niks uit.
Alleen wederom de toezegging dat de bestelling eraan komt. Schijnbaar is het erg moeilijk om het bedrag terug te storten zodat mijn zoon nieuwe kleding kan kopen. Mocht ik het bedrag hebben ontvangen zal ik dit uiteraard melden ook via deze weg.
Maandag 12 oktober
Het bedrag is door ons succesvol retour ontvangen. Jammer dat dit allemaal zo hobbelig is verlopen. Fijn dat het voor onze zoon is opgelost.
Ik zal de aangifte intrekken.

Antwoord van Essentiq Atelier
10 dagen aan het wachten op mijn bestelling. Nog steeds niet ontvangen of een berichtje gekregen dat het wat langer duurt. Zeer slechte communicatie. Berichtje verstuurd via de website, nooit geen reactie op gekregen. 4-8 dagen is dus dikke lulkoek. Niets bestellen bij hen!

Antwoord van Essentiq Atelier

Antwoord van Essentiq Atelier
Lange levering tijd en bij de label binnen zijn chinese leters. Temu kwaliteit.

Antwoord van Essentiq Atelier
Erg goede kwaliteit ziet eruit als dat je verwacht!

Antwoord van Essentiq Atelier
HET DUURTE DE LANG EN HEB NOOIT EEN MAIL GEKREGEN EN HET IS Al 4 weken veder en niks laten horen geen mail niks dus bestel hier niet

Antwoord van Essentiq Atelier
ik bestelde een longsleeve die zwart wit hoort te zijn ik krijg zwart lichtblauwe longsleeve. Vervolgens werd er gezegd dat het aan het ligt lag dat hij er zo uitziet terwijl dat totaal niet het geval is. Ik krijg geen compensatie of iets, LEVEREN VERKEERDE KLEUREN.

Antwoord van Essentiq Atelier
Zwart wit gekocht volgens fotos maar kreeg geel.
Retour niet mogelijk, vreemde antwoorden op mijn mails die niet kloppen etc.
Waardeloos

Antwoord van Essentiq Atelier
Mooie longsleeve, helaas duurde de verzending wat langer. Echter ondanks dat ben ik goed geholpen bij mijn vragen! Al met al hele fijne ervaring

Antwoord van Essentiq Atelier
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.