Essentiq Atelier Reviews 

141
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 133 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Veel enthousiaste klanten vertellen dat de kledingstukken ontzettend comfortabel aanvoelen, van uitstekende kwaliteit zijn en dat de prints echt geweldig staan. Consumenten merken daarnaast op dat gestelde vragen altijd vriendelijk worden beantwoord en dat de algemene service tijdens het bestelproces erg prettig verloopt. Sommige reviewers waren niet blij met de lange wachttijden voor hun bestelling en het langdurige uitblijven van reacties op e-mails. Daarnaast gaven verschillende mensen aan dat pakketten erg lang onderweg waren voordat ze toekwamen en dat de communicatie over de verzending vooraf absoluut duidelijker kon zijn.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over het product, waarbij sommigen blij zijn met de mooie shirts van... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met bezorgdienst, waarbij sommige consumenten wijzen op een... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met bestelling op, aangezien reviewers vaak melding maken... Toon meer

Response time

Consumenten vinden reactietijd dubbelzinnig vanwege sterk wisselende ervaringen met de klantenservice.... Toon meer

Customer service

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over klantenservice aangezien mailtjes vriendelijk worden... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kwaliteit van de longsleeve die ik besteld heb is goed. Fijne stof en past ook perfect. Het enige punt wat tegenviel was de levering, dit duurde best lang en kon het pakket niet echt tracken. Maar na... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mijn jongste zoon wilde dolgraag een longsleeve. Door de mooie aanbieding was de prijs prima. We moesten wel iets langer wachten op de bestelling, maar wat was hij blij. De kwaliteit is goed en de pri... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hij is aan de grote maat ik heb D en valt groter maar dat heb ik opgelost verder staat hij super leuk past overal goed op kwaliteit is fijn en blijft ook goed het is zeker een aanrader!!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

hele mooie longsleeves en goede kwaliteit, levertijd was wel wat lang maar het is het wachter zeker waard

Bedrijf heeft geantwoord



Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

141 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,7

Alle reviews

(141)

141 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kwaliteit was heel goed

Kwaliteit was heel goed, het product kopen ging makkelijk en zorgvuldig. Het product was erg snel in huis. Top!

2 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Essentiq Atelier

Antwoord van Essentiq Atelier

Hi Daan,

Bedankt voor je review! Fijn dat het bestellen makkelijk ging en dat je tevreden bent met de kwaliteit.

Groet,
Team Essentiq Atelier

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

fantastische kleding

Het fantastische kleding en goede kwaliteit!! Echt perfect

2 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Essentiq Atelier

Antwoord van Essentiq Atelier

Hi Floris,

Bedankt voor je review! Leuk dat je de kleding en de kwaliteit zo goed vindt.

Groet,
Team Essentiq Atelier

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goeie kwaliteit.

Zeer goeie kwaliteit.
Mooie prints.
Zeer mooie kleuren en verschillende shirts beschikbaar.
Echt een aanrader!!!

2 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Essentiq Atelier

Antwoord van Essentiq Atelier

Hi Joep,

Bedankt voor je review! Leuk dat je de prints en de kleuren zo mooi vindt.

Groet,
Team Essentiq Atelier

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

mij vriend is er zeer tevreden mee…

mij vriend is er zeer tevreden mee super fijn en mooi!

2 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Essentiq Atelier

Antwoord van Essentiq Atelier

Hi Arda,

Bedankt voor je review! Leuk om te horen dat je vriend zo tevreden is.

Groet,
Team Essentiq Atelier

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede kwaliteit

Zeer goede kwaliteit, wel lang gewacht, maar het was het zeker waard. Ze passen bij elke outfit!

16 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Essentiq Atelier

Antwoord van Essentiq Atelier

Hi Jonathan,

Bedankt voor je review! Fijn dat je de kwaliteit goed vindt. Excuses voor het lange wachten.

Groet,
Team Essentiq Atelier

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top kwaliteit!

De kwaliteit van de longsleeves zijn heel goed en passen perfect!! Het is goed materiaal en het heeft een gevarieerde assortiment waardoor er veel keuze was!

29 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Essentiq Atelier

Antwoord van Essentiq Atelier

Hi Evan,

Bedankt voor je review! Fijn dat de longsleeves goed passen en dat je blij bent met het materiaal.

Groet,
Team Essentiq Atelier

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Echt een mooie Longsleeve

Echt een mooie Longsleeve. Ook mooie kwaliteit. De maten kloppen ook goed, ik ben er heel blij mee!

2 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Essentiq Atelier

Antwoord van Essentiq Atelier

Hi Robin,

Bedankt voor je review! Fijn dat de maten goed kloppen en dat je blij bent met de longsleeve.

Groet,
Team Essentiq Atelier

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Clean Longsleeve

Clean Longsleeve. Goeie kwaliteit.

2 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Essentiq Atelier

Antwoord van Essentiq Atelier

Hi Joël,

Bedankt voor je review! Fijn dat je de longsleeve goed vindt.

Groet,
Team Essentiq Atelier

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele goede longdleeves

Het duurde een weekje voordat ze kwamen, prima tijd en de kwaliteit id erg goed! Niks om over te klagen.

2 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Essentiq Atelier

Antwoord van Essentiq Atelier

Hi Noud,

Bedankt voor je review! Fijn dat je tevreden bent met de kwaliteit.

Groet,
Team Essentiq Atelier

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles was perfect!!

1 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Essentiq Atelier

Antwoord van Essentiq Atelier

Hi Timo,

Bedankt voor je review! Fijn dat alles perfect was.

Groet,
Team Essentiq Atelier

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kwaliteit product matig, retournering rampzalig

Ten eerste duurde de levering meer dan 3 weken. Waardoor de levering te laat kwam als verjaardagscadeau.
Ten tweede is de long-sleeve veel te groot om door te gaan als een Small.
Ten derde heeft het bedrijf mijn retour zending niet afgehaald, waardoor die weer bij mij werd afgeleverd.
Ten vierde wil het bedrijf dat ik weer de verzendkosten betaal, zodat zij de retournering kunnen voltooien. En ik mijn aankoopbedrag terug gestort krijg.
Ten vijfde laat het bedrijf mij al tot 2 keer toe weken wachten op een reactie op mijn emails. Met de vragen om de verzendkosten op hen te nemen of het aankoopbedrag terug te storten.
De klantenservice reageerde wel snel. Met een standaard reactie dat zij het doorverwijzen naar de juiste afdeling en die zal zo snel mogelijk contact opnemen. Alleen reageert die afdeling niet.
Ik heb het idee dat zij blijven zwijgen totdat ik het erbij laat. En zij het geld kunnen houden.

Ik raad dit bedrijf zeer af!

25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Essentiq Atelier

Antwoord van Essentiq Atelier

Beste,

Jammer om je review te lezen. We willen wel graag verduidelijken dat wij je ongeveer twee weken geleden al een retourlabel op onze kosten hebben toegestuurd. Tot op heden hebben wij echter geen retourzending ontvangen.

We hebben het retourlabel inmiddels opnieuw per e-mail meegestuurd en willen je retour uiteraard zo snel mogelijk netjes afronden.

Groet,
Team Essentiq Atelier

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 27 augustus een bestelling gedaan…

Op 27 augustus een bestelling gedaan van 2 longsleeves maar tot op heden niks ontvangen. Vorige week een e-mail gestuurd en ook hierop krijg je de reactie dat je maar geduld moet hebben. Mijn zoon is erg teleurgesteld dat zijn spaargeld nu weg is. Diep triest!

Het is alweer 8 oktober en tot op heden geen betaling retour ondanks de melding bij de politie voor internetoplichting. Ook dat maakt ze niks uit.
Alleen wederom de toezegging dat de bestelling eraan komt. Schijnbaar is het erg moeilijk om het bedrag terug te storten zodat mijn zoon nieuwe kleding kan kopen. Mocht ik het bedrag hebben ontvangen zal ik dit uiteraard melden ook via deze weg.

Maandag 12 oktober
Het bedrag is door ons succesvol retour ontvangen. Jammer dat dit allemaal zo hobbelig is verlopen. Fijn dat het voor onze zoon is opgelost.
Ik zal de aangifte intrekken.

1 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Essentiq Atelier

Antwoord van Essentiq Atelier

Hi Romy,

We hebben de situatie inmiddels volledig onderzocht. Daarbij is gebleken dat er bij de bestelling geen huisnummer is opgegeven. We hebben hierover meerdere keren per e-mail contact gezocht, maar helaas geen reactie ontvangen.

Inmiddels hebben we het volledige aankoopbedrag terugbetaald. Onze excuses voor het ongemak en de teleurstelling.

Groet,
Team Essentiq Atelier

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht

10 dagen aan het wachten op mijn bestelling. Nog steeds niet ontvangen of een berichtje gekregen dat het wat langer duurt. Zeer slechte communicatie. Berichtje verstuurd via de website, nooit geen reactie op gekregen. 4-8 dagen is dus dikke lulkoek. Niets bestellen bij hen!

1 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Essentiq Atelier

Antwoord van Essentiq Atelier

Hi,

Jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. Onze normale levertijd bedraagt 4–8 werkdagen. Dit zijn werkdagen en geen kalenderdagen. We begrijpen dat het vervelend is wanneer je bestelling langer onderweg is dan verwacht en dat de communicatie hierover duidelijker had gekund.

Onze excuses voor het ongemak. We willen je graag verder helpen en kijken waar je bestelling zich bevindt. Je kunt hiervoor je informatie achterlaten bij TrustPilot die wij opgevraagd hebben.

Vriendelijke groet,
Team Essentiq Atelier

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede kwaliteit!

Goede kwaliteit!

30 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Essentiq Atelier

Antwoord van Essentiq Atelier

Hi Rosanne,

Bedankt voor je review! Fijn dat je tevreden bent met de kwaliteit.

Groet,
Team Essentiq Atelier

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Lange levering tijd en bij de label…

Lange levering tijd en bij de label binnen zijn chinese leters. Temu kwaliteit.

18 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Essentiq Atelier

Antwoord van Essentiq Atelier

Hi,

Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat je niet helemaal tevreden bent. We begrijpen dat de langere levertijd vervelend kan zijn.

Wat betreft het label: onze producten worden geproduceerd en voorzien van labels bij onze productiepartner. Dat zegt op zichzelf niets over de kwaliteit van het product. We vinden het jammer dat je de kwaliteit als vergelijkbaar met Temu ervaart.

Vriendelijke groet,
Team Essentiq Atelier

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg goede kwaliteit ziet eruit als dat…

Erg goede kwaliteit ziet eruit als dat je verwacht!

25 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Essentiq Atelier

Antwoord van Essentiq Atelier

Hi,

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat de kwaliteit helemaal aan je verwachtingen voldoet. We waarderen je feedback enorm!

Vriendelijke groet,
Team Essentiq Atelier

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

HET DUURTE DE LANG EN HEB NOOIT EEN…

HET DUURTE DE LANG EN HEB NOOIT EEN MAIL GEKREGEN EN HET IS Al 4 weken veder en niks laten horen geen mail niks dus bestel hier niet

28 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Essentiq Atelier

Antwoord van Essentiq Atelier

Hi,

Jammer om te lezen dat je dit zo ervaart. We zien dat de bestelling pas 6 dagen geleden is geplaatst. Onze normale levertijd is 5–9 werkdagen, waardoor de bestelling op dit moment nog binnen de normale levertijd valt.

We vinden het jammer dat je het gevoel hebt dat je niets van ons hoort. Zodra de bestelling wordt verzonden, ontvang je automatisch een verzendbevestiging met Track & Trace.

Vriendelijke groet,
Team Essentiq Atelier

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

VERKEERDE KLEUREN LONGSLEEVE

ik bestelde een longsleeve die zwart wit hoort te zijn ik krijg zwart lichtblauwe longsleeve. Vervolgens werd er gezegd dat het aan het ligt lag dat hij er zo uitziet terwijl dat totaal niet het geval is. Ik krijg geen compensatie of iets, LEVEREN VERKEERDE KLEUREN.

28 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Essentiq Atelier

Antwoord van Essentiq Atelier

Hi,

Jammer om te lezen dat je niet tevreden bent met je bestelling. De longsleeve die je hebt ontvangen is volgens onze gegevens de juiste uitvoering en de kleur is wit. We herkennen ons daarom niet in de omschrijving dat er een verkeerde kleur is geleverd.

Mocht je toch niet tevreden zijn met de kwaliteit of van mening zijn dat er sprake is van een kwaliteitsprobleem, dan kun je uiteraard gebruikmaken van je retourrecht. Bij een daadwerkelijk kwaliteitsprobleem nemen wij de retourkosten voor onze rekening. Daarnaast heb je bij een retour recht op terugbetaling van het aankoopbedrag.

Vriendelijke groet,
Team Essentiq Atelier

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zwart wit gekocht volgens fotos maar…

Zwart wit gekocht volgens fotos maar kreeg geel.
Retour niet mogelijk, vreemde antwoorden op mijn mails die niet kloppen etc.
Waardeloos

27 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Essentiq Atelier

Antwoord van Essentiq Atelier

Hi,

Jammer om te lezen dat je niet tevreden bent met je bestelling. De uitvoering die je hebt ontvangen komt volgens onze gegevens overeen met de bestelde variant. Op de productfoto’s is geen verschil zichtbaar met de ontvangen longsleeve.

Mocht de kleur in het echt toch anders overkomen dan je had verwacht, dan kun je de longsleeve uiteraard gewoon retourneren. Retourneren is bij ons mogelijk volgens onze retourvoorwaarden en je hebt recht op terugbetaling van het aankoopbedrag.

Vriendelijke groet,
Team Essentiq Atelier

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Longsleeve

Mooie longsleeve, helaas duurde de verzending wat langer. Echter ondanks dat ben ik goed geholpen bij mijn vragen! Al met al hele fijne ervaring

15 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Essentiq Atelier

Antwoord van Essentiq Atelier

Hi,

Bedankt voor je mooie review en de 4 sterren! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de longsleeve en dat we je goed hebben kunnen helpen met je vragen. Jammer dat de verzending wat langer duurde, maar fijn dat je ervaring verder positief is!

Vriendelijke groet,
Team Essentiq Atelier

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer