Changement de note suite à la très bonne gestion par E-TAL de ma réclamation le 01/08/2023 - le fournisseur avait noté "commande livrée et réceptionnée" d'une commande (26/07/23) jamais reçue. j'ai... Toon meer
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Un plat est arrivé cassé mais Étal Shop m’en a renvoyé un neuf aussitôt. Service après vente très réactif et très professionnel. La qualité des produits était parfaite… Je recommande vivement 🥰
bjr les led sur le paneau d affichage ne fonctionnent que d'un coté du paneau a bien y regarder les led sur lautre coté ne sont meme pas raccorde au courant dommage que jetais prsse de recevoir... Toon meer
Merci à l'accueil d'Etal-Shop pour m'avoir aidé pour la récupération de mon colis et le numéro de téléphone du livreur GLS GLS. n'avait simplement pas envoyer le message du dépot en point relais de... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Fournisseur en équipements de métiers de bouche : Boulanger, Boucher, Poissonnier, Traiteur, Primeur... Découvrez un large catalogue pour votre magasin.
Contactgegevens
71 CHEMIN GILBERT CHARMASSON, 13016, MARSEILLE, Frankrijk
- 0623064429
- casanova@etiq-etal.com
- etal-shop.com
4,0
Goed
110 reviews
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Produits BRC de qualité +++
Produits BRC de qualité +++
Livraison rapide et équipe sympa
À conseiller
Merci
13 november 2023
Antwoord van etal-shops.com
Merci pour ces quelques mots ! Nous sommes sincèrement ravis que votre achat se soit si bien passé
et que les efforts et le savoir-faire de notre vendeur "BRC" mis à votre service aient été appréciés.
Bonne continuation et à bientôt sur notre boutique etal-shops.com !
Dominique
Antwoord van etal-shops.com
Merci beaucoup pour cette appréciation, nous sommes ravis de votre satisfaction.
Bonne continuation.
Dominique
Produit conforme à mes attentes.Service…
Produit conforme à mes attentes.Service rapide et efficace.Je recommande
3 november 2023
Antwoord van etal-shops.com
Merci pour ce gentil commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Bonne continuation,
Dominique
Antwoord van etal-shops.com
Merci pour cet avis très positif, un retour d'expérience qui compte beaucoup pour toute notre équipe.
A bientôt sur notre boutique !
Dominique.
Parfait …..
11 oktober 2023
Antwoord van etal-shops.com
Toute l’équipe d’Etal-Shops vous remercie pour ce partage d’expérience.
Bonne journée
Dominique
Grande rapidité d'expédition et…
Grande rapidité d'expédition et surtout, on a un contact téléphonique, très apprécié pour poser des questions ou autres si besoin.
6 oktober 2023
Antwoord van etal-shops.com
Ravie de vous savoir satisfait.
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Bonne journée,
Dominique.
Antwoord van etal-shops.com
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire ! Vous avez été adorable aussi😊.
Nous essayons de faire au mieux pour satisfaire nos clients et de tels retours nous font énormément plaisir.
Au plaisir de vous revoir sur notre boutique,
Belle journée à vous,
Dominique .
Rapidité,réactivité.
21 september 2023
Antwoord van etal-shops.com
Merci pour ce gentil commentaire. Nous sommes heureux d’apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Bonne journée !
Dominique
Antwoord van etal-shops.com
Toute l’équipe d’Etal-Shops vous remercie pour cet aimable partage d’expérience.
Bonne Journée.
Dominique
Les articles articles commandés sont des affichettes de fruits et légumes
Les articles articles commandés sont arrivés dans les délais. Très bonne qualité.
5 september 2023
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Toute l’équipe d’Etal-Shops vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos étiquettes. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre boutique !
Bonne journée.
Dominique
SAV ETAL-SHOPS
Livraison sérieuse dans le créneau…
Livraison sérieuse dans le créneau horaire indiqué.
4 september 2023
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Toute l’équipe vous remercie pour ce retour.
Bonne journée,
Dominique
SAV ETAL-SHOPS
Commande passée
Commande passée, facturée et toujours pas livrée
Par contre, le total a bien été encaissé
Et toujours aucune nouvelle a ce jour
Je pense mettre un avis TRES TRES POSITIF
27 augustus 2023
Antwoord van etal-shops.com
Nous sommes désolés de cette attente, mais vous avez passé 3 commandes le 17 août alors que les dates de congés annuels de chaque vendeur étaient annoncés sur la boutique. Un message notifiait bien que vous pouviez passer commande mais que celle-ci serait traitée après les vacances de la boutique.
De ce fait, les 3 vendeurs ont traité vos commandes après leur reprise d'activité et vous avez été donc livré le 21 août, le 25 août et le 30 août. Les numéros de suivi-colis sont disponibles sur votre compte client.
Le paiement est immédiat, ce qui déclenche la validation de votre commande, comme toute commande passée sur une boutique en ligne.
Nous sommes désolés de ce malentendu.
Bonne journée.
Dominique
SAV ETAL-SHOPS
Changement de note suite à la très bonne gestion par E-TAL de ma réclamation
Changement de note suite à la très bonne gestion par E-TAL de ma réclamation le 01/08/2023 - le fournisseur avait noté "commande livrée et réceptionnée" d'une commande (26/07/23) jamais reçue. j'ai eu le remboursement en intégralité dès le 04/08/2023.
Merci à Mme D de la plateforme E-TAL.
Pour le fournisseur, c'est toujours une note 1/5.
1 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van etal-shops.com
Merci beaucoup pour votre retour d’expérience !
Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour satisfaire nos clients . Nous essayons toujours de trouver des solutions adéquates lorsqu'un soucis se présente sur une commande.
Au plaisir de vous servir à nouveau sur notre boutique, je vous souhaite une excellente journée.
Mme D. Dominique
SAV ETAL-SHOPS
Très satisfaite mais vous ne vendez…
Très satisfaite mais vous ne vendez plus d’étiquettes à pic métallique.
Dommage 🙏
Le choix est limité ...
Sinon parfait, livraison et service client au top 🙏
Produits aussi
1 augustus 2023
Antwoord van etal-shops.com
Bonjour,
Nous vendons toujours des étiquettes à pic inox aptes au contact alimentaire. Pour une aide, vous pouvez nous contacter par téléphone à partir du 28/08.
Cordialement
Suivi au top des commandes et réactivité
26 juli 2023
Antwoord van etal-shops.com
Vos retours sont importants pour notre équipe. Nous vous adressons tous nos remerciements et vous disons à bientôt pour une prochaine visite de notre boutique !
Dominique
Commande remboursé partiellement sans…
Commande remboursé partiellement sans raison, 6 produits sur 7 manquant. Merci de m'avoir fait perdre mon temps et avoir eu le choix je n'aurais pas commandé la 7ème chose chez vous qui était déjà trop chère à la base.
10 juli 2023
Commande toujours pas reçu après 2…
Commande toujours pas reçu après 2 mois. Sav a revoir
24 juli 2023
Envoi rapide merci
23 juli 2023
Antwoord van etal-shops.com
Toute l’équipe d’Etal-Shops vous remercie pour ce partage d’expérience.
A bientôt sur notre boutique !!
Dominique.
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