Etrias.nl Reviews 

4.938
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 879 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg tevreden over de snelle levering en de zorgvuldige verpakking van hun bestellingen, waardoor producten in perfecte staat aankomen. Daarnaast prijzen consumenten de duidelijke website, de betrouwbare service en de uitstekende kwaliteit van de geleverde artikelen zoals comfortabele schoenen en mooi huishoudtextiel. Sommige reviewers waren niet tevreden over de vertraagde levertijden en het feit dat bepaalde producten na weken wachten alsnog niet geleverd werden. Mensen meldden tevens dat de klantenservice traag reageert op vragen of dat er vervelende ontbrekende onderdelen in hun zending zaten die niet direct werden opgelost.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten vinden product dubbelzinnig en delen sterk wisselende meningen over hun aankopen. Terwijl velen... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met bezorgdienst op, waarbij velen de snelle verzending en de... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van bestelling, waarbij sommigen een zeer snelle levering en... Toon meer

Website

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de website, waarbij consumenten de webshop over het algemeen... Toon meer

Service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over service. Sommige consumenten prijzen de snelle levering, de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Na de bestelling en de belofte voor 22 uur besteld volgende werkdag verzonden leek het toch niet helemaal vlot te lopen. Geen idee of dat bij PostNL ligt of bij Etrias. Gebeld met klantenservice, dat... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Niet alle artikelen waren meteen op voorraad. De bestelling werd netjes in 2 keer verzonden (zonder extra verzendkosten). Wel zelf moeten informeren wanneer ik het tweede deel kon verwachten. Verder n... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooi goed produkt , schoenen van PananaJack , 5 sterren wat mij betreft . Ook voor een goede prijs. Wel iets langere levertijd Maar toch blij ermee !! Goede verzending.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb al eens eerder hier beddengoed besteld. En de kwaliteit is echt van keurige kwaliteit. Nu heb ik wederom, door mijn eerste tevredenheid, een bestelling gedaan. Echter nu zijn de overtrekken ni... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Slaapkamermeubilair winkel
  2. Auto-accessoire winkel
  3. Kledingwinkel
  4. Kookwinkel
  5. Schoenenwinkel
  6. Wintersportwinkel

Over Etrias.nl

Geschreven door het bedrijf

✓ Gratis verzending vanaf €50
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen

Etrias Lifestyle Stores heeft diverse specialistische webshops waar u alles kunt vinden wat u nodig heeft. We bieden de beste merken aan op het gebied van home & living, lifestyle en fashion. Van kleding, schoenen en accessoires voor alle leeftijden tot alles voor in de badkamer, slaapkamer en keuken. Bij Etrias bent u aan het juiste adres voor alles van topmerken als New Balance, Essenza, Le Creuset, Secrid, UGG, Humdakin en SMEG.

Ga naar Etrias

Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(4.938)

917 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lange levertijd

Besteld en betaald op 1 september maar nu op 11 september nog steeds wachten op mijn pannen. Als ik dat geweten had dan had ik de pannen ergens anders gekocht zodat ik kon koken 🧑‍🍳

11 september 2026
Logo Etrias.nl

Antwoord van Etrias.nl

Beste Serge Arthus Arnold,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet naar wens is verlopen...

Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.

Omdat er 1 product van uw bestelling vertraging heeft opgelopen duurde het inderdaad langer de gehoopt. Echter hebben wij op 04-09-2026 3 van de 5 producten verzonden.

Uw feedback helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren, dus nogmaals bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.

Mocht u nog vragen vragen hebben, kunt u altijd contact opnemen met ons.


Met vriendelijke groet,

Team Etrias

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel fijne ervaring

Heel fijne ervaring. De sneakers die we bestelden vonden we nergens anders. Dat maakt ze unieker. De levering was super snel en we kregen wat we besteld hadden

11 september 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende klantenservice.

Uitstekende klantenservice: vlotte en zeer vriendelijke reactie.
Geen gedoe over een beschadigd product en direct een keuze aanbieden tussen geld retour of toezending nieuw product.
Ik koos voor het laatste en dat werd de volgende dag al bezorgd. Ik zeg; chapeau Etrias!

10 september 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Retour terugbetaling erg slecht

Het is erg vervelend, ze betalen pas een retour terug na standaard 2 weken en als je er zelf om mailt, dat is de indruk die ik krijg

10 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Etrias.nl

Antwoord van Etrias.nl

Beste Heleen,

Bedankt voor het delen van uw ervaring met onze retourverwerking.

Wij vermelden op onze website duidelijk dat het verwerken van een retourzending 14 dagen kan duren:

Nadat u het product retour heeft gestuurd of heeft aangemeld zal het aankoopbedrag (inclusief de verzendkosten van de heenzending) zo snel mogelijk aan u retour worden overgemaakt. Uiterlijk binnen 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld dat u gebruikmaakt van uw herroepingsrecht, betalen wij u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u het product heeft aangekocht.

Meestal vindt de verwerking eerder plaats, maar door drukte kan dit inderdaad oplopen tot 14 dagen.

Met vriendelijke groet,
Team Etrias

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top webwinkel

Top webwinkel. Het hoeslaken is heel zacht en fijn en het hoeslaken was de andere dag al in huis. Heel fijn!!

9 september 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Door een eigen fout bij de bestelling…

Door een eigen fout bij de bestelling leek alles mis te gaan. Bestelling bevestiging kwam niet door. Wel de afschrijving van de bank. Klantenservice benaderd op hun navraag van mijn gegevens werd op tijd de afhaal gegevens aangeleverd. En kon ik vandaag de bestelling op halen. Top gedaan

9 september 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer