Etsy Reviews 

Fake Bewertungen. Ich habe eine Rezension von Peitschen gelesen. Der Sohn wäre sehr zufrieden damit, so ein Quatsch. Alles Fake. Die Qualität der bestellten Produkte ist total durchzogen.
Bei gewissen Shops sind wirklich 1A Produkte geliefert worden. Bei anderen Shops ging es extrem lange und der Versand war sehr teuer. Bei gewissen Shops war die Qualität extrem mangelhaft. Schade dass nicht gegen die vielen Fake Bewertungen vorgegangen wird. So weiss am Schluss niemand mehr ob wirklich ein seriöser Hersteller dahinter steckt oder ob die Sachen direkt aus China kommen.

Ohne Grund wurde mein Konto gesperrt, ich konnte nicht einmal eine Bestellung auslösen. Dies passierte mit zwei verschiedenen E-Mail adressen. Der Kunden Support entäuschend!! Zuerst konnte man chatten anschließend wenn das Konto gesperrt ist kann man nur noch via Email schreiben.

Ich versuche seit 2 Tagen als Kunde meine neue Email-Adresse einzugeben, nichts klappt. es wird keine Bestätigungsmail geschickt - so wie angekündigt -. Da funktioniert wohl gar nichts mehr. Dann kann ich halt nichts mehr bestellen.

Die Ware ist nicht angekommen und beim Support bekam ich keine Antwort was los ist. M. E. nicht zu empfehlen.

Ich habe bei Etsy bestellt, auch aus dem Grund kleiner Unternehmen zu unterstützen. Leider war die Qualität der Ware sehr ungenügend und ist nach weniger als drei Monaten kaputt gegangen. Da mir die Verkäuferin nicht meine Rechte zugestehen wollte und mich mit einer minderwertigen Ware hat "stehen" lassen, habe ich mich direkt an den Support gewendet. Erstmal musste ich ziemlich lange warten, bis ich überhaupt einen Fall eröffnen konnte um dann einfach "abgeschmettert" zu werden. Ich bin mir sicher, dass ich nie mehr bei Etsy bestellen werde, da falls mal was schief läuft, nicht einmal von dort Support kommt und, wie in meinem Fall, teure Produkte gekauft worden sind und nicht mehr verwendbar, nach sehr kurzer Zeit.
Leider eine wirklich schlechte Seite!!!

Vorab: Alle denen es genauso geht und ihr Etsy-Shop ohne grund gesperrt worden ist, können etsy auffordern alle über euch gespeicherten Daten vozuweisen (DSGVO oder auf Englisch GDPR). Bleibt dran, hakt nach, denn sie sind dazu verpflichtet.
Darin muss stehen was der Grund ist, wenn sie ihn so nicht mitteilen wollen.

Zudem frage ich mich warum das gerade bei neu gegründeten Shops passiert (bei mir innerhalb eines Tages) und ich glaube es geht um die Anmeldegebühren, denn die behalten Sie (bis jetzt) ein.

Unfaire dauerhafte Sperrung ohne Begründung

Direkt nach meinem allerersten Verkauf wurde mein Etsy-Shop Atelier Drachenfunke dauerhaft gesperrt. Zunächst erhielt ich keinerlei Erklärung – nur die Mitteilung, dass mein Account für immer geschlossen sei und nicht wiederhergestellt werden könne.

Ich habe sofort Einspruch eingelegt. Nach 2–3 Tagen erhielt ich von Hazel die Antwort, dass die Sperre nicht rückgängig gemacht werden könne. Später bekam ich lediglich eine sehr schwammige Begründung, ich hätte angeblich gegen die Etsy-Richtlinien verstoßen. Welche Regel konkret verletzt worden sein soll, wurde mir jedoch nie mitgeteilt.

Ich habe nichts getan, was einen Richtlinienverstoß rechtfertigen würde, und trotzdem meinen Shop ohne Grund verloren. Für eine kleine Kreative, die handgemachte Brandmalerei anbietet, ist das ein harter Schlag. Etsy ist eine wichtige Plattform, aber statt Unterstützung oder Transparenz wurde mir jede Möglichkeit genommen, mich zu verteidigen.

Das wirkt unfair und willkürlich. Ich bin nun gezwungen, nach Alternativen zu suchen, möchte aber andere warnen: Euer Shop kann bei Etsy von einem Tag auf den anderen verschwinden – selbst nach dem ersten Verkauf – und ihr bekommt vielleicht niemals eine klare Erklärung.

Ich habe bei Etsy Poster bestellt als digitale Datei. Mit PayPal bezahlt, Info erhalten, dass ich die Datei herunterladen kann aber der Link funktioniert nicht. Ich habe also keine digitale Datei erhalten. Der Händler schreibt mir, dass ich die Datei bei Etsy runter laden kann und den Link folgen soll. Der geht aber nicht und Etsy kann man nicht einmal anschreiben. Also eigentlich 0 Sterne.

Nach positiver Anmeldung auf Etsy wird aus welchen Gründen auch immer das Konto gesperrt. Diese Erfahrung musste ich nunmerh mit 3 unterschiedlichen Mail-Adressen machen obwohl ich bereits positive Käufe abgewickelt habe. Bei einem Kauf komme ich somit nicht an die erworbenen Downloads.
Das Widerspruchsverfahren ist ebenfals absoluter Müll. Ich bin Käufer und kein Shopbetreiber. Wenn der Betreiber keine Käufer wünscht sollte dies eindeutig erkennbar sein. Aus meiner Sicht nicht zu empfehlen.

Vor einem Monat Makrameegarn über Etsy bestellt, angeblich von einer litauischen Firma. "Geliefert" wurde aber aus Hongkong, samt seriös erscheinendem Tracking Link. Mittlerweile wurde das Paket angeblich erfolgreich zugestellt, was aber nicht der Fall ist. Einen Namen vom Zustelldienst gibt es nicht.
Weder Etsy, noch der Verkäufer haben einen Auftrag von mir, die KK Überweisung ist an ein chinesisches Konto gegangen.
Ich bin schwer enttäuscht.

Grundlose Blockierung

Sowohl meine Frau als auch ich wurden ohne Grund von Etsy Blockiert. Auf mehrfache Nachfrage kam leider keine Antwort wieso wir blockiert wurden und darüber hinaus gibt Etsy an, dass wir nie gegen die Blockierung Einspruch eingelegt haben.
Generell ist Etsy früher eigentlich eine gute Plattform gewesen, bei der man auf den Verkäufer achten sollte, aber nach dieser Unverschämtheit bleibt einem nichts anderes übrig als die Finger von Etsy zu lassen.

Ich habe einen Silber Ring mit Edelstein Imitaten Diamanten und Saphire für einen super Preis 37 Euro bestellt. Bei Gold und Echtstein Besatz, hätte ich wählen können muss man selbstverständlich Zollabgaben leisten. Ich konnte zwischen allen Größen und Materialien wählen super. Der Ring passt und sieht auch noch klasse aus . Die Lieferzeit aus Indien in acht Tagen ist echt sportlich! Da hatte ich wohl richtig Glück. Bei meiner letzten Online Bestellung bei Hanna Berlin hatte ich es nicht .Also vorher immer erst die unabhängigen Bewertungen lesen und dann kaufen

Habe bei Etsy ToreLoungwear bestellt. Seidenmorgenmantel für den Herrn, sollte aus Vilnius Litauen
angeliefert werden. Paketverfolgung in englisch und litauisch. Paket wurde nie geliefert

Konto einfach ohne Begründung gesperrt, da ich angeblich gegen Richtlinien verstoßen hätte. Mir wurde trotz mehrfacher Nachfrage eine Aussage verweigert, was konkret ich falsch gemacht haben könnte. Das Konto wurde nie genutzt, weder zum Kauf oder Verkauf und es fand keinerlei Kommunikation mit anderen Accounts statt. Bin ratlos und sehr enttäuscht.

Account wurde ohne Angaben gesperrt. Bei Nachfrage warum, gab es nur den Hinweis dass ich gegen die Etsy Richtlinien verstoßen hätte, aber nicht gegen welche und das sie jegliche weiter Kommunikation mit mir einstellen würden. 2 offene Bestellungen bezahlt und jetzt weg… Finger weg von Etsy, da läuft etwas gewaltig schief…

5 Aufkleber über Etsy bestellt am 31.07.25 bis heute nicht erhalten 20.08.25 die Herstellerin befindet sich in Polen. Und da gibt es IMMER Probleme mit der Post, heute die Bestätigung der Post über den Versand bekommen, alles gut. Lestovka Rosary Gifts hat trotzdem eine gute Arbeit abgeliefert.

Im Juni habe ich mich dazu entschieden, über Etsy eine Jacke für meinen Hund zu bestellen, weil es sechs Wochen lang nur geregnet hat und ich eine Regenjacke brauchte. Es hieß, sie kommt am 16.08. an. Da kam sie aber nicht und auch keine Benachrichtigung, wo die Jacke ist, dass sie später kommt oder irgendwas. Am 19.08. habe ich nachgefragt, wo denn die Jacke ist. Da hieß es, sie kommt zwischen 22.08. und 01.09. Heute gehe ich in den Browserverlauf rein und da steht, wenn ich eine Frage zu einer Bestellung habe, soll ich auf die Bestellung klicken, aber es gibt ja keine Bestellung, denn die wurde storniert. Als ich fragte, warum die storniert wurde, hieß es, die Maschine von dem Arbeiter, der die Jacke bedrucken wollte, mit dem Namen, ist kaputt und deswegen wurde das storniert. Mir hat weder jemand Bescheid gesagt, noch hat mich jemand irgendwas gefragt. Seit heute früh um 10 Uhr und das ist jetzt 18:01 Uhr, hänge ich in der Warteschleife und jedes Mal kommt ein neuer Mitarbeiter dazu, jeder verspricht mir einen Gutschein, jeder meldet sich ab, keiner liest den Verlauf. Ich bin sowas von angepisst, dass mir nicht mal jemand geantwortet hat. Ich habe gesagt, ich würde eine neue Jacke bestellen, wenn ich einen Gutschein kriege. Fünf Leute haben mir fünfmal einen 15-Euro-Gutschein versprochen und keiner hat sich dran gehalten. Jedes Mal meldet sich einfach jeder ab. Ich hänge den ganzen Tag in diesem Chat, sechs Stunden oder so. Und wenn ich einmal einen Telefonanruf annehme von meiner Mutter, werde ich gleich abgemeldet und habe jedes Mal diesen drecks Bot im Chat, der jedes Mal anfängt, ich soll eine Bestellung wählen, aber ich habe ja keine Bestellung. Also, was will ich? Ich bin sowas von angepisst, ehrlich." der schlechteste service ever

Das "Unternehmen" sperrt deine Seite schon bei der 1.Registrierung. Später soll man sich auf mehrseitigen Formularen rechtfertigen.Was für ein Schiessunternehmen. Hända weg von solchen Scharlatanen!!!!

Dear @etsy team,

I have already contacted your support multiple times over the last week, but I'm not receiving any response.

My Etsy Shop is stuck in holiday mode with the following message:

"We put your shop on pause. Your shop has been placed in temporary Holiday Mode to help you manage your current orders or give you time to verify your seller or business info. While you can’t receive new orders right now, you can still edit listings or draft new ones."

I have no orders in pending and my shop was on track for star seller last month, and have just invested into social media advertising and relisting & listing new items...

I have not received any other message from you.

I've been on Etsy for about 5 years and my shop is in excellent standing. They haven't given me any explanation why they put my shop into holiday mode, and you’re not answering any messages...

I have been contacting you for over 10 days now – daily, no response. While you mention it takes 1-2 days to respond, all you do is close the support cases and remain silent.

What kind of treatment is this?

It’s really quite disrespectful to completely ghost me when you and your community have massively benefited from my success over the last 5 years – all the fees I pay for listings, sales and promotions keep your staff employed and your website running; not to mention my overall review score being 4.8/5.0 further enhancing your site’s success and trustworthiness.

Would you please turn this mode off again as a matter of urgency?

My shop is: Maya‘s Curiosities

Thank you

1 Stern nur, weil man ihn anklicken MUSS!!! Beide Apps sind gelöscht. Es ist echt nicht normal, bevor man verkaufen kann, das ihr Gebühren einziehen wollt, für mich ist das absolut Betrug! Und der Weg bis zum Einstellen eines Artikels ist nicht minder schlecht.