Etsy Reviews 

Ich habe am 22.6. eine Bestellung aufgegeben und bezahlt und bis heute die verschickte Ware nicht erhalten. Auf meine Bitte an Etsy oder den Versender einen Nachforschungsantrag bei der Post zu stellen, reagieren weder Etsy noch der Verkäufer. Keinerlei Reaktion auf meine Mails und Sperrung des Kundenkontos ohen jegliche Begründung.

Von jeher bestelle ich bei etsy als Gast. Ich hatte auch nie Probleme. Diesmal kaufte ich einen Download für ein Bild. Nach meiner PayPal-Zahlung erhielt ich auch sofort den Link zur Freigabe. Geöffnet zeigte sich nur ein freundliches 'Thank you' von dem Bild / Poster keine Spur. Also sendete ich eine eMail an den Verkäufer, die (so sorry) nicht zu gestellt werden konnte. Etsy verlangt zur Klärung der Angelegenheit eine Anmeldung als Kunde. Grundsätzlich vermeide ich solche Anmeldungen. Warum sollte man als Gast (-besteller) auch weniger Rechte haben? Und nachdem ich die Bewertungen hier gesehen habe, scheint eine Anmeldung eher kontraproduktiv zu sein. Sehr bedauerlich. Trotzdem ich seither recht gute Erfahrungen mit Etsy gemacht habe, werde ich mir die nächste Bestellung (und jede weitere) eher 2x überlegen.

Since 2017, I have run a small Etsy shop from Jordan, completing over 5,900 orders and fully complying with Etsy’s rules.
I was notified that (my Etsy shop will be forcibly closed on 5 August 2025 ), due to Etsy’s decision to remove PayPal as a payment option and the absence of Etsy Payments in Jordan - leaving me no means to receive payments.
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I proposed multiple reasonable and lawful solutions to Etsy, including :
* Using my verified Payoneer account, which works legally and officially in Jordan.(which is permitted for sellers in other countries).
* Transferring my shop location or shop management to a US based trusted individual.
* Establishing a US based company to legally shift my store operations.
Unfortunately, Etsy rejected every solution without offering any alternative. They did not give me a path forward, nor did they demonstrate any consideration for loyal sellers who helped build their platform,
They refused to allow PayPal to continue until a proper solution could be found.
Etsy allow sellers from many countries around the world to receive payments from Payoneer, Although I have a verified Payoneer account, but they do not want to add the Payoneer service to me.
It is deeply unjust for Etsy to succeed with our efforts for years, and now abandon us without support. They are turning their back on sellers who helped build this platform, not because we did anything wrong, but simply because of where we live.
We sellers are families, workers, human beings, not numbers. And I believe this injustice should be addressed at the highest level.
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I hope that in the future, the competent legal authority will hold them accountable and stop them from this injustice to simple sellers.

Die Import- und Versandkosten sind horrend. Das sieht man leider bei der Bestellung nicht. Auch musste ich über einen Monat auf die Zustellung warten. Weshalb auch immer. Nie mehr über Etsy!

Ich habe ein Produjt bestellt, es allerdings nicht bekommen. Den Shop auf Etsy gibt es nicht mehr. Von Seiten Etsy gab es keinerlei Support oder Hilfsangebot. Mehr als enttäuschend.

Entgegen der Angbe, dass der Artikel in 4-7 Tagen einlangen wird, dauerte es fast 3 Wochen. Die Paketverfolgung ist vollkommen daneben, es wird nur "der Artikel ist unterwegs" angegeben, das auch heute noch, 1 Woche nach Zustellung! Insgesamt völlig inakzeptabel!!!
Ich werde diese Plattform in zukunft meiden und das auch in meinem Bekantenkreis so weitersagen!

Ich habe bei einem Etsy-Shop in Australien bestellt, der angeblich versendet hat. Die Sendungsnummer war von Anfang an ungültig, auf Rückfragen kam nur eine Ausrede – und nach Wochen wurde die Bestellung plötzlich storniert. Eine Bewertung konnte ich dann natürlich nicht mehr abgeben.

Ich habe Etsy alle Beweise mit Screenshots geschickt, aber vom Support kam nur: „Welche Adresse haben Sie?“ und „Mit welchem Gerät haben Sie bestellt?“ – absolut nutzlos und am eigentlichen Problem komplett vorbei.

So etwas macht das ganze Bewertungssystem lächerlich. Verkäufer können scheinbar machen, was sie wollen, und Käufer bleiben auf dem Schaden sitzen.

Nachdem ich den Kundenservice dann nochmal per Email kontaktiert hatte wurde mir versichert dass Ich zum 15.Juli eine Bewertung abgeben darf. Wäre allerdings schön, wenn dies automatisch ginge ohne nachrennen. Da der Fehler hier beim Verkäufer lag.

Ich hatte bis jetzt Glück und wurde nicht oft enttäuscht. Nur ein bis zweimal wohne ich das abgebildet wurde was verkauft wurde.
Aber wenn man Sachen z.B sofort runterladen will, dafür finde ich die Seite ganz praktisch

Habe ganz schlechte Erfahrungen gemacht. Nie eine Lieferung erhalten und beim überprüfen den Nachverfolgung der offenen Bestellung, heisst es mein Konto sei dauerhaft gesperrt. Auf E-mails hat bis heute niemand geantwortet. Ein ganz mieses Geschäftsverhalten.

Ich bin enttäuscht von Etsy. Mein Konto wurde gehackt, und über meinen Namen werden betrügerisch Produkte verkauft. Trotz mehrfacher Meldungen und Anfragen an den Support wurde bisher kaum etwas unternommen. Die betrügerischen Aktivitäten laufen weiterhin.

Etsy gibt an, Maßnahmen zu ergreifen, doch die Antworten vom Chat & Support sind oft standardisiert und erfolgen verzögert, ohne dass sich die Situation verbessert. Das führt zu Frustration und Unsicherheit.

Ich erwarte, dass Etsy seine Sicherheitsprozesse verbessert und schneller sowie effektiver auf solche Vorfälle reagiert. Bis dahin kann ich die Plattform nicht empfehlen.

Das Letzte !!

Kein Support erreichbar , nur sinnlose automatische E-mails und Chat Funktion ist absolut nutzlos !

Kann niemand empfehlen diesen Dienst zu nutzen !!

Ein Unternehmen, dass sich wahrlich mit Kundenun-freundlichkeit auszeichnet. Über Jahre kaufte ich bei ETSY ein; es klappte immer! Jetzt ging eine Bestel-lung bei KaraerRug (über Etsy) total daneben. Da ich zu Beginn des Jahres meinen Netzanbieter wechselte, das alles mitteilte, wurde ich nach meiner kritischen Rückfrage sofort dauerhaft gesperrt, da man Doppel-nutzung annahm (Herr/Frau REMY, ETSY Trust and Safety-Team!!!). D.h.: ich kann weder erneut an den Verkäufer, noch an ETSY herantreten; Ware ist weg, 85,00 Euro weg, nix ist zur Klärung oder Erstattung möglich! Auch Storno bei Bank nicht, da ich Schrift-wechsel NICHT belegen kann,komme ja nicht an meinen Account. Auch so kann man seine "lästigen" Kunden zum Schweigen bringen: einfach aussperren!! Bis Mai2025 hatte ich keinerlei Irritation; jetzt trat der Fall ein und ich werde ausgesperrt!

29.6.2025, Auch nach einigen Tagen lese ich von ETSY immer wieder die gleiche Vorgehensweise; nach vielen Jahren guter Einkäufe ( ohne kritische Rückfragen), ist nun endgültig Schluß; eine Kaufhaus-Plattform, die mir als Kundin keine Möglichkeit der Reklamation einräumt, keine Reaktion auf Rückfragen zeigt, sollte gemieden werden.

Ich habe bereits mehrfach über Etsy bestellt und bin mit der Plattform bedingt zufrieden. Allerdings habe ich bisher oft die Erfahrung gemacht, dass die Qualität der Ware nicht stimmt. Ich bin der Meinung, dass hier das Preis Leistungs Verhältnis nicht stimmt. Hinzu kommt dass die Verbraucher mit künstlicher Verknappung, mit angeblich nur kurz geltendem „SALE“ und mit der Meldung, dass sich der Artikel bereits in vielen anderen Warenkörben befände, zum Kauf getrieben werden sollen. Das ärgert mich noch am Meisten. Der Artikel befindet sich außerdem nach Beendigung des „SALE“, zum Normalpreis auf Etsy und wird später dann wieder im „SALE“ angeboten. Das heißt man wird nach Strich und Faden „verarscht“. Hier soll durch psychologische Tricks der Verbraucher getäuscht werden. Darüber hinaus gibt es Shops, die den Verkaufspreis ohne Steuern abgeben, das heißt, man zahlt noch zusätzlich 19% Umsatzsteuer + Zoll und dann kommen schnell nochmal über 30% auf den Kaufpreis zusätzlich hinzu.

Bestilte en HD læder jakke sendte mål, da jakken kom frem manglede den 14 cm i at kunne lukke.

Køb ikke HD jakker der 😡😡😡😡😡😡

HMXLeather Alexander 😡😡😡😡😡😡😡

Etsy ist nur die Plattform.... Wenn Sachen aus Übersee, speziell aus China bestellt werden und es dann zu Problemen kommt, selber schuld.
Habe bislang nur gute Erfahrungen, auch mit Rückgaben, gemacht. Schaue allerdings immer WO ich bestelle. Ist ganz klar ersichtlich.

Bei etsy findet man immer schöne, handgearbeitete und persönliche Geschenke. Bisher habe ich mit Bestellungen bei unterschiedlichen Anbietern nur positive Erfahrungen gemacht. Die Ware wurde stets schnell und wie beschrieben angefertigt.

Ware wurde trotz Bezahlung nicht geliefert, dafür aber Virus-App auf der Bestätigungsmail eingefangen.

Geld wurde abgebucht, habe aber nie meine Ware erhalten. Keine Chance Kontakt aufzunehmen.

Durchgeknallte Irre.
Wollt was bei Etsy kaufe und habe versucht mich mit meinem Konto anzumelden. Meldung: mein Konto sei dauerhaft gesperrt weil ich angeblich gegen Richtlinien verstoßen habe. Lächerlich. Ich werde hier nie wieder was kaufen.

Unterirdische Erfahrung, ich würde gerne 0 Punkte geben. Ich habe bisher immer nur als Gast physische Produkte auf etsy gekauft, das hat auch immer gut geklappt. Nach meiner heutige Erfahrung werde ich as jedoch auf keinen Fall mehr tun! Ich habe auf etsy eine digitale Anleitung für ein Häkeltop für 10€ gekauft. Anstatt der Anleitung konnte ich nach Kauf jedoch nur ein PDF mit Fotos des fertigen Tops herunterladen. Um den Shop zu kontaktieren oder auch den etsy Support muss ich ein Konto anlegen, welches ich noch nicht habe. Also habe ich mich registriert und ein Konto angelegt. Nachdem ich mich anmelden wollte, kam jedoch in verschiedenen Browsern immer die gleiche Meldung: das Konto wurde gesperrt, weil ich angeblich gegen Geschäftspraktiken verstoßen habe. Ich habe vorher nie ein etsy Konto besessen und auch noch nie Artikel über etsy verkauft, d.h. ich kann gar nicht gegen die Richtlinien verstoßen haben. Als ich mich mit einer anderen Mailadresse registrieren wollte, kam genau die gleiche Meldung.

Es gibt für mich nun keine Möglichkeit, den Shop zu kontaktieren oder den Einkauf bei etsy zu reklamieren, da ich für jegliche Kontaktaufnahme ein Konto brauche und mich anmelden muss. Das heißt, ich habe 10€ für nichts gezahlt, ohne das versprochene Produkt erhalten zu haben, und habe auch keine Möglichkeit, irgendwo Beschwerde einzureichen oder jemanden zu kontaktieren. Sollte das eine übliche Geschäftspraktik bei etsy sein, ist das zutiefst enttäuschend und zieht einfach nur Verbraucher über den Tisch.