SUPER73 B.V. Reviews 624

Heel blij zijn we met onze Super 73 fietsen!
We zijn goed geholpen en alles ging heel soepel.
Ook de feedback van de klantenservice is top!

Ik ben redelijk tevreden met m’n fiets.
Alleen ik heb constant last van opspattend water van het voorwiel in m’n gezicht, als ik bijvoorbeeld op werk aankom heb ik modder in m’n gezicht, dit neemt wel grotendeels de efficiëntie en het rijplezier weg.

Heerlijke fiets hij ziet er goed uit trapt lekker en maakt fietsen weer een stuk leuker

Duurt enorm lang voordat je bestelling binnen is.
Contact met klant is er nauwelijks alleen als er gevraagd wordt vanaf klant zijn kant wordt hierop geantwoord.
Kan maar 1 ding per keer bestellen terwijl er bijvoorbeeld meerdere onderdelen gevraagd worden….

Het is en blijft een gaaf ding die super 73 ZX, maar ik ben zwaar teleurgesteld. De ZX is verkrijgbaar in een aantal kleurstellingen. Althans zo wordt het gepromoot. Ik heb gekozen voor de kleur moon rock, met name vanwege de stoere banden met rood detail, de rode wheel liners. Niet alleen kreeg ik de fiets met saaie zwarte liners. Ook de banden zoals die op alle foto’s afgebeeld zijn komen niet overeen. De geleverde banden zijn het trooper model welk alleen expliciet benoemd wordt geleverd te worden bij het storm grey model. Dit alles gemeld bij dealer Moevs. De rode wheel liners is blijkbaar iets waarin Super 73 zich de vrijheid neemt. Mij wordt gezegd dat zij dan eens een rode batch meeleveren, dan eens een witte en dan eens een zwarte.. Nou mooi is dat. Koop je een fiets van bijna €3000,- en dan moet je maar afwachten welke kleur je krijgt?! Als klap op de vuurpijl is er een verkeerde oplader bij geleverd. Een 1 pins oplader. Dealer neemt contact op met Super 73 wat er fout is gegaan. Tot op heden staat hij dus onder een doek te wachten op zijn maiden trip.

slecht bereik baar en komen niet de afspraken na

SUPER 73 HEEFT ZIJN NAAM NIET GESTOLEN
SUPER VRIENDELIJK
SUPER KLANTENSERVICE
SUPER SNELLE AFHANDELING

Na een-tweetje of drie in bezit te zijn van me Super73 S2 een piep uit de trapas. Heel irritant geluid, langsgereden bij ze en meteen geholpen door Carlos en Daniël. Uurtje wachten en kop koffie en nu weer lekker rijden, nul kosten dus top service.

Fiets 3 maanden kwijt, zou gerepareerd worden. Nog steeds hetzelfde probleem na 1 jaar. Krijg geen reactie op mails. Zeer teleurgesteld

yes very good yes

Net nieuw uit de doos in 2 weken al 3x kapot .
Banden te hard opgepompt, dan weer stukje glas erin ( met gewone fiets nog niet een keer gebeurd ) . Hele lieve klantenservice moet nieuws melden deze fiets niet tegen de regen kan . Dat t inderdaad kan kloppen dat de spaken kapot kunnen gaan zodat t wiel indeukt . Het wordt een uitdaging om op deze fiets te fietsen zonder dat hij stuk gaat of jijzelf omdat je verwacht dat je door deze dikkere banden niet zomaar onderuit gaat op een paar natte herfstblaadjes .
De service is goed en zeer klantvriendelijk , dat verzacht de pijn een beetje .

correcte levering
duidelijke communicatie

Mijn zoon heeft een Super73 ZX is er erg tevreden mee. Maar nu naar drie weken start de fiets niet altijd wat kan dit zijn. We hebben ook een update gedaan en nu krijgt hij ook in het display een foutmelding E017 te zien.

hoop dat dit snel wordt opgelost.

Excellent. Nothing else to add <3

Nice young folks and quick help in any case!

Ik fiets nu in 1 week meer dan dat ik normaal in een jaar fiets. Echt een beleving en krijg constant complimenten met mn nieuwe cruiser.

een eerlijke verkoop ,erg blij mee vriendelijke verkoper, geduld wat erg belangrijk in.

Fiets besteld via Nederlandstalige site. Fiets binnen 5 dagen bezorgd door Geodis. Geen melding vooraf, geen verzend bevestiging, niks. Spatborden set die ik bij besteld had is niet geleverd en ook de verlichting van de fiets ontbreekt. Gemaild met support en 5 dagen later nog steeds geen reactie. De fiets zelf is leuk, de ervaring met de verkopers niet.

Edit:
Inmiddels geweldig contact gehad met de customer care en alle producten zijn geleverd, met een cadeau.