Afmetingen van de kleding komt overeen met wat aangegeven is bij het artikel. wel altijd bij elk artikel opnieuw nakijken, wat bij het 1 artikel een m is , moet je bij ander artikel xl nemen. Snelle... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Dank en tevreden voor de correcte levering van mijn laatste bestelling, het kleedje ervan is te KLEIN en ik heb nochtans rekening gehouden met kleine maten en de snit van het kleedje ik bestelde e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wanneer je niet zeker bent van de maat of van het model, koop je hier best niet. Iets terug sturen is heel moeilijk. Je krijgt hiervan ook geen bewijs. Dit is ondertussen al meer dan een maand gele... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heb vandaag mijn eerste bestelling ontvangen. Heb 7 verschillende Tankini’s besteld en ze waren echt top. De stof, materiaal en model waren uitstekend. Goede service en snel in huis. Eurala is een... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Shopping for an outfit for work, a party or special event? At Eurala we have a wide range of your favourite dresses with shoes and accessories to match!
Contactgegevens
Hong Kong
- eurala.com
Antwoord van Eurala
Beste koper,
Bedankt voor je reactie. Uw aanmoediging zal ons vooruit helpen.
We hopen oprecht dat we meer kansen zullen hebben om u van dienst te zijn.
Beste wensen!
Snel en goed … top
9 juni 2021
Antwoord van Eurala
Bedankt voor uw beoordeling.
Uw tevredenheid is het belangrijkste voor ons en dit is absoluut onze werkkracht. We waarderen ook uw eerlijke feedback over uw ervaring. Ik hoop dat we je in de toekomst weer van dienst kunnen zijn en je een blijere klant kunnen maken.
Nogmaals bedankt voor je steun! Neem contact met ons op als u meer hulp nodig heeft.
Eurala is voor ons de ideale winkel ..
Eurala is voor ons de ideale winkel ... betaalbare mode en mooie artikelen ,een verslavende winkelen 😁 leveringen komen goed door en daar zijn we heel blij om
3 juni 2021
Antwoord van Eurala
Beste koper,
Bedankt voor je reactie. Uw aanmoediging zal ons vooruit helpen.
We hopen oprecht dat we meer kansen zullen hebben om u van dienst te zijn.
Beste wensen!
Antwoord van Eurala
Cher client,
Merci pour votre commentaire positif et votre retour. Vos encouragements nous permettront d'aller de l'avant et d'améliorer constamment notre service.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Antwoord van Eurala
Geachte klant,
Bedankt voor je positieve opmerking en feedback. Uw aanmoediging zal ons vooruit helpen en onze service voortdurend verbeteren.
Ik kijk ernaar uit om u weer van dienst te zijn!
Zeer leuke kledij prijs kwaliteit zeer…
Zeer leuke kledij prijs kwaliteit zeer goed snelle levering vind het een zeer leuke site en de maten guide vind ik gemakkelijk om de juiste maat te hebben top echte aanrader
19 mei 2021
Antwoord van Eurala
Geachte klant,
Bedankt voor je positieve opmerking en feedback. Uw aanmoediging zal ons vooruit helpen en onze service voortdurend verbeteren.
Ik kijk ernaar uit om u weer van dienst te zijn!
Afmetingen van de kleding komt overeen…
Afmetingen van de kleding komt overeen met wat aangegeven is bij het artikel. wel altijd bij elk artikel opnieuw nakijken, wat bij het 1 artikel een m is , moet je bij ander artikel xl nemen.
Snelle levering, elk artikel mooi apart verpakt. goede kwaliteit ook van artikelen en kleuren komen overeen met de afbeeldingen.
19 mei 2021
Antwoord van Eurala
Geachte klant,
Bedankt voor je positieve opmerking en feedback. Uw aanmoediging zal ons vooruit helpen en onze service voortdurend verbeteren.
Ik kijk ernaar uit om u weer van dienst te zijn!
Teleurstellend
Hopeloos. Na mjn eerdere review geven ze door dat ze het zouden oplossen als ik het bestelnummer zou doorgeven. Heb dit al meermaals gedaan, het is nl. EU4976121234 maar de reactie/oplossing blijft uit!!!
Krijg nu reactie dat ik tot 3x toe antw heb gehad, maar heb opnieuw alles, incl. spam gecontroleerd, maar geen antwoord kunnen vinden. Waarom wordt het antwoord hier niet gewoon toegevoegd. Neem aan dat een passende oplossing hier ook op zijn plaats is!? Heb ook nog steeds geen mailadres waarop ik kan reageren.
17 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Eurala
Hoi Christel,
Bedankt voor je review. Hier hebben we gecontroleerd of onze klantenservice 3 oplossingen naar uw e-mail heeft gestuurd die de bestelling # EU4976121234 (Christel _ ******** @ hotmail.com) heeft geplaatst op 22-04-2021. Controleer het Ticket # 16826719059290
Uw reactie wordt zeer gewaardeerd.
Bedankt voor je tijd. Neem rechtstreeks contact met ons op via e-mail als u meer hulp nodig heeft.
Je word ingelicht als er iets niet meer…
Je word ingelicht als er iets niet meer op voorraad is, kan altijd gebeuren.
Ze storten het geld onmiddellijk terug.
Zeer content van.
12 mei 2021
Goede prijs kwaliteit
5 mei 2021
Antwoord van Eurala
Beste koper,
Bedankt voor je reactie. Uw aanmoediging zal ons vooruit helpen.
We hopen oprecht dat we meer kansen zullen hebben om u van dienst te zijn.
Beste wensen!
Opgelet!
Meestal zijn de kleren van goede kwaliteit. Het retourbeleid kan echter veel beter. Een kleed verstuurd door EURALA op 14 april kan op 26 april niet meer geretourneerd worden. Een retour van een jeans kostte ons €13,01!! Wees gewaarschuwd.
Bestelnummer EU9146921825
29 april 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Eurala
Hoi Peeters,
Ik hoop dat je een leuke dag hebt. We hebben je klacht ontvangen op Trustpilot.
We hebben uw voornaamste klacht gekend en het spijt ons zeer te horen dat ons product niet aan uw tevredenheid voldeed. Kunt u ons vertellen welk artikel u wilt retourneren?
Uw tevredenheid is altijd onze belangrijkste prioriteit, daarom hebben we verschillende oplossingen voor u.
Controleer uw e-mail voor gedetailleerde oplossingen.
Ik hoop snel van je te horen. Fijne dag.
Geachte klant,
Bedankt voor je feedback.
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de winkelervaring bij ons. Kunt u ons uw bestelnummer geven, zodat we uw zaak kunnen blijven behandelen, zodat we het probleem tijdig kunnen oplossen? U kunt hier direct reageren.
Bij voorbaat dank voor uw medewerking. Ik hoop snel van je te horen.
Product teruggestuurd
Product teruggestuurd. Staat bij status dat de terugbetaling niet kan worden uitgevoerd. Dat is ronduit schandalig vooral gezien ik ook 13,05 euro heb moeten betalen om het kleed terug te sturen. Ik ben seriously not amused !!!!!
22 april 2021
Antwoord van Eurala
Geachte klant,
Bedankt voor je feedback.
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de winkelervaring bij ons. Kunt u ons uw bestelnummer geven, zodat we uw zaak kunnen blijven behandelen, zodat we het probleem tijdig kunnen oplossen? U kunt hier direct reageren.
Bij voorbaat dank voor uw medewerking. Ik hoop snel van je te horen.
Price/quality 👍
21 april 2021
Altijd passende en mooie kledij…
Altijd passende en mooie kledij gekregen ...ook bestelling verloopt altijd vlot en nooit lange leveringstijd ... bedankt hiervoor mvg Chrisje
21 april 2021
Ik ben heel tevreden over de artikelen…
Ik ben heel tevreden over de artikelen die ik aangekocht heb. Goede maat kleur en een goede kwaliteit. ben heel tevreden.
13 april 2021
Voor de 2de keer 3 blouses besteld en zeer tevreden
Voor de 2de keer 3 blouses besteld weerom perfecte dienstverlening in nog geen 12 dagen had ik ze ze passen perfect ik koop zeker nog bij jullie met de boost app het pakketje kunnen volgen en ook de eurala volg je verzending kan je a la minute zien waar je pakje zich bevind een aanrader vriendin van me.ook iets besteld en zeer tevreden ook dankjewel voor de goeie dienstverlening zeer blij 🙂🙂🙂
10 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Retour na 10 weken nog steeds niet terugbetaald
Beste,
Heb op 25/11/2020 de 2 bestelde blouses twv 47,15 € teruggestuurd via PostNL doch tot op heden, 05/02/2021, geen enkele reactie noch terugbetaling mogen ontvangen. Het betreft bestellingsnummer EU8023595228.
Heb vandaag, 16 maart 2021, een eerste reactie mogen ontvangen op mijn klacht van 5/02/2021. Jullie willen precies niet verstaan dat ik nog steeds op een terugbetaling wacht van € 47,15, nadat ik jullie de blouses per kerende heb teruggestuurd. Graag jullie reactie mbt de terugbetaling!
5 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Eurala
Geachte klant,
Bedankt voor je review.
We hebben uw belangrijkste klacht gekend en het spijt ons zeer te horen dat ons product niet aan uw tevredenheid voldeed. Uw tevredenheid is altijd onze belangrijkste prioriteit, daarom hebben we verschillende oplossingen voor u.
Controleer uw e-mail voor gedetailleerde oplossingen.
Nogmaals bedankt voor uw tijd. Neem contact met ons op via e-mail als u een probleem heeft met uw bestelling.
Ik heb bij eurala voor ietsje meer dan…
Ik heb bij eurala voor ietsje meer dan 86€ besteld. Echter werd me pakket nooit geleverd alhoewel op de tracking staat dat 't geleverd werd... Bijna 100€ kwijt en geen bericht niks!!! Dit maakt me boos en ontgoocheld. Heb nu weer iets besteld (mss dom) maar hoop dan toch dat 't dit keer wordt geleverd!
5 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Eurala
Geachte klant,
Bedankt voor je feedback.
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de winkelervaring bij ons. Kunt u ons uw bestelnummer geven, zodat we uw zaak kunnen blijven behandelen, zodat we het probleem tijdig kunnen oplossen? U kunt hier direct reageren.
Bij voorbaat dank voor uw medewerking. Ik hoop snel van je te horen.
Jeansbroek
Hallo,
Ik heb op 11/1/21 één jeansbroek besteld en op heden niks van mail voor verzending of wat dan ook ontvangen dus ik weet niet waar mijn broek is!! Nochtans is alles netjes betaald! Hier mijn bestelnr zodat u na kan gaan waar mijn broek zich bevind!! Nr: EU0941512403.. graag een reactie aub???
4 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Eurala
Geachte klant,
Bedankt voor je review.
We hebben uw belangrijkste klacht gekend en het spijt ons zeer te horen dat ons product niet aan uw tevredenheid voldeed. Uw tevredenheid is altijd onze belangrijkste prioriteit, daarom hebben we verschillende oplossingen voor u.
Controleer uw e-mail voor gedetailleerde oplossingen.
Nogmaals bedankt voor uw tijd. Neem contact met ons op via e-mail als u een probleem heeft met uw bestelling.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.