Eurécia Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

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Clients depuis 2020, nous sommes aujourd’hui très déçus par cette nouvelle version. Nous n’y voyons pas de réelle nouveauté, si ce n’est une évolution esthétique. Plusieurs fonctionnalités essentie... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Après avoir déployé l’année dernière les modules Compétences et Entretiens avec succès, nous avons cette année déployé les modules Congés et Temps. Et, sans surprise, toujours aussi satisfaite de l... Toon meer

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Je suis pleinement satisfaite de l'accompagnement assuré par Mayling tout au long de notre projet de déploiement. Elle fait preuve d'un grand professionnalisme, d'excellentes compétences technique... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eurécia est une vraie bénédiction au quotidien ! Il nous fait gagner énormément de temps sur des tâches répétitives et chronophages et il nous sert aussi à ne plus oublier nos échéances. Ce qui nous... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Softwarebedrijf
  2. ook in
  3. Business to Business-service
  4. Consultant
  5. Personeelsadvies
  6. Software-trainingsinstituut
  7. Softwareverkoper

Over Eurécia

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Eurécia révolutionne l'expérience de vie au travail !

eureciaSIRH

Depuis 2006, Eurécia s'engage à faciliter le quotidien des entreprises et de leurs collaborateurs, en développant des solutions RH simples et innovantes.

Avec Eurécia, couvrez l’ensemble de vos enjeux RH et améliorez l’expérience de vos collaborateurs dans une seule et même solution interconnectée : un seul interlocuteur, un seul outil !

Aujourd'hui, dans 66 pays, Eurécia accompagne une communauté de plus de 400 000 utilisateurs, à créer un équilibre parfait entre bien-être et efficacité pour (re)construire ensemble le monde du travail.

Notre mission :

Nous croyons fermement que l'épanouissement des individus est la clé de la réussite des entreprises. C’est pourquoi nous proposons des outils RH collaboratifs qui simplifient la gestion des ressources humaines tout en améliorant la qualité de vie au travail (QVT).

Simplifiez, automatisez, et optimisez chaque aspect de votre gestion RH avec nos outils conçus pour gagner en efficacité.

En plus de notre solution, profitez d’un ensemble de contenus, d’événements et conseils basés sur notre expérience et celle de nos clients, pour vous aider et vous soutenir dans le quotidien de votre entreprise.

Nous grandissons déjà ensemble :

ASUS, BNP Paribas, Chronodrive, KPMG, Engie, Paris Basketball... et bien d'autres...

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Eurécia Élu Service Client de l’Année 2022

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Nous sommes à l'écoute de nos clients
L’expérience et la qualité de service que nous cherchons à proposer à nos clients, c’est avant tout une quête de l’excellence. Et viser l’excellence dans l’accompagnement, c’est aussi créer des relations humaines fortes, et ça, pour nous, c’est essentiel.
*Étude BVA – Viséo CI – Plus d’infos sur escda.fr

Un logiciel RH fiable et sécurisé

Sécurité, maitrise et protection des données

Sur le marché depuis plus de 15 ans, Eurécia compte 200 000 clients-utilisateurs au sein de 2 000 entreprises. La sécurité et la confidentialité de vos données sont garanties.

Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

566 reviews

5 sterren
4 sterren
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4,4

Alle reviews

(566)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un accompagnement de qualité de la part…

Un accompagnement de qualité de la part de l'équipe Eurécia.

5 november 2024
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Antwoord van Eurécia

Bonjour Ashfaaq Omarjee,

Nous vous remercions pour votre évaluation élogieuse de notre solution RH. Nous sommes ravis de constater que l'implication de nos équipes répond à vos attentes.
N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires.

Marie,
Équipe Eurécia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon accueil et formation pour le…

Très bon accueil et formation pour le logiciel Eurecia qui répond à toutes nos attentes

1 oktober 2024
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Antwoord van Eurécia

Bonjour,

Un grand merci pour votre appréciation de notre solution. Toute l'équipe reste disponible pour répondre à vos éventuels besoins et questions.

Marie, Equipe Eurécia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Qualité, disponibilité, analyse, conseils

Leslie m'a permis de prendre conscience du reste à travailler pour améliorer les pratiques Rh et Managériales que j'ai mis en place.

Elle m'a également permis de faire un point sur la situation et d'évaluer les "urgences" à traiter en priorité.

Sa disponibilité d'écoute, son analyse et ses conseils m'ont été précieux pour prendre une certaine hauteur sur ma gestion.

Merci

16 oktober 2024
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Antwoord van Eurécia

Bonjour,

Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement vous a permis de faire un point constructif sur vos pratiques RH et managériales.

Chez Eurécia, nous mettons un point d’honneur à proposer des conseils adaptés et à être à l’écoute des besoins spécifiques de nos clients, et il est gratifiant de savoir que notre disponibilité et nos analyses ont été utiles pour prioriser vos actions.

Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour vous accompagner dans la suite de vos actions !

À très bientôt,
Marie, équipe Eurécia

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Utilisatrice Eurécia depuis 4 ans

Je suis utilisatrice d'Eurécia depuis 2021.
Ce SIRH a pris une place importante dans la gestion de nos Ressources Humaines par l'utilisation des modules du dossier du personnel, des congés et absences, Gestion du temps, Note de frais, Campagne d'entretien et transfert des éléments variables de paie vers notre logiciel de paie.
Il est facile d'utilisation pour le support RH et nos collaborateurs.
Le logiciel n'est pas encore parfait, mais c'est un très bon outil dans l'ensemble (+de 1000 salariés).
Le service support d'Eurécia est efficace pour répondre à vos interrogations et vous apporter l'aide nécessaire.

16 oktober 2024
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Antwoord van Eurécia

On essaye de mettre à jour très régulièrement nos solutions en fonction de vos retours sur le produit ou sur votre expérience client. Vous avez du voir beaucoup d'évolutions depuis 2021, et c'est aussi grâce à vous.
Merci pour cet avis et vos retours.
L'équipe Eurécia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ravie de l'échange

Echange de qualité avec une professionnelle du secteur
Des réponses à mes questions, des pistes d'amélioration dans un climat convivial et sympathique

14 oktober 2024
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Antwoord van Eurécia

Bonjour Audrey,

Un grand merci pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes vraiment ravis que vos échanges, avec notre équipe, aient été à la hauteur de vos attentes.
Savoir que nos réponses vous ont été utiles et que vous repartez avec des pistes d’amélioration, c'est la plus belle des récompenses pour nous !

Nous restons bien sûr à votre écoute, et ce sera un plaisir de vous aider à nouveau si vous en avez besoin.

Belle journée à vous,
Marie, Equipe Eurécia

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Après avoir signé le contrat et réglé…

Après avoir signé le contrat et réglé la première année, malheureusement il ne se passe rien. Impossible de paramétrer jusqu'au bout le logiciel, personne ne répond aux messages, personne ne rappelle et après plusieurs mois d'installation, le logiciel n'est pas utilisable.

11 oktober 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon contact

Très bon contact. les réponses à nos questions sont précises et pédagogiques. Capacité d'adaptation à nos problèmes spécifiques.

9 oktober 2024
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Antwoord van Eurécia

Bonjour José,

Merci pour votre message. Nos équipes s'attachent à apporter un soin particulier à chaque situation et nous sommes heureux que cela vous apporte satisfaction. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres besoins ou questions, nous serons toujours là pour vous accompagner !

Martin,
Equipe Eurécia

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Accessible et intuitif

Prise en main accessible et facile. Je suis utilisatrice en tant que RH et salariée. L'utilisation est fluide et intuitive.
Les informations et fonctionnalités importantes sont présentes et permettent un bon suivi.

7 oktober 2024
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Antwoord van Eurécia

Bonjour Crystelle,
Merci beaucoup pour votre message ! Très heureux de savoir que vous trouvez notre solution à la fois simple à utiliser et complète dans ses fonctionnalités. Côté RH ou salariée, nous sommes ravis qu’elle vous facilite le quotidien. Si vous avez la moindre question ou besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter, on est (aussi) là pour ça !

Marie,
Equipe Eurécia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prise de contact avec le chargé d'affaires

Nous envisageons la possibilité de souscrire à un module complémentaire. J'ai envoyé un mail pour une demande de devis. En moins de 48h notre chargé d'affaires est revenu vers moi pour me proposer un RDV téléphonique pour échanger sur nos besoins en vue de bien répondre à notre demande. Rapidité, efficacité

3 oktober 2024
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Antwoord van Eurécia

Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la réactivité de notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Comprendre vos besoins pour vous proposer la solution la plus adaptée est essentiel pour nous.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres besoins ou questions, nous sommes là pour vous accompagner !

Marie,
Equipe Eurécia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Facile, rapide et agréable

Le logiciel est facile d'utilisation, intuitif et clair. Le service client si nous avons des questions est toujours agréable, sait répondre et s'il y a un doute, la personne se renseigne et nous apporte la solution.
En plus, nous avons souvent des MAJ sur des points RH qui permettent de reboucler avec notre veille.

3 oktober 2024
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Antwoord van Eurécia

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre solution facile à utiliser et que notre service client répond à vos attentes. C’est important pour nous de pouvoir vous apporter des solutions claires et efficaces tout en gardant le sourire. Nous sommes également heureux que nos divers formats comme les points RH, vous soient utiles. Nous restons à votre écoute pour continuer à vous accompagner au mieux !

Marie,
Equipe Eurécia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very professional team and support is…

Very professional team and support is always on time.

7 oktober 2024
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Antwoord van Eurécia

Hello Harriet,
Thank you so much for your feedback! 😊
We're thrilled to hear that you've had a positive experience with our team and support. Efficiency and dedication are core values for us, and it’s great to know that these qualities are reflected in the service you’ve received.
If you ever need further assistance, don’t hesitate to reach out. We’re here to help!

Marie, Eurécia Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super plateforme !

Super plateforme qui simplifie la gestion RH et paie avec un support technique très efficace !

4 oktober 2024
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Antwoord van Eurécia

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que notre solution vous simplifie la gestion RH. Notre équipe met un point d'honneur à vous proposer un support efficace, et c'est un plaisir de savoir que cela vous satisfait.
Si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter, nous restons à votre écoute pour vous accompagner au mieux.
Merci encore pour votre confiance ! 🙏

Marie,
Equipe Eurécia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonne expérience

Très contente de mes débuts chez Eurécia.
J’ai beaucoup apprécié mon contact avec Ludivine lors de la présentation de l’outil : elle a été à la fois claire, professionnelle, réactive et toujours très souriante !
Le support a été également très réactif face à mes demandes.

1 juli 2024
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Antwoord van Eurécia

Bonjour Stéphanie,

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos débuts chez Eurécia se passent bien. N’hésitez pas à continuer de nous solliciter, nous sommes là pour vous.

À très bientôt ! 😊

Marie,
L'équipe Eurécia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

REMERCIEMENT ANTHONY

Merci à Anthony pour la qualité de nos différents échanges. Nous sommes ravies de notre expérience via Eurécia. Nous recommandons :-)

21 augustus 2024
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Antwoord van Eurécia

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec Eurécia.

Nous transmettons également le mot à Anthony, merci pour lui.

N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande future.

À bientôt,
Alexiane, Équipe Eurécia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Client depuis quelques années

Nous sommes clients chez Eurécia depuis quelques année. En poste depuis peu j'ai pu bénéficier de la formation administrateur. L'intervenante était très à l'écoute de nos modalités de fonctionnement et s'adapte à nos besoins.
De la même manière, le service client est à l'écoute et vous propose des solutions adaptées à votre entreprise.
Eurécia développe aussi de nouveaux modules et fait une refonte régulièrement de ceux existants.
Et le service support est très efficace pour régler les problèmes ou bugs rencontrés.

23 september 2024
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Antwoord van Eurécia

Bonjour,

Un grand merci pour ce retour détaillé ! Nous sommes ravis que la formation administrateur ait répondu à vos attentes et que notre intervenante ait su s'adapter à vos besoins spécifiques.

Nous sommes également heureux que vous ayez pu remarquer notre engagement constant à innover pour vous offrir le meilleur. Votre satisfaction est notre moteur.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande ou besoin que vous auriez à l'avenir.

À bientôt !
Alexiane, Équipe Eurécia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Expérience client chargé de compte

Accueil au top, Chargé Jennifer m'ayant accompagné dans les demandes et a su répondre à mes attentes.

16 september 2024
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Antwoord van Eurécia

Bonjour Nicolas,

Merci infiniment pour votre message très positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. :)

Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau et de continuer à vous offrir la meilleure expérience possible.

Très belle journée à vous,
Alexiane, Équipe Eurécia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

EURECIA est une plateforme utile et…

EURECIA est une plateforme utile et simple d'utilisation pour l'ensemble de la société. D'une part pour le service RH et pour les managers, évidemment pour l'ensemble des collaborateurs : congés et absences, documents, frais et entretiens professionnels. Tout est centralisé et administré sur un seul support. Je recommande cette solution qui permet de structurer les activités liées aux femmes et hommes d'une société.

11 september 2024
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Antwoord van Eurécia

Bonjour Michel,

Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre recommandation de notre Solution Eurécia !

Nous sommes ravis de savoir que celle-ci répond aux besoins de votre société, tant pour les équipes RH, les managers que pour les collaborateurs.

Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et c’est un plaisir de voir que les fonctionnalités comme la gestion des congés, absences, documents, frais et entretiens professionnels vous apportent une véritable valeur ajoutée.

Nous restons à votre disposition pour toute question ou amélioration que vous souhaiteriez partager avec nous afin de continuer à vous offrir la meilleure expérience possible.

Marie, équipe Eurécia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nous travaillonQue du positif pour Eurécia !s avec Eurécia depuis…

Nous travaillons avec Eurécia depuis presque 2 ans et nous sommes très satisfaits de cette solution : mise en place facile grâce à l'assistance des consultants, plateforme agréable et intuitive, nouveautés fréquentes et excellent service client !

6 september 2024
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Antwoord van Eurécia

Bonjour Emmanuelle,

Merci infiniment pour votre retour positif et votre confiance envers Eurécia depuis près de deux ans.

Nous sommes ravis d'apprendre que la mise en place de notre solution vous a paru simple et que vous appréciez l'intuitivité de notre solution, ainsi que les mises à jour régulières.

Vos compliments sur notre service client et nos consultants nous encouragent à continuer de vous offrir la meilleure assistance possible. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou suggestion.

Marie,
Equipe Eurécia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Confiance retrouvée !

Merci à Anthony qui nous redonne confiance dans notre capacité a utiliser l'outil !
Nous allons persévérer dans son utilisation alors que nous étions sur le point de l abandonner .
Merci!

21 augustus 2024
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Antwoord van Eurécia

Bonjour Virginie,

Merci pour votre retour positif !

Nous sommes ravis d'apprendre qu'Anthony a pu vous redonner confiance dans l'utilisation de notre outil. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez décidé de persévérer.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. ;)

Alexiane, Équipe Eurécia

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