Clients depuis 2020, nous sommes aujourd’hui très déçus par cette nouvelle version. Nous n’y voyons pas de réelle nouveauté, si ce n’est une évolution esthétique. Plusieurs fonctionnalités essentie... Toon meer
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Après avoir déployé l’année dernière les modules Compétences et Entretiens avec succès, nous avons cette année déployé les modules Congés et Temps. Et, sans surprise, toujours aussi satisfaite de l... Toon meer
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Je suis pleinement satisfaite de l'accompagnement assuré par Mayling tout au long de notre projet de déploiement. Elle fait preuve d'un grand professionnalisme, d'excellentes compétences technique... Toon meer
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Eurécia est une vraie bénédiction au quotidien ! Il nous fait gagner énormément de temps sur des tâches répétitives et chronophages et il nous sert aussi à ne plus oublier nos échéances. Ce qui nous... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
- Softwarebedrijf
- ook in
- Business to Business-service
- Consultant
- Personeelsadvies
- Software-trainingsinstituut
- Softwareverkoper
Over Eurécia
Geschreven door het bedrijf
Eurécia révolutionne l'expérience de vie au travail !
Depuis 2006, Eurécia s'engage à faciliter le quotidien des entreprises et de leurs collaborateurs, en développant des solutions RH simples et innovantes.
Avec Eurécia, couvrez l’ensemble de vos enjeux RH et améliorez l’expérience de vos collaborateurs dans une seule et même solution interconnectée : un seul interlocuteur, un seul outil !Aujourd'hui, dans 66 pays, Eurécia accompagne une communauté de plus de 400 000 utilisateurs, à créer un équilibre parfait entre bien-être et efficacité pour (re)construire ensemble le monde du travail.
Notre mission :
Nous croyons fermement que l'épanouissement des individus est la clé de la réussite des entreprises. C’est pourquoi nous proposons des outils RH collaboratifs qui simplifient la gestion des ressources humaines tout en améliorant la qualité de vie au travail (QVT).
Simplifiez, automatisez, et optimisez chaque aspect de votre gestion RH avec nos outils conçus pour gagner en efficacité.
En plus de notre solution, profitez d’un ensemble de contenus, d’événements et conseils basés sur notre expérience et celle de nos clients, pour vous aider et vous soutenir dans le quotidien de votre entreprise.
Nous grandissons déjà ensemble :
ASUS, BNP Paribas, Chronodrive, KPMG, Engie, Paris Basketball... et bien d'autres...
Pour aller plus loin...
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Eurécia Élu Service Client de l’Année 2022
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- Nous sommes à l'écoute de nos clients
- L’expérience et la qualité de service que nous cherchons à proposer à nos clients, c’est avant tout une quête de l’excellence. Et viser l’excellence dans l’accompagnement, c’est aussi créer des relations humaines fortes, et ça, pour nous, c’est essentiel.
- *Étude BVA – Viséo CI – Plus d’infos sur escda.fr
Un logiciel RH fiable et sécurisé
Sécurité, maitrise et protection des données
Sur le marché depuis plus de 15 ans, Eurécia compte 200 000 clients-utilisateurs au sein de 2 000 entreprises. La sécurité et la confidentialité de vos données sont garanties.
Contactgegevens
3 chemin des Canelles, 31320, Castanet-Tolosan, Frankrijk
- +33 (0)5 62 20 03 69
- contact@eurecia.com
- eurecia.com
4,4
Uitstekend
566 reviews
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Des personnes à l'écoute et qui font…
Des personnes à l'écoute et qui font avancer l'outil Eurecia
24 juli 2024
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Antwoord van Eurécia
Bonjour Myriam,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre équipe à l'écoute et que notre solution répond à vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous motivent à continuer d'améliorer notre service afin de vous offrir la meilleure expérience possible.
Si vous avez des suggestions ou des besoins spécifiques à partager, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes toujours à votre disposition pour vous accompagner.
Encore merci pour votre confiance et votre soutien.
Marie,
Equipe Eurécia
Un super outil
De la présentation au paramétrage puis au déploiement au sein de notre structure (75 collaborateurs sur 6 sites différents), les consultants Eurécia ont été très professionnels et nous ont permis d'être prêts à gérer le système en toute autonomie. Le service support est réactif, et les réponses sont toujours cadrées.
3 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Eurécia
Bonjour Céline,
Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis de voir que notre accompagnement et notre support ont été à la hauteur de vos attentes. C'est un plaisir de savoir que vous gérez notre solution avec sérénité. Nous restons disponibles :)
À bientôt,
Marie, Equipe Eurécia
Échange très productif avec Anthony
Échange très productif avec Anthony. Informations claires, réactivité et professionnalisme exemplaires. Très satisfaite !
5 juli 2024
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Antwoord van Eurécia
Merci beaucoup, Yasmine, pour votre avis très positif !
Nous sommes ravis de voir que nos équipes sont à la hauteur de vos exigences et répondent à vos besoins. Nous leur faisons passer le message.
Marie, Équipe Eurécia.
Super accompagnement
Super accompagnement ! merci à Anthony pour vos explications claires et précis et de votre patience.
4 juli 2024
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Antwoord van Eurécia
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes heureux de vous accompagner au quotidien. Nous partageons votre retour à notre équipe.
Excellente journée,
Marie, Equipe Eurécia
Eurecia est très facile d'utilisation
Eurecia est très facile d'utilisation ! Très pratique pour communiquer dans l'entreprise facilement.
4 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Eurécia
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre appréciation de notre solution !
Nous sommes ravis d'apprendre qu'Eurécia vous est facile d'utilisation et qu'elle facilite la communication au sein de votre entreprise. Notre objectif est de rendre votre expérience aussi fluide et efficace que possible.
Si vous avez des suggestions ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous restons à votre écoute.
Merci encore pour votre soutien !
Marie, Equipe Eurécia
Réponse rapide et précise
2 juli 2024
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Antwoord van Eurécia
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis sur notre solution et notamment sur l'efficacité de notre service support.
Nous restons disponibles pour répondre à vos besoins.
Marie, Equipe Eurécia
Support performant et attentif
Support performant et attentif
La personne a pleinement répondu à mes attentes. Malgré quelques limitations techniques, elle a réussi à trouver une solution pour répondre à mon besoin
25 juni 2024
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Antwoord van Eurécia
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos besoins. Nos équipes s'engagent chaque jour à vous offrir le meilleur, nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience.
Si vous avez d'autres besoins ou questions, nous restons à votre disposition.
Très belle journée à vous,
Alexiane, équipe Eurécia
Un support au top !
A chaque demandes au support, celles-ci sont exaucées dans les meilleurs délais. Toujours très réactif et agréable. Un support comme on en voudrait pour tous nos services !
20 juni 2024
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Antwoord van Eurécia
Bonjour Mathieu,
Quelle joie de lire votre retour ! Nous le transmettons à nos équipes qui s'engagent au quotidien pour vous accompagner avec le sourire et efficacité.
Nous restons disponibles,
Marie, équipe Eurécia
les 5 étoiles sont méritées :-)
Une équipe disponible et souriante qui a répondu à toutes mes questions. Top !
3 juni 2024
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Antwoord van Eurécia
Bonjour Alexandra,
Un grand merci pour votre avis qui nous va droit au coeur. Nous transmettons votre retour à notre équipe :) Nous restons disponibles pour continuer de vous accompagner.
Très bonne journée,
Marie, Equipe Eurécia
Un interlocuteur jovial
Un interlocuteur jovial, à l'écoute des difficultés et proposant des solutions adaptées.
Il me reste à les tester pour en connaître l'efficacité.
10 juni 2024
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Antwoord van Eurécia
Merci pour ce feedback RR ! 👌
Malgré une formation payée de 3 h
Malgré une formation payée de 3 h , encore bcp de points d’interrogations… le logiciel est vraiment fait pour quelqu’un ayant une formation de juriste , de manager , bcp trop complexe pour un employeur tel que moi , orthodontiste ( bac +10 )
Après 5 mois , le logiciel nous pose à moi et à mes 5 salariées trop de questions , cela m’angoisse car je n’ai pas assez de temps pour chercher moi même les réponses aux questions , si j’avais une secrétaire de direction, ça serait son boulot de se débrouiller avec ce logiciel mais moi je l’ai pris pour justement me décharger , pour plus de fluidité et j’y pense sans arrêt , trouver 5 minutes pour appeler Eurecia pour tel ou tel problème … la commerciale aurait vraiment du nous vendre une formule tout compris avec un vrai parametrage avec un formateur , un vrai accompagnement, ça a même crispé mon équipe ce démarrage galère , au point qu’une de mes salariée a démissionné ce matin et parmi ses insatisfactions , il y avait la mise en place d’Eurecia !
Et pourtant je reste persuadée que ça peut être un bon outil mais pas à mettre dans les mains d’un novice dans le domaine RH .
3 juni 2024
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Accompagnement réussi
Je suis tombé sur un collaborateur Anthony très pro et fiable. Son accompagnement m'a permis de mettre en service l'outil.
27 mei 2024
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Antwoord van Eurécia
Bonjour,
Merci pour votre message très positif, nous transmettons vos compliments à Anthony ! :)
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, nos équipes sont mobilisées pour vous accompagner tout au long de votre expérience.
Si vous avez d'autres questions, nous sommes à votre disposition.
Belle journée à vous,
Alexiane, équipe Eurécia
Bon contact et explication claires
Bon contact et explication claires, surtout soutien motivant pour avancer
23 mei 2024
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Antwoord van Eurécia
Bonjour Grégory,
Merci pour ce retour positif ! En effet, nos équipes sont mobilisées pour vous accompagner tout le long de votre expérience Eurécia.
Nous restons disponibles et vous souhaitons une agréable journée,
Marie, équipe Eurécia
Nous remercions Anthony pour sa patience
Nous remercions Anthony pour sa patience et l'ensemble des informations fournies. Nous sommes très satisfaits de notre échange.
15 mei 2024
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Antwoord van Eurécia
Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos échanges avec Anthony.
Bien sûr, nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin.
À bientôt,
Alexiane, équipe Eurécia
La question posée a ete resolue de…
La question posée a ete resolue de facon pertinente et efficace.
3 mei 2024
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Antwoord van Eurécia
Bonjour Stéphane,
Un grand merci pour votre retour.
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre, de manière pertinente et efficace, à votre question. Notre priorité est de vous garantir la meilleure expérience possible !
Nous restons à votre écoute pour toute autre question, ou besoin.
À bientôt,
Alexiane, équipe Eurécia
Très bon accompagnement et suivi qui a…
Très bon accompagnement et suivi qui a permis d'arriver au bout du paramétrage notamment.
Des réponses rapides et pertinentes à chacune de mes questions, c'est agréable.
Une équipe très à l'écoute.
30 april 2024
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Antwoord van Eurécia
Bonjour,
Nous sommes très heureux de lire votre message. Nos équipes sont effectivement mobilisées pour vous accompagner dès la phase de paramétrage de notre solution et tout au long de votre expérience Eurécia. Un grand merci pour votre retour !
Marie, équipe Eurécia
Eurecia prend bien le temps de donner…
Eurecia prend bien le temps de donner des explications précises
25 april 2024
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Antwoord van Eurécia
Bonjour Philippe,
Merci pour votre commentaire sur vos communications et retours. Nous sommes engagés à vous apporter les informations les plus claires et efficaces possibles pour faciliter votre quotidien RH.
Nous restons à votre écoute,
Marie, équipe Eurécia
Un service exemplaire
L'interface d'Eurecia est à la fois intuitive et complète. Les équipes, que ce soit le support, le service commercial, etc., sont toujours disponibles en cas de besoin, et font preuve d'efficacité et de professionnalisme.
Merci à tous.
26 april 2024
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Antwoord van Eurécia
Bonjour Salim,
Nous sommes heureux de lire votre avis très positif sur nos différentes équipes. Ravis de vous accompagner dans votre quotidien RH ! On vous remercie chaleureusement :)
Marie, équipe Eurécia
Interlocutrice efficace
Interlocutrice efficace, a compris et répondu à mes attentes dans de brefs délais. Vu la complexité de ma demande, elle a préféré m'appelé et nos échanges ont été positifs et sympathiques.
25 april 2024
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Antwoord van Eurécia
Bonjour,
Nous apprécions votre retour sur l'implication de notre équipe support qui sait s'adapter à vos besoins. Nous restons à votre écoute :)
Marie, équipe Eurécia
Si zéro étoile existait ça serait plus…
Si zéro étoile existait ça serait plus approprié. Étant donné que le service payé près de 2000 euros est inutilisable car nous ne pouvons pas programmer les horaires. Pour pouvoir le faire il faut repayer un assistant à 600 balles !!!! Service inutile et nous sommes pieds et mains liés avec eux. Aucun geste commercial quand on leur dit que on on paie depuis 3 mois pour rien. Écœurant !
19 april 2024
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Antwoord van Eurécia
Bonjour Emilie,
Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Il est essentiel pour nous que nos clients reçoivent un service de qualité et que leurs préoccupations soient prises en compte.
Je vous encourage à contacter notre service client directement et à exprimer vos préoccupations de manière plus détaillée. Nous restons mobilisés pour vous aider.
Marie, Equipe Eurécia
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