De step met accessoires werd binnen twee dagen geleverd 👍 Producten zien er op het eerste oog goed uit, maar is voor verjaardag in oktober!
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Alles liep zoals voorzien. Product is ook wat er afgebeeld stond en daarbij een korting en een extra kado. Wat kan ik nog meer wensen. Zeker aan te raden bedrijf en hier voor herhaling vatbaar.
Bedrijf heeft geantwoord
Ik krijg nu de vraag een review te schijven, echter is het product nog steeds niet ontvangen. Bij het bestellen extra betaald voor expres verzending. Nu 12 dagen verder en geen product. Helaas maakt E... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Makkelijke bestelling, levering duurt enige tijd. prima step voor mijn kleindochter, ie er heel blij mee
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over EUROSKATESHOP | USASKATESHOP | KITEDANMARK
Geschreven door het bedrijf
Euroskateshop (together with KiteDanmark and KiteNorge) is one of Europe’s leading online retailers of scooters, skateboards, surf, and snowboards.
Founded in 2009
We operate across 18 local domains and languages
We have helped over 1 million customers get closer to their dreams.
With a product range of 50,000+ items, we offer one of the largest selections in the action sports world.
A company with passion and dedication to extreme sports
Geschreven door het bedrijf
- Sports that we live and breathe for every day!
- Our company grew out of a desire to provide the best quality products for a reasonable price and thereby making the products available to everyone. We founded the company out of passion and dedication to extreme sports.
Our service
Help and guidance in different languages.
We can provide you help and guidance in a few different languages, primarily english, danish, german, spanish and french.
Contactgegevens
Uplandsgade 70, 2300, København, Denemarken
- sale@euroskateshop.com
- euroskateshop.uk
Sign up and get a FREE GIFT!
4,0
Goed
102K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van EUROSKATESHOP | USASKATESHOP | KITEDANMARK
Bedankt voor je review.
Het spijt ons om te horen dat de cuff-bout van je skates al na één week kapot is gegaan. Neem gerust contact op met onze klantenservice en stuur indien mogelijk foto's van het probleem mee, zodat we de situatie kunnen bekijken en je verder kunnen helpen.
Ging probleemloos
30 juli 2026
Antwoord van EUROSKATESHOP | USASKATESHOP | KITEDANMARK
Dank je voor je mooie review! We zijn blij dat alles vlekkeloos is verlopen 😊 We hopen je snel weer terug te zien!
Super snel geleverd
Super snel geleverd. Top step. Degelijk en precies volgens beschrijving
30 juli 2026
Antwoord van EUROSKATESHOP | USASKATESHOP | KITEDANMARK
Dank je wel voor je review! Het is geweldig om te horen dat de levering zo snel was en dat alles precies volgens beschrijving is 😊 We hopen je snel terug te zien!
Antwoord van EUROSKATESHOP | USASKATESHOP | KITEDANMARK
Dank je wel voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat de levering snel was en dat je tevreden bent met het product 😊 We hopen je snel weer terug te zien!
Antwoord van EUROSKATESHOP | USASKATESHOP | KITEDANMARK
Dank je wel voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat de bezorging op tijd was en dat je het pakket goed kon volgen 😊 We hopen je snel weer terug te zien!
Slechte service
Slechte service, reageren slecht en komen hun afspraken niet na. Ik wacht al een week over een terugkoppeling over mijn bestelling die opgehaald moet worden. Ik hoor niks en zit vervolgens met het bestelde pakket.
29 juli 2026
Antwoord van EUROSKATESHOP | USASKATESHOP | KITEDANMARK
Bedankt voor je review.
Het spijt ons dat je ontevreden bent over de communicatie en opvolging van je bestelling. We begrijpen dat het vervelend is om op een terugkoppeling te wachten en ondertussen met het pakket te zitten. We nemen je feedback serieus en hopen dat we je in de toekomst een betere ervaring kunnen bieden.
Dit moet toch niet toegestaan worden
Dit moet toch niet toegestaan worden. Dit is gewoon pure misleiding. Ik vraag me af of deze webshop uberhaupt wel iets verkoopt. In ieder geval niet aan mij. Wil een step kopen, 119 euro staat doorgestreept en er staat 31,95 naast. Zodra je product in winkelmand stopt is het artikel veel duurder, dan blijkt pas dat die 31,95 de korting is.
13 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EUROSKATESHOP | USASKATESHOP | KITEDANMARK
Bedankt voor je review.
Het spijt ons dat de prijsweergave voor verwarring heeft gezorgd. Je bent van harte welkom om contact op te nemen met onze klantenservice en een screenshot of foto van de betreffende aanbieding mee te sturen, zodat we dit kunnen bekijken en je kunnen helpen.
Heel tevreden over de stunt step en de…
Heel tevreden over de stunt step en de snelle levering
29 juli 2026
Antwoord van EUROSKATESHOP | USASKATESHOP | KITEDANMARK
Dank je wel voor je leuke review! Het is geweldig om te horen dat je tevreden bent met de stunt step en dat we deze snel hebben kunnen bezorgen 😊 We hopen je snel weer terug te zien!
Gls is het pakket kwijt geraakt
Gls is het pakket kwijt geraakt. Gls zegt dat je euroskateshop moet contacten en vervolgens gebeurd er niks. 25 juli besteld en vandaag 12 augustus nog niks ontvangen. En het antwoord is: je moet het onderzoek afwachten… Echt een klantenservice van niks!
7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EUROSKATESHOP | USASKATESHOP | KITEDANMARK
Bedankt voor je review.
Het spijt ons dat je problemen hebt ervaren met de levering en dat je ontevreden bent over onze klantenservice. Helaas is er geen order- of dossiernummer bij de review vermeld, waardoor we de betreffende zaak niet kunnen terugvinden. We nemen je feedback serieus en hopen dat we de situatie alsnog voor je kunnen verduidelijken.
Mooie producten
Mooie producten. Duidelijke beschrijving. Snelle levering. Snelle terugstorting van geld bij retour.
29 juli 2026
Antwoord van EUROSKATESHOP | USASKATESHOP | KITEDANMARK
Dank je wel voor je review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze producten en de snelle service 😊 We hopen je snel weer terug te zien!
Super netjes geregeld
27 juli 2026
Antwoord van EUROSKATESHOP | USASKATESHOP | KITEDANMARK
Bedankt voor je mooie review! Het is fijn om te horen dat alles goed voor je is geregeld 😊 We hopen je snel weer terug te zien!
Stuntstep
De bezorging was prima. De stuntstep van mooie kwaliteit.
En een onwijs blij kleinkind.😉
9 augustus 2026
Antwoord van EUROSKATESHOP | USASKATESHOP | KITEDANMARK
Dank je voor je review! Wat fijn om te horen dat de levering prima was en dat de stuntstep van mooie kwaliteit is. Een blij kleinkind maakt het helemaal compleet! 😊 We hopen je snel weer terug te zien!
Mooie prijs omdat we kozen voor een…
Mooie prijs omdat we kozen voor een andere kleur en snel geleverd.
4 augustus 2026
Antwoord van EUROSKATESHOP | USASKATESHOP | KITEDANMARK
Dank je wel voor je mooie review! Het is fijn om te horen dat je tevreden bent met de prijs en dat alles snel is bezorgd 😊 We hopen je snel weer te zien!
Snelle levering en kwaliteits prijs…
Snelle levering en kwaliteits prijs verhouding is goed.
4 augustus 2026
Antwoord van EUROSKATESHOP | USASKATESHOP | KITEDANMARK
Dank je wel voor je geweldige review! We zijn blij dat de levering snel was en dat je tevreden bent over de kwaliteit en prijzen 😊 We hopen je snel weer terug te zien!
Bestelling verdwenen in een magisch zwart gat?
UPDATE 18/08
Bestelling geplaatst op 04/08.
Verwachte levertijd 2 a 3 werkdagen.
Ondertussen zijn we meer dan 2 weken later en is het pakket zelfs nog steeds niet geleverd.
Verschillende pogingen om via de helpdesk contact op te nemen en informatie te krijgen blijven onbeantwoord. De zogenaamde AI-bot zegt dat het 'team' met mij contact zal opnemen, maar dat is op heden - ook na de derde keer contact te hebben opgenomen - nog niet gebeurd.
Uiteindelijk dan via mail contact opgenomen (en ook met een team-lid kunnen praten via de chat-functie) om dan te ontdekken dat er iets fout zou gegaan zijn bij de levering van het pakket aan de verzend-firma. Als compensatie is mij dan toegezegd dat de verzendkosten zouden terugbetaald worden.
Maar daar houdt het niet op, want daarna kwam de melding dat één van de artikelen die ik had besteld - een tshirt dat volgens de website nog leverbaar was - toch niet meer beschikbaar was. Het vreemde was dat ik dit bericht kreeg toen ik van GLS al een mail had gekregen dat er een nieuw pakket was aangemeld voor verzending. Dus dat pakket was dan bij GLS aangeleverd zonder t-shirt nog voor ze mij verwittigd hebben?
Ik begrijp er helemaal niets meer van.
Ondertussen staan het pakket nog steeds gemarkeerd als 'in transit' - geen idee of ik dus ooit de stuntstep voor mijn zoontje zal ontvangen. Het is in ieder geval de laatste keer dat ik via deze website iets bestel.
11 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EUROSKATESHOP | USASKATESHOP | KITEDANMARK
Bedankt voor je uitgebreide review.
Het spijt ons dat je zoveel problemen en onduidelijkheid hebt ervaren rondom je bestelling en de levering. Helaas is er geen ordernummer bij de review vermeld, waardoor we de betreffende bestelling en zaak niet kunnen terugvinden. We willen dit graag voor je onderzoeken. Neem daarom gerust contact op met onze klantenservice en vermeld je ordernummer, zodat we de situatie kunnen bekijken en je verder kunnen helpen.
Mooie step en snelle levering
Mooie step en snelle levering. We werden goed op de hoogte gehouden over de levering.
28 juli 2026
Antwoord van EUROSKATESHOP | USASKATESHOP | KITEDANMARK
Dank je wel voor je review! We zijn blij dat je zo snel je step hebt ontvangen en dat we je goed op de hoogte hebben gehouden 😊 We hopen je snel weer terug te zien!
Antwoord van EUROSKATESHOP | USASKATESHOP | KITEDANMARK
Dank je wel voor je mooie review! Het doet ons goed om te horen dat je heel tevreden bent 😊 We hopen je snel weer terug te zien!
Makkelijk bestellen
Makkelijk bestellen, veel en keurige info. En het geleverde product zat keurig ingepakt!
3 augustus 2026
Antwoord van EUROSKATESHOP | USASKATESHOP | KITEDANMARK
Dank je wel voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat het makkelijk was om te bestellen en dat de verpakking keurig was 😊 We hopen je snel weer terug te zien!
Goede communicatie op tijd geleverd…
Goede communicatie op tijd geleverd nog geen ervaring met de step.isvoor verjaardag eind augustus.
30 juli 2026
Antwoord van EUROSKATESHOP | USASKATESHOP | KITEDANMARK
Dank je wel voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat de communicatie goed was en dat de bezorging op tijd is aangekomen 😊 We hopen dat het cadeau voor de verjaardag een groot succes wordt!
Antwoord van EUROSKATESHOP | USASKATESHOP | KITEDANMARK
Dank je wel voor je geweldige review! Wat fijn dat je de skates goed en betaalbaar vindt 😊 We hopen je snel weer terug te zien!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.