Evenshop Reviews 162

Depuis plus de 10 ans maintenant que je commande sur le site, toujours servis dans les règles de l’art. Je recommande la boutique! Rapide - Fiable - Prix top!

Was really unhappy to have a business with this shop. Never ever anymore with Evenshop.

Bei mehrmaligem Nachfragen wurde ich nur vertöstet mit einer Standartnachricht und nach etwas mehr als 1 Monat wurde mein Geld auf PayPal zurückgesendet.
Fazit: Wer viel Geduld hat und einen Gerät ab Lieferant bestellt - kann sich das günstige Angebot, sowie den Ärger sparen und gleich bei Galaxus bestellen - Lieferung 2 Tage !

Great prices, assortments but very long delivery times

While the store has a great assortment and very competitive prices the downside is that you could have to wait weeks and weeks (in my case close to 90 days) to get your order delivered with no indication on the website of any delivery estimation if the item is on stock at the supplier

The web site will have only the status 'paid' and that's it. Other competitors make it clear using multiple status updates : ordered from supplier, shipped from supplier , estimated delivery 30 days, etc

After 30 days and no proactive communication I honestly started to wonder if this was a scam (but trusted their presence on toppreise)

Every time I was contacting the store (I get the feeling is a small company so all reply come from the owner) the reply was almost always to be delivered next week , instead no delivery/communication for 2 weeks and when I was yet again sending a new email..same reply next week etc

Anyway finally got my order and the status changed to 'shipped'

EDIT (July 30) : after posting this review I was contacted from the store owner and offered a 50 CHF cash credit for my troubles. I really appreciated the initiative and the fact I was not asked to update the review (that speaks to their honestly and customer commitments ). I am updating the review because I think that is great customer service (so adding one star from 2 to 3)

irreführende Lieferzeit, 4 Wochen entspricht "bei Lieferant auf Lager", seltsame AGB bezüglich Lieferfristen. Dann wurde falsche Farbe geliefert, wurde jedoch rasch umgetauscht.

Das Personal ist auf Zack, schnelle Lieferung der Produkte

Meine Erfahrung mit Ihrem Unternehmen ist eine totale Katastrophe. Ich musste über zwei Monate warten, um am Ende zu erfahren, dass es meine Schuld war, weil ich eine Farbe gewählt hatte, die schwer zu bekommen war. Ihr Kundendienst ist ein Witz. Hier ist mein Highlight der Kommunikation:
"Ich verstehe Ihre Unzufriedenheit, aber ich bin der einzige, der sich um alles kümmert, also bin ich vielleicht nicht in der Lage, die Kunden so oft wie nötig zu informieren. Dies ist keine Entschuldigung, sondern eine Erklärung."

Bis jetzt habe ich es nicht in den sozialen Medien beschrieben, weil ich hoffe, dass Sie nicht bankrott gehen, bevor die Garantie abgelaufen ist. Wenn Sie so mit anderen Kunden umgehen, prophezeie ich Ihnen keine glänzende Zukunft.

Schnelle Reaktion auf Anfragen zur Nestellanwicklung. Leider etwas lange Lieferzeit. Gerne wieder

ist alles gut

Envoi rapide et service clientèle à l'écoute. Je recommande ce shop.

Wartezeit mehr als einen Monat. 3 mal angefragt und immer mit den worten " Wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben " vertröstet. Nach androhung mit Rechtlichen Schritten innert 48 Stunden geliefert. Hoffe diese Firma geht bald hops.

Presque 2 mois entre la commande et la livraison pour un produit censé être en stock. 0 communication claire, j'ai toujours du venir chercher l'information. Promesse de réduction ou bon ou remboursement partiel quant au gigantesque retard, mais rien...
Point positif : meilleur prix du marché et produit bien arrivé.

phone arrived with us plug charger not european. for a new phone i believe would supposed to arrive with european standard plug . not an adapter attached.

Leider sehr dürftige Dienstleistung. Lieferung wird Woche um Woche verschoben. Keine verbindliche Zusagen.

Super Shop mit hammer Support auch bei Notfällen echt top

Ich habe ein Handy als Geburtstagsgeschenk bestellt und schon ein paar mal versucht eine vernünftige Antwort bezüglich der ungefähren Lieferfrist zu erhalten. Man hat mich immer nur auf die allgemeinen Lieferfristen verwiesen...Eine vernünftige, etwas aussagekräftigere Auskunft konnte mir niemand erteilen!! Das letzte Mal erhielt ich überhaupt keine Rückantwort mehr. Bei diesem Shop wird man KI- mässig abgewimmelt! Ich hoffe trotzdem, dass ich mein Handy noch in diesem Jahr erhalten werde?!? Aber eben, überall das Gleiche. Im Kassieren ist man fix im liefern weniger...

J'ai pu acheter un smartphone chinois huawei pura 70 ultra qu'on trouve seulement en chine. Il fait des très bonnes photos et a aussi le 5g par rapport aux smartphones vendus en europe.

Téléphone vivo x fold 3 pro parfait, mais délai de livraison particulièrement long. Sinon tout ok

gefallen hat mir der relativ günstige Preis, nicht gefallen hat mir die lange Wartefrist , mehr Informationen über die Liefersituation wären hilfreich gewesen und nicht erst nachdem ich nachfragen musste.

with a bit of communication everything turn out well, communications could improve but their willingless to help makes up for it.