Wir haben hier schon mehrmals unseren Schmuck zur Reparatur abgegeben und sind sehr zufrieden mit den Ergebnissen. Die Kundenbetreuung ist super freundlich und zuvorkommend. Zudem bieten sie einen e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ich habe bei Exchange in der Friedrichstraße in Berlin wirklich einzigartige Schmuckstücke entdeckt und bin überaus glücklich, dass ich sie dort gekauft habe. An meiner Seite war Frau Haase – äußerst... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wir, meine Tochter und ich wurden sehr freundlich empfangen. Wir haben ihr Sparschwein geplündert und wollten davon etwas Gold (kleine Barren und Münzen) kaufen. Der freundliche Berater hat uns die,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ich war vor ein paar Tagen in Potsdam in der Brandenburger Straße um Geld zu wechseln und habe wirklich eine sehr gute Erfahrung mit dem Personal gemacht. Nette Männer und ein schneller Umtausch haben... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Lommerd
- ook in
- Sieradenwinkel
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
http://t.co/iMpeZjkRcp Leihhaus,Goldankauf,Moneyservice und Juwelier
Contactgegevens
Duitsland
- exchange-ag.de
4,7
Uitstekend
199 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Der Verkauf von Goldschmuck verlief…
Der Verkauf von Goldschmuck verlief ohne vorherige Terminabsprache tadellos. Sehr freundliche und fachliche Beratung. Guter Service und das sichere Gefühl ein gutes Geschäft gemacht zu haben. Sicherlich immer wieder die erste Wahl.
18 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Exchange AG
Sehr geehrter Herr Sommer,
wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Aber noch mehr freut es uns zu hören, dass wir Sie als Stammkunden gewonnen haben. 💛
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team
Hervorragende und kompetente Beratung
Hervorragende und sehr eingehende Beratung durch Frau Ceavdari und Herrn Klemmer. Sie haben sich viel Zeit für die Bewertung der Ware genommen und mir alle meine Fragen kompetent beantwortet. Herzlichen Dank dafür!
11 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Exchange AG
Sehr geehrter Herr Tasso,
lieben Dank für die tolle 5-Sterne-Bewertung! Am meisten freut uns zu hören, dass wir Sie mit unserem Service vor Ort überzeugen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ein schönes Wochenende und herzliche Grüße wünscht Ihnen Ihr EXCHANGE-Team
Super Service
Super Service.
Sehr freundlich und hilfsbereit Personal.
Hab mich Super verstanden gefühlt.
Kann nur weiterempfehlen.
28 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Exchange AG
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir wissen es zu schätzen! Wir freuen uns riesig, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit lief und hoffen, immer wieder Ihre Erwartungen erfüllen zu können. Bis zum nächsten Besuch!
Viele Grüße
Ihr EXCHANGE-Team
Filiale am hamburger Tibarg
Die Filale am hamburger Tibarg kann ich nur wärmstens empfehlen. Die Mitarbeiter sind stets freundlich und um Diskretion bemüht. Die Ankaufspreise sind vergleichsweise fair.
19 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Exchange AG
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese freundlichen und lobenden Worte genommen haben. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Teilen Sie Ihre gute Erfahrungen gerne mit Ihren Bekannten und besuchen Sie uns bald wieder!
Wir wünschen Ihnen einen tollen Wochenstart!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team
Sehr nette
Sehr nette, kompetente Beratung in Hannover und sehr freundliche Mitarbeiterinnen.
18 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Exchange AG
Wir freuen uns sehr zu lesen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit bei uns in der Filiale in Hannover war! Wir sagen "Danke" für die tolle 5-Sterne-Bewertung und bis zum nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team
Zuverlässig
Zuverlässig, Personal sind sehr nett.
Weiterempfehlen
15 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Exchange AG
Wir freuen uns sehr über Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung. Lieben Dank und kommen Sie uns bald wieder besuchen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team
Freundlicher Service
Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Haben die Uhr eines Freundes reparieren lassen. Ersatzteile hatten wir dabei und es hat nicht mal 5 Minuten gedauert. Kostenlos war der Service auch noch! Also aufjedenfall empfehlenswert.
5 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Exchange AG
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihre 5-Sterne-Bewertung und dass wir Sie mit unserem Kundenservice überzeugt haben. Vielleicht können wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch auch von unseren anderen Dienstleistungen überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team
Top 1A hohe gewinne
28 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Exchange AG
Sehr geehrter Herr Lang,
wir sagen "danke" für Ihre tolle Bewertung und dass wir Sie mit unserem Service und unseren Preisen überzeugt haben. Teilen Sie Ihre gute Erfahrungen gerne mit Ihren Bekannten und besuchen Sie uns gerne wieder! 💖
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team
Sehr guter Service und tolle…
Sehr guter Service und tolle Mitarbeiterinnen die immer sehr freundlich sind. Gehe immer wieder gerne in den Laden.
24 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Exchange AG
Herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Bewertung. Es freut uns zu hören, dass wir Sie mit unserem Service & Engagement überzeugt haben. Aber am meisten freut es uns zu hören, dass wir Sie als Stammkunden gewonnen haben! Bis zum nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team
Empfehlenswert
21 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Exchange AG
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team
Frau Zeiss Fr
Frau Zeiss Fr. Shala haben mir erstklassige beratung geliefert. :-)
23 november 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Exchange AG
Vielen Dank für das großartige Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem Service in unserer EXCHANGE Filiale zufrieden waren und werden Ihr Lob gerne an Frau Zeiss und Frau Shala weitergeben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team
Sehr bequem, sicher und einfach angenehm!
Wir waren sehr zufrieden. Ausgezeichneter und freundlicher Service. Tolle Erfahrung und hohe Professionalität des Personals. 5 Sterne auf jeden Fall!!! Herzlichen Dank!
5 november 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Exchange AG
Wir freuen uns sehr über Ihre 5-Sterne Bewertung! Wir sind sehr stolz darüber, dass wir Sie mit unserem Service und unserer Expertise überzeugen konnten. Empfehlen Sie uns doch gerne in Ihrem Freundeskreis weiter! Und wir sagen: Bis zum nächsten Mal und wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.
Ihr EXCHANGE-TEAM
Sehr nette und kompetente Verkäufer in…
Sehr nette und kompetente Verkäufer in Hannover Filiale. Wünsche euch viele treue und zufriede Kunden🤗
8 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Exchange AG
Sehr geehrte Frau Kravtsova,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Das Lob geht selbstverständlich an unsere Kollegen in Hannover.
Ihre Exchange AG
Ich bin begeistert von der…
Ich bin begeistert von der hervorragenden Beratung am Tibarg in Hamburg. Ich habe gestern eine Herrenarmbanduhr gekauft, die beim Beschenkten sehr gut angekommen ist. Herzlichen Dank!
22 september 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Exchange AG
Guten Morgen Frau Hoffmann,
erst einmal lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service und unserem Sortiment im Bereich Uhren überzeugen konnten. Und wenn der Beschenkte auch noch glücklich ist - was will man mehr :-)? Empfehlen Sie uns doch gerne in Ihrem Freundeskreis weiter und besuchen Sie uns bald wieder.
Herzliche Grüße
Ihr EXCHANGE-Team
Habe die Filiale in Düsseldorf besucht…
Habe die Filiale in Düsseldorf besucht und dort einen überaus freundlichen und kompetenten Filialleiter, Herrn Blum, angetroffen, der mich sehr gut beraten hat.
Der Preis für den Goldverkauf war attraktiv und besser als bei Proaurum.
15 september 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Exchange AG
Guten Morgen Herr Knobloch,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten und die tolle 5-Sterne-Bewertung. Großartig, dass wir Sie mit unserem Service & Preisen überzeugen konnten! Empfehlen Sie uns gerne in Ihrem Freundeskreis weiter und wir freuen uns über ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team
Beschwerde
Beschwerde! Nach meiner frischen Zahnop, mit geschwollenem Mund, wollte ich mir heute morgen etwas Gutes tun und in Ihrer Filiale Schloßstraße in Berlin Steglitz etwas erwerben. Ihre Mitarbeiterin, Frau Petra Horn, nötigte mich, mein Maskenattest vorzulegen, um es zu prüfen. Meine mündliche Glaubhaftmachung, so wie in der Verordnung vorgesehen, genüge ihr nicht, es sei eine dienstliche Anordnung, die sie ausführe. Danach lehnte sie ab, mich zu bedienen, da ich das Maskenattest nicht unverzüglich vorgelegt hátte. Ich fühle mich von der Mitarbeiterin, die dort angeblich Filialleiterin ist, schikaniert. Es ist auch lástig, frisch operiert so viel sprechen zu müssen. Bitte beantworten Sie mir die nachfolgenden Fragen. 1.Welche medizinische Ausbildung befähigt Ihre Mitarbeiterin Maskenatteste zu prüfen?
2. Wie ist das mit der Diskretion, da die Kunden in diesem Fall sich generell ausweisen müssen.
3. Existiert diese Anordnung?
In Erwartung Ihrer Antwort verbleibe ich mit freundlichen Grüßen, Frau Kaufmann
23 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Exchange AG
Sehr geehrte Frau Kaufmann,
schade, dass Sie uns bei TrustPilot nur eine 1-Sterne-Bewertung hinterlassen haben! Wir als Unternehmen müssen uns an die Anordnungen des Infektionsschutzgesetz halten. Das Tragen einer Maske dient zum Schutz der anderen Kunden und dem Personal. Wenn Kunden*innen eine unserer Filialen ohne Maske besuchen, sind unsere Mitarbeiter*innen angehalten, die Kunden um das Tragen einer Maske zu bitten. Bei einer Befreiung der Maskenpflicht benötigen wir ein gültiges Attest und dieses Schriftstück muss auch vorgezeigt werden. Nachdem Sie so freundlich waren uns Ihr Attest zu zeigen, konnten wir Sie problemlos bedienen.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserer Filiale begrüßen zu dürfen. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass das Vorzeigen ihres Attestes beim nicht tragen der Maske bei jedem Besuch erforderlich ist. Wir wünschen Ihnen eine gute Besserung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team
Super nettes Personal
Super nettes Personal. Gute Konditionen
Kein langes Warten. Immer wieder gerne
17 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Exchange AG
Herzlichen Dank für die großartige 5-Sterne-Bewertung! Wir sind stolz, dass wir Sie mit unserem Service vor Ort sowie unseren Goldpreisen überzeugen konnten. Aber am meisten freut es uns zu hören, dass wir Sie langfristig als Kunden gewonnen haben. Empfehlen Sie uns gerne in Ihrem Freundeskreis weiter. Bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team
Sehr zu empfehlen
Sehr zu empfehlen. Nettes Team, sehr gute Konditionen.
11 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Exchange AG
Guten Morgen Frau Schäfer,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Konditionen zufrieden waren. Empfehlen Sie uns gerne in Ihrem Freundeskreis weiter und wir sagen: Bis zum nächsten Mal!
Herzliche Grüße und ein schönes Wochenende wünscht Ihnen
ihr EXCHANGE-Team
Seriöser Händler
Am vergangenen Donnerstag Gold bestellt und Betrag überwiesen. Die Ware war bereits zwei Tage später am Samstag abholbereit in der Filiale in der Joachimsthaler Strasse in Berlin. Heute war ich persönlich dort. Sehr freundlicher Empfang und problemlose Übergabe der Ware! Jederzeit gerne wieder-)
9 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Exchange AG
Sehr geehrter Herr Shihabi,
vielen Dank für die tolle 5-Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Bestellung und unserem Service in der Joachimsthaler Straße zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team
Gold Verkauf
Sehr kompetenter und vertrauenserweckender Mitarbeiter. Absolut faire Preise. Jederzeit wieder.
Vielen Dank.
5 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Exchange AG
Sehr geehrte Frau Mayer,
danke für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass wir Sie als Kunden überzeugt haben. Danke für Ihr Vertrauen und bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.