Je souhaitais partir en croisière avec une amie qui ne se décidait pas sur la date , c était compliqué , mais nous y sommes arrivées grâce à LAURENT qui a été d une grande aide et d une grande dispo... Toon meer
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Que demander de plus a notre conseiller Benoît.?...rien, il est disponible, prévenant, a l'écoute et n'oublie rien. Sa réactivité et ses judicieux conseils nous sont précieux. Nous lui restons fidèl... Toon meer
Deuxième croisière avec eux, toujours aussi satisfaite ! C’est ma deuxième croisière réservée avec Les Experts Croisières et encore une fois, rien à redire. 😊 Très bon rapport qualité-prix et... Toon meer
Pour la troisième fois, nous avons réservé notre croisière MSC avec Anaïs qui est très professionnel très gentille et qui vous trouvera toujours une solution la plus adaptée à vos besoins. Je vous rem... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
2 bd victor hugo, 06000, Nice, Frankrijk
- 01 75 43 43 15
- contact@expertcroisiere.com
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Merci à Mr Cyril
Mr Cyril a été très patient avec moi, il a pris le temps de tout m’expliquer et a été très compréhensif. Modèle à suivre car ce n’est pas toujours le cas quand on est satisfait il faut également le dire. Merci MR Cyril ce fut un plaisir. Je serai en retraite dans deux ans et ce n’est que le début de mes croisières 🙏👍
J'ai commandé une croisière avec…
J'ai commandé une croisière avec michael très bon contact très pro et explications claires, à conseiller.
Gérard.
Merci à Florian qui a été d’une grande…
Merci à Florian qui a été d’une grande patience , il nous a aidé à trouver la croisière que nous avions envie
Il est vraiment agréable et professionnel
Merci merci Florian
Croisiere en.famille
Un peu sceptique au départ pour confier notre projet de croisière en famille à un site internet où on ne voit pas l.interlocuteur ..
J ai été surprise du professionnalisme de ce site ! EXPERT CROISIERE ..JE remercie LAURA pour avoir su me conseiller et surtout gagner ma confiance !
Laura a les qualités que nous attendons !
Professionnalisme..réactivité.. disponibilité ! Je la conseillerai et si je dois refaire une croisière je me tournerai vers elle en toute confiance !
Dossier de réservation traité par Caroline
Dossier de réservation traité par Caroline de Déstockage Croisières de façon fluide et professionnelle. Quel plaisir de pouvoir concrétiser un projet en toute confiance ! Je recommande absolument ses services
Des menteurs !!!
C'est avec une énorme tristesse que je suis contrainte d'écrire cet avis car nous sommes à 1 semaine de partir en croisière avec notre bébé de 1 an et demi et nous avons eu que des conseillers malhonnêtes. J'ai réservé y'a 6 mois pour un voyage familiale (qui est un peu le concept chez costa); et nous avons demandé à être prêt de chez mes parents pour des raisons logistiques. La conseillère m'avait assurée qu'elle mettait une note afin de le stipuler. J'ai appelé 3x pour être sur et à chaque fois on m'a dit que c'était ok. Pour qu'au final on soit à l'opposé du bateau! On appel donc Costa qui nous confirme qu'il n'y a jamais eu de notes d'indiquer. Bref je vous passe les détails mais on s'est finalement rendu compte que tout ce qu'on a pu nous affirmer était faux. Finalité de l'histoire, reservez directement chez le croisièriste plutôt que sur experts croisière si vous voulez avoir des infos fiables.

Antwoord van expertcroisiere.com
Bonjour jai eu comme conseillère…
Bonjour jai eu comme conseillère Caroline elle est a votre écoute et surtout réactive je vous la recommande ce sera un plaisir de choisir mes croisières futures avec elle
Gentillesse
Gentillesse, efficacité , professionnelle . merci a Océane
L''expérience était très bonne
L''expérience était très bonne. Lauren est une conseillère d'une finesse remarquable, bonne approche psychologique de la clientèle, accompagnement précis qui correspond à ce que l'on peut attendre d'une bonne « vendeuse » de croisière. Un vrai plaisir.
Merci beaucoup à ERIC qui a répondu à…
Merci beaucoup à ERIC qui a répondu à vraiment toute mes questions dans le moindre détails ! Interlocuteur très professionnel qui connais son métier je recommande
Première expérience
J ai contacté expert croisière suite a une publicité et vraiment je ne le regrette pas!!
Melodie qui s est occupée de moi à été adorable et de très bon conseil !elle a été à mon écoute et m a vraiment bien expliqué !!Je n ai bien entendu pas encore fait la croisière mais je donnerai mon avis au retour!!
Bravo
Que dire de plus quant vous avez une Pro au téléphone
bravo pour la qualité des échanges exemple a suivre
Bon au cas ou je recrute
L’agence Destockage croisière est…
L’agence Destockage croisière est vraiment l’expert du voyage
Spécialiste des croisières depuis plusieurs années,ils sont toujours à l’écoute et trouvent la meilleure solution pour vous
Le personnel est fantastique .
Un grand bravo et cinq étoiles pour ma conseillère personnelle qui m’a accompagné depuis 4 a 5 ans sur différents voyages .
J’ai nommé CAROLINE conseillère avec une expérience et un professionnalisme vraiment remarquable
Jean Louis Leger
Mélodie
Mélodie, l’interlocutrice a su prendre en compte les besoins pour la croisière et proposer la solution appropriée. Nous attendons la suite du processus avant le départ de Hambourg fin juin.
Conseiller competent
Bonjour, nous avons pu échanger avec le conseiller sur plusieurs rendez vous téléphonique, il a pris le temps de nous expliquer les démarches et les procédures pour répondre a nos questions. D'une grande amabilité il a pu proposer des solutions afin de faciliter nos choix.
Bonjour pour l'équipe est très…
Bonjour pour l'équipe est très réactive à nos différentes questions et demande bravo pour ça
disponibilite et qualification de mon correspondant ERIC sont des exemplaires a citer , en references . Merci ;
Etant nul en informatique, perdu dans ces parcours de chemin a suivre pour arriver a obtenir une place dans cette croisière ,Je remercie Monsieur ERIC pour sa disponibilite , sa patience, et sa gentillesse dont il a fait preuve a notre egard . Salutations et grand merci ;
Très professionnel …
J'ai eu la chance d'être conseillé par Benoît qui a fait preuve de patience et à su répondre avec pédagogie à toutes mes questions. Il a été de très bons conseils également. Merci
procédure de réservation
J'étais sur une croisière qui s'est rapidement épuisée et passée sous nez mais Juliette la Conseillère m'a invitée à effectuer malgré tout le paiement pour que je sois là 1ère sur la liste d'attente en cas de désistement d'un client. Je lui ai donc fait confiance et après 3 jours, ça s'est avéré positif, après avoir suivi de près mon dossier en suspend, une cabine s'est libérée d'une annulation et j'ai pu en bénéficier 🍀 UN GRAND MERCIIIIII pour la gentillesse, la disponibilité de Juliette.
Satisfaction
Mon interlocutrice Juliette a fait preuve d'écoute, de réactivité et de professionnalisme.
Je suis satisfaite à l'étape actuelle (prise en charge de ma demande) de nos échanges. La suite (paiement/interrogations diverses etc.)et le suivi, je le souhaite, suivront
cette tendance.
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