We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
I am over the moon with this company! My only frustration is not finding them sooner. Their reproductions are genuinely faithful to the originals in every way. Though I am bummed about overspending on authentic previously, I am thrilled I can now purchase even more pieces.
The best products and amazing customer service!
Antwoord van Exquisette
Thank you Ms. Usselman for your continued interest and support! It's our great pleasure to be able to serve you.
Great support! When a picture of an item I wanted to purchase looked silver but the description said gold, they were kind and sent a better picture.
I have found this company to be great at communicating and I always receive a picture of the item to review before they ship.
ALL the items I have purchased have been absolutely gorgeous!!!
Antwoord van Exquisette
Thank you, Ms. Phillips, for your wonderful feedback! We're delighted we could clarify the product details and provide clearer images to help with your decision. Your gracious approach to communication makes serving you a true pleasure. We trust our gold-toned pieces will perfectly complement your radiant personality. Looking forward to assisting you again!
Antwoord van Exquisette
Thank you Ms. Thomson for your continued love in our bags! It was such a delight delivering them to you.
I tried to order several times with different credit cards I know are good. I couldn’t complete the transaction.
I tried calling the customer service number several times during 2 days at different times of day; the phone rang until it disconnected me.
Very concerned on if they have my CC#s now.
Stay away.
Antwoord van Exquisette
We’re terribly sorry for the inconvenience and frustration you’ve experienced. Please rest assured that we do not store or collect credit card information, as all transactions are securely processed through our payment provider, PayPal. We recommend contacting your credit card company to ensure there are no issues with the transactions.
We’ve also reached out to you by phone to address your concerns directly but were unable to connect and have left a voicemail. If you still need assistance, please don’t hesitate to contact us at support@exquisette.com. We’re fully committed to resolving this issue as quickly as possible.
Thank you for bringing this to our attention.
Everything i have purchased has been great. Love it !
Antwoord van Exquisette
Thank you for your wonderful feedback, Gloria! We're delighted that you're enjoying your purchases. Our team is always here if you need any assistance, whether it is something like sourcing products that are not listed on our site, or potential issues with previous purchases.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
