Previously all transactions was completed quite quickly. However, recently the processing time takes longer, more than 24hrs. I always have to chat with customer support to ask about my transaction st... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Been taking 2-3 days to transfer and now its getting worst to 4th days still not transferring eventho payment had been confirmed to be received via payid! Held on to people’s money way too long. Somet... Toon meer
I’ve been sending money from Vietnam to Australia for studying, and I’m really happy with EzyRemit. Even when I ran into some document issues, Ms. Kim was super helpful, even on weekends or late at ni... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I've used this platform many times, and my current experience is quite good with the speed of the transaction, a good rate from the Australian dollar to the VND, and also a low fee as well. Also, I'm... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
EzyRemit Worldwide is fintech company which expertising in online international money transfer. EzyRemit is regulated and authorised by the Australian Transaction Reports and Analysis Centre (AUSTRAC) and the Australian Securities and Investments Commission (ASIC). We provide Simple - Speedy - Secure money transfer service with great exchange rate and low fees.
Contactgegevens
Level 7, 25 Restwell Street, 2200, Bankstown, Australië
- +61 272 048 448
- info@ezyremit.com
- ezyremit.com
4,1
Goed
107 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 72% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Scamming
Scamming, waiting 6 days, but still haven't received money yet
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EzyRemit Worldwide
Xin chào Hao, Đội ngũ EzyRemit xin lỗi vì trải nghiệm chưa tốt mà Quý khách gặp phải. Chúng tôi hiểu việc chờ đợi 6 ngày gây lo lắng và ảnh hưởng đến kế hoạch của Quý khách. Hiện đội ngũ đang kiểm tra chi tiết giao dịch và rà soát quy trình xử lý để cải thiện tính kịp thời. Vui lòng cung cấp mã giao dịch qua https://ezyremit.atlassian.net/servicedesk/customer/portals để chúng tôi hỗ trợ trực tiếp và cập nhật tình trạng sớm nhất.
I am extremely disappointed and…
I am extremely disappointed and frustrated.
I transferred 19,500 AUD and was told the refund would take 0–5 business days. It has now been nearly three weeks with no refund, no clear explanation provided despite multiple requests. All I receive are vague promises that it is “being processed.”
This is a large amount of money that I urgently need to resolve important matters. The delay is unacceptable and has caused serious stress and financial disruption.
Handling customers’ funds without transparency or accountability is deeply concerning. I expect immediate action and a clear resolution.
26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EzyRemit Worldwide
Xin chào Cathy Nguyen, Đội ngũ EzyRemit chân thành xin lỗi về sự chậm trễ trong việc hoàn tiền 19,500 AUD. Chúng tôi thấu hiểu mức độ nghiêm trọng và sự căng thẳng mà sự việc này gây ra. Hiện hồ sơ của Quý khách đang được ưu tiên rà soát kỹ lưỡng. Để đẩy nhanh tiến trình, vui lòng liên hệ https://ezyremit.atlassian.net/servicedesk/customer/portals kèm mã giao dịch, đội ngũ sẽ phản hồi trực tiếp. Chúng tôi mong có cơ hội khắc phục và khôi phục niềm tin của Quý khách.
unprofessional and unreliable service.
The system says that I will receive the money within 24 hours, but in reality the payment is almost always delayed. Out of 10 transfers, 7 times the money arrived much later than the promised time, and sometimes it even took up to 5 days. This is really unprofessional and unreliable service.
1 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EzyRemit Worldwide
Hello Hung Chu, thank you for your detailed feedback. The EzyRemit team sincerely apologizes that your transfers have frequently exceeded our stated timeframe. We recognize the impact this has on your trust. We are currently reviewing our processing workflows and communication standards to improve reliability. Please contact us at https://ezyremit.atlassian.net/servicedesk/customer/portals with your transfer details so we can investigate your specific cases and provide a clear resolution.
This app has been holding my money for…
This app has been holding my money for 5 days without processing the transaction or issuing a refund. This is very poor service.
3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EzyRemit Worldwide
Xin chào Thuy, Đội ngũ EzyRemit xin lỗi vì khoản tiền của Quý khách bị giữ trong 5 ngày mà chưa được xử lý hoặc hoàn trả. Chúng tôi hiểu đây là trải nghiệm không thể chấp nhận được. Hiện chúng tôi đang rà soát quy trình kiểm duyệt và cập nhật trạng thái nhằm tăng tính minh bạch. Vui lòng gửi mã giao dịch qua https://ezyremit.atlassian.net/servicedesk/customer/portals để đội ngũ ưu tiên xử lý ngay cho Quý khách.
Antwoord van EzyRemit Worldwide
Xin chào Thảo Nguyên, Đội ngũ EzyRemit cảm ơn Quý khách đã tin tưởng sử dụng dịch vụ cho mục đích học tập. Chúng tôi rất vui khi dịch vụ mang lại sự thuận tiện cho Quý khách. Chúng tôi sẽ tiếp tục duy trì sự ổn định và hỗ trợ tận tâm. Mong được đồng hành cùng Quý khách.
amazing service
highly recommend the fast money transfer service from Ezyremit, and tanks a lot to the support team who answered all my questions perfectly.
25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EzyRemit Worldwide
Xin chào Leo Giang, Đội ngũ EzyRemit trân trọng cảm ơn Quý khách đã đánh giá cao dịch vụ chuyển tiền nhanh và sự hỗ trợ của đội ngũ. Phản hồi của Quý khách là động lực để chúng tôi duy trì chất lượng. Chúng tôi đang tiếp tục cải thiện quy trình nhằm đảm bảo trải nghiệm nhất quán. Rất mong phục vụ Quý khách trong những lần tới.
I would like to express my sincere thanks to Ms. Tina, a staff member at Ezyment Limited, for her dedicated and professional support in helping me transfer money from New Zealand to Vietnam. This was
I would like to express my sincere thanks to Ms. Tina, a staff member at Ezyment Limited, for her dedicated and professional support in helping me transfer money from New Zealand to Vietnam.
This was my first time making an international transfer, and I faced many difficulties and uncertainties. However, Ms. Tina was very patient, enthusiastic, and guided me through every step, clearly explaining everything and providing thoughtful assistance from start to finish.
Thanks to her help, my transaction was completed smoothly, safely, and efficiently. I truly appreciate her commitment, professionalism, and kindness.
I fully trust Ezyment Limited’s service and will definitely recommend it to my friends and family so they can experience the same excellent service I did.
3 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EzyRemit Worldwide
Xin chào Dung Mai, Đội ngũ EzyRemit chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng lựa chọn chúng tôi cho giao dịch từ New Zealand về Việt Nam. Chúng tôi rất vui khi Quý khách cảm thấy an tâm và được hướng dẫn rõ ràng. Chúng tôi cam kết duy trì tiêu chuẩn hỗ trợ chuyên nghiệp cho mọi khách hàng. Hẹn gặp lại Quý khách.
Great Service and Staffs
Great service and clear guidance from staffs. I was really satisfied with this experience. Ms. Kim Hieu and Mr. Melvin Hoang have helped me a lot during the process, making everything easy for me.
13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EzyRemit Worldwide
Xin chào Huong Le Cao Minh, Đội ngũ EzyRemit xin cảm ơn Quý khách đã ghi nhận dịch vụ và sự hướng dẫn tận tình. Chúng tôi luôn nỗ lực đảm bảo mỗi giao dịch được thực hiện rõ ràng và an toàn. Sự hài lòng của Quý khách là ưu tiên hàng đầu. Mong tiếp tục được hỗ trợ Quý khách.
Highly Recommended for Sending Money from Vietnam to Australia
I’ve been sending money from Vietnam to Australia for studying, and I’m really happy with EzyRemit. Even when I ran into some document issues, Ms. Kim was super helpful, even on weekends or late at night. The service is free for students and really convenient. Compared to banks, it saves my parents a lot – around 24M VND (AUD 1,500) – and there’s no need to notarize documents or wait in lines. A simple transfer from home, and it’s done. Everything is transparent and clear, which is so reassuring, especially with all the scams you hear about back home. Highly recommend!
10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EzyRemit Worldwide
Xin chào Nguyen Kim, Đội ngũ EzyRemit trân trọng cảm ơn chia sẻ chi tiết của Quý khách về việc chuyển tiền du học. Chúng tôi rất vui khi dịch vụ giúp gia đình Quý khách tiết kiệm chi phí và thủ tục. Hiện chúng tôi đang tiếp tục tối ưu quy trình để đảm bảo tính minh bạch và thuận tiện. Nếu cần hỗ trợ hồ sơ, vui lòng liên hệ https://ezyremit.atlassian.net/servicedesk/customer/portals, chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ.
Worst in Australia
Worst in Australia. Always hold money for no reason. Just automated replies. Same questions over and over. Please stay away. Otherwise you’ve to wait so long….
27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EzyRemit Worldwide
Hello Tariq Swati, thank you for your feedback. The EzyRemit team sincerely apologizes for the delays and the frustration caused by repetitive automated responses. We understand the importance of timely and personalized support. We are currently reviewing our case handling procedures to improve response quality. Please reach out to us at https://ezyremit.atlassian.net/servicedesk/customer/portals with your details so we can examine your case directly and work toward a resolution.
Fast service and friendly staff
Fast service and friendly staff! I received money from Vietnam within just half a day after my family sent it. Special thanks to Chi Tina for her excellent assistance.
14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EzyRemit Worldwide
Xin chào Audrey Tran, Đội ngũ EzyRemit cảm ơn Quý khách đã ghi nhận tốc độ xử lý nhanh trong nửa ngày. Chúng tôi rất vui khi mang lại trải nghiệm thuận lợi cho gia đình Quý khách. Chúng tôi sẽ tiếp tục duy trì sự ổn định của hệ thống. Mong được phục vụ Quý khách lần tới.
Mình sử dụng dịch vụ của Ezy
Mình sử dụng dịch vụ của Ezy, và rất cảm ơn Melvin Hoang luôn tiếp nhận thông tin nhanh chóng và hỗ trợ tận tình.
19 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EzyRemit Worldwide
Xin chào Vy Nguyen, Đội ngũ EzyRemit chân thành cảm ơn Quý khách đã tin dùng dịch vụ. Chúng tôi ghi nhận sự hài lòng của Quý khách với quá trình tiếp nhận và hỗ trợ. Chúng tôi cam kết duy trì tiêu chuẩn phản hồi nhanh chóng và chuyên nghiệp. Rất mong đồng hành cùng Quý khách.
Antwoord van EzyRemit Worldwide
Xin chào Hải, Đội ngũ EzyRemit trân trọng cảm ơn Quý khách đã đánh giá cao về tốc độ phản hồi và xử lý kịp thời. Đây là nguyên tắc phục vụ mà chúng tôi luôn hướng tới. Chúng tôi đang tiếp tục hoàn thiện quy trình để đảm bảo tính nhất quán. Mong được hỗ trợ Quý khách trong tương lai.
Good service
12 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EzyRemit Worldwide
Xin chào Dat Nguyen, Đội ngũ EzyRemit xin cảm ơn Quý khách đã tin tưởng dịch vụ. Sự hài lòng của Quý khách là động lực để chúng tôi duy trì chất lượng. Chúng tôi mong tiếp tục được phục vụ Quý khách.
I have been using this with Tina’s…
I have been using this with Tina’s assistance to pay for my uni fees a few times, could never be better, quick services and good rates. 100% recommend!!!!
3 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EzyRemit Worldwide
Xin chào Vũ Ngọc Linh, Đội ngũ EzyRemit chân thành cảm ơn Quý khách đã lựa chọn chúng tôi cho việc thanh toán học phí. Chúng tôi rất vui khi Quý khách đánh giá cao tốc độ và tỷ giá. Chúng tôi cam kết tiếp tục cung cấp dịch vụ ổn định và minh bạch. Hẹn gặp lại Quý khách ở những giao dịch tới.
no fees, can take a bit long sometimes
i used to use Remitly cuz the transactions were always instant but the last couple of months the rate has been so bad i had to find an alternative. Ezyremit costs no fees, trasfer rate is kinda better too. The only downside is the wait, once took me 3 days
2 april 2025
Excellent service! Big shout-out to EzyRemit team!
I have made >10 transfers from Australia to Vietnam with EzyRemit.
I have always had great experience. Fast, reliable and careful service is all I look for. EzyRemit delivers all with thorough instructions and much needed assistance to make the whole process seamless.
A big shoutout to Tina (you are my saviour - thanks for accommodiating to my urgent request) and thanks to EzyRemit team to make such a fantastic service for Vietnamese community in Australia. I wish you guys the best in expanding into more countries and reaching out to Vietnamese communities around the world.
27 maart 2025
Good service and quick result
24 maart 2025
Thank you so much for have this company…
Thank you so much for have this company to help us anytime. Awesome job, great service and very helpful.
12 maart 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.