Absolute joke of a company! Pay a premium for postage and it’s been over a week and Royal Mail not scanned the item acording to the company! Day one I asked for a refund and before 6am it’s already s... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Slight delay due shortage, was advised promptly and offered a full refund, however decided to wait, was delivered quickly once stock was available. On delivery found packaging was damaged, split open... Toon meer
I have always brought items for my finches, from Fab Finches. Prices are really good, excellent quality products, the birds love the taste of their water supplements. I have found the website very i... Toon meer
Paid for next day delivery, which is the only reason i was concerned when my order didn’t turn up after quite a few days. I contacted customer service and they sent out another of the same medicatio... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
UK online store of bird health products - Everything from vitamin supplements to medicines For all species of birds to keep your birds in tip top condition
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- fabfinches.co.uk
3,9
Goed
353 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 22% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I've not received my goods so not very…
I've not received my goods so not very impressed at all. It's 10 days in and I paid for 2-4 day delivery at a cost of 4.99
1 mei 2023
Great products with prompt delivery 🚚
29 maart 2023
Super company
26 maart 2023
Did not receive my order
4 april 2023
Great Service!
Believe it or not I received my canary medicine the next morning! It was liquid and they had even taped it up so that it didn't leak. Brilliant service! Thank you so much, I'm really grateful.
2 april 2023
Fab Finches is an excellent company
Fab Finches is an excellent company. You can ask them any questions and they give you a prompt reply. They have a wide range of products. Everything you need to keep your finches healthy.
5 april 2023
The status of the items was on stock.
The status of the items was on stock.
In fact I have to wait 3 weeks for the goods
5 maart 2023
Great service once again.
12 maart 2023
Ok 👍 very nice and good
13 maart 2023
Came bang on time
3 maart 2023
Great service
3 maart 2023
Very pleased with the products and…
Very pleased with the products and delivery was fast.
13 februari 2023
as per order received on time
27 januari 2023
I never received my package.on the link…
I never received my package.on the link to track my package it just says that it has been dispatched, but nothing more. Was supposed to arrive almost two weeks ago. I have not gotten an email or anything about the package since it has been dispatched.
25 januari 2023
Tried to cancel an order in under an hour
Yesterday, l ordered a product from Fab Finches, in less than an hour, after l ordered, l realised, l did not need the product, l promptly search their website found customer support online form.
It advised to either use the form, or email sales.
I used the form, explaining that less than an hour ago, l made a purchase, that l have found out, that l don't need, please cancel.
However, it seems that the department that processes your order, is faster than customer services.
There did not seem to be a phone number that l could call, a human that l could speak to, to say, please stop this order, l don't need the product.
I received the unwanted product today, and obviously lost £25.00 of my money.
I know have to go through the returns process.
I think Fab Finches, check your customer enquiry forms more frequently.
25 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Everything was good 👍
18 januari 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.