Facesock Reviews 

Meer betaald voor snelle verzending en alsnog je sokken niet optijd krijgen. Ook geen gehoor via e-mail of telefonisch of zelfs via whatsapp.

Nog steeds geen sokken binnen. Mail ontvangen bij bestellen dat het 5 tot 10 werkdagen zou duren. Dat is begrijpelijk voor een klein bedrijf.

We zijn nu ruim 3 weken verder en nog niks.. klantenservice zelf moeten mailen met een update. Niet heel klantgericht vind ik. Vertraging kan gebeuren maar communiceer dat dan.

Nu wachten op antwoord waar mij sokken blijven.

Levertijd vreselijk lang. Houden je niet op de hoogte m.b.t. verzendtijd. Ik moest zelf namailen om erachter te komen dat er “printer problemen” zijn. Slechte service en communicatie is een 0.

Ook geen goede ervaring. Moest zelf mailen over waar de sokken blijven. “Vertraging door printproblemen en zijn een startend bedrijf” kreeg ik te horen. Ik wil gewoon mijn product waar ik voor betaald heb of iig weten wanneer ik deze dan wel kan verwachten. Geef dan geen levertermijn aan bij de bestelling, als je het niet kunt waarmaken. Kwaliteit kan ik nog niets over zeggen, omdat ik ze dus nog niet heb….

#5425

Mooie sokken gemaakt met afbeelding van onze kat.
Het ziet er super uit.
Men beoordeelt goed of de foto wel duidelijk is/zonee laten ze dat snel weten.
Fijne communicatie met medewerkers van het bedrijf indien dat nodig is.
Sokken zijn op tijd afgeleverd.
Superleuk kado om te geven.
Ze doen hun uiterste best voor.een mooi eindresultaat.
Een grote aanrader!!

Goede service, mooie kwaliteit en super handig dat je zelf de foto in stuurt en kunt aangeven hoe je het uitgesneden wilt hebben. Top!

Heel fijn en goed contact met de klantenservice gehad nadat ik per ongeluk een verkeerd huisnummer had ingevoerd bij het verzendadres. Sokken zijn meteen opnieuw verzonden!
Verzending duurde alleen in eerste instantie wat langer als gepland, maar dat kwam door de feestdagen denk ik.

8 weken gewacht op de levering, in eerste instantie geen reactie gekregen van de klantenservice. Sokken zijn wel eindelijk binnen, maar erg donker en slechte kwaliteit. Volgende keer toch weer bij printsfield.

Super blij met mijn bestelling van de eigen gemaakte happy socks! Hele fijne sokken, je ziet ook heel duidelijk mijn 2 honden erop. Dit als cadeau gegeven aan mijn moeder, ze was er heel blij mee! Wel iets langer moeten wachten, maar de medewerker reageerde heel snel en liet weten dat het door de kerst drukte wat langer kon duren, fijn contact gehad!

We moesten iets langer wachten dan verwacht door de kerstdagen. Maar de communicatie hierover was prima.Mijn zoon kreeg de sokken met foto van mijn overleden man. Het was het wachten meer dan waard. Prachtige kwaliteit sokken met mooie foto's. Wij zijn erg blij en zullen zeker in de toekomst nog eens wat bestellen.

Sokken vallen heel erg tegen. Rood lijkt meer op roze en het wit van de binnenkant schijnt overal doorheen als je ze aan hebt. Echt geen 20,00 waard. Zaten hoopvol te wachten maar werd grote tegenvaller.

Prima bedrijf, leuke sokken. Jammer dat ik niet kon traceren maar verder goed.

Super leuke katten sokken, kinderen heel blij mee!

De sokken zien er super uit; foto mooi uitgesneden zonder dat je dat zelf helemaal perfect hoeft in te sturen, heel fijn. Persoonlijk contact via de mail over de verzending heb ik ook erg gewaardeerd. Complimenten!

We hebben geweldig leuke verrassende sokken besteld én op tijd ontvangen! Het bestellen was voor mij niet eenvoudig. Maar ik werd goed en snel geholpen om de bestelling goed voor elkaar te krijgen. Een aanrader voor iedereen die je vrolijke persoonlijke sokken cadeau wilt doen!!

Correct in afhandeking mailverkeer, levering duurde wat langer omdat zwarte hond afdrukken op zwarte sok niet kon wat ik natuurlijk zelf ook had kunnen bedenken ;) wellicht tip om op de site te zetten. Maar had sokken voor de kerst binnen. Kinderen waren er dolblij mee!

De sokken waren geweldig maar de service/ klantcontact via mail was ook goed. Betrokken en vriendelijk. Een aanrader 👍

Levering duurde heel lang (> 3 weken), maar service, antwoordsnelheid & kwaliteit van de producten zijn top!

Persoonlijk contact, heel fijn.Ook goed te bereiken. En oprecht mooi product wat zij maken.

Ik had een geweldig leuke paar sokken met mijn kat zijn foto's er op besteld, en vond ze zo leuk geworden dat ik een tweede paar heb besteld want ik zou het zonde vinden ze mogelijk kapot te lopen.