Facesock Reviews 

230
•
TrustScore 3 uit 5

3,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 85 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring met dit bedrijf. Veel consumenten vinden het erg leuk om unieke, persoonlijke sokken te ontwerpen en waarderen de mooie kwaliteit en de scherpe foto's op de producten. Ook geven sommige mensen aan dat de levering vlot verliep en dat ze netjes op de hoogte werden gehouden tijdens het bestelproces. Sommige reviewers waren echter niet blij met de soms erg lange levertijden en de trage reacties van de klantenservice bij eventuele vragen. Daarnaast merkten enkele klanten op dat de bestellingen uit China kwamen en dat zowel de geleverde maten als de bedrukking flink tegenvielen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van product, waarbij sommige consumenten spreken over stevige... Toon meer

Delivery service

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over bezorgdienst, waarbij sommige klanten hun bestelling snel... Toon meer

Order

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met bestelling, waarbij sommige mensen tevreden zijn over... Toon meer

Response time

Klanten delen teleurstelling over reactietijd en ervaren dat er ondanks herhaaldelijk vragen om updates niet... Toon meer

Website

Klanten merken consistent negatieve ervaringen met de website op, zoals onjuiste informatie over levertijden... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Helaas niet eerst gekeken naar reviews. Komt uit China, dus verwacht niet de beste kwaliteit. Reeds twee weken onderweg en nu pas aangekomen in Luchthaven van land van herkomst... Nog maar afwachten o... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sokken waren mooi op tijd. En ze zijn schattig. Geen hoogstaande kwaliteit qua materiaal of print maar gewoon leuk om cadeau te geven.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zag steeds op social media die leuke sokken voorbij komen en besloot ze te bestellen. Er werd netjes aangegeven dat de leveringstijd langer was dan we misschien gewend waren, nou prima! De print was s... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het was mij eerste bestelling bij Facesock en ik moet zeggen ik betreur mijn keuze niet. Vele mogelijkheden om de sokken te personaliseren , kleur te kiezen, maat te kiezen... Her was een kado voir... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Cadeauwinkel

Geschreven door het bedrijf

Upload je foto en wij doen de rest Wij zorgen ervoor dat jouw foto perfect op de sokken terecht komt.


Contactgegevens

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

230 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 15% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,0

Alle reviews

(230)

99 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige sokken

Sokken besteld voor onze dochters met onze poezen erop. Resultaat is prachtig. Snelle levering ook in de drukke decembermaand. Bij vragen reageren ze snel.

21 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super goede service en goede kwaliteit

Super goede service in verband met mijn familie bezoek naar Canada. De sokken zien er super goed uit. Foto op de sokken ook erg scherp.
Heel blij met dit leuke gepersonaliseerde cadeau.

22 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De sokken zijn geweldig

Ik heb lang moeten wachten op de levering omdat het 17 dagen duurde, maar de sokken zijn geweldig! Ik had een speciaal verzoek voor een "uitgesneden gezicht" en het was perfect gedaan :)

21 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De sokken zien er leuk uit

De sokken zien er leuk uit! Prima foto en mooie kleur. Ik moest even wat langer wachten (kerstperiode). Dit werd wel gecommuniceerd via de mail en ik kreeg ook antwoord op eigen mail.

20 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader!

Aanrader!! Ik was niet zeker of de foto van onze kat mooi op de sokken zou komen. Op een andere website werden bijv de snorharen en de pluimpjes op z’n oren raar ‘afgesneden’.
Maar het is hier echt perfect gedaan incl. snorharen en pluimpjes! Zo ontzettend blij mee!! Ik kan niet wachten tot m’n dochter ze uitpakt met kerst ❤️

20 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet bestellen!!!!!

Sokken bij facesocks besteld, maar nooit gekregen. Wordt niet gereageerd op mailtjes en er is geen contact mee te krijgen. Hier niet bestellen dus!!!!

4 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fijne organisatie met snelle reacties via whatsapp klantenservice

Ondanks dat ik heel bang was dat ik opgelicht was omdat ik veel las over facesocks met een s op het einde kwamen de sokken toch binnen. Toen ik ze benaderde en mijn angst uitsprak reageerde ze ook snel. Ze legde het verschil uit tussen FaceSock.nl en facesocks.nl. Super fijn dat ze mij gelijk vertrouwen gaven en nog fijner was dat de sokken er super leuk uit zagen toen ze binnen kwamen.

2 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superleuke poezensokken!

Superleuke poezensokken gekocht en aan onze dochter gegeven op haar verjaardag. Het bleek een groot succes, ze was heel erg blij verrast en draagt de sokken vaak.
Het bestellen ging heel makkelijk en het resultaat vonden wij ook erg leuk!👍🏼

28 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele goede service

Hele goede service. Ik had de foto niet goed geüpload en kreeg een mailtje. De sokken met foto van onze kitten zijn heel leuk geworden. Het is alvast een kerstcadeautje voor mijn vriend. Hij zal er echt heel blij mee zijn !

1 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

sokken zijn heel mooi!

sokken zijn heel mooi!
ook vond ik het wel leuk dat er geïnformeerd werd dat de kwaliteit van de foto niet optimaal was en dat we een andere foto mochten doorsturen die dan wel goed was voor het maken van de sokken!
bedankt

27 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, snelle reactie op mijn vraag en helemaal blij met de sokken! Super leuk voor een grappig cadeau.

18 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snel en gemakkelijk te bestellen

Snel en gemakkelijk te bestellen. PostNL was helaas alleen niet zo vlot, maar daar kan Facesock natuurlijk niets aan doen. Ik heb in de tussentijd nog contact gehad met Facesock om te vragen of zij wisten wanneer het geleverd werd en zij waren echt heel aardig. Prima kwaliteit sok. Enige minpuntje vond ik: je kunt bij het bestellen niet zien hoe de sok eruit gaat zien. Dat vond ik jammer. Dat kan bij sommige andere sites wel, zag ik achteraf. Die sites zijn vaak alleen wel weer wat duurder.

11 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Facesock

Antwoord van Facesock

Goedemiddag,

Bedankt voor je review. De sokken waren inderdaad al een tijdje afgegeven aan PostNL. We zijn momenteel nog het onderzoeken wat daar mis is gegaan.

Helaas kunnen wij geen before laten zien, aangezien we jouw foto uitsnijden, zodat die perfect op de sokken komt. Bij andere partijen moet je dit zelf doen, waardoor je direct het resultaat kan zien bij het bewerken.

Groetjes,
Rutger
Team FaceSock

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

top sokken

top sokken, erg fijn dat ze het voor je uitknippen, helemaal mooi.

17 oktober 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer