Factor_België Reviews 

726
TrustScore 3.5 uit 5

3,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 229 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Veel klanten vinden de maaltijden erg lekker, gezond en handig voor drukke dagen wanneer er weinig tijd is om te koken. Daarnaast waarderen consumenten de nette verpakking met koelelementen en het gemak dat de maaltijden direct tot aan de deur worden gebracht. Sommige mensen waren ontevreden over de kleine porties van de maaltijden, waardoor zij soms extra voedsel moesten bereiden. Sommige recensenten waren niet blij met de beperkte variatie in het vaste menu en de herhaling van dezelfde ingrediënten. Sommige klanten merkten echter ook op dat de leveringen soms vertraagd, gewijzigd of onvolledig waren.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van product en zijn verdeeld over de kwaliteit en de... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met delivery service, waarbij sommigen erg tevreden waren over de... Toon meer

Order

Klanten delen dubbelzinnige meningen over order, waarbij velen onverwachte automatische abonnementen en... Toon meer

Service

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over service. Sommige klanten prijzen de soepele afspraken,... Toon meer

Price

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige ervaringen met betrekking tot de prijzen, aangezien meningen sterk... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Niet alle maaltijden zijn op punt betreffende de kruiding en of -combinaties. Soms te veel room gebruik. Vleeswaren altijd ok. Sommige maaltijden wat schaars in gewicht 385gr. ? Wel lekker vers. Aan... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Lekker en voldoende. Wel regelmatig gelijkaardige gerechten dus op lange termijn weet ik niet in hoeverre dit smakelijk blijft. Handig natuurlijk. De eerste weken krijg je korting en dan is het betaal... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

We vinden het eten zeer lekker. Het vlees is altijd lekker mals, wat je niet verwacht van kant-en-klaar maaltijden. Met onze drukke jobs en de kinderen die nog klein zijn, de ideale oplossing. Lekker... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het is fijn om in een drukke periode niet zelf te moeten koken maar wel gezond te kunnen eten. De porties zijn niet gigantisch dus we hebben nog wel iets van brood of dergelijke achter de hand maar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #1 van de 1 beste bedrijven in Maaltijdbezorging
  2. #1 van de 1 beste bedrijven in Voedselproductieleverancier
  3. #2 van de 2 beste bedrijven in Voedselproductenleverancier
  4. #4 van de 5 beste bedrijven in Online voedselbezorgdienst

Over Factor_België

Geschreven door het bedrijf

Krijg wekelijks een box vol lekkere, gezonde opwarmmaaltijden thuisbezorgd - vers bereid door onze chefs en klaar wanneer jij dat bent. Met Factor eet je altijd hoe je wilt eten. Kies wekelijks je favoriete maaltijden en weet precies wat je eet. Andere plannen? Geen probleem. Wijzig, pauzeer of stop wanneer jij dat wilt. Kies wekelijks uit vier dieetvoorkeuren: vegetarisch, flexitarisch, pescotarisch en keto. Mixen is altijd mogelijk. Zo makkelijk kan gezond eten zijn.

Onze chefs koken uitsluitend met verse ingrediënten van goede kwaliteit én ons team van diëtisten werkt continu aan het optimaliseren van de voedingswaarden per maaltijd. Dit zorgt ervoor dat je, zonder zelf te hoeven koken, van gezond gemak kunt genieten. Even opwarmen in de oven of magnetron en je kunt al in een paar minuten aan tafel - zo gepiept.

Bij Factor geloven we dat gezondheid bij goede voeding begint, iets waar we graag bij helpen. Hoe we dat doen? Met verse maaltijden vol voedingsstoffen die een steentje bijdragen om je gezondheidsdoelen te bereiken. En dat zonder tijd en energie te verspillen aan het doen van boodschappen, koken, de vaat en het uitpluizen van voedingsinformatie. Met Factor bespaar je tijd in de keuken en houd je tegelijkertijd de controle over je gezondheid.

Healthy Meals – Ready When You Are

Geschreven door het bedrijf

Drukke dag? Eet altijd lekker, vers en voedzaam. Even opwarmen en klaar.
Kies wekelijks uit zes dieetvoorkeuren: vegetarisch, chefs-choice, pescotarisch, keto, eiwitrijk en caloriebewust. Mixen is altijd mogelijk. Zo makkelijk kan gezond eten zijn.

Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

726 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,5

Alle reviews

(726)

325 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Lekker hoor, maar te weinig.

Ik heb nu 5 maaltijden getest. Ze waren allemaal heel lekker maar te weinig. Wij zijn geen uitermate grote eters maar toch gewoon om grotere porties te maken dan die van factor. Soms laat ik Hello fresh leveren en de maaltijden die ik dan zelf bereid, geven ook grotere porties.

19 februari 2026
Logo Factor_België

Antwoord van Factor_België

Hi Hilde,
Dank voor je review. Onze vers bereide maaltijden worden aan de hand van de ‘Schijf van Vijf’-richtlijnen van het Voedingscentrum samengesteld. Dit betekent per portie minimaal 150 gram groenten, maximaal 700 calorieën (met uitzondering van keto maaltijden die maximaal 850 calorieën bevatten), voornamelijk volkorenproducten, gezonde eiwitbronnen en zoveel mogelijk gezonde bereidingsvetten. Ons doel is om met elk recept een complete maaltijd te serveren met voldoende voedingsstoffen.
We snappen uiteraard dat niet iedereen dezelfde behoeften heeft. Ik heb je feedback betreft de portiegrootten doorgegeven aan mijn collega's van het receptenteam.
We hopen nog vaak met je mee te mogen eten. Geniet ervan!
Groet,
Bente van Factor

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kwaliteit is goed

Kwaliteit is goed. Smaak is goed. Enkel wat duur.

26 februari 2026
Logo Factor_België

Antwoord van Factor_België

Hi Bart, dank voor jouw review, fijn dat het zo bevalt! Bij Factor betaal je voor vers bereide maaltijden vol ingrediënten van topkwaliteit, smaak en voedingsstoffen, de verpakkingen en het vervoer. Het gemak zit 'm erin dat je zelf geen boodschappen hoeft te doen, niet achter de pannen hoeft te staan en geen vaat hebt.
Verder moet je weten dat we niet voor de makkelijkste weg gaan. Zo halen we alles uit onze keukenkastjes en zetten we verschillende technieken en processen in die de smaak, versheid en textuur ten goede komen. Daarna is het tijd voor de bezorging. Met onze gekoelde bezorgbussen, bezorgen we nu al 65% van de routes elektrisch. Hopelijk mogen we nog vaak lekkere maaltijden bij je bezorgen :) Groet, Bente van Factor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aangename smaken vanaf eerste hap.

De Kcal en de gerechten die invloeden hebben van over de gehele wereld, heeft ons erg aangesproken, maar het was afwachten. Al bij de eerste maaltijd waren wij uiterst aangenaam verrast van de smaak en kwaliteit. Het is een aanrader en wij gaan ermee door.

26 februari 2026
Logo Factor_België

Antwoord van Factor_België

Hi Pol, dank voor je 5 sterren! Wat fijn om te horen dat het zo goed bevalt. We hopen je nog lang te verrassen met lekkere maaltijden :) Groet, Bente van Factor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

lekker en veel groenten

lekker en veel groenten, perfect klaargemaakt

19 februari 2026
Logo Factor_België

Antwoord van Factor_België

Hi Francois, bedankt voor het delen van jouw review. 5 sterren! Geniet van al jouw lekkere maaltijden. Groet, Bente van Factor

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik ben tevreden maar ik mis wel…

Ik ben tevreden maar ik mis wel aardappelen,puree en wat afwisseling van vlees.Verder alles naar wens.Spaghetti zou ook eens aangenaam eten zyn.

19 februari 2026
Logo Factor_België

Antwoord van Factor_België

Hi Christa,

Dank je wel dat je de tijd neemt om je ervaring met ons te delen. Fijn om te horen dat je tevreden bent, en bedankt voor je eerlijke feedback. Wist je dat je de maaltijden ook rechtstreeks kunt beoordelen in je Factor-account? Zo komt je feedback meteen bij de juiste afdeling terecht.

We hopen je ook de komende weken weer te mogen verrassen met lekkere maaltijden.

Met vriendelijke groet,
Zora van Factor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lekker

Heerlijke en netjes verpakte maaltijden. Ik ben tot nu toe tevreden over de service. Ik had een klein probleempje met de bezorging. De klantenservice was makkelijk te bereiken. De website zou iets duidelijker kunnen. Het kostte me even tijd om te begrijpen hoe het werkte. Over het algemeen een goede ervaring.

1 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Factor_België

Antwoord van Factor_België

Hi Melike,

Dank je wel dat je de tijd neemt om je ervaring zo uitgebreid met ons te delen. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de maaltijden, de verpakking en de service, en dat de klantenservice je goed heeft kunnen helpen. We waarderen ook je feedback over de website, die nemen we zeker mee om het nog duidelijker te maken.

Dat doet ons echt plezier om te lezen.

Met vriendelijke groet,
Zora van Factor

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

rust in je hoofd

Het geeft me rust niet altijd te moeten nadenken over de maaltijd. Het is lekker en voldoende.

19 februari 2026
Logo Factor_België

Antwoord van Factor_België

Hi Krista,

Dank je wel dat je de tijd neemt om je ervaring met ons te delen. Wat fijn om te horen dat het je rust geeft en dat de maaltijden zowel lekker als voldoende zijn. Dat horen we natuurlijk heel graag.

Veel plezier nog van de boxen!

Met vriendelijke groet,
Zora van Factor

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het lui eten

corecte levering en is wel lekker.

19 februari 2026
Logo Factor_België

Antwoord van Factor_België

Hi Patriek, wat fijn om te zien dat je tevreden met onze boxen bent! Mocht je nog aanvullende feedback voor ons hebben, dan kan dat altijd via onze klantenservice: www.factormeals.be/contact. Hopelijk blijf je nog een tijd met ons mee-eten! Groeten, Bente van Factor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Factor_België

Antwoord van Factor_België

Hi Kat, bedankt voor jouw 5 sterren review! Daar doen we het voor :) Hopelijk mogen we je nog vaak positief verrassen met onze maaltijden. Groet, Bente van Factor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

Voor mij als alleenstaande supergemakkelijk om deze lekkere maaltijden in huis te hebben na het werk. Vers en gevarieerd!

19 februari 2026
Logo Factor_België

Antwoord van Factor_België

Hi Nancy, bedankt voor jouw 5 sterren review! Daar doen we het voor :) Hopelijk mogen we je nog vaak positief verrassen met onze maaltijden. Groet, Bente van Factor

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

super lekker eten

super lekker eten , en als je opwarmt is het zeker niet droog . Moest er nog meer variatie zijn, we zouden zeker opteren om iedere week te bestellen. maar kip en varkenshaas , steekt na tijdje wel tegen.

11 december 2025
Logo Factor_België

Antwoord van Factor_België

Hi Marc, Wat jammer om te horen dat je ons aanbod niet gevarieerd vindt! We doen enorm ons best om elke week verschillende maaltijden aan te bieden. Hopelijk zit er volgende keer weer iets voor je bij! Ik heb jouw feedback doorgegeven aan ons receptenteam. Hopelijk mogen we nog vaak met je mee-eten:) Groet, Bente van Factor

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De maaltijden een iets langere datum…

De maaltijden een iets langere datum van houdbaarheid.
Iets prijsvriendelijk maken.

4 december 2025
Logo Factor_België

Antwoord van Factor_België

Hi Christine, dank voor jouw review. Bij Factor betaal je voor vers bereide maaltijden vol ingrediënten van topkwaliteit, smaak en voedingsstoffen, de verpakkingen en het vervoer. Het gemak zit 'm erin dat je zelf geen boodschappen hoeft te doen, niet achter de pannen hoeft te staan en geen vaat hebt.
Verder moet je weten dat we niet voor de makkelijkste weg gaan. Zo halen we alles uit onze keukenkastjes en zetten we verschillende technieken en processen in die de smaak, versheid en textuur ten goede komen. Daarna is het tijd voor de bezorging. Met onze gekoelde bezorgbussen, bezorgen we nu al 65% van de routes elektrisch. Je feedback over de houdbaarheid geef ik door. Hopelijk mogen we nog vaak lekkere maaltijden bij je bezorgen :) Groet, Bente van Factor

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bewust Mentale Veerkracht

ik zelf ben de afgelopen maand bewust geworden van mijn gezondheid en dat er een klik moest komen mentaal om sterker en veerkrachtig te staan in het leven met een goed gevoel en dit leek dan ook een mooie kans om toch iets gezond te doen met gezonde voeding dus zo´n dieet was echt wel zeer hard welkom in mijn leven.

19 februari 2026
Logo Factor_België

Antwoord van Factor_België

Hi Dimitri,
Bedankt voor je review. Goed om te horen dat je bezig bent met je gezondheid! Dat vinden wij namelijk ook belangrijk. Fijn dat we jou op deze manier kunnen helpen. Geniet van de maaltijden!
Groet, Bente van Factor

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gemakkelijk

Gemakkelijk, goede porties, tamelijk lekker, alleen niet zo veel variatie. Nu derde keer besteld, maar maaltijden zijn bijna allemaal zelfde als eerste keer. Ik hoop dat we het niet te snel beu worden.

18 februari 2026
Logo Factor_België

Antwoord van Factor_België

Hi Nathalie, Wat jammer om te horen dat je ons aanbod niet gevarieerd vindt! We doen enorm ons best om elke week verschillende maaltijden aan te bieden. Hopelijk zit er volgende keer weer iets voor je bij! Ik heb jouw feedback doorgegeven aan ons receptenteam. Hopelijk mogen we nog vaak met je mee-eten:) Groet, Bente van Factor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lekkere en smakelijke maaltijden

* Lekkere en smakelijke maaltijden.
* wat een tijdswinst tijdens de drukke werkdagen
* je weet perfect hoeveel kcal (vetten, eiwitten, ...) je consumeert.
* je moet veel minder boodschappen doen en je moet niet meer piekeren over wat nu weer op dat boodschappenlijstje te zetten.
* je kunt niet overeten. je portie is je portie.

6 november 2025
Logo Factor_België

Antwoord van Factor_België

Hi Allison, bedankt voor jouw 5 sterren review! Daar doen we het voor :) Hopelijk mogen we je nog vaak positief verrassen met onze maaltijden. Groet, Bente van Factor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De eerste maaltijd gisteren geproefd

De eerste maaltijd gisteren geproefd. Was heerlijk.
Makkelijk en ook nog lekker voor een acceptabele prijs

16 februari 2026
Logo Factor_België

Antwoord van Factor_België

Hi Remus,

Dank je wel dat je de tijd neemt om je eerste ervaring met ons te delen. Wat fijn om te horen dat je eerste maaltijd heerlijk was, en dat je het gemak én de prijs waardeert. We zijn blij dat we je positief hebben kunnen verrassen.

Nog veel plezier van de box!

Met vriendelijke groet,
Zora van Factor

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

We vinden het eten zeer lekker

We vinden het eten zeer lekker. Het vlees is altijd lekker mals, wat je niet verwacht van kant-en-klaar maaltijden. Met onze drukke jobs en de kinderen die nog klein zijn, de ideale oplossing. Lekker vers en gezond, zonder dat het je tijd kost.
Enige minpunt: te weinig variatie in het aanbod. Er wordt wel veel gevarieerd in de gerechten zelf, maar de hoofdbestanddelen zijn nagenoeg altijd hetzelfde: kip, varkenshaasje en zalm. Nooit eens een andere vis bijvoorbeeld. Daardoor twijfelen we wel of we het wekelijks zouden blijven doen. Ook het vegetarisch aanbod is te beperkt. Je kan geen hele week vegetarisch eten, zonder 2 keer hetzelfde te kiezen.

27 november 2025
Logo Factor_België

Antwoord van Factor_België

Hi Aglaia,

Dank je wel dat je de tijd neemt om je ervaring zo uitgebreid met ons te delen. Fijn om te lezen dat jullie genieten van de smaak, en het gemak in jullie drukke gezinsleven. We waarderen ook je eerlijke feedback over de variatie in het aanbod, die nemen we zeker mee.

Mocht je hierover verder willen meedenken, dan horen we graag van je via onze klantenservice.

Met vriendelijke groet,
Zora van Factor

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

lekker maar te weinig

lekker, gemakkelijk te bestellen en aan te passen. Voor mij zijn de porties veel te klein.

29 januari 2026
Logo Factor_België

Antwoord van Factor_België

Hi Bram,

Wat goed om te horen dat je het lekker vindt en het bestellen eenvoudig ervaart, al is het jammer dat de porties voor jou te klein aanvoelen. Mocht je hierover verder willen meedenken, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

Met vriendelijke groet,
Zora van Factor

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De maaltijden zijn altijd vers en…

De maaltijden zijn altijd vers en lekker. Echt goedkoop is het niet, maar wel eens zo makkelijk en altijd gezond!

23 januari 2026
Logo Factor_België

Antwoord van Factor_België

Hi Alex,

Wat fijn om te horen dat je de maaltijden als vers, lekker en gezond ervaart en dat het gemak voor jou een groot pluspunt is. We zijn blij dat we een waardevolle toevoeging mogen zijn in jouw dagelijkse routine.

Met vriendelijke groet,
Zora van Factor

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Slechte levering

Lekker eten, maar levering is nooit binnen de aangewezen timing. Redelijk lastig om dus de hele dag thuis te blijven en wachten tot ze toe komen. Eenmaal was het 7h later dan de timing en andere keer 2h later.

23 januari 2026
Logo Factor_België

Antwoord van Factor_België

Hi Sara,

Dank je wel dat je de tijd neemt om je ervaring met ons te delen. Jammer om te horen dat de levering meerdere keren buiten het aangegeven tijdslot is gekomen, dat is zeker niet de service die we willen bieden.

We nemen hierover graag persoonlijk contact met je op om dit samen te bekijken en te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Zora van Factor

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer