Siempre todo muy bien con los técnicos de FAIN, excepto una pequeña incomodidad que sufrimos desde hace unos meses, saltitos que nos hace el ascensor al iniciar la marcha y al detenerse. Unos nos dic... Toon meer
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Hemos estado 8 dias sin ascensor. Hemos llamado muchas veces y nos dicen que el sr. Jose Garcia nos llamaría para darnos respuesta a cuando pondrian el ascensor en marcha. Este señor nunca nos llamó.... Toon meer
Porque mantienen nuestros ascensores en buen estado. Cumplen con las revisiones de manutención. Y cuando ocurre algún problema atienden sin tardar.
Soy el presiedente de la comunidad Plaza de Padron 13 este año, y hoy me ha informado un empleado de mantenimiento del procedimiento que se sigue para partes de revision. Se me han indicado... Toon meer
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FAIN Ascensores es una empresa española especializada en el transporte vertical. Nos dedicamos al mantenimiento, instalación, reparación, rehabilitación y modernización de ascensores, escaleras mecánicas, rampas móviles, montacoches, montacamillas, salvaescaleras y otras plataformas elevadoras destinadas a facilitar la accesibilidad de los usuarios. Estamos presentes en el ámbito residencial, comercial, laboral y de ocio. Ofrecemos asesoramiento, evaluación del equipo y propuestas ajustada a las necesidades de los propietarios y usuarios, así como estudio de tráfico sobre proyecto.
FAIN Ascensores
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- Entregados a ti por 10 razones
- FAIN es mucho más que una empresa de ascensores ¡somos una empresa de servicios! tu satisfacción es la prioridad, por eso, tenemos 10 compromisos de calidad cuyo cumplimiento tiene un seguimiento exhaustivo para garantizar que recibes el servicio excepcional que mereces.
- Especialista en mantenimiento multimarca
- Sea cual sea la marca de tu ascensor o su modelo ¡podemos cuidar de él! ¿Cómo? Gracias a nuestros 50 años de experiencia y a las más de 10.000 horas de formación que recibe nuestro equipo técnico cada año.
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Te rescatamos en menos de 30 minutos

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Calle doctor esquerdo 57, 28007, Madrid, Spanje
- 914093101
- http://www.fain.es
- fain.es/home.html
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Los peores ascensores que jamás he…
Los peores ascensores que jamás he utilizado. Siempre con averías. Desconsejo no solo su compra, sino también su uso. ¡Una vergüenza! Yo nunca trabajaría en esa empresa. El ascensor puede ser malo, pero lo que no puede serlo es el servicio.
Llevamos dos años con ellos y yo como…
Llevamos dos años con ellos y yo como presidente de la comunidad encantado,al igual que los vecinos.
A la espera de una rápida solución que debía haber sido URGENTE!!!
La experiencia es siempre buena pero estoy en pleno proceso de que el lunes me den una solución,el viernes se estropeó el ascensor y aunque hay dos minusválidos en la casa,no pudieron subir y tuvieron que marcharse a casa de familiares,el operario q vino no era el técnico y aunque tengo un contrato Extraordinario!…así se llama,pues tiene todas las coberturas de piezas, no o he podido hablar con ningún responsable ya que aunque llamé a la Central el viernes por la tarde tampoco había quien e diera una solución.o sea dos personas fuera de su casa y otra con u a operación reciente de columna atrapada.Por lo tanto estoy esperando a que alguien que sea responsable y el técnico me digan cuando lo van a solucionar.
Mantenimiento excelente
La atención, disponibilidad y trato con el Técnico de Mantenimiento fueron excelentes
Gran profesional
El técnico encargado de supervisar nuestro ascensor, creo q se llama Angel, aunq no estoy segura , es un gran profesional y de esto sí que estoy muy segura
Como siempre por su servicio.
Gracias a la atención comercial y a los…
Gracias a la atención comercial y a los tecnicos conseguimos que el ascensor estuviera en funcionamiento el .fin de semana
servicio y atención personal
Hemos estado 8 dias sin ascensor
Hemos estado 8 dias sin ascensor. Hemos llamado muchas veces y nos dicen que el sr. Jose Garcia nos llamaría para darnos respuesta a cuando pondrian el ascensor en marcha. Este señor nunca nos llamó. Ayer pusieron el ascensor en marcha pero por lo visto tienen que reponerle una placa que no nos dicen cuando les llegara.
TENGO BUENA EXPERIENCIA EN CUANTO AL…
TENGO BUENA EXPERIENCIA EN CUANTO AL MANTENIMIENTO, PERO CREO QUE TIENE EL PRECIO DE MANTENIMIENTO ELEVADO.
Buen servicio.
Cada vez van ustedes a peor
Tardan ustedes mucho en atender los problemas. Hace un año esto no era así. No se que les está pasando pero vamos a tener que cambiar de empresa de mantenimiento
Profesionalidad y eficacia
x el buen trato y su buena asistencia…
x el buen trato y su buena asistencia cuando lo esige yx una muy buena información sobre los trabajos a realizar
NO DETECTAN
VIENEN LO PONEN EN MARCHA Y A LA SEMANA SE PARA , NO DETECTAN EL PROBLEMA VIENEN CON PRISA Y LO ARRANCAN Y SE VAN
Necesitábamos que nos dijeran la fecha…
Necesitábamos que nos dijeran la fecha de los cambios en los ascensores, llamamos muchas veces, no nos atendieron y cuando se nos dió una fecha no cumplieron, fué otro día y al límite de la fecha obligatoria.
No hubo una buena atención al cliente aunque finalmente los trabajos se realizaron.
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