Grandes profesionales Esta última experiencia con la empresa “Fain Ascensores” es de 15 años Considero que están entre las mejores empresas de mantenimiento, por no decir la mejor Su o... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
En más de dos ocasiones hemos intentado contactar con ella, Cristina Ferrer y no responde a las llamadas. Cuando coseguimos que nos contestara un whatssap nos dice que está en una formación, dos seman... Toon meer
Siempre todo muy bien con los técnicos de FAIN, excepto una pequeña incomodidad que sufrimos desde hace unos meses, saltitos que nos hace el ascensor al iniciar la marcha y al detenerse. Unos nos dic... Toon meer
la averia del ascensor fue sobre las 17:25 del dia 21/7/26, a los cinco minutos llame para comunicar la averia, el tecnico vino el dia siguente (22/7/26) sobre las 8:45
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
FAIN Ascensores es una empresa española especializada en el transporte vertical. Nos dedicamos al mantenimiento, instalación, reparación, rehabilitación y modernización de ascensores, escaleras mecánicas, rampas móviles, montacoches, montacamillas, salvaescaleras y otras plataformas elevadoras destinadas a facilitar la accesibilidad de los usuarios. Estamos presentes en el ámbito residencial, comercial, laboral y de ocio. Ofrecemos asesoramiento, evaluación del equipo y propuestas ajustada a las necesidades de los propietarios y usuarios, así como estudio de tráfico sobre proyecto.
FAIN Ascensores
Geschreven door het bedrijf

- Entregados a ti por 10 razones
- FAIN es mucho más que una empresa de ascensores ¡somos una empresa de servicios! tu satisfacción es la prioridad, por eso, tenemos 10 compromisos de calidad cuyo cumplimiento tiene un seguimiento exhaustivo para garantizar que recibes el servicio excepcional que mereces.
- Especialista en mantenimiento multimarca
- Sea cual sea la marca de tu ascensor o su modelo ¡podemos cuidar de él! ¿Cómo? Gracias a nuestros 50 años de experiencia y a las más de 10.000 horas de formación que recibe nuestro equipo técnico cada año.
¿Atrapado en tu ascensor?
Te rescatamos en menos de 30 minutos

Contactgegevens
Calle doctor esquerdo 57, 28007, Madrid, Spanje
- 914093101
- http://www.fain.es
- fain.es/home.html
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Las revisiones hechas en lo que va de…
Las revisiones hechas en lo que va de año han ido perdiendo en calidad del servicio. Parece que que la empresa ha hecho restructuración y ahora viene un técnico distinto en cada ocasión, no conoce la finca y desconoce si debe limpiar los fosos, techos o los fallos comunes que tienen los ascensores, gastando más tiempo en resolver el problema. Desconozco porque han cambiado un formato el cual funcionaba a la perfección desde un punto de vista de cliente.

Antwoord van FAIN Ascensores
El servicio fatal vienen hacer la…
El servicio fatal vienen hacer la revisión y no revisan nada
Acabamos de pasar la revisión y después de mas d un mes sin ascensor vienen y lo dejan mal
Y ahora está haciendo un ruido fuera d lo normal y se les está llamando y ustedes como siempre pasa de tema o sea fatal

Antwoord van FAIN Ascensores
Mala gestión interna de la empresa.
La comunicación del departamento técnico de cara al cliente es prácticamente inexistente.

Antwoord van FAIN Ascensores
Cada vez que tenemos un problema son…eficientes
Cada vez que tenemos un problema son rápidos y eficientes!!!!

Antwoord van FAIN Ascensores

Antwoord van FAIN Ascensores
Si quieres instalar un ascensor CUIDADO…
Si quieres instalar un ascensor CUIDADO que no sea con Fain ascensores son unos impresentables, las reparaciones se pueden eternizar durante semanas y semanas, dejando a personas con movilidad limitada, encerradas en sus casas durante muchos días
Nadie se hace responsable y así pasan los días sin ascensor
Mi opinión es que si queréis estar tranquilos, no contratéis esta empresa
Una usuaria muy descontenta

Antwoord van FAIN Ascensores
Falta de responsabilidad
Los servicios que no funcionan como deberían es el del mantenimiento,no puede ser que con 11 minutos se realice un mantenimiento de un ascensor de 5 paradas.
Después hacen el parte sin que lo firme ningún vecino, será por qué igual le cae la cara de vergüenza.
Pero todo son buenas palabras y pasar los recibos de mantenimiento,eso no es ni tener poca vergüenza es no tener ninguna.
Mejoras, eliminar el tipo de política de la Delegación de Valencia y algunos responsables de ella, ya que están demostrando una gran incompetencia.

Antwoord van FAIN Ascensores
Muy contentos con FAIN
Muy contentos con FAIN. Buen trato, profesionales y siempre responden cuando hace falta. Una empresa seria y recomendable.

Antwoord van FAIN Ascensores
MANTENIMIENTO
El mantenimiento se realiza regularmente todos los meses por lo que nos sentimos seguros de nuestro ascensor.

Antwoord van FAIN Ascensores
Para no recomendar
Para no recomendar, unos chapuzas, trabajos mal acabado o sin acabar después de año y medio puesto el ascensor , vergonzoso , irresponsables, etc

Antwoord van FAIN Ascensores
Llevan tres días para arreglar " una…
Llevan tres días para arreglar " una pequeña averia""", según ellos. Nos tienen castigados a dos discapacitados y diciendo que si hoy que si mañana. MAL MAL MUY MAL.....
En primer lugar, darle las gracias por entender nuestra situación. Ya pasamos más de 30 días, no hace mucho, por lo mismo.
Se averió el ascensor y es nuestras manos, cuando esto sucede nos sentimos impotentes de ver que no se puede salir.
A dia 1/07/2026, el ascensor está funcionando, subo la valoración, no porque funcione sino por el entendimiento demostrado de su parte por la situación que tenemos. GRACIAS

Antwoord van FAIN Ascensores
SERVICIO Y EMPRESA NEFASTA
No sabría por dónde empezar para describir la nefasta, indignante y mala profesionalidad de esta empresa.
No se la recomiendo a ninguna comunidad.
Nuestra comunidad después de años con ellos, al decirles que íbamos a rescindir el contrato por fallos intolerables en el mantenimiento, hasta el punto de NO pasar la revisión de la Generalitat y precintar el ascensor.
El mes de julio rescindíamos el contrato, y el día 18 tuvimos una avería, paralizaron el ascensor sin notificar a nadie, y nuestra sorpresa aparece cuando nos enteramos que demoran la reparación, y el día 1 comienza la nueva empresa.
La respuesta de estos “profesionales” es que ya no se hacen cargo de la reparación. Y se quedan tan anchos, cuando hemos pagado hasta el último trimestre. ES INCREÍBLE e indignante.

Antwoord van FAIN Ascensores
Despues de un año esperando arreglos de…
Despues de un año esperando arreglos de ascensor , un dinero importante invertido, no funciona correctamente y faltan cosas.
Hoy se ha vuelto a parar con una persona atrapada.

Antwoord van FAIN Ascensores
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







