Handig om te sparen, snelle afhandeling van vragen, Minpuntje: als er na de Familycard-click nog een extra klik gebeurt bv op een andere site, google, ... dan kan de Familycard korting geweigerd wor... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik ben aangesloten bij familycard sinds 2019. Ik koop sowieso online fijn dat dit nu kan met een beloningssysteem dat ik een beetje van het uitgegeven geks terug kan recuperen. Ik raad heb aan! Ik heb... Toon meer
Reeds jaren lid van FamilyCard en steeds snelle correcte rechtzetting bij niet geregistreerde aankopen. Ben ook lid van nog twee andere korting sites maar deze staan op een zeer laag pitje omdat he... Toon meer
Ik gebruik Familycard regelmatig en het werkt echt goed. Je moet er weinig voor doen en toch spaar je automatisch wat geld terug. Alles is duidelijk en betrouwbaar — echt een leuke extra bonus bij het... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Familycard is een digitale klantenkaart voor webshops. Hoe de kaart werkt? Simpel: elke keer dat je iets koopt bij onze webshop-partners, krijg je korting. Alleen zie je die korting niet verschijnen in je winkelmandje of prijs, maar op je Familycard-account. Zo spaar je geld terwijl je online shopt. En bref : Familycard est une CARTE CLIENT POUR WEBSHOP. Cela fonctionne donc comme une carte de fidélité traditionnelle, mais uniquement pour les achats EN LIGNE. Avec chaque achat VIA Familycard, dans l’une de nos 254 boutiques en ligne partenaire, vous recevez TOUJOURS une REMISE EXTRA collectée sur votre compte Familycard.
Contactgegevens
Verenigde Natiestraat 6, 9320, Aalst, België
- support@familycard.be
- familycard.be
4,5
Uitstekend
385 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Leuk extraatje om bij elkaar te sparen…
Leuk extraatje om bij elkaar te sparen en wordt snel uitbetaald!
11 januari 2025
Geld verdienen zonder veel moeite te…
Geld verdienen zonder veel moeite te doen. Mooi meegenomen dus!
9 januari 2025
Top Site
zeer handig om eenvoudig wat terug te verdienen per online aankoop.
zeer correcte uitbetalingen.
8 januari 2025
In het algemeen tevreden
Leuke kortingen, maar de goedkeuring door sommige partners duurt jammer genoeg heel lang...
8 januari 2025
FamiliCard is echt een top website
FamiliCard is echt een top website. Heel gemakkelijk om geen korting te missen als je het in je browser installeert. Zodra je een website opent die lid is van FamilyCard verschijnt er een balkje. Je eigen account is heel overzichtelijk. Je krijgt een email per geregistreerde korting, nadien moet die nog goedgekeurd worden. Hiervan ontvang je weer een email. Vlot contact bij het stellen van een vraag of indien een korting foutief geweigerd werd. Ik ben fan!
1 januari 2025
Punten verdienen bij aankoop
Je verdient punten bij aankoop van deelnemende webshops!
Top!!
20 december 2024
Betrouwbaar
Betrouwbaar, altijd staan ze klaar om u te helpen als je een korting mislopen hebt. Er komt steeds een oplossing. Het is een gemakkelijke manier om te besparen op je aankopen. Ze hebben zeer veel winkels waar je familycard kan gebruiken. Gewoon super.
20 december 2024
Vlotte verwerking
27 december 2024
Leuke manier om te besparen
Heel gemakkelijk in gebruik en veel shops waar wij klant zijn.
Leuke manier om te besparen
18 december 2024
zowel online als met de app is het…
zowel online als met de app is het makkelijk om te sparen
10 december 2024
Aan te raden
Als je vragen hebt, krijg je snel antwoordt
werkt goed via de website, maar via de app is er wel nog werk aan
30 november 2024
Is goed georganiseerd
Is goed georganiseerd. En indien iets fout loopt , altijd een oplossing of antwoord
5 december 2024
Sparen,zonder moeite
4 december 2024
Simpel in gebruik en leuk om die…
Simpel in gebruik en leuk om die bonussen te ontvangen.
28 november 2024
Handig en betrouwbaar!
Handig in gebruik dankzij de extensie die automatisch komt op websites waarmee ze samenwerken. Zo loop je geen kortingen mis bij websites waarvan je niet verwacht dat ze zouden samenwerken. Helaas werkt de website en extensie vandaag niet. Ik hoop dat dit probleem snel zal opgelost worden.
26 november 2024
Review zonder uitnodiging
Niet alles wordt geregistreerd via banner. Klantendienst 📩
Altijd heel tevreden geweest. Heb al geruime tijd de banner geïnstalleerd zodat ik bij elke deelnemende webshop onmiddellijk een popup krijg om de klantenkaart te activeren wat ik dan ook telkens doen. Handig he al moet ik bekennen dat ik echt teleurgesteld ben omdat hij vaak kortingen niet registreerd en als je ze dan later wil indienen komt er dat je niet actief was terwijl ik 200% zeker ben dat ik geactiveerd heb. Na mails te sturen krijg je antwoorden van iemand die je vraag niet bevrijpt en ontwijkend antwoordt. Triest want ik boekte een reis van meer dan 3500 euro via sunweb en liep "toevallig" deze korting mis..beetje raar toch. Rn zo heb ik al meerdere misgelopen en trekken ze hun handen ervan af. OFWEL START JE GEEN FAMILYCARD OFWEL SPEEL JE HET EERLIJK. Meer opties zijn er niet. Vond het handig maar wil ook eerlijk de fouten hiervan benoemen.
DUS NA HET 5 KEER PROBEREN UIT TE LEGGEN SCHRIJF IK EEN REVIEW. DAN BLIJKT DIT HARD TE ZIJN MAAR NOG STEEDS ONTWIJKEN JULLIE HET PROBLEEM EN DAAR GAAT HET OVER!
Dus nogmaals het ligt aan de banner die ik installeerde en die dus soms werkt, soms niet werkt. Na herhaaldelijk opnieuw installeren blijft het probleem zich voordoen en heb ik jullie klantendienst aangesprojen hierover maar steeds blijven jullie herhalen dat ik niet activeerde wat ik dus wel deed zn dan ben ik hard???? Sorry ontwijk mijn vraag niet en dan was er zelf geen review gekomen.
24 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Familycard
Dag Silvia
We betreuren het enorm om jouw review te lezen. Onze klantendienst zet zich altijd volledig in om onze leden zo goed mogelijk te helpen binnen de mogelijkheden die we hebben.
Mijn collega heeft jouw situatie zorgvuldig nagekeken. Daarbij zag ze dat jouw Familycard voor Sunweb pas op 15/11 geactiveerd werd via onze extensie, terwijl de aankoop plaatsvond op 10/11. Omdat de Familycard op het moment van aankoop niet actief was, kon er helaas geen korting geregistreerd worden, en kunnen wij deze ook niet achteraf bij de webshop claimen.
Voor je aankoop bij Bol.com zagen we wel een correcte activatie van jouw klantenkaart. Zoals mijn collega aangaf, kun je een gemiste korting pas na minimaal 24 uur indienen. Dit heeft te maken met de verwerkingstijd van sommige aankopen, waardoor de korting soms iets later doorkomt.
Ik betreur de harde en emotioneel geladen toon van je review, Silvia. We zijn altijd volledig transparant naar onze leden en daarom vind ik de beschuldigingen richting mijn collega en ons bedrijf dan ook onterecht. We nemen onze verantwoordelijkheid, maar zonder een juiste activatie van jouw Familycard kunnen we de korting helaas niet bij de webshop recupereren.
Als je verdere vragen hebt of als we je nog ergens mee kunnen helpen, horen we het graag. Je kunt ons altijd bereiken via support@familycard.be.
Fijne dag,
Lina
Support Team Familycard
Het is makkelijk in gebruik.
20 november 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.