FamiPrints Reviews 

475
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Product exceeded my expectations. Made modifications after I placed my order before it shipped. Great communication while delivering extraordinary product. Very pleased will order again. They were ver... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

All the 1 star reviews discussing delayed shipping times and bad customer service are accurate. I bought a portrait for Mother’s Day for my wife that was supposed to feature 9 pictures. 7 of them ar... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This company has no phone number to call, will take days to email you back and will not actually look into your problem, save your money and look elsewhere. Placed an order 3 weeks ago and haven't hea... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Unfortunately, the anniversary gift I sent wasn’t received. I was surprised that they had not acknowledged receiving it so a month later I asked and she said that they had received someone else’s and... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Cadeauwinkel
  2. ook in
  3. Decoratie- en interieurwinkel
  4. Posterwinkel

Over FamiPrints

Geschreven door het bedrijf

BE A PART OF YOUR MEMORIES

We help people celebrate their Anniversary, Wedding, and Birthday in the most unique way by providing custom unique products that can't be found anywhere else.

The Story Behind FamiPrints

Created since 2020 by a group of young Designers and Entrepreneurs from Vietnam. We have created thousands of creative personalized products and have been serving hundreds of thousands of customers around the world, helping them have an unforgettable Anniversary and Wedding, ever!

We believe strongly in excellent products and exceptional service can make a huge different in customer experiences. We want to be "A part of your memories". That's why we promise to deliver the finest of both.

Our founding team are from Vietnam. Our headquarters are based in Detroit, USA. Besides, we have partners' factories in Canada, the UK, Australia, and the EU.

All for just one simple goal:

Make you happy.

Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

475 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 12% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,6

Alle reviews

(475)

51 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer service

When ordering my Song Lyrics Vinyl print, I accidentally picked the wrong language. I emailed the company and Dave was quick with his response. Both Dave and Bella were understanding and help correct the situation in a timely matter. My husband loved his gift Thank you.

31 december 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Outstanding product

Outstanding product. My wife loved it. Customer service was accessed due to shipping difficulties but responded and resolved my issue. Overall a great product and experience.

29 december 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fami Prints is Horrendous.

I wish I would have checked these reviews before ordering. I have yet to receive a tracking number. First email says they recieved my order, then shipped, then order is being prepared to ship. They do NOT respond to emails. I paid for 2 day shipping so I could have gift for my mom in time for Christmas. I’ll be contacting my credit card company to reverse charges. Go through Etsy.

11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Two thumbs down

Wow, I am so upset I am not sure where to begin. Very nice concept, and all in all I would have been very happy other than there’s more than just the lyrics to our song on this piece. There’s a one sentence introduction that is taken from the television show it was sang in, and that ultimately has ruined it for me. Again, do not advertise song lyrics and then include whatever you want leading up to said song. Highly disappointed. False advertising if you ask me.

31 oktober 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great gift!

Order got shipped and with request-they provided a preview of product before shipment Anniversary gift appreciated by wife. I do wish that the company had a phone number for customer support. All communication after purchase done through e-mail.

21 oktober 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

There is a big blue blotch that showed…

There is a big blue blotch that showed up on the grooms nose out of no where and no one has contacted me back on how to fix this issue even after I have submitted 2 tickets.

24 oktober 2025
Logo FamiPrints

Antwoord van FamiPrints

Hi Amy,

Thank you for bringing this to our attention. We sincerely apologize for the blue blotch that appeared on the groom’s nose and for the delay in receiving a response.

Our support team will be in touch shortly with instructions to help resolve this issue. Please take a moment to check your inbox so we can move forward with resolving this for you.

We truly appreciate your patience and understanding in this matter.

Best regards,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wrong text on my print.

Wrong text on my print.

24 oktober 2025
Logo FamiPrints

Antwoord van FamiPrints

Hi Julia,

Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the incorrect text on your print. Our team has reached out to you via email to assist further. Please kindly check your inbox so we can promptly resolve this issue for you.

We appreciate your patience and understanding.

Best regards,

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer