Via de WhatsApp goed geholpen met mijn vragen. En goede info gehad, gelijk spullen besteld en was binnen 2 dagen netjes verpakt binnen gekomen!!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Beste fatbike zaak van de Benelux ! Nog zelfs voor dat ik had afgerekend wilde de verkoper al appen en bellen om me dingen uit te leggen. Ze hebben mij zelfs geholpen voor een refund bij concurrentie... Toon meer
Verkeerde onderdelen opgestuurd gekregen. Daarna contact opgenomen zeiden dat ik langs een zaak mocht komen. Bleek de zaak niet van hem te zijn en me geld van de onderdelen nooit terug gekregen omdat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wat een topservice! Ik heb bij een ander bedrijf hulp gevraagd omtrent het opvoeren van mijn fatbike alleen werd daar niet op reageerd.FatbikeKlaar kwam op mijn tijdlijn op TikTok en had ze een Whats-... Toon meer
4,5
Uitstekend
78 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Beste
Het was heel goed kwam goed binnen en veilig, kon de scherm makkelijk monteren met de hulp van fatbikeklaar heb ik ook een eige code. Min punt is alleen dat die lang niet kwam 2 dagen maar. De rest was top!
9 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Goede en snelle service
Goede en snelle service. Goed bereikbaar en snelle afhandeling. Helemaal top!
2 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Heel slechte service
Heel slechte service
Lachte om een vraag die ik stelde
Schold me uit via tiktok
1 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fatbikeklaar
Originele herkomst van het scherm. U haalde als eerste koopargument naar voren dat u via AliExpress een scherm had aangeschaft. Zulke AliExpress-schermen zijn vaak niet compatibel met onze systemen en hebben een veel lagere bouwkwaliteit. Omdat u zelf al had vastgesteld dat dat AliExpress-scherm binnen een maand kapot ging, lag het probleem bij dat goedkope onderdeel en niet bij onze eigen producten of service.
Beperkingen van onze service
Wij garanderen en ondersteunen alleen onderdelen die rechtstreeks via ons geleverd worden. Een AliExpress-scherm valt daar niet onder, omdat wij geen invloed hebben op de kwaliteit, verzending of het productieproces van dat externe product. Daarom kunt u van ons niet verwachten dat wij uw AliExpress-scherm repareren, verder controleren of extra service aanbieden.
Waarom ik u dat meteen wilde duidelijk maken
Toen ik hoorde dat jij je verzoek baseerde op het defecte Ali-scherm, besefte ik dat verdere hulp in dit geval niet mogelijk was. Ik wilde voorkomen dat u de indruk kreeg dat u bij ons dezelfde garantie of service zou ontvangen als bij een officieel product. Daarom gaf ik aan dat u bij een niet-oorspronkelijk onderdeel vanaf het begin zelf verantwoordelijk bent voor eventuele mankementen.
Conclusie: Als u wél volledige garantie en ondersteuning wilt, kunt u beter kiezen voor een origineel scherm via onze winkel.
Tip: Als u bij ons een M5 LCD-display bestelt, ontvangt u wél zes maanden garantie en wij staan klaar voor hulp bij installatie of eventuele storingen.
Snelle en makkelijke levering
Snelle en makkelijke levering
Ik had een telefoon houder besteld en ik kreeg hem de dag daarna gelijk binnen dus dat was heel fijn. Product is heel fijn en ik ga sowieso terug komen als ik nog iets nodig heb voor mijn fatbike
5 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Eerlijke verkoper
Eerlijke verkoper die goed met je meedenkt. Reageert snel en geeft goede service. Als hij het niet heeft gast hij toch kijken of hij het kan krijgen voor je. Al met al ik zou weer zo bestellen bij fatbikeklaar.nl
18 april 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.