Zeer onprofessionele service Fatdaddy Diemen!! Nog nooit zo’n onprofessionele houding meegemaakt. De afspraak voor het ophalen van mijn fiets is twee keer verplaatst. De derde keer sprak ik met D... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Chatgpt gevraagd voor het verwisselen van mijn bakfiest(urban). Kreeg een link van fatdaddy. Vervolgens op de website gegevens ingevuld. Moest het transport kosten vooraf afrekenen. Afspraak 29-07... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
9Bestel niets bij U FatDaddy, want dit bedrijf is een oplichting en het zijn dieven. Ik heb op 5 juni een bestelling nuumber#NL191209. geplaatst en tot op heden heb ik nog niets ontvangen. Ze rea... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ze zijn zeer vriendelijk en behulpzaam alleen ging het niet echt goed met de bezorging. Heb het pakket niet kunnen volgen door een link die te laat was verstuurd en ook niet werkte, heb hierdoor lange... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Kropaarstraat 1B, 1032LA, Amsterdam, Nederland
- 0202440890
- info@fatdaddy.nl
- fatdaddy.nl
1,7
Zeer slecht
437 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 28% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alles is perfect doorgelopen en…
Alles is gemakelijk doorgelopen en snelle Antwoord op Al mijn vragen en nu wacht ik juist nog de tijd van de levering. Mvg
6 juli 2022
Wat een geweldige service!
Wat een geweldige service! Ik ben heel blij met jullie. Heb met een lach op mijn gezicht het eerste rondje gereden van vele op mijn nieuwe Super 73-Zx.
Bedankt voor het vriendelijk tewoord staan in mijn overenthousiaste telefoontjes! Dikke 10 + voor jullie !
9 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Knaap e-Bike
Vanaf het moment van aanschaf, tot aan reparatie en het schadeclaim van mijn gestolen Knaap bike is alles zeer snel behandeld en met een goed einde afgerond! De communicatie is perfect en echt top gasten die daar werken!
12 april 2022
Review zonder uitnodiging
Zeer slechte ervaring
In eerste instantie een zeer slechte ervaring. Na een slechte ervaring te delen, hebben ze nu hopelijk de problemen opgelost.
11 april 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NVT
Hallo Mel,
Ik heb in je case gekeken en zie dat je een fiets had die roest. Het is normaal voor iedere fiets om te gaan roesten, dit kan je tegengaan door de fiets binnen te stallen, droog te maken of in te spuiten.
Jammer om te horen dat je jouw ervaring met Fatdaddy niet fijn vond. Helaas kunnen we je met bovenstaande niet helpen.
Mooie step super blij mee!
Mooie step super blij mee!. klantenservice is prima maar binnen 24 uur versturen kan beter.
10 april 2022
Review zonder uitnodiging
Vond de fiets wel iets te laag en hoop…
Vond de fiets wel iets te laag en hoop dat probleem met deze zadel verhoger te hebben getakkeld
26 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Fantastische ondersteuning
Fantastische ondersteuning. Zadel oncomfortabel als je wat langer zit. Als je een vouwfiets zoekt is deze te zwaar en daardoor onhandelbaar. Genoeg tijd gehad om uit te proberen.
6 november 2021
Review zonder uitnodiging
ik heb een Knaap elektrische fiets…
ik heb een Knaap elektrische fiets getest, een geweldige fiets, geen op of aanmerking.
Goed geholpen door de medewerker van Fatdaddy, hij heeft mij overtuigd om een de Knaapfiets aan te schaffen en niet een Van Moof, waar ze absoluut slechte service bieden en heel slecht te bereiken zijn.
22 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Goede ervaring..
Goede ervaring..
Snelle levering & in 3x betalen was ook handig ..
Deze shop gezocht na positieve verhalen van een mede boarder ..
17 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Heel fijne proefrit kunnen maken
Heel fijne proefrit kunnen maken. Goeie uitleg over details, opties, risico's, instellingen. Mooie locatie ook. Een zeer goed gevoel over de mensen achter Fatdaddy, straalde pure passie uit.
12 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
BIJ HET UITPAKKEN VAN DE FIETS WAS HIJ…
BIJ HET UITPAKKEN VAN DE FIETS WAS HIJ BESHADIGD EN HEB DIT DOOR GEGEVEN EN HINGEN HET NODIGE DOEN,MAAR NOG NIETS GEHOORD.
24 september 2021
Top service!!
Top service!!! En de vsett 10+ is een genot om mee te rijden.
22 september 2021
Review zonder uitnodiging
Ik heb via fatdaddy de knaap bike…
Ik heb via fatdaddy de knaap bike aangeschaft. Alles ging snel en was goed geregeld, bij aankomst was de fiets al in elkaar gezet en direct klaar om te gebruiken.
Enige kleine minpuntje is dat de hoogte van het zadel en stuur niet versteld kunnen worden. Verder is alles prima in orde.
3 september 2021
Zeer tevreden.
Zeer tevreden over het contact met Fatdaddy. Zeker een aanrader!
18 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Goede service
Goede uitleg van de medewerker, erg vriendelijk en duidelijk. Je krijgt veel de tijd om de fiets te testen wat erg prettig is.
14 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Nadat je je aankoop heb gedaan hoor je…
Nadat je je aankoop heb gedaan hoor je helemaal
niks meer. Meerdere malen geprobeerd te bellen en te mailen omdat ik een verhoger heb gekocht maar je hoort gewoon niks. Je moet er heel erg zelf achteraan, dat moest ik ook bij het ophalen van mijn fiets, ik zou zelf gebeld worden maar is nooit gebeurd.
9 augustus 2021
Mate X
Na een geslaagde proefrit en alle vragen te hebben gesteld overgegaan tot de bestelling. Ook dit proces verliep zonder enige moeite. Nu hopen dat de e-bike ook zonder problemen wordt geleverd zodat ik heerlijk kan gaan cruisen... Keep up the good work!
8 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Levertijden erg lang, contact onduidelijk.
Erg jammer, wachten nu al meer dan twee weken op onze fietsen. Meerdere keren gebeld, en ze zouden ons informeren over waar onze fietsen precies zijn. Nu nogsteeds niets gehoord. Het gaat wel even over een bestelling van +3000 euro.
Update: inmiddels 15 Augustus, nog niets geleverd gekregen. Thanks Tyler, was weer erg behulpzaam.
6 augustus 2021
Antwoord van NVT
Hoi Jordy,
Jammer dat je zo lang op je fietsen moet wachten. De levertijd is door problemen bij onze leverancier van 5 naar 15 dagen gegaan. Ik zal dit doorgeven aan ons webshop team zodat de exacte levertijd duidelijker op de website staat.
Wat betreft jouw bestelling wordt deze 13 augustus tussen 0930 en 1300 geleverd, zet je deze alvast in je agenda?
Tyler van Fatdaddy
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.